Cách khắc phục 0x0000007B BSOD

Một số người dùng Windows đã liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp sau khi bị dừng khởi động do lỗi BSx 0x0000007B . Hóa ra, tần suất của lỗi này cao hơn trên phiên bản Windows cũ hơn Windows 10 (Windows Vista, Windows 7 & Windows 8.1). Theo nghĩa rộng, lỗi cụ thể này dường như xảy ra nếu PC đột nhiên mất quyền truy cập vào phân vùng hệ thống trong chuỗi khởi động.

Lỗi 0x0000007B BSOD

Điều gì gây ra lỗi BSOD 0x0000007B?

Chúng tôi đã điều tra vấn đề đặc biệt này bằng cách phân tích các báo cáo người dùng khác nhau và một số chiến lược sửa chữa phổ biến đã ảnh hưởng đến người dùng được triển khai dưới dạng bản sửa lỗi. Hóa ra, có nhiều thủ phạm tiềm ẩn có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này:

  • Chế độ bộ điều khiển SATA bị tắt - Sự cố này có thể xảy ra nếu cấu hình bộ điều khiển SATA trong hệ thống được chuyển từ chế độ ATA sang AHCI (hoặc ngược lại). Bất cứ khi nào điều này xảy ra, Windows không thể giao tiếp với bộ điều khiển SATA vì hai chế độ đang sử dụng các trình điều khiển và kênh liên lạc khác nhau. Nếu kịch bản này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách chuyển đổi chế độ bộ điều khiển SATA trong cài đặt BIOS.
  • Hệ điều hành thứ hai HDD đang nhầm lẫn trình tự khởi động - Hóa ra, vấn đề này cũng có thể xảy ra nếu bạn đã kết nối hai ổ cứng hoặc SSD khác nhau có chứa cài đặt Windows. Điều này có khả năng gây nhầm lẫn cho Trình quản lý khởi động gây ra lỗi này trong các tình huống không có gì sai. Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách loại bỏ ổ đĩa cứng / SSD không cần thiết.
  • Trình điều khiển AHCI bị vô hiệu hóa thông qua Registry - Một khả năng thực tế khác là AHCI hoặc RAID bị vô hiệu hóa thông qua Khóa đăng ký, kết thúc không thực thi thay đổi ngay cả khi bạn thay đổi chế độ Bộ điều khiển SATA. Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách sửa đổi một vài giá trị đăng ký.
  • Tham nhũng tệp hệ thống - Tham nhũng tệp hệ thống cũng có thể là tác nhân chính khi nói đến mã lỗi BSOD cụ thể này. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ chạy quét CHKDSK hoặc thực hiện sửa chữa được cài đặt (đã khôi phục tất cả các tệp liên quan đến Windows về mặc định.

Nếu bạn hiện đang tìm kiếm các chiến lược sửa chữa để khắc phục Lỗi BSOD 0x0000007B, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số hướng dẫn khắc phục sự cố khác nhau. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một tập hợp các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để khắc phục vấn đề này.

Để duy trì hiệu quả nhất có thể, chúng tôi khuyến khích bạn tuân theo các bản sửa lỗi tiềm năng theo thứ tự chúng được trình bày và bỏ qua các phương pháp không áp dụng cho kịch bản cụ thể của bạn. Các phương pháp dưới đây được sắp xếp theo hiệu quả và mỗi phương thức được xác nhận hoạt động bởi ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng.

Hãy bắt đầu nào!

Phương pháp 1: Kích hoạt chế độ bộ điều khiển SATA trong BIOS

Một nơi tốt để bắt đầu điều tra là kiểm tra xem cấu hình bộ điều khiển SATA trong hệ thống có được chuyển từ chế độ ATA sang AHCI không (hoặc ngược lại). Nếu kịch bản này có thể áp dụng, nhiều khả năng Windows sẽ không thể giao tiếp với bộ điều khiển SATA vì hai chế độ đang sử dụng các trình điều khiển khác nhau và các kênh liên lạc khác nhau.

Một số người dùng bị ảnh hưởng mà chúng tôi cũng đang vật lộn với vấn đề này đã báo cáo rằng họ đã có thể giải quyết vấn đề bằng cách chuyển đổi chế độ bộ điều khiển SATA bên trong cài đặt BIOS của họ. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Bật nguồn hệ thống của bạn và bắt đầu nhấn Cài đặt (phím BIOS) ở màn hình ban đầu.

    GHI CHÚ: Thông thường, phím thiết lập sẽ được hiển thị trên màn hình, nhưng trong trường hợp bạn bỏ lỡ, bạn có thể tìm kiếm trực tuyến cho khóa cụ thể của mình theo nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn.

    Nhấn phím BIOS trong quy trình khởi động
  2. Khi bạn đã ở trong cài đặt BIOS của mình, hãy sử dụng các menu để tìm đường đến Advanced> IDE Cấu hình .

    Lưu ý: Tùy thuộc vào phiên bản BIOS của bạn, menu của bạn có thể trông khác nhau. Bạn cũng có thể tìm thấy menu có tên IDE điều khiển hoặc Cấu hình SATA .

  3. Khi bạn đang ở trong menu Cấu hình IDE (hoặc tương đương BIOS của bạn), hãy thay đổi menu cấu hình mặc định thành AHCI.

    Thay đổi cấu hình HDC của IDE thành AHCI
  4. Lưu cấu hình BIOS hiện tại của bạn và để PC của bạn khởi động lại để xem liệu bạn có còn gặp Lỗi BSx 0x0000007B không. Nếu lỗi vẫn không được khắc phục, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Loại bỏ ổ cứng / SSD thứ hai (nếu có)

Hóa ra, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu đã kết nối hai ổ cứng (hoặc SSD) khác nhau có chứa cài đặt Windows. Trong một số trường hợp nhất định, điều này sẽ khiến trình quản lý khởi động nhầm lẫn với lỗi BSx 0x0000007B ngay cả trong trường hợp không có gì sai với phân vùng hệ thống.

Một số người dùng cũng gặp phải vấn đề này đã báo cáo rằng lỗi BSOD không còn xảy ra sau khi họ gỡ / ngắt kết nối ổ đĩa cứng không cần thiết.

Nếu kịch bản này cũng có thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, hãy xóa ổ cứng hoặc SSD thứ hai của bạn và xem máy tính của bạn có thể khởi động được không. Trong trường hợp lỗi khởi động không còn xuất hiện trong khi ổ cứng thứ hai bị ngắt kết nối, cách duy nhất bạn có thể sử dụng cả ổ cứng hoặc SSD là xóa sạch trình điều khiển không cần thiết và chỉ sử dụng làm ổ lưu trữ . Bạn có thể làm điều này một cách dễ dàng bằng cách theo dõi bài viết của chúng tôi về việc thực hiện cài đặt sạch .

Trong trường hợp phương pháp này không áp dụng được cho kịch bản cụ thể của bạn, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Kích hoạt trình điều khiển AHCI qua Registry

Cũng có thể bạn sẽ bắt đầu nhận được một thông báo lỗi hơi khác sau khi bạn chuyển sang AHCI hoặc sang RAID (STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE). Trong trường hợp cụ thể này, sự cố sẽ xảy ra nếu trình điều khiển đĩa trên Windows 7 hoặc Windows Vista thực sự bị tắt. Để có thể sử dụng chế độ SATA / Raid, bạn cần bật trình điều khiển này.

Một số người dùng đã có thể giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng Trình chỉnh sửa đăng ký để bật chế độ SATA / RAID từ khởi động Chế độ an toàn. Dưới đây là một cách nhanh chóng để làm điều này:

  1. Bật nguồn máy tính của bạn và ngay khi bạn thấy màn hình ban đầu, hãy bắt đầu nhấn phím F8 nhiều lần để mở Tùy chọn khởi động nâng cao .
  2. Khi bạn thấy menu Tùy chọn khởi động nâng cao, hãy sử dụng các phím mũi tên để chọn Chế độ an toàn (hoặc Chế độ an toàn với kết nối mạng) và nhấn Enter.

  3. Sau đó, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và khởi động lại vào chế độ an toàn và đợi chuỗi khởi động hoàn tất.
  4. Khi PC của bạn được khởi động đầy đủ ở Chế độ an toàn, hãy nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập 'regedit' và nhấn Enter để mở tiện ích Registry Editor. Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), bấm để cấp đặc quyền quản trị.

    Chạy Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký
  5. Khi bạn đang ở trong tiện ích Registry Editor, hãy sử dụng ngăn bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlset \ Services \ Msahci 
  6. Khi bạn đến đúng vị trí, nhấp đúp vào giá trị Bắt đầu từ tab bên phải và thay đổi dữ liệu Giá trị thành 0 trước khi nhấp vào Ok .

    Sửa đổi giá trị của MSAHCI thông qua Registry Editor
  7. Sử dụng khung bên trái của Registry Editor để điều hướng đến vị trí sau:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlset \ Services \ IastorV 
  8. Di chuyển sang khung bên phải, nhấp đúp vào Bắt đầu và đặt dữ liệu Giá trị thành 0 trước khi nhấp vào Ok .
  9. Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Chạy quét CHKDSK

Cũng có thể vấn đề này xảy ra do tham nhũng tệp hệ thống. Điều này có thể sẽ ảnh hưởng đến trình tự khởi động, có thể kích hoạt vòng lặp Lỗi BSOD 0x0000007B . Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xoay sở để khắc phục sự cố này bằng cách khởi động máy tính của họ vào Chế độ an toàn và chạy quét CHKDSK.

Quét tiện ích Check Disk sẽ quét tính toàn vẹn của siêu dữ liệu hệ thống và hệ thống tệp và khắc phục mọi lỗi hệ thống tệp logic mà nó quản lý để tìm. Điều này có thể bao gồm các mục bị hỏng trong bảng tệp chính của tập (MFT), mô tả bảo mật xấu hoặc dấu thời gian hoặc thông tin tệp bị sai lệch.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy quét CHKDSK trên máy tính bị ảnh hưởng bởi vòng lặp Lỗi BSx 0x0000007B :

  1. Bật nguồn PC của bạn và bắt đầu nhấn phím F8 nhiều lần trong màn hình ban đầu để mở Tùy chọn khởi động nâng cao .
  2. Sử dụng các phím mũi tên của bạn để chọn Chế độ an toàn (hoặc Chế độ an toàn có kết nối mạng) và nhấn Enter bên trong Tùy chọn khởi động nâng cao .

  3. Sau đó, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và khởi động lại vào chế độ an toàn và đợi chuỗi khởi động hoàn tất.
  4. Khi PC của bạn được khởi động đầy đủ ở chế độ An toàn, hãy nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập vào cm cmd nghiêm trọng bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao.

    Chạy Command Prompt từ hộp thoại Run

    Lưu ý: Khi bạn được nhắc bởi cửa sổ UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), bấm để cấp đặc quyền quản trị cho Dấu nhắc lệnh.

  5. Trong dấu nhắc Lệnh nâng cao, nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét CHKDSK:
     chkdsk / f 
  6. Đợi cho đến khi thủ tục hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem vấn đề có được giải quyết ở lần khởi động bình thường tiếp theo không.

Nếu vấn đề này vẫn còn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp cuối cùng bên dưới.

Phương pháp 5: Thực hiện cài đặt sửa chữa

Nếu bạn đã đi xa đến mức này mà không giải quyết được sự cố, cài đặt sửa chữa sẽ giải quyết vấn đề đó tốt, vì nó sẽ thiết lập lại các thành phần Windows bao gồm các quy trình liên quan đến khởi động. Quy trình này được ưu tiên thay vì cài đặt sạch, vì nó sẽ cho phép bạn đặt lại tất cả các thành phần Windows trong khi vẫn giữ tất cả dữ liệu cá nhân (bao gồm ảnh, video, hình ảnh, ứng dụng hoặc trò chơi).

Trong trường hợp bạn muốn đi cài đặt sửa chữa, bạn có thể làm theo bài viết này (tại đây) để biết hướng dẫn từng bước về cách thực hiện.

Bài ViếT Thú Vị