Spotify có lẽ là dịch vụ truyền phát nhạc nổi tiếng nhất thế giới với người dùng trên toàn thế giới. Nó có sẵn trên cả thiết bị di động và PC nhưng đôi khi người dùng gặp sự cố với chương trình bị sập trên Windows 10. Chương trình dừng thực thi và đôi khi, Spotify.exe đã ngừng hoạt động xuất hiện thông báo lỗi.

Spotify tiếp tục sụp đổ

Đã có nhiều phương pháp hữu ích được đề xuất bởi người dùng để giải quyết vấn đề và chúng tôi đã quyết định đưa những phương pháp thành công nhất vào bài viết này. Hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các hướng dẫn cẩn thận và chúng tôi chắc chắn rằng một trong những phương pháp sẽ thực sự thoát khỏi vấn đề.

Nguyên nhân nào khiến Spotify tiếp tục gặp sự cố?

Không có nhiều nguồn trực tuyến nơi bạn có thể đọc thêm về lý do Spotify liên tục gặp sự cố đối với một số người dùng nhưng có một số trường hợp nguyên nhân có thể được khấu trừ rõ ràng. Phương pháp có thể được sử dụng để giải quyết vấn đề phụ thuộc nhiều vào nguyên nhân thực sự của vấn đề, vì vậy hãy đảm bảo bạn xác định chính xác:

• Spotify có thể đang chạy trong Chế độ tương thích cho một hệ điều hành khác và bạn chắc chắn nên xem xét bỏ chọn tùy chọn này trong Thuộc tính của tệp thực thi. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn kiểm tra tùy chọn này nếu nó không được chọn vì vấn đề có thể được giải quyết theo cả hai cách.
• Thẻ SD bạn đang sử dụng với hệ thống của bạn có thể đã bị hỏng và bạn nên cố gắng định dạng thẻ vì nó có thể gây trở ngại cho việc thực thi Spotify và khiến nó bị sập.
• Các nguyên nhân khác có thể liên quan trực tiếp đến các sự cố với tệp cài đặt của nó hoặc bản cập nhật có thể đã được phát hành, điều này sẽ quan tâm đến sự tăng sinh. Dù bằng cách nào, cài đặt lại ứng dụng thực sự sẽ giải quyết vấn đề.

Giải pháp 1: Kiểm tra hoặc bỏ chọn tùy chọn để chạy ở chế độ tương thích

Phương pháp này có vẻ mâu thuẫn nhưng thực sự nó đã hoạt động theo cả hai cách. Người dùng không chạy Spotify trong chế độ tương thích có thể giải quyết vấn đề bằng cách làm như vậy và ngược lại. Bạn nên thử phương pháp tương ứng với kịch bản của bạn và kiểm tra xem sự cố đã dừng chưa.

1. Xác định vị trí Spotify. exe tập tin và thay đổi thuộc tính của nó bằng cách nhấn chuột phải vào mục trên Bàn làm việc, menu Bắt đầu hoặc cửa sổ Kết quả tìm kiếm và chọn Thuộc tính . Điều hướng đến tab Tương thích trong cửa sổ Thuộc tính và chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên .

Chạy Spotify một quản trị viên ở chế độ tương thích cho Windows 8

2. Trong phần Chế độ tương thích, chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này ở chế độ tương thích để chọn tùy chọn và chọn Windows 8 từ danh sách thả xuống trước khi chấp nhận thay đổi. Nếu tùy chọn này đã được chọn, bỏ chọn hoàn toàn.
3. Đảm bảo bạn xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện để bạn xác nhận với quyền quản trị viên và Spotify sẽ khởi chạy với quyền quản trị viên kể từ bây giờ. Mở nó bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó và thử xem lỗi có còn xuất hiện không.

Giải pháp 2: Định dạng Thẻ SD của bạn

Nếu bạn đang sử dụng thẻ SD với thiết bị của mình, rất có thể nội dung hoặc hệ thống tệp của nó đã bị hỏng. Bạn vẫn có thể truy cập các tệp được lưu trên thẻ SD nhưng Spotify có thể gặp sự cố khi nhận ra nó là thiết bị lưu trữ. Bạn nên định dạng thẻ SD của mình để giải quyết vấn đề. Nếu bạn có thể truy cập nội dung của nó, hãy đảm bảo bạn sao lưu nội dung đó để không bị mất chúng.

1. Mở mục Thư viện của bạn trên PC hoặc mở bất kỳ thư mục nào trên máy tính của bạn và nhấp vào tùy chọn PC này từ menu bên trái. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn (Windows 7 trở lên), chỉ cần mở My Computer từ Máy tính để bàn của bạn.
2. Nhấp chuột phải vào thẻ SD bạn muốn định dạng và chọn tùy chọn Định dạng hình ảnh từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.

Định dạng thẻ SD

3. Một cửa sổ nhỏ sẽ mở ra Định dạng có tên, vì vậy hãy đảm bảo bạn nhấp vào menu bên dưới Hệ thống tệp và chọn hệ thống tệp mặc định nếu nó chưa được chọn. Nhấp vào Format và kiên nhẫn để quá trình kết thúc.

Định dạng thẻ SD theo định dạng bắt buộc

4. Tháo thẻ SD, mở Spotify và gắn nó. Nếu lỗi tiếp tục xuất hiện. Hãy chắc chắn rằng bạn cũng cài đặt lại Spotify bằng cách làm theo các hướng dẫn từ giải pháp bên dưới!

Giải pháp 3: Cài đặt lại Spotify

Nếu phương pháp đơn giản ở trên không cắt được, bạn có thể cần phải đẩy trò chơi của mình lên một chút và thực hiện cài đặt lại sạch ứng dụng Spotify. Điều này sẽ giải quyết vấn đề ngay lập tức nhưng có khá nhiều bước bạn nên làm theo để thực hiện quy trình theo cách tốt nhất có thể.

Trước hết, hãy gỡ cài đặt Spotify trên máy tính của bạn bằng cách sử dụng ứng dụng Cài đặt hoặc Bảng điều khiển trên PC Windows của bạn:

1. Trước hết, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị vì bạn sẽ không thể gỡ cài đặt chương trình bằng bất kỳ đặc quyền tài khoản nào khác.
2. Bạn có thể mất tất cả nhạc bạn đã tải xuống để sử dụng ngoại tuyến cùng với danh sách phát bạn đã tạo trong ứng dụng.
3. Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
4. Trong Bảng điều khiển, chọn để Xem dưới dạng: Danh mục ở góc trên bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.

Gỡ cài đặt chương trình trong Bảng điều khiển

5. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
6. Xác định vị trí mục Spotify trong danh sách và nhấp vào nó một lần. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt phía trên danh sách và xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt Spotify và khởi động lại máy tính của bạn sau đó.

Gỡ cài đặt Spotify

Sau này, bạn sẽ cần xóa dữ liệu của Spotify bị bỏ lại trên máy tính của mình bằng cách thực hiện theo các bước dưới đây:

1. Điều hướng đến vị trí sau trên máy tính của bạn bằng cách mở Windows Explorer và nhấp vào PC này :

C: \ Users \ YourUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Spotify

2. Nếu bạn không thể xem thư mục AppData, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Nhấp vào tab Xem Chế độ xem trước trên menu Trình khám phá tệp và nhấp vào hộp kiểm Các mục ẩn Ẩn trong mục Hiển thị / ẩn. File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ ghi nhớ tùy chọn này cho đến khi bạn thay đổi lại.

Hiển thị thư mục ẩn

3. Xóa thư mục Spotify trong thư mục Chuyển vùng. Nếu bạn nhận được thông báo nói rằng một số tệp không thể bị xóa vì chúng đang được sử dụng, hãy thử thoát Spotify và kết thúc quá trình của nó trong Trình quản lý tác vụ .
4. Cài đặt lại Spotify bằng cách tải xuống trình cài đặt từ trang web của họ, chạy nó từ thư mục Tải xuống của bạn và làm theo các hướng dẫn trên màn hình. Vấn đề nên được đi bây giờ.