Khắc phục: Spotify Web Player sẽ không chơi
Spotify là một nền tảng phát trực tiếp âm thanh dựa trên Thụy Điển, cung cấp cho người dùng hơn 50 triệu bài hát và podcast. Spotify cũng cung cấp cho người dùng trình phát web cho trình duyệt để bạn không phải tải xuống ứng dụng. Tuy nhiên, gần đây có rất nhiều báo cáo được gửi đến từ những người dùng không thể truyền phát âm thanh trên dịch vụ web của Spotify. Người dùng không thể phát bất kỳ bản nhạc nào và làm mới trang không khắc phục được sự cố.
Điều gì ngăn người chơi web Spotify hoạt động?
Khi nhận được nhiều báo cáo từ người dùng, chúng tôi đã điều tra vấn đề và viết nguệch ngoạc một hướng dẫn giải quyết vấn đề cho hầu hết người dùng của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi đã đưa ra một danh sách các lý do do lỗi được kích hoạt và chúng được liệt kê như sau:
- Nhiều lần đăng nhập : Đôi khi, nếu tài khoản Spotify được đăng nhập trên nhiều thiết bị, nó sẽ ngăn bạn phát nhạc. Đây dường như là một vấn đề thường xuyên với nhiều người dùng có tài khoản của họ đăng nhập vào nhiều thiết bị mặc dù các thiết bị khác không sử dụng ứng dụng trong khi cố gắng truyền phát âm thanh trên trình phát web.
- Cookies và Cache: Tất cả các ứng dụng lưu trữ bộ nhớ cache để giảm thời gian tải ứng dụng và cung cấp trải nghiệm mượt mà hơn. Tương tự, các trang web lưu trữ cookie cho cùng một mục đích. Tuy nhiên, bộ nhớ cache và cookie có thể bị hỏng theo thời gian và gây ra sự cố với quá trình tải trang web.
- Trình duyệt Safari: Nếu bạn đang cố gắng sử dụng trình phát web Spotify trên trình duyệt Safari thì nó sẽ không hoạt động. Bởi vì Spotify không được sử dụng trên trình duyệt sau nhiều bản cập nhật không còn hỗ trợ kiến trúc của trình duyệt.
Bây giờ bạn đã có một sự hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng tôi sẽ hướng tới các giải pháp. Bạn nên thử các giải pháp này theo thứ tự cụ thể mà chúng được trình bày.
Giải pháp 1: Tải theo dõi trực tiếp
Đôi khi, trình phát web có thể trục trặc trong quá trình tải trang web. Một cách khắc phục đơn giản cho việc này là thử tải bài hát mà bạn đang cố phát bằng cách dán trực tiếp liên kết bên trong trình duyệt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ sao chép liên kết của bài hát và dán nó để mở trực tiếp.
- Mở trình duyệt và khởi chạy dịch vụ trình phát web .
- Điều hướng đến bản nhạc mà bạn muốn phát và nhấp vào ba dấu chấm phía trước bài hát và chọn Liên kết bài hát Sao chép liên kết .
- Dán liên kết này vào thanh địa chỉ của trình duyệt của bạn và nhấn vào Enter Enter .
- Khi tải trang, hãy thử phát bài hát và kiểm tra xem sự cố có còn không.
Giải pháp 2: Làm mới thiết bị đã chọn
Nếu tài khoản được đăng nhập vào nhiều thiết bị và cũng đang được sử dụng trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng của bạn, đôi khi nó có thể gặp phải sự cố trong khi thực hiện chuyển đổi từ thiết bị phát trực tuyến đã chọn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ sắp xếp lại quá trình lựa chọn. Cho rằng:
- Mở trình phát web trên máy tính của bạn.
- Lấy điện thoại hoặc máy tính bảng mà tài khoản được đăng nhập và mở ứng dụng Spotify .
- Nhấn vào Cài đặt cài đặt của cog Cảnh và chọn tùy chọn Thiết bị trực tuyến .
- Chạm vào tùy chọn của Phone This Phone trên điện thoại di động của bạn, đợi trong 2 phút và sau đó nhấn vào tùy chọn List List trên: Trình phát web (tên trình duyệt của bạn) .
- Điều hướng quay lại trình phát web trên trình duyệt và nhấp vào nút Kết nối trên mạng ở phía dưới bên phải .
- Hãy chắc chắn rằng người chơi này Người chơi web này được chọn từ danh sách.
- Hãy thử phát âm thanh và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
Giải pháp 3: Xóa Cache và Cookies
Bộ nhớ cache và cookie có thể bị hỏng theo thời gian và gây ra sự cố với quá trình tải trang web. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa bộ nhớ cache và cookie khỏi trình duyệt. Quá trình thay đổi một chút tùy thuộc vào trình duyệt mà bạn đang sử dụng.
Đối với Chrome:
- Đóng tất cả các tab và mở một cái mới.
- Nhấp vào nút menu ở trên cùng bên phải của trình duyệt và chọn Cài đặt cài đặt tên lửa từ danh sách các tùy chọn.
- Cuộn xuống phía dưới và nhấp vào Advanced Advanced .
- Cuộn xuống sâu hơn và nhấp vào Dữ liệu Duyệt web Xóa Xóa trong mục Tiêu đề Bảo mật và Bảo mật .
- Nhấp vào trên Advanced Advanced chọn select Tất cả thời gian trực tiếp từ phạm vi thời gian và kiểm tra bốn tùy chọn đầu tiên.
- Nhấp vào dữ liệu xóa Clear xóa và khởi động lại trình duyệt của bạn.
- Mở trang web Spotify và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
Đối với Firefox:
- Mở trình duyệt Firefox và khởi chạy một tab mới.
- Nhấp vào nút menu ở góc trên cùng bên phải và chọn Tùy chọn Tùy chọn trong danh sách.
- Nhấp vào nút Bảo mật & Bảo mật của Node trên khung bên trái và cuộn xuống tiêu đề của Cookies Cookies & Site .
- Nhấp vào nút Xóa dữ liệu xóa dữ liệu và chọn tùy chọn Xóa Clear rõ ràng khi thông báo hiển thị không gian bị chiếm bởi bộ đệm và cookie được hiển thị.
- Mở trang web Spotify, thử phát âm thanh và kiểm tra xem sự cố có còn không.
Đối với Microsoft Edge:
- Mở trình duyệt và nhấp vào nút menu ở góc trên bên phải.
- Chọn các cài đặt của chế độ khác trong danh sách các tùy chọn và cuộn xuống tab Xóa dữ liệu duyệt web .
- Chọn các lựa chọn để chọn nút xóa và chọn bốn tùy chọn đầu tiên.
- Nhấp vào trên Clear Clear và khởi động lại trình duyệt.
- Mở trang web Spotify, phát âm thanh và kiểm tra xem sự cố có còn không.
