Khắc phục: Đã xảy ra lỗi sau khi cố gắng tham gia miền
Một số người dùng đang gặp phải lỗi ' sau đây xảy ra khi cố gắng tham gia vào miền ' khi cố gắng kết nối máy tính với miền gia đình hoặc cơ quan. Hầu hết thời gian, lỗi được kèm theo một thông báo giải thích cho người dùng biết rằng nó đã vượt quá số lượng tài khoản máy tính tối đa. Vấn đề không chỉ giới hạn ở các máy tính kết nối với một tên miền lần đầu tiên, vì nó thường được báo cáo xảy ra với PC và máy tính xách tay trước đây được kết nối với cùng một tên miền.
Điều gì gây ra lỗi 'sau đây xảy ra khi cố gắng tham gia tên miền'?
Chúng tôi đã điều tra lỗi cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các hướng dẫn khắc phục sự cố mà chính họ đã làm theo để giải quyết vấn đề. Dựa trên những gì chúng tôi có thể thu thập được, có một số tình huống khác nhau có thể kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này:
- Hỗ trợ SMB1 bị vô hiệu hóa trên máy khách - Một trong những lý do phổ biến nhất khiến lỗi này xuất hiện là do hỗ trợ SMB1 bị vô hiệu hóa trên máy tính đang cố gắng kết nối với miền. Nếu đó là trường hợp, bạn có thể kích hoạt hỗ trợ SMB1 khá dễ dàng thông qua màn hình Tính năng của Windows ( Phương pháp 1 ).
- Tường lửa của bên thứ 3 đang chặn một số cổng hai chiều được sử dụng bởi quy trình tham gia - Có một số ứng dụng chống vi-rút và / hoặc tường lửa của bên thứ 3 thường được báo cáo là chịu trách nhiệm chặn các nỗ lực tham gia tên miền.
Nếu bạn đang vật lộn để giải quyết thông báo lỗi cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố được xác minh. Dưới đây bạn có một tập hợp các phương thức mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.
Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo các phương pháp dưới đây theo thứ tự mà chúng được trình bày. Cuối cùng, bạn nên tìm một phương pháp có hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề cho kịch bản cụ thể của bạn.
Phương pháp 1: Kích hoạt hỗ trợ SMB1
Lỗi cụ thể này thường là một dấu hiệu cho thấy hỗ trợ SMB 1 bị vô hiệu hóa trên máy của khách hàng. SMB (Server Message Block) là một giao thức phổ biến thường được sử dụng trên Windows. Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ phát hiện ra rằng hỗ trợ SMB1 đã bị vô hiệu hóa trên máy đang cố gắng kết nối với miền.
Đối với hầu hết người dùng bị ảnh hưởng, kích hoạt lại SMB1 thông qua màn hình Tính năng của Windows đã loại bỏ lỗi và cho phép máy tính kết nối với miền. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, gõ vào appwiz.cpl, và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng .
- Bên trong Chương trình và Tính năng, nhấp vào Bật hoặc tắt Tính năng của Windows từ ngăn bên trái.
- Trong menu Tính năng của Windows, cuộn xuống danh sách các tính năng và đảm bảo rằng Hỗ trợ chia sẻ tệp SMB 1.0 / CIFS và mọi menu phụ được liên kết đều được bật. Sau đó nhấn Ok để lưu các thay đổi.
Nếu phương pháp này không hiệu quả trong việc giải quyết ' lỗi sau xảy ra khi cố gắng tham gia vào miền ', hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Gỡ cài đặt tường lửa của bên thứ 3
Như một số người dùng bị ảnh hưởng đã chỉ ra, một số bộ phần mềm chống vi-rút của bên thứ 3 được biết là bảo vệ quá mức với các kết nối mà họ cho phép đi qua. Một số người dùng xử lý ' lỗi sau xảy ra khi cố gắng tham gia vào tên miền ' đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra sau khi họ gỡ cài đặt tường lửa của bên thứ 3.
Một số người dùng đang suy đoán rằng một số bộ bảo mật bên ngoài đang chặn một số cổng hai chiều được sử dụng khi máy tính cố gắng kết nối với tên miền lần đầu tiên.
Hãy nhớ rằng nếu bạn đang sử dụng tường lửa của bên thứ 3, việc tắt tường lửa tạm thời sẽ không giải quyết được vấn đề vì các quy tắc tương tự sẽ được giữ vững. Giải pháp duy nhất được chấp nhận, trong trường hợp này là gỡ cài đặt tường lửa của bên thứ 3 và xem liệu lỗi tương tự có còn xảy ra không.
Bạn có thể làm theo hướng dẫn này ( tại đây ) để đảm bảo rằng bạn gỡ cài đặt hoàn toàn chương trình bảo mật mà bạn đang sử dụng.
Khi tường lửa của bên thứ 3 đã được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu nó không còn xuất hiện nữa, hãy cân nhắc việc gắn bó với Tường lửa Windows tích hợp hoặc tìm kiếm trực tuyến các bước cụ thể để thiết lập quy tắc ngoại lệ cho các cổng được sử dụng bởi các thiết bị mạng có liên quan đến kết nối miền.
Nếu phương pháp này không hiệu quả, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Sử dụng điểm Khôi phục hệ thống
Một số người dùng đấu tranh để giải quyết ' lỗi sau xảy ra khi cố gắng tham gia vào miền ' đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ sử dụng trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống để hoàn nguyên máy tính về thời điểm trước đó. Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng lỗi không còn xuất hiện trong quy trình tham gia.
Lưu ý: Điểm khôi phục hệ thống trước đó sẽ khôi phục máy tính của bạn về thời điểm trước đó. Điều này có nghĩa là mọi thay đổi được thực hiện trong thời gian hoàn nguyên sẽ bị mất.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng Trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống để khắc phục lỗi ' lỗi sau xảy ra khi cố gắng tham gia tên miền ':
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập ' rstrui ' và nhấn Enter để mở thuật sĩ Khôi phục hệ thống.
- Ở màn hình Khôi phục Hệ thống đầu tiên, chọn mục Chuyển đổi điểm khôi phục khác và nhấn Tiếp theo .
- Chọn một điểm khôi phục hệ thống cũ hơn sự xuất hiện của vấn đề này và nhấn Next một lần nữa.
- Nhấp vào Kết thúc để hoàn nguyên máy của bạn về trạng thái cũ hơn. Sau một thời gian ngắn, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và điểm khôi phục sẽ được thực thi ở lần khởi động tiếp theo. Với trạng thái cũ hơn, bạn sẽ không còn gặp phải lỗi ' lỗi sau xảy ra khi cố gắng tham gia tên miền '.
