Cách khắc phục phiên Phiên bản Microsoft Client client OOBE phiên bản bị lỗi 0xC000000D

Ứng dụng khách Microsoft Security thuộc gói Microsoft Security Essentials. Microsoft Security Essentials là một bản tải xuống miễn phí từ Microsoft, dễ cài đặt, dễ sử dụng và thường được cài đặt sẵn trên máy tính của người dùng.

Microsoft Security Essentials chạy êm và hiệu quả trong nền để bạn có thể sử dụng PC chạy Windows của mình theo cách bạn muốn - cho đến khi xuất hiện lỗi như lỗi này. Đôi khi, nó chỉ có thể xem được trong Trình xem sự kiện trên máy tính của bạn và đôi khi, nó thậm chí còn gây ra BSOD! Mặc dù thủ phạm là công cụ này, có nhiều cách khác nhau để giải quyết vấn đề này, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các giải pháp dưới đây!

Giải pháp 1: Xóa một tập tin nhất định

Rất nhiều người dùng đã có thể giải quyết vấn đề chỉ bằng cách xóa một tệp có thể dễ dàng tìm thấy trên máy tính của bạn và họ đã đề xuất giải pháp này cho mọi người. Câu hỏi cần đặt ra là sẽ có điều gì đó xảy ra với bản cài đặt Microsoft Security Essentials của bạn. Một thực tế tuyệt vời là tập tin này sẽ được tự động phục hồi và bạn sẽ có thể giữ được vấn đề nhưng không có lỗi bổ sung!

  1. Điều hướng đến vị trí sau trên máy tính của bạn bằng cách mở Windows Explorer và nhấp vào PC này:

C: \ ProgramData \ Microsoft \ Microsoft Security Client \ Support \ EppOobe.etl

  1. Nếu bạn không thể xem thư mục ProgramData, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Nhấp vào tab Xem Chế độ xem trước trên menu Trình khám phá tệp và nhấp vào hộp kiểm Các mục ẩn Ẩn trong mục Hiển thị / ẩn. File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ ghi nhớ tùy chọn này cho đến khi bạn thay đổi lại.

  1. Xóa tệp EppOObe.etl trong thư mục Hỗ trợ bằng cách nhấp chuột phải vào tệp và chọn tùy chọn Xóa. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem liệu vấn đề tương tự vẫn xuất hiện trên máy tính của bạn.

Giải pháp 2: Gỡ cài đặt hoàn toàn Microsoft Security Essentials

Nếu bạn không sử dụng công cụ này vì nó đã được cài đặt sẵn trên máy tính của bạn, bạn có thể gỡ cài đặt nó và điều đó có thể sẽ thoát khỏi vấn đề. Tuy nhiên, đôi khi chỉ cần gỡ cài đặt nó sẽ không giải quyết được vấn đề vì có một số mục đăng ký còn lại cần được quan tâm.

Nếu bạn đã từng cài đặt Microsoft Security Essentials trên máy tính của mình, bạn nên bỏ qua các bước đầu tiên và tiếp tục xóa các tệp đăng ký!

  1. Trước hết, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị vì bạn sẽ không thể gỡ cài đặt chương trình bằng bất kỳ loại tài khoản nào khác.
  2. Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
  3. Trong Bảng điều khiển, chọn để Xem dưới dạng: Danh mục ở góc trên bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.

  1. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
  2. Xác định vị trí mục Microsoft Security Essentials trong danh sách và bấm vào nó một lần. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt phía trên danh sách và xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt Microsoft Security Essentials và khởi động lại máy tính của bạn sau đó.

Bây giờ là lúc để loại bỏ những thứ còn lại. Trước hết, hãy kiểm tra xem liệu tệp từ Giải pháp 1 có còn ở cùng thư mục không và đảm bảo bạn xóa nó cùng với các tệp khác có thể còn lại. Bây giờ, khi đăng ký, việc xóa các khóa đăng ký liên quan đến Microsoft Security Client OOBE là đủ để làm cho vấn đề biến mất.

  1. Vì bạn sẽ chỉnh sửa sổ đăng ký, chúng tôi khuyên bạn nên xem bài viết này, chúng tôi đã chuẩn bị để sao lưu an toàn sổ đăng ký của bạn để ngăn chặn các sự cố tiếp theo. Tuy nhiên, không có gì sai sẽ xảy ra nếu bạn làm theo hướng dẫn cẩn thận.
  2. Mở giao diện Registry Editor bằng cách nhập vào reg reg regi trong thanh tìm kiếm hoặc hộp thoại Run. Điều hướng đến các phím sau trong Registry Editor bằng cách điều hướng trong khung bên trái:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ CurrentControlset \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ ControlSet001 \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ ControlSet002 \ Control \ WMI \ Autologger

  1. Trong mỗi khóa đăng ký này, bạn sẽ có thể định vị khóa OOBE của Microsoft Security Client ở ngăn điều hướng bên trái. Nhấp chuột phải vào nó cho mỗi CurrentControlset và chọn tùy chọn Xóa. Hãy chắc chắn rằng bạn xác nhận bất kỳ hộp thoại xác nhận và thoát khỏi sổ đăng ký. Kiểm tra xem sự cố đã hết sau khi khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 3: Vô hiệu hóa Microsoft Security Client trong Quản lý máy tính

Nếu bạn không muốn gỡ cài đặt Microsoft Security Essentials vì bạn đang sử dụng nó để bảo vệ máy tính của mình trước các mối đe dọa khác nhau, bạn chỉ cần vô hiệu hóa OOBE vì mục đích của nó không phải là để giữ an toàn cho bạn (các dịch vụ và quy trình khác phục vụ quá trình đó). OOBE là viết tắt của trải nghiệm ngoài luồng và nó liên quan đến việc thiết lập các cài đặt cốt lõi mà bạn đã thiết lập.

Dưới đây là cách vô hiệu hóa Microsoft Security Client OOBE trong Quản lý máy tính khi khởi động trên máy tính của bạn:

  1. Nhấp vào menu Bắt đầu của PC Windows 7 của bạn, xác định vị trí mục Máy tính ở khung bên phải, nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Quản lý. Bạn sẽ cần quyền của quản trị viên để tiếp tục.
  2. Nếu bạn đang sử dụng Windows 10, bạn chỉ cần nhấp chuột phải vào nút menu Bắt đầu và chọn tùy chọn Quản lý máy tính.

  1. Điều hướng đến Quản lý máy tính (cục bộ) >> Công cụ hệ thống >> Hiệu suất >> Bộ thu thập dữ liệu >> Khởi động sự kiện theo dõi các phiên bằng cách mở rộng các phiên này nhấp vào biểu tượng mũi tên để lại tên của chúng.
  2. Bấm chuột phải vào mục OOBE của Microsoft Security Client và chọn tùy chọn Thuộc tính được in đậm. Trong cửa sổ Thuộc tính, điều hướng đến tab Trace session và bỏ chọn tùy chọn Kích hoạt để tắt nó. Áp dụng các thay đổi và thoát.

  1. Kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện trong Trình xem sự kiện hay không sau khi bạn khởi động lại máy tính.

Giải pháp 4: Cài đặt lại Microsoft Security Essentials và Kích hoạt Windows Defender

Đây là một sửa chữa nâng cao hơn một chút và nó liên quan đến việc cài đặt lại Microsoft Security Essentials, điều đó có nghĩa là bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng công cụ này sau khi bước này kết thúc nhưng bạn hy vọng sẽ không nhận được thông báo lỗi. Phương pháp này nhắm đến Windows Vista hoặc người dùng mới hơn.

  1. Làm theo các hướng dẫn từ Giải pháp 2 để gỡ cài đặt hoàn toàn chương trình Microsoft Security Essentials. Bước tiếp theo sẽ là kích hoạt tính năng Windows Defender tự động bị vô hiệu hóa khi Microsoft Security Essentials được cài đặt.

Người dùng Windows 10:

  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng lá chắn trên thanh tác vụ của bạn và nhấp vào Xem Bảng điều khiển bảo mật.
  2. Khi Trung tâm bảo mật Windows Defender mở ra, hãy nhấp vào biểu tượng cái khiên bên dưới nút home, mở cài đặt bảo vệ chống virus & mối đe dọa và tắt bảo vệ thời gian thực và bảo vệ dựa trên đám mây.

  3. Điều hướng đến biểu tượng trình duyệt (thứ hai từ cuối) và bật tùy chọn Kiểm tra ứng dụng và tệp.
  4. Bạn cũng có thể bật SmartScreen nếu bạn nghĩ rằng bạn nên giữ nó trong suốt quá trình này.

Các phiên bản khác của Windows:

  1. Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R, nhập vào bảng điều khiển của hệ thống điều khiển trong hộp thoại Run và bấm OK.
  2. Chuyển Chế độ xem bằng cách cài đặt trong Bảng điều khiển thành Biểu tượng lớn và định vị mục nhập Windows Defender.

  1. Nhấp vào nút Công cụ ở trên cùng của cửa sổ, bên cạnh biểu tượng giống như bánh răng và nhấp vào Tùy chọn trong phần Cài đặt sẽ xuất hiện.
  2. Điều hướng đến tab Quản trị viên trong cửa sổ Tùy chọn và chọn hộp bên cạnh tùy chọn Sử dụng Chương trình này. Nhấp vào Save để áp dụng các thay đổi và xác nhận lời nhắc của quản trị viên.

  1. Bước tiếp theo là tải xuống và cài đặt lại Microsoft Security Essentials. Truy cập liên kết này để tìm liên kết tải xuống cho chương trình và lưu nó vào máy tính của bạn.
  2. Mở nó từ thư mục Tải xuống và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại chương trình vào máy tính của bạn.

  1. Windows Defender sẽ tự động vô hiệu hóa và đó là lý do tại sao cho phép nó là một phần quan trọng của giải pháp này. Kiểm tra xem nếu vấn đề vẫn xuất hiện.

Giải pháp 5: Vô hiệu hóa Dịch vụ Trợ lý Tương thích Chương trình trên Máy tính của bạn

Dịch vụ này và Microsoft Security Client OOBE rõ ràng đang gây chiến và người dùng đã báo cáo rằng chỉ cần vô hiệu hóa dịch vụ này trên máy tính của bạn đã giải quyết được vấn đề của họ.

Trợ lý tương thích chương trình phát hiện các vấn đề tương thích đã biết trong các ứng dụng cũ. Sau khi bạn đã chạy một chương trình cũ hơn trong phiên bản Windows mới, nó sẽ thông báo cho bạn nếu có vấn đề và đề nghị sửa nó vào lần tới khi bạn chạy chương trình. Nó không có lợi cho máy tính của bạn và bạn có thể vô hiệu hóa bằng cách làm theo các bước dưới đây:

  1. Mở hộp thoại Run bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R. Nhập vào services.msc trong hộp thoại Run và bấm OK để mở các cài đặt liên quan đến dịch vụ.

  1. Xác định vị trí dịch vụ trợ lý tương thích chương trình, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
  2. Nếu dịch vụ bị dừng (bạn có thể kiểm tra ngay bên cạnh thông báo trạng thái Dịch vụ), bạn nên để nguyên như vậy. Nếu nó đang chạy, nhấp vào nút Dừng và đợi dịch vụ đóng cửa trước khi tiếp tục.

  1. Đảm bảo rằng tùy chọn trong phần Loại khởi động trong Thuộc tính của Dịch vụ Trợ lý Tương thích Chương trình được đặt thành Tắt trước khi bạn thoát Dịch vụ.
  2. Kiểm tra xem liệu sự cố liên quan đến Microsoft Security Client đã dừng thành công hay không.

Bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi nhấp vào Dừng:

Windows Windows không thể dừng Dịch vụ Trợ lý Tương thích Chương trình trên Máy tính cục bộ. Lỗi 1079: Tài khoản được chỉ định cho dịch vụ này khác với tài khoản được chỉ định cho các dịch vụ khác đang chạy trong cùng một quy trình.

Nếu điều này xảy ra, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây để khắc phục nó.

  1. Thực hiện theo các bước 1-3 từ các hướng dẫn ở trên để mở các thuộc tính của Dịch vụ Trợ lý Tương thích Chương trình. Điều hướng đến tab Đăng nhập và nhấp vào nút Duyệt qua.

  1. Trong mục Nhập tên đối tượng để chọn hộp, nhập tên tài khoản của bạn, nhấp vào Kiểm tra tên và đợi tên được nhận dạng.
  2. Bấm OK khi bạn kết thúc và nhập mật khẩu vào hộp Mật khẩu khi bạn được nhắc với nó, nếu bạn đã thiết lập mật khẩu.

Lưu ý: Nếu điều này không giải quyết được vấn đề của bạn, có một điều bạn có thể làm trong khi bạn vẫn ở trong cửa sổ Dịch vụ. Có một số điều mà bạn có thể điều chỉnh với DHCP Client để giúp bạn giải quyết vấn đề, theo đề xuất của người dùng.

  1. Xác định vị trí Máy khách DHCP, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
  2. Điều hướng đến tab Recovery trong cửa sổ Properties và thay đổi các giá trị cho các lỗi đầu tiên, thứ hai và sau đó để khởi động lại dịch vụ trong menu thả xuống. Nhấp vào OK và kiểm tra xem vấn đề đã biến mất.

Giải pháp 6: Cài đặt trình điều khiển card đồ họa mới nhất

Có vẻ như một số người gặp phải sự cố do trình điều khiển card đồ họa cũ do Microsoft cung cấp cho card đồ họa NVIDIA hoặc AMD của họ. Cho dù bạn đang sử dụng thẻ nào, bạn vẫn nên sử dụng trình điều khiển được tải xuống từ trang web của họ chứ không phải thẻ được cài đặt tự động bởi Windows.

  1. Chọn nút Bắt đầu, nhập Trình quản lý thiết bị và chọn nút đó từ danh sách kết quả ở trên cùng. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập vào dev devmm.m.mv trong hộp và bấm OK.

  1. Mở rộng một trong các danh mục để tìm tên của thiết bị bạn muốn cập nhật, sau đó nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Cập nhật trình điều khiển. Đối với thẻ đồ họa, hãy mở rộng danh mục Bộ điều hợp hiển thị, nhấp chuột phải vào thẻ đồ họa của bạn và chọn Gỡ cài đặt Thiết bị.

  1. Xác nhận bất kỳ cuộc đối thoại nào có thể nhắc bạn xác nhận lựa chọn của bạn và để quá trình kết thúc.
  2. Tìm trình điều khiển card đồ họa của bạn trên trang web của nhà sản xuất thiết bị và làm theo hướng dẫn của họ. Lưu tệp cài đặt trên máy tính của bạn và chạy nó từ đó. Máy tính của bạn có thể khởi động lại nhiều lần trong quá trình cài đặt.

Trình điều khiển Nvidia - Bấm vào đây!

Trình điều khiển AMD - Bấm vào đây!

Bài ViếT Thú Vị