Khắc phục: Đúc hệ thống Âm thanh không được hỗ trợ trên thiết bị này
Một số người dùng Chromecast đã nhận được âm thanh của hệ thống Đúc Đúc không được hỗ trợ trên lỗi thiết bị này khi cố gắng truyền nội dung nào đó từ PC Windows. Người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng thành phần video phát ra tốt nhưng tất cả đều không có âm thanh. Vấn đề này dường như không cụ thể đối với một phiên bản Windows nhất định vì nó được báo cáo xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.
Điều gì gây ra lỗi 'Âm thanh hệ thống truyền không được hỗ trợ trên thiết bị này'?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề đặc biệt này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa mà họ đã sử dụng để giải quyết hoặc tránh né các vấn đề. Từ những gì chúng tôi thu thập được, có một số tình huống phổ biến sẽ kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này:
- Thiết bị âm thanh mặc định được đặt thành tai nghe - Rất nhiều lần, sự cố này xảy ra nếu thiết bị âm thanh mặc định được đặt thành tai nghe âm thanh không dây. Rõ ràng, tính năng truyền âm thanh của Chromecast có thể không hoạt động nếu cần truyền âm thanh bằng cách sử dụng một thiết bị âm thanh khác với mặc định.
- Chromecast không hỗ trợ truyền một số định dạng tệp - Sự cố này có thể xảy ra khi cố gắng truyền các tệp được lưu cục bộ bằng Chromecast. Mặc dù tiện ích cuối cùng có khả năng truyền chúng, nhưng bạn sẽ cần sử dụng tiện ích mở rộng được hỗ trợ để thực hiện.
- Bộ định tuyến phương tiện bị vô hiệu hóa hoặc cần được làm mới - Thành phần bộ định tuyến phương tiện là một phần rất quan trọng của quy trình truyền. Nếu bộ định tuyến phương tiện bị vô hiệu hóa hoặc bị trục trặc, bạn sẽ không thể truyền đúng cho đến khi bạn làm mới thành phần.
- Chrome đã lỗi thời nghiêm trọng - Ban đầu, việc đúc Chrome không đáng tin cậy lắm. Bạn có thể gặp phải sự cố với các lần thử của mình vì phiên bản Google Chrome của bạn đã lỗi thời.
- Chrome trục trặc - Một số người dùng đã báo cáo rằng lỗi không còn xảy ra khi họ sử dụng Chrome Canary (phiên bản beta công khai của chrome). Điều này cho thấy rằng bản dựng Chrome ổn định có một số vấn đề chưa được giải quyết.
Nếu bạn đang vật lộn để giải quyết thông báo lỗi cụ thể này và lấy lại chức năng bình thường của Chromecast, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số hướng dẫn khắc phục sự cố. Dưới đây bạn có một vài phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.
Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo các phương pháp theo thứ tự mà chúng được trình bày. Cuối cùng bạn nên khám phá một phương pháp có hiệu quả trong kịch bản cụ thể của bạn. Hãy bắt đầu nào!
Phương pháp 1: Chuyển đổi thiết bị âm thanh
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng vấn đề đã được giải quyết hoàn toàn sau khi họ thay đổi thiết bị âm thanh hoạt động. Hóa ra, Google ChromeCast (bao gồm các lần lặp mới nhất) được biết là không có âm thanh nếu thiết bị âm thanh mặc định được đặt thành tai nghe không dây (hoặc một cái gì đó khác). Vấn đề là tránh sử dụng cái gì đó không sử dụng trình điều khiển âm thanh mặc định.
Nếu trước đây bạn đã sử dụng đầu ra âm thanh khác trên PC này, hãy làm theo các bước bên dưới để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng trình điều khiển âm thanh mặc định:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập ' mmsys.cpl ' và nhấn Enter để mở tùy chọn Âm thanh .
- Trong cửa sổ Âm thanh, chuyển đến tab Phát lại . Khi bạn đến đó, chọn tùy chọn âm thanh mặc định và nhấp vào Đặt mặc định .
- Khi Đầu ra âm thanh đã được chuyển đổi, hãy khởi động lại máy tính của bạn lặp lại quy trình truyền phát ở lần khởi động tiếp theo. Bây giờ bạn có thể truyền với âm thanh.
Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi ' Âm thanh hệ thống truyền không được hỗ trợ trên thiết bị này' khi truyền nội dung phương tiện với Chromecast, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Cài đặt tiện ích mở rộng VideoStream cho Google Chrome
Nếu bạn gặp phải sự cố này trong khi cố gắng truyền video cục bộ sang Chromecast, rất có thể bạn sẽ có thể xử lý lỗi bằng cách cài đặt Tiện ích mở rộng VideoStream.
Tiện ích mở rộng này sẽ cho phép bạn phát video trực tiếp từ máy tính của mình - nó cũng hỗ trợ phụ đề. Một số người dùng đang cố gắng khắc phục lỗi ' Âm thanh hệ thống truyền không được hỗ trợ trên thiết bị này' đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết và âm thanh được trả lại khi họ bắt đầu truyền nội dung bằng Videostream.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách định cấu hình và sử dụng Videostream:
- Truy cập liên kết này ( tại đây ) trong Google Chrome và nhấp vào Thêm vào Chrome để cài đặt tiện ích mở rộng Videostream.
- Khi tiện ích mở rộng đã được cài đặt, hãy mở Videosteam và chọn tài khoản Google để kết nối.
- Trong ứng dụng Videostream, Nhấp vào Chọn Video.
- Điều hướng đến tệp mà bạn đang cố truyền, chọn tệp đó và nhấp vào Mở .
- Chọn nguồn và đích (thiết bị Chromecast của bạn).
- Khi kết nối được thiết lập, bạn sẽ nhận thấy rằng cả video và âm thanh đều hoạt động chính xác.
Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi ' Âm thanh hệ thống truyền không được hỗ trợ trên thiết bị này', hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Kích hoạt lại Bộ định tuyến phương tiện
Một số người dùng đã có thể giải quyết chrome: // flags / # load-media-router-thành phần mở rộng thành phần bằng cách cập nhật Google Chrome lên phiên bản mới nhất và đảm bảo rằng Bộ định tuyến phương tiện được bật. Hóa ra, tính năng truyền của Google Chrome sẽ không hoạt động trừ khi Bộ định tuyến phương tiện được bật. Nhưng ngay cả khi bạn thấy rằng nó được kích hoạt, một số người dùng đã báo cáo rằng nó giúp làm mới thành phần Bộ định tuyến Phương tiện.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cập nhật Google Chrome và làm mới thành phần bộ định tuyến phương tiện:
- Mở Google Chrome, nhấp vào nút hành động (biểu tượng ba chấm) và đi tới Trợ giúp> Giới thiệu về Google Chrome .
- Chrome sẽ tự động kiểm tra xem có phiên bản mới nào không. Nếu tìm thấy phiên bản mới, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt phiên bản Google Chrome mới nhất.
- Khởi động lại Chrome để đảm bảo bạn đang chạy trên bản dựng mới nhất.
- Mở một tab mới và sao chép / dán URL sau vào thanh điều hướng và nhấn Enter :
chrome: // flags / # load-media-router-thành phần-phần mở rộng
- Nếu trạng thái của Tiện ích mở rộng thành phần bộ định tuyến tải được đặt thành Vô hiệu hóa, hãy đặt nó thành Đã bật hoặc Mặc định.
Lưu ý : Nếu Thành phần Bộ định tuyến Phương tiện đã được bật, hãy tắt nó, khởi động lại trình duyệt của bạn và bật lại bằng cách sử dụng lại các bước ở trên. Điều này là tương đương với làm mới nó.
- Khởi động lại trình duyệt của bạn và cố gắng truyền lại nội dung. Bạn sẽ có thể làm như vậy mà không gặp phải lỗi ' Âm thanh hệ thống truyền không được hỗ trợ trên thiết bị này' .
Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi khi cố gắng truyền nội dung nào đó cho thiết bị Chromecast của mình, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Đúc bằng Chrome Canary
Một số người dùng gặp phải thông báo lỗi tương tự đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết hoàn toàn sau khi họ cài đặt Chrome Canary - phiên bản beta công khai của Chrome.
Mặc dù không có lời giải thích chính thức tại sao Google Canary hoạt động cho một số người dùng, nhưng có suy đoán rằng một số lỗi đã được xử lý trong phiên bản công khai của Chrome - kết thúc giải quyết vấn đề truyền cho một số người.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về truyền nội dung với Chrome Canary:
- Truy cập liên kết này ( tại đây ) và nhấp vào Tải xuống Chrome Canary để tải xuống cài đặt thực thi. Sau đó, nhấp vào Chấp nhận và Cài đặt để xác nhận.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở tệp thực thi ChromeSetup và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt Chrome Canary trên máy tính của bạn.
- Mở Chrome Canary và làm theo Phương pháp 2 lần nữa để cài đặt Videostream và định cấu hình chính xác.
- Khi Videostream đã được cài đặt, hãy khởi động lại trình duyệt và xem vấn đề truyền có được giải quyết không.
