Khắc phục: Mã lỗi Google Play 491
Một số người dùng đang nhận được mã Lỗi Lỗi: 491 mã trên Cửa hàng Google Play của họ bất cứ khi nào họ cố tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng. Khả năng tải xuống ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn là một trong những tác vụ được sử dụng thường xuyên hiện nay, nhưng lỗi này khiến người dùng không thể làm như vậy. Sự cố này có thể xảy ra trên mọi thiết bị Android mà bạn đang sử dụng. Thông báo lỗi sẽ là không thể cập nhật ứng dụng .
Điều gì gây ra mã lỗi Google Play 491?
Sau khi xem xét vấn đề cụ thể này, chúng tôi đã tìm thấy một số lý do có thể gây ra lỗi này. Thông thường, lỗi này có nghĩa là điện thoại của bạn không còn nhận ra tài khoản Google của bạn, do đó nó không thể hoàn thành việc tải xuống hoặc cập nhật được yêu cầu mà người dùng đã yêu cầu. Nhưng có thể có một số lý do khác nữa, như được liệt kê dưới đây:
- Tài khoản Google - Kịch bản phổ biến nhất cho lỗi cụ thể này có thể là; khi một cái gì đó gây ra vấn đề với tài khoản Google của bạn. Và tài khoản của bạn sẽ không thể đồng bộ hóa với Google Play Store và hiển thị lỗi khi tải xuống và cập nhật.
- Cửa hàng Google Play - Có khả năng sự cố xảy ra do ứng dụng Cửa hàng Google Play có một số dữ liệu bị hỏng hoặc bị hỏng, do đó bạn sẽ không thể hoàn thành một số tác vụ.
- Bộ nhớ đệm - Đôi khi khi chúng ta đóng các ứng dụng, chúng không được đóng hoàn toàn và các ứng dụng hoặc dữ liệu dính vào bộ nhớ có thể gây ra sự cố cho điện thoại.
Bài viết này sẽ giúp bạn với các phương pháp khác nhau để giải quyết mã Lỗi Lỗi: 491 . Chúng ta sẽ bắt đầu từ phương pháp phổ biến và đơn giản đến phương pháp chi tiết.
Phương pháp 1: Khởi động lại điện thoại của bạn
Hầu hết các lỗi Android có thể dễ dàng được sửa chữa bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn. Nó sẽ làm mới RAM bằng cách xóa tất cả dữ liệu tạm thời của các ứng dụng đã sử dụng trước đó. Bạn có thể khởi động lại điện thoại của mình bằng cách sử dụng nút Nguồn trên điện thoại. Khi bạn khởi động lại điện thoại, hãy kiểm tra Google Play Store để tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng.
Phương pháp 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Google Play
Dữ liệu bộ nhớ cache trên thiết bị của bạn là một tập hợp các tệp nhỏ được lưu để giúp thiết bị của bạn tải hoặc hoàn thành các tác vụ nhanh hơn, thay vì tải xuống mỗi khi sử dụng. Cửa hàng Google Play lưu dữ liệu người dùng vào thiết bị có thể bị hỏng hoặc bị hỏng, do đó, việc xóa nó có thể giải quyết vấn đề cho nhiều bạn. Để xóa dữ liệu, hãy làm theo các bước dưới đây
- Mở Cài đặt trên đường phố, sau đó chọn Ứng dụng / Ứng dụng
- Tìm kiếm ứng dụng Google Google Store Store và mở nó
Lưu ý : Nếu thiết bị của bạn có nhiều tab, hãy chọn cài đặt All All All trong ứng dụng để tìm Google Play Store.
- Nhấp vào Lực lượng Dừng Dừng, sau đó nhấp vào Xóa dữ liệu Xóa hoặc Xóa Xóa bộ nhớ cache
Lưu ý : Bạn có thể phải thực hiện tương tự đối với nhóm Google Service Framework Khung (Nếu được cài đặt)
- Bây giờ, hãy kiểm tra Google Play Store, nếu bạn có thể tải xuống hoặc cập nhật.
Phương pháp 3: Xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn
Khi một tài khoản được thêm vào một thiết bị, thông tin liên quan đến tài khoản đó sẽ được tự động đồng bộ hóa với thiết bị. Nếu tài khoản Google là nguyên nhân gây ra lỗi, thì việc xóa và thêm lại có thể khắc phục sự cố cho bạn. Bạn cần xóa tài khoản Google của mình khỏi thiết bị trong cài đặt, sau đó khởi động lại điện thoại và thêm lại tài khoản bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới
- Truy cập vào Cài đặt của Cameron Thiết bị của bạn, chọn Tài khoản của bạn và sau đó là Google Google
- Bây giờ hãy chọn tài khoản hiện tại của bạn, nhấn vào biểu tượng tùy chọn và chọn Xóa tài khoản
- Khởi động lại thiết bị của bạn và thực hiện các bước tương tự và Thêm tài khoản của bạn sau khi bạn chọn Google
- Bây giờ bạn có thể truy cập Google Play Store và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
