Khắc phục: Lỗi Windows 10 Mail 0x8000000b

Windows 10 có ứng dụng Mail tích hợp cho phép bạn đồng bộ hóa Gmail, Yahoo hoặc bất kỳ tài khoản nào khác. Khi bạn cố gắng đăng nhập, ứng dụng Thư sẽ cố gắng kết nối với máy chủ email tương ứng của bạn để nhận cài đặt máy chủ, tuy nhiên, gần đây người dùng đã gặp phải lỗi ' Lỗi 0x8000000b ' khiến bạn không thể đồng bộ hóa email của mình.

Mặc dù cốt lõi của vấn đề là như nhau, nhưng bạn có thể nhận được một mã lỗi khác nhau như 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Vì cốt lõi của vấn đề là như nhau, nên các giải pháp cũng giống hệt nhau. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp liên quan đến lỗi này, bạn đã đến đúng nơi. Chúng tôi đã đảm bảo đề cập đến các giải pháp cho lỗi cụ thể này được chia sẻ bởi chính Microsoft và các chuyên gia công nghệ khác.

Điều gì gây ra lỗi Thư 0x8000000b?

Đối với một lỗi như vậy, các nguyên nhân có thể phụ thuộc vào các yếu tố khác nhau bao gồm:

• POP hoặc IMAP không được bật. Bạn có thể phải đối mặt với vấn đề này nếu cài đặt Giao thức Bưu điện (POP) và Giao thức truy cập thư Internet (IMAP) của bạn không được bật trong máy chủ email.
• Tường lửa Windows chặn yêu cầu . Theo Microsoft, điều này có thể xảy ra nếu tường lửa của bạn chặn yêu cầu được gửi bởi ứng dụng Mail.
• Bên thứ ba Antivirus hoặc Windows Defender . Nếu bạn đang sử dụng chương trình chống vi-rút của bên thứ ba hoặc Trình bảo vệ Windows của bạn được bật, những phần mềm này có thể là nguyên nhân gây ra lỗi.

Hãy để chúng tôi đi vào lý do thực sự của chúng tôi ở đây và nhảy vào các giải pháp:

Giải pháp 1: Tắt Antivirus hoặc Windows Defender

Nếu bạn không thể đồng bộ hóa email của mình, điều này có thể là do trình bảo vệ chống vi-rút hoặc windows của bạn chặn yêu cầu được gửi bởi ứng dụng Windows Mail. Trong trường hợp như vậy, bạn nên cố gắng vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của mình và thử lại lần nữa. Để tắt Windows Defender của bạn, hãy làm như sau:

1. Mở Bắt đầu và nhập vào Trung tâm bảo mật Windows Defender.
2. Nhấp vào Windows Defender Security Center từ kết quả.
3. Trong Trung tâm bảo vệ Windows, đi đến ' Tường lửa và bảo vệ mạng '.
4. Chọn một cấu hình mạng và tắt tường lửa Windows cho nó. Làm bước này cho mỗi hồ sơ hiện tại.
   
   Chọn một hồ sơ và vô hiệu hóa tường lửa
5. Xem nếu bạn có thể đồng bộ hóa email của bạn một lần nữa.

Giải pháp 2: Cho phép Mail thông qua Windows Firewall

Nếu tắt trình bảo vệ Windows cho phép bạn đồng bộ hóa email của mình thì bạn cũng phải làm theo bước này. Đối với những người không giải quyết được vấn đề bằng giải pháp 1, điều này có thể giúp giải quyết vấn đề của bạn. Để cho phép ứng dụng Thư của bạn thông qua tường lửa Windows, hãy làm như sau:

1. Chuyển đến Trung tâm bảo mật Windows Defender một lần nữa.
2. Nhấp vào ' Tường lửa và bảo vệ mạng '.
3. Chọn ' Cho phép ứng dụng qua tường lửa' và sau đó chọn 'Thay đổi cài đặt'.
4. Trong danh sách các ứng dụng được phép, đảm bảo chọn và chọn cả hộp Riêng tư và Hộp công khai cho Thư.
   
   Xác định vị trí và cho phép Mail.
5. Nhấn OK .

Giải pháp 3: Xóa và thêm tài khoản của bạn

Nếu tài khoản của bạn gần đây đã ngừng đồng bộ hóa, thỉnh thoảng, sự cố có thể được khắc phục khá dễ dàng bằng cách xóa và thêm lại tài khoản của bạn. Để làm điều này:

1. Mở Menu Bắt đầu và gõ vào Thư .
2. Bạn sẽ thấy biểu tượng ' Cài đặt ' ở cuối ngăn điều hướng Thư, nhấp vào biểu tượng đó.
   
   Nhấp vào cài đặt
3. Chọn tài khoản bạn cần xóa và chọn ' Xóa tài khoản '.
   
   Nhấp vào Xóa tài khoản
4. Sau khi thực hiện xong, hãy thêm tài khoản của bạn và xem nó có đồng bộ không.

Giải pháp 4: Đăng nhập bằng Cài đặt nâng cao

Nếu tất cả các giải pháp được đề cập ở trên không phù hợp với bạn, thì đây là giải pháp cuối cùng của bạn. Tại đây, bạn sẽ đăng nhập vào tài khoản của mình thông qua các cài đặt nâng cao.

Đối với Google:

Nếu bạn có địa chỉ Gmail, hãy làm theo các hướng dẫn sau. Đầu tiên và quan trọng nhất, bạn sẽ phải kích hoạt một số cài đặt trong cài đặt tài khoản Gmail của mình.

1. Đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn thông qua trình duyệt.
2. Sau khi bạn đăng nhập, kích hoạt IMAP có thể tìm thấy ở đây.
3. Cuối cùng, bạn sẽ phải BẬT tùy chọn ' Cho phép ứng dụng kém an toàn hơn ' trong cài đặt tài khoản Gmail của bạn; tìm thấy ở đây

Sau khi bạn làm theo các hướng dẫn ở trên, đã đến lúc đăng nhập.

1. Đi đến Bắt đầu và mở Thư.
2. Mở cài đặt Mail.
   
   Nhấp vào cài đặt
3. Chọn Tài khoản và sau đó nhấp vào 'Thêm tài khoản'.
4. Nhấp vào ' Thiết lập nâng cao '.
   

5. Bạn sẽ được yêu cầu chọn loại tài khoản email của mình, chọn ' Email Internet '.
   
   Chọn email Internet
6. Nhập chi tiết tài khoản của bạn. Trong hộp ' Máy chủ email đến ', nhập:

 imap.gmail.com:993 

1. Chọn IMAP4 là 'Loại tài khoản' và nhập thông tin sau vào 'Máy chủ email gửi đi':

 smtp.gmail.com:46 

1. Sau khi bạn đã nhập tất cả các chi tiết, nhấp vào ' Đăng nhập '.

Đối với Outlook:

Nếu bạn có email Outlook, hãy làm như sau:

1. Mở Mail và vào Cài đặt .
   
   Nhấp vào cài đặt
2. Chọn Tài khoản và sau đó nhấp vào ' Thêm tài khoản '.
3. Thay vì chọn Outlook, hãy chọn ' Trao đổi '.
   
   Chọn trao đổi.
4. Nhập địa chỉ email của bạn, nhấp vào Tiếp theo . Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu của bạn.
   
   Nhập email và mật khẩu của bạn.
5. Nhấp vào ' Đăng nhập '.
6. Làm xong! Kiểm tra xem vấn đề của bạn đã được giải quyết chưa.