Làm cách nào để khắc phục lỗi thiết bị cổng USB không xác định Đặt lại lỗi trên Windows 10?
Thiết bị USB Unknown Unknown (Lỗi đặt lại cổng không thành công) Lỗi xuất hiện trong Trình quản lý thiết bị. Sau khi mở rộng phần Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng trong Trình quản lý thiết bị, bạn có thể thấy một hình tam giác màu vàng bên cạnh một mục trong danh sách có thông báo lỗi trong mô tả.
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này cho thiết bị USB, rất có thể thiết bị đó sẽ không hoạt động đúng hoặc sẽ không được máy tính của bạn nhận ra. Có một số phương pháp bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề này, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra chúng dưới đây!
Điều gì gây ra lỗi thiết bị USB không xác định (Lỗi đặt lại cổng) trên Windows 10?
Có một số nguyên nhân riêng biệt cho vấn đề thực sự có thể giúp bạn xác định phương pháp chính xác có thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra danh sách dưới đây!
- Trình điều khiển cũ hoặc bị hỏng - Trình điều khiển cũ hoặc được cài đặt không đúng cách có thể khiến máy tính của bạn không thể nhận ra thiết bị đã cài đặt. Xem xét cài đặt lại hoặc cập nhật chúng!
- Thiết bị bị tắt - Đôi khi máy tính sẽ tắt một số thiết bị để tiết kiệm năng lượng có thể gây ra sự cố này. Đảm bảo bạn tắt tùy chọn này trong Trình quản lý thiết bị.
- Gỡ lỗi USB bị vô hiệu hóa - Việc kích hoạt gỡ lỗi USB trên PC và máy tính xách tay Dell đã giúp mọi người giải quyết vấn đề, đặc biệt là khi xử lý cài đặt USB 3.0 và Windows 7.
Giải pháp 1: Cài đặt lại Trình điều khiển thiết bị
Hoàn toàn có khả năng cài đặt trình điều khiển cho thiết bị đã bị hủy hoặc rút phích cắm thiết bị trước khi trình điều khiển có thể được cài đặt đúng cách. Điều này sẽ dẫn đến mô tả Thiết bị USB không xác định cho thiết bị và bạn sẽ phải cài đặt lại trình điều khiển để tìm ra thiết bị nào có vấn đề. Thực hiện theo các bước dưới đây để làm như vậy!
- Nhấp vào nút menu Bắt đầu, nhập vào Trình quản lý thiết bị, và chọn nó từ danh sách kết quả khả dụng bằng cách nhấp vào kết quả đầu tiên. Bạn cũng có thể nhấn tổ hợp phím Windows Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập vào dev devmmt. msc hình trong hộp thoại và bấm OK để chạy nó.
- Phần bạn cần truy cập được đặt tên là bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng . Nhấp chuột phải vào mục có tên Thiết bị USB không xác định (Đặt lại cổng không thành công) và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
- Xác nhận bất kỳ hộp thoại hoặc lời nhắc nào có thể yêu cầu bạn xác nhận gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại và chờ quá trình hoàn tất.
- Bây giờ bạn có thể quay lại Trình quản lý thiết bị và nhấp vào Hành động từ menu trên cùng. Nhấp vào tùy chọn Quét để thay đổi phần cứng và nó sẽ kiểm tra các thiết bị không có trình điều khiển và tự động cài đặt lại chúng.
- Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa và liệu thiết bị USB không xác định cuối cùng đã được nhận ra chưa!
Giải pháp 2: Không cho phép máy tính tắt thiết bị
Một số thiết bị có thể được tắt bởi máy tính khi chúng không được sử dụng để tiết kiệm điện. Tuy nhiên, một số thiết bị không nên tắt nếu bạn muốn duy trì chức năng bình thường của chúng và nếu bạn muốn tránh các sự cố về trình điều khiển, chẳng hạn như giải thích trong bài viết này. Thực hiện theo các bước dưới đây để điều chỉnh cài đặt quản lý năng lượng này!
- Nhấp vào nút menu Bắt đầu, nhập vào Trình quản lý thiết bị, và chọn nó từ danh sách kết quả khả dụng bằng cách nhấp vào kết quả đầu tiên. Bạn cũng có thể nhấn tổ hợp phím Windows Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập vào dev devmmt. msc hình trong hộp thoại và bấm OK để chạy nó.
- Phần bạn cần truy cập được đặt tên là bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng . Nhấp chuột phải vào mục có tên Thiết bị USB không xác định (Không thể đặt lại cổng) và chọn tùy chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
- Trong cửa sổ thuộc tính, điều hướng đến tab Quản lý nguồn và đảm bảo bạn bỏ chọn hộp bên cạnh Cho phép máy tính tắt thiết bị này để lưu tùy chọn nguồn trước khi nhấp vào OK để áp dụng các thay đổi.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem mô tả Thiết bị USB không xác định có còn trong Trình quản lý thiết bị không!
Giải pháp 3: Chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Mặc dù người khắc phục sự cố hiếm khi có thể giải quyết vấn đề một cách chính xác, nhiều người dùng đã báo cáo rằng việc chạy trình khắc phục sự cố được quản lý để giải quyết vấn đề dễ dàng. Đây có lẽ là phương pháp đơn giản nhất bạn có thể thử, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn bắt đầu với phương pháp này!
Người dùng Windows 10:
- Tìm kiếm Cài đặt trong menu Bắt đầu và nhấp vào kết quả đầu tiên bật lên. Bạn cũng có thể nhấp trực tiếp vào nút cog ở phần dưới bên trái của menu Bắt đầu hoặc bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + I.
- Xác định vị trí phần Cập nhật & bảo mật ở phần dưới cùng của cửa sổ Cài đặt và nhấp vào phần đó.
- Điều hướng đến tab Khắc phục sự cố và kiểm tra trong phần Tìm và khắc phục các sự cố khác
- Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị phải ở ngay phía dưới để đảm bảo bạn nhấp vào nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa và nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện!
Các phiên bản khác của Windows:
- Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm tiện ích trong nút Bắt đầu hoặc bằng cách nhấp vào nút Tìm kiếm (Cortana) ở phần bên trái của thanh tác vụ (phần dưới bên trái màn hình của bạn.
- Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R trong đó bạn nên nhập điều khiển trên mạng. exe và bấm Run, nó cũng sẽ mở Control Panel trực tiếp.
- Sau khi Bảng điều khiển mở, thay đổi dạng xem thành Danh mục và nhấp vào Xem thiết bị và máy in trong Phần cứng và Âm thanh để mở phần này.
- Đi qua phần Thiết bị, nhấp chuột phải vào biểu tượng PC của bạn và chọn Khắc phục sự cố. Bạn cũng có thể thấy một hình tam giác màu vàng bên cạnh biểu tượng PC và mục Khắc phục sự cố trong menu ngữ cảnh.
- Xác nhận bất kỳ tùy chọn hộp thoại nào có thể bật lên và làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình.
Giải pháp 4: Kích hoạt gỡ lỗi USB (Chỉ người dùng Dell)
Tùy chọn Gỡ lỗi USB trong màn hình BIOS của Dell được sử dụng để quản lý các thiết bị USB 3.0 vì một số người dùng thường gặp khó khăn khi cài đặt Windows trên PC không hỗ trợ đầy đủ USB 3.0. Điều này đã giúp một số người giải quyết sự cố Thiết bị USB không xác định, đặc biệt nếu họ đang cố gắng cài đặt Windows 7 trên phiên bản cũ hơn của PC Dell hoặc máy tính xách tay.
- Bật lại PC của bạn và thử nhập cài đặt BIOS bằng cách nhấn phím BIOS khi hệ thống sắp khởi động. Khóa BIOS thường được hiển thị trên màn hình khởi động, cho biết, F2 F2 = Setup, hoặc một cái gì đó tương tự. Có những chìa khóa khác là tốt. Các khóa BIOS thông thường là F1, F2, Del, v.v.
- Bây giờ là lúc để kích hoạt USB Debug. Tùy chọn mà bạn sẽ cần thay đổi nằm ở các tab khác nhau trên các công cụ phần sụn BIOS cho các thiết bị Dell khác nhau và không có cách duy nhất để tìm thấy nó. Nó thường nằm dưới Advanced
- Sử dụng các phím mũi tên để điều hướng đến tab Nâng cao trong BIOS. Bên trong, chọn một tùy chọn có tên Linh tinh.
- Sau khi chọn tùy chọn, bạn sẽ được nhắc với nhiều tùy chọn khác nhau. Đảm bảo bạn cuộn xuống cho đến khi bạn gặp tùy chọn Gỡ lỗi USB và nhấp vào phím Enter để thay đổi từ Tắt sang Bật .
- Điều hướng đến phần Thoát và chọn Thoát Lưu thay đổi . Điều này sẽ tiến hành khởi động máy tính. Kiểm tra xem vấn đề vẫn còn.
