Khắc phục: Không thể loại bỏ ổ cứng ngoài trên Windows 10
Một số người dùng đã báo cáo rằng họ không thể rút ổ cứng ngoài một cách an toàn như USB, v.v. Vấn đề này thường xảy ra do các quá trình khác đang sử dụng nội dung của ổ đĩa hoặc trình điều khiển USB Windows ngăn chặn việc tháo ổ đĩa ngoài. Người dùng đã báo cáo rằng họ không thể đẩy ổ cứng của mình bằng tùy chọn ' Loại bỏ phần cứng và loại bỏ phương tiện an toàn ' nằm ở phía dưới bên trái của thanh tác vụ.
Để đảm bảo an toàn và tính toàn vẹn của phần cứng bên ngoài của bạn, bạn chỉ nên tháo ổ đĩa khi không có quy trình nào khác sử dụng nó. Ổ đĩa của bạn rất có thể sẽ bị hỏng hoặc bị hỏng nếu bạn vô tình đẩy ổ đĩa. Tuy nhiên, để giúp bạn khắc phục vấn đề của mình, bạn có thể làm theo các giải pháp bên dưới.
Điều gì ngăn người dùng từ bỏ ổ đĩa ngoài an toàn trên Windows 10?
Nếu bạn không thể đẩy ổ đĩa ngoài một cách an toàn và tùy chọn 'Loại bỏ phần cứng và phương tiện truyền thông an toàn bị mờ đi, thì vấn đề thường là do các yếu tố sau -
- Nội dung của ổ đĩa đang được sử dụng . Nếu các quá trình hoặc ứng dụng nền đang sử dụng các tệp được lưu trữ trên ổ đĩa ngoài, nó có thể gây ra sự cố.
- Trình điều khiển USB Windows . Đôi khi, trình điều khiển USB lỗi thời hoặc trục trặc trên hệ thống của bạn có thể gây ra trục trặc.
Để khắc phục sự cố của bạn, vui lòng thực hiện theo các giải pháp bên dưới theo cùng thứ tự như được cung cấp.
Giải pháp 1: Khởi động lại hệ thống của bạn
Bước đầu tiên để giải quyết vấn đề của bạn sẽ là khởi động lại máy của bạn. Khởi động lại máy của bạn sẽ đóng tất cả các ứng dụng hiện tại và quy trình của bên thứ ba và khi hệ thống khởi động lại, sẽ không có ứng dụng nào sử dụng các tệp được lưu trữ trên ổ cứng ngoài. Bạn cũng có thể kết thúc các tác vụ đó bằng cách sử dụng Trình quản lý tác vụ, tuy nhiên, việc này tốn nhiều thời gian và vì việc khởi động lại nhanh hơn và hiệu quả hơn, bạn nên khởi động lại hệ thống của mình thay vì kết thúc các tác vụ bằng Trình quản lý tác vụ. Khi hệ thống của bạn đã khởi động lại, hãy thử đẩy ổ đĩa ngoài.
Giải pháp 2: Chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị Windows
Các trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn có vì một lý do và nên được sử dụng bất cứ khi nào cần. Trong trường hợp này, do bạn gặp sự cố với phần cứng bên ngoài, việc thực hiện trình khắc phục sự cố Phần cứng và thiết bị có thể khắc phục sự cố của bạn. Đây là cách chạy trình khắc phục sự cố:
- Nhấn Windows Key + I để mở Cài đặt .
- Đi đến Cập nhật và bảo mật .
- Điều hướng đến bảng khắc phục sự cố .
- Cuộn xuống và định vị ' Phần cứng và thiết bị '.
- Chọn nó và nhấp vào ' Chạy trình khắc phục sự cố '.
Giải pháp 3: Đẩy ổ đĩa bằng quản lý đĩa
Quản lý đĩa là một tiện ích tích hợp trong Windows cho phép bạn quản lý tất cả các ổ đĩa hoặc ổ đĩa được kết nối với hệ thống của bạn. Nếu bạn không thể đẩy ổ đĩa bằng tùy chọn 'Loại bỏ phần cứng và loại bỏ phương tiện an toàn', bạn có thể dễ dàng tháo ổ đĩa một cách an toàn bằng công cụ Quản lý đĩa. Đây là cách thực hiện:
- Chuyển đến Menu Bắt đầu, nhập Quản lý đĩa và nhấn Enter.
- Xác định vị trí ổ cứng ngoài mà bạn muốn đẩy ra.
- Nhấp chuột phải vào ổ cứng ngoài của bạn và chọn ' Eject '.
Chú thích:
Điều quan trọng cần lưu ý là một khi bạn đẩy ổ cứng ngoài, nó sẽ xuất hiện dưới dạng Ngoại tuyến . Do đó, lần tới khi bạn muốn sử dụng ổ đĩa trên hệ thống của mình, hãy đảm bảo thay đổi trạng thái thành Trực tuyến trong Quản lý đĩa.
Giải pháp 4: Cập nhật trình điều khiển USB
Bước cuối cùng trong việc giải quyết vấn đề này sẽ là kiểm tra trình điều khiển USB của bạn bằng Trình quản lý thiết bị. Để khắc phục sự cố của bạn, bạn sẽ phải xem trình điều khiển có hoạt động đúng hay không. Đây là cách thực hiện:
- Chuyển đến Menu Bắt đầu, nhập Trình quản lý thiết bị và mở nó lên.
- Mở rộng danh sách Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng .
- Kiểm tra xem có mục nào có dấu chấm than màu vàng không . Nếu có, nhấp chuột phải vào nó và chọn ' Cập nhật phần mềm trình điều khiển '.
- Nếu không có dấu chấm than, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển và khởi động lại hệ thống của bạn để có thể cài đặt lại tự động.
