Khắc phục: Lỗi màn hình xanh Netio.sys
Màn hình xanh của Death Death NETIO.SYS Hướng là một trong những màn hình màu xanh phổ biến nhất hiện có và chủ yếu được liên kết với trình điều khiển mạng trên máy tính của bạn. Lỗi này không chỉ giới hạn ở trình điều khiển, mà cả các chương trình bên thứ ba khác sử dụng các tiện ích hệ thống.
Cách giải quyết cho màn hình xanh được biết đến rộng rãi này khá đơn giản; chúng tôi sẽ thử cập nhật trình điều khiển mạng của bạn, gỡ cài đặt phần mềm có vấn đề và vô hiệu hóa tất cả phần mềm chống vi-rút trên máy tính của bạn. Hơn nữa, nếu những điều này không thực hiện được, chúng tôi sẽ chuyển sang thực hiện khôi phục hệ thống về bản dựng trước đó và vô hiệu hóa cập nhật MS khỏi cập nhật bất kỳ trình điều khiển nào của bạn.
Một số màn hình màu xanh trong đó xảy ra tình trạng lỗi này bao gồm:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL (NETIO.SYS)
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (NETIO.SYS)
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (NETIO.SYS)
- HỆ THỐNG_SERVICE_EXCEPTION (NETIO.SYS)
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys)
HỆ THỐNG_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)
Lưu ý: Nếu bạn không thể tải qua màn hình xanh, bạn có thể thử khởi động vào chế độ an toàn và sau đó thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.
Giải pháp 1: Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút
Lý do tại sao màn hình xanh chết chóc này có thể xảy ra là do sự can thiệp từ phần mềm Antivirus được cài đặt trên máy tính của bạn. Có một số tùy chọn bảo vệ máy tính của bạn bằng cách giám sát các ứng dụng khác nhau đang chạy và loại tài nguyên chúng đang sử dụng. Trong nhiều trường hợp, phần mềm chống vi-rút theo dõi dữ liệu đi vào và ra khỏi hệ thống.
Trong giải pháp này, trước tiên bạn phải tự khám phá và xem liệu có bất kỳ ứng dụng chống vi-rút nào có thể gây ra sự cố không. Một số khách hàng được biết là gây ra sự cố bao gồm Malwarebytes, McAfee, Adguard và AVG, v.v.
Nếu bạn vẫn không thể khắc phục sự cố bằng cách bỏ chọn một số tùy chọn, bạn có thể tắt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút . Bạn có thể kiểm tra bài viết của chúng tôi về Cách vô hiệu hóa Antivirus của bạn. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi vô hiệu hóa và xem nếu thông báo lỗi vẫn còn.
Giải pháp 2: Cập nhật trình điều khiển mạng
Thông báo lỗi cốt lõi của màn hình xanh trong cuộc thảo luận về mạng netio.sys 'nói rằng có vấn đề với trình điều khiển mạng của bạn. Có thể các trình điều khiển được cài đặt trên máy tính của bạn không tương thích với hệ thống của bạn hoặc có một số cấu hình sai khiến máy tính gặp sự cố.
Rất có thể, bạn sẽ không thể truy cập mạng bằng hệ thống của mình, vì vậy chúng tôi sẽ sử dụng một máy tính khác để tải xuống trình điều khiển cho bạn. Đầu tiên, chúng tôi sẽ thử cài đặt trình điều khiển mặc định bằng cách gỡ cài đặt các trình điều khiển hiện tại và sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Nếu điều này không hoạt động, bạn có thể cài đặt trình điều khiển mà bạn sẽ tải xuống từ hệ thống khác.
- Sử dụng một hệ thống khác, điều hướng đến trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển mạng phù hợp theo phần cứng của bạn. Bạn có thể tìm kiếm tất cả các trình điều khiển mạng khác nhau có sẵn bằng cách nhập vào kiểu máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn.
- Khi bạn đã hoàn tất tải xuống trình điều khiển, hãy sao chép chúng vào thiết bị USB bên ngoài và cắm nó vào máy tính có thông báo lỗi xuất hiện.
- Bây giờ, bạn có thể cập nhật trình điều khiển theo hai cách. Bạn có thể chạy tệp cài đặt trực tiếp hoặc sử dụng trình quản lý thiết bị như hiển thị bên dưới.
- Nhấn Windows + R, gõ vào dev devmm.msc nghiêm trọng và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng bộ điều hợp mạng và định vị phần cứng Ethernet của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Phần mềm Gỡ cài đặt .
- Windows có thể bật lên một UAC xác nhận hành động của bạn. Bấm Có và tiếp tục. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào và chọn Quét Quét để thay đổi phần cứng . Windows sẽ tự động phát hiện phần cứng của bạn và cài đặt trình điều khiển mặc định. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu trình điều khiển quay ngược lại không thực hiện được mẹo, chúng ta có thể thử cài đặt trình điều khiển mới nhất. Ở đây chúng tôi sẽ sử dụng trình điều khiển bạn vừa tải xuống.
- Mở trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào phần cứng Ethernet của bạn và chọn Phần mềm trình điều khiển Cập nhật Cập nhật .
- Chọn các tùy chọn thứ hai, Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển . Duyệt đến trình điều khiển bạn đã tải xuống và cài đặt nó cho phù hợp. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bộ điều hợp có hoạt động như mong đợi không.
Giải pháp 3: Gỡ cài đặt phần mềm có vấn đề
Như đã đề cập ở đầu bài viết, thông báo lỗi chúng tôi gặp phải cũng là do phần mềm bên thứ ba thao túng phần cứng mạng của bạn để có trải nghiệm tối ưu. Điều này đôi khi có thể gây ra sự khác biệt trong hệ thống và khiến máy tính rơi vào trạng thái DỪNG.
Tìm các chương trình như ASUS Gamer First III hoặc NVIDIA Network Access Manager, v.v. và đảm bảo rằng chúng bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Nếu không, hãy thoải mái gỡ cài đặt chúng khỏi máy tính của bạn. Nhấn Windows + R, gõ vào appwiz.cpl đá trong hộp thoại và nhấn Enter để tải tất cả các chương trình đã cài đặt trước mặt bạn. Ngoài ra, hãy theo dõi mọi tiện ích bảo vệ của bên thứ ba được cài đặt trên máy tính của bạn có liên quan đến trình điều khiển mạng trên máy tính của bạn.
Giải pháp 4: Thực hiện khôi phục hệ thống
Nếu bạn vẫn không thể xóa màn hình xanh chết chóc ngay cả sau khi làm theo tất cả các giải pháp được liệt kê ở trên, bạn nên tiếp tục và thực hiện khôi phục hệ thống. Nếu bạn không có bất kỳ điểm khôi phục nào, hãy xem xét việc cài đặt Windows sạch trên máy tính của bạn.
Lưu ý: Việc thực hiện khôi phục hệ thống chỉ có hiệu lực nếu lỗi này bắt đầu xuất hiện sau khi cập nhật Windows. Nếu đây không phải là trường hợp, bạn có thể tiếp tục và thực hiện cài đặt Windows mới sau khi sao lưu dữ liệu của mình.
Đây là phương pháp về cách khôi phục Windows từ điểm khôi phục cuối cùng.
- Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Gõ phục hồi các dòng chữ trong hộp thoại và chọn chương trình đầu tiên có trong kết quả.
- Một trong các cài đặt khôi phục, nhấn System Restore hiện ở đầu cửa sổ bên dưới tab Bảo vệ hệ thống.
- Bây giờ, một trình hướng dẫn sẽ mở điều hướng bạn qua tất cả các bước để khôi phục hệ thống của bạn. Bạn có thể chọn điểm khôi phục được đề xuất hoặc chọn điểm khôi phục khác. Nhấn Next và tiến hành với tất cả các hướng dẫn thêm.
- Bây giờ chọn điểm khôi phục từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Nếu bạn có nhiều điểm khôi phục hệ thống, chúng sẽ được liệt kê ở đây.
- Bây giờ các cửa sổ sẽ xác nhận hành động của bạn lần cuối trước khi nó bắt đầu quá trình khôi phục hệ thống. Lưu tất cả công việc của bạn và sao lưu các tệp quan trọng chỉ trong trường hợp và tiến hành quá trình.
- Khi bạn đã khôi phục thành công, hãy đăng nhập vào hệ thống và xem liệu bạn có còn nhận được màn hình xanh chết chóc hay không.
Nếu bạn không có bất kỳ điểm khôi phục nào hoặc nếu khôi phục hệ thống không hoạt động, bạn có thể cài đặt Windows sạch bằng phương tiện có thể khởi động. Bạn kiểm tra bài viết của chúng tôi về cách tạo phương tiện có thể khởi động . Có hai cách: bằng cách sử dụng công cụ tạo phương tiện của Microsoft và bằng cách sử dụng Rufus.
Ngoài các giải pháp được đề cập ở trên, bạn cũng có thể tra cứu bài viết với mã lỗi hoàn chỉnh (ví dụ: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) trên trang web của chúng tôi và bạn sẽ nhận được giải pháp chi tiết cho sự cố. Bạn cũng có thể thực hiện các mẹo được đề cập dưới đây:
- Bạn nên thử hoàn tác mọi thay đổi gần đây đối với máy tính của mình trước khi BSOD này bắt đầu xảy ra.
- Bạn cũng có thể chạy trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ kiểm tra tất cả các lỗi trong cấu trúc tệp của bạn.
- Một phương pháp khác để kiểm tra sự khác biệt là chạy kiểm tra đĩa và trình xác minh trình điều khiển trong máy tính của bạn.
