Khắc phục: iTunes Lỗi khôi phục không xác định 9
Lỗi iTunes 9 xảy ra khi người dùng không thể khôi phục thiết bị iPhone của họ bằng phần mềm. Thông báo lỗi đầy đủ là iPhone iPhone iPhone iPhone không thể khôi phục. Một lỗi không xác định đã xảy ra (9). Giáo dục
Các quan chức Apple đã nhận ra thông báo lỗi và thậm chí đã phát hành một tài liệu trực tuyến trên trang web của họ. Theo họ, lỗi này xảy ra nếu thiết bị Apple của bạn bị ngắt kết nối trong khi cập nhật hoặc khôi phục. Chúng tôi đã tập hợp một loạt các giải pháp bao gồm các bản sửa lỗi cơ bản để giúp bạn tránh né vấn đề của mình. Hãy chắc chắn rằng bạn di chuyển từ cái đầu tiên và đi xuống.
Điều gì gây ra lỗi iTunes 9?
Lỗi 9 là một trong những lỗi phổ biến nhất mà người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng iTunes với thiết bị Apple của họ. Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất khiến bạn gặp phải thông báo lỗi này trên máy tính của mình:
- Cáp / Cổng USB xấu : Vì lỗi này biểu thị rằng có vấn đề với kết nối, bạn có thể có cáp hoặc cổng USB xấu có thể cản trở kết nối.
- Thiết bị ở trạng thái lỗi : Các thiết bị của Apple được biết là luôn luôn ở trạng thái lỗi. Một khởi động lại đơn giản làm mới các cấu hình và khắc phục vấn đề.
- Dịch vụ bảo mật trên máy tính : Máy tính của bạn có thể có các cơ chế bảo mật bảo vệ quá mức có thể chặn kết nối với iDevice của bạn.
- Phiên bản cũ hơn của iTunes : Apple phát hành bản cập nhật thường xuyên cho iTunes để sửa lỗi và cải thiện các tính năng mới. Bạn nên có phiên bản iTunes mới nhất trước khi thử sử dụng nó để phục hồi / cập nhật.
Trước khi chúng tôi bắt đầu các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên trên máy tính của mình. Hơn nữa, bạn nên có một kết nối internet hoạt động mở . Điều này có nghĩa là một mạng không có proxy và VPN.
Giải pháp 1: Thay thế cáp / Cổng thay đổi
Nếu bạn có cáp bị lỗi, rất có thể quá trình khôi phục / cập nhật iPhone của bạn có thể bị gián đoạn. iTunes yêu cầu iPhone vẫn được kết nối với máy tính trong suốt thời gian của quá trình. Nếu bất cứ lúc nào kết nối bị gián đoạn, quá trình sẽ dừng lại.
Bạn nên thay đổi cáp mà bạn đang sử dụng làm phương tiện kết nối giữa iPhone và iTunes. Hơn nữa, bạn cũng nên thử thay đổi cổng mà bạn đã kết nối cáp. Sau khi thay đổi cáp / cổng, bắt đầu lại quá trình và xem liệu nó có đi qua thời gian này không.
Không tiến hành các giải pháp khác nếu bạn có cáp / cổng bị lỗi.
Giải pháp 2: Buộc khởi động lại thiết bị iOS
Thông báo lỗi này cũng có thể xảy ra trên iTunes của bạn nếu thiết bị của bạn có một số cấu hình sai hoặc cài đặt xấu được lưu trữ trong đó. Đây là thủ phạm rất phổ biến không chỉ đối với iPhone mà còn đối với tất cả các thiết bị điện thoại thông minh khác. Với rất nhiều ứng dụng và mô-đun, việc điện thoại thông minh rơi vào trạng thái lỗi là điều rất phổ biến. Chúng tôi sẽ buộc khởi động lại Thiết bị của bạn và xem điều này có khắc phục được sự cố không.
Đối với iPhone X / 8/8 S / Plus:
Nhấn nhanh nút Tăng âm lượng của bạn, sau đó nhanh chóng nhấn nút Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Dành cho iPhone 7/7 S / Plus:
Tiếp tục nhấn đồng thời nút Wake / Sleep và nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Đối với iPhone 6/5 / S trước đó và iPad:
Nhấn và giữ nút home và nút Nguồn cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Sau khi khởi động lại thành công, hãy kết nối lại iPhone với máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3: Vô hiệu hóa phần mềm và tường lửa chống vi-rút
Nếu cả hai phương pháp trên đều không phù hợp với bạn, bạn có thể thử vô hiệu hóa phần mềm Antivirus của mình và đảm bảo rằng iTunes có quyền thích hợp trong Tường lửa của bạn. Phần mềm chống vi-rút thường xung đột với các ứng dụng và chặn chúng (dương tính giả).
Bạn có thể thử tạm thời vô hiệu hóa phần mềm Antivirus của mình và kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố không. Bạn có thể kiểm tra bài viết chi tiết của chúng tôi về Cách tắt Antivirus và thực hiện các bước theo tiện ích Antivirus được cài đặt trên máy tính của bạn. Đảm bảo rằng bạn cũng tắt Tường lửa trên máy tính của mình (nếu có).
Giải pháp 4: Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, điều đó có thể có nghĩa là có một số vấn đề với chính iTunes. Apple phát hành bản cập nhật thường xuyên cho iTunes dưới dạng phiên bản để sửa lỗi và giới thiệu các cải tiến. Nếu bạn đang cố gắng thực hiện chức năng khôi phục / cập nhật thông qua phiên bản iTunes cũ hơn, bạn nên cập nhật ngay lập tức.
- Mở iTunes của bạn. Nhấp vào nút iTunes hiện ở góc trên cùng bên trái của màn hình và chọn Kiểm tra cập nhật .
- Bây giờ hãy để ứng dụng kết nối với các máy chủ từ xa và tải xuống phiên bản mới nhất. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi cập nhật và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 5: Sử dụng phần mềm của bên thứ ba
Một cách giải quyết khác để sửa lỗi iPhone đưa ra mã lỗi 9 khi khôi phục hoặc cập nhật là sử dụng phần mềm của bên thứ ba để thực hiện công việc cho bạn. Có một số ứng dụng miễn phí được phát triển để giúp bạn lấy lại quyền kiểm soát iPhone của mình.
Một trong những ứng dụng này là ReiBoot. Chúng tôi đã ghi lại một số phản hồi và nó dường như là tích cực trong phần lớn các trường hợp. Bạn có thể tìm kiếm các tùy chọn khác nhưng đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu của mình trước đó.
Lưu ý: Ứng dụng không liên quan đến phần mềm của bên thứ ba. Vui lòng sử dụng các ứng dụng này có nguy cơ của riêng bạn.
Giải pháp 6: Sử dụng Chế độ khôi phục
iTunes có tính năng khôi phục cho phép điện thoại ở chế độ khôi phục kết nối với máy tính và thực hiện các thao tác cơ bản bao gồm cập nhật hoặc khôi phục iPhone. Trong giải pháp này, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa, đó là lý do tại sao chúng tôi ưu tiên rất thấp. Chỉ tiến hành nếu dữ liệu quan trọng của bạn được sao lưu ở nơi khác.
- Đảm bảo rằng iPhone của bạn được cập nhật. Đặt iPhone của bạn vào chế độ Recovery. Bạn có thể kiểm tra bài viết của chúng tôi về Cách đặt iPhone 4, 5, 6 và 7 của bạn vào Chế độ DFU.
- Khi iPhone ở chế độ khôi phục, hãy kết nối nó với máy tính của bạn và đợi cho đến khi iTunes phát hiện ra nó.
- Bây giờ khi được hỏi, chọn Cập nhật và đợi quá trình kết thúc. Điều này có thể mất một vài phút để đảm bảo bạn kiên nhẫn.
