Khắc phục: Ctrl Alt Del không hoạt động

Ctrl + Alt + Del là một chuỗi khóa phổ biến được sử dụng bởi hàng ngàn người dùng mỗi ngày để thoát khỏi một vấn đề hoặc để khởi chạy trình quản lý tác vụ để kết thúc một chương trình có vấn đề. Chuỗi phím này sẽ gửi một lệnh tới hệ điều hành để ngay lập tức đưa ra một cửa sổ khác bao gồm các tùy chọn như đăng xuất, khởi chạy trình quản lý tác vụ, chuyển đổi giữa những người dùng, v.v.

Những lý do cho chuỗi không hoạt động là rất chung chung. Nó có thể là bàn phím của bạn hoặc một số phần mềm độc hại trên máy tính của bạn để ngăn chặn việc bắt đầu lệnh. Trong một số trường hợp, phần mềm chống vi-rút tỏ ra là thủ phạm. Chúng tôi sẽ lần lượt đi qua từng giải pháp bắt đầu từ giải pháp hiệu quả nhất.

Lưu ý: Nếu bạn đang cố mở trình quản lý tác vụ, bạn cũng có thể sử dụng các phương pháp sau:

• Nhấn Windows + R, gõ vào bộ dữ liệu trong hộp thoại và nhấn Enter.
• Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows và chọn Trình quản lý tác vụ.
• Nhấn Ctrl + Alt + Esc để khởi chạy trình quản lý tác vụ trực tiếp.

Giải pháp 1: Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn - ESET

Có rất nhiều báo cáo cho thấy ESET Nod có một tính năng khiến trình tự không được công nhận. Trình diệt virus đã chặn tín hiệu và xử lý nó thay vì truyền nó vào hệ thống. HIPS, còn được gọi là Phòng chống xâm nhập dựa trên máy chủ hóa ra là thủ phạm. HIPS giám sát hệ thống của bạn và sử dụng một bộ quy tắc được xác định trước để chặn hoạt động đáng ngờ. Chúng tôi sẽ tắt tính năng này và kiểm tra lại nếu Ctrl + Alt + Del đang hoạt động.

1. Khởi chạy ESET và nhấp vào tùy chọn Cài đặt từ thanh điều hướng bên trái.
2. Bây giờ bỏ chọn tùy chọn Hệ thống ngăn chặn xâm nhập máy chủ (HIPS) .

3. Khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu điều này không hiệu quả, hãy đảm bảo không có xung đột nào khác ngoài tùy chọn này. Bạn thậm chí có thể thử vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút tạm thời để khắc phục sự cố.

Giải pháp 2: Kiểm tra các chương trình độc hại

Nếu phần mềm chống vi-rút không xung đột với cơ chế, rất có khả năng có các chương trình độc hại được cài đặt trên máy tính của bạn gây ra sự cố này. Các chương trình này, cùng với việc giám sát hoạt động của bạn và tấn công dữ liệu của bạn, cũng khiến các hoạt động của hệ thống tạm dừng và chặn các tín hiệu đó trước khi chúng được gửi đến HĐH.

Quét máy tính của bạn với các chương trình chống vi-rút nổi tiếng như Malwarebytes hoặc Microsoft Security Essentials và đảm bảo tất cả các định nghĩa về vi-rút được cập nhật. Xác nhận rằng không có keylogger nào chạy trong nền hoặc bất kỳ chương trình nào có thể có quyền truy cập trực tiếp vào đầu vào được thực hiện trên máy tính của bạn. Khi bạn hoàn toàn chắc chắn rằng máy tính của mình sạch sẽ và không có phần mềm độc hại, chỉ sau đó tiếp tục với các giải pháp khác.

Giải pháp 3: Kiểm tra bàn phím của bạn

Trước khi chúng tôi chuyển sang các giải pháp kỹ thuật hơn, cần kiểm tra xem bàn phím của bạn có hoạt động tốt không. Nếu bạn đang sử dụng bàn phím Bluetooth, hãy đảm bảo rằng nó được kết nối đúng với máy tính của bạn và tất cả các phím khác cũng hoạt động chính xác. Bạn cũng có thể thực hiện thiết lập lại kết nối bàn phím. Cắm bàn phím của bạn, tắt máy tính của bạn và rút cáp nguồn . Hãy để nó trong một vài phút trước khi bật lại . Khi máy tính được bật, hãy cắm bàn phím của bạn và sau đó thử nhấn Ctrl + Alt + Del. Xem trình tự có hoạt động không.

Nếu không, bạn có thể tiếp tục và cài đặt lại trình điều khiển bàn phím.

1. Nhấn Windows + R, gõ loại devmgmt. msc Chỉ trong hộp thoại và nhấn Enter.
2. Mở rộng danh mục Bàn phím, nhấp chuột phải vào bàn phím của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển .

3. Bây giờ có hai tùy chọn thông qua đó bạn có thể cập nhật trình điều khiển bàn phím của mình. Hoặc cập nhật chúng tự động hoặc thủ công . Nếu cập nhật tự động không hoạt động, hãy tải xuống trình điều khiển cụ thể cho bàn phím của bạn từ trang web của nhà sản xuất và sau đó sử dụng quy trình cập nhật thủ công.

4. Khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4: Thay đổi sổ đăng ký

Sổ đăng ký Windows của bạn có khóa 'DisableTaskMgr' cho phép bạn kiểm soát xem bật hay tắt trình quản lý tác vụ. Có thể là bạn hoặc một số chương trình khác đã thực hiện thay đổi sổ đăng ký khiến trình quản lý tác vụ không mở. Xin lưu ý rằng giải pháp này dành cho những người không thể mở trình quản lý tác vụ nhưng trình tự Ctrl + Alt + Del của họ đang hoạt động hoàn hảo như mong đợi.

1. Nhấn Windows + R, nhập vào reg reg regi trong hộp thoại và nhấn Enter.
2. Khi đã vào trình chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy điều hướng đến khóa sau:

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Chính sách \ Hệ thống 

Nếu khóa này không có trên máy tính của bạn, hãy điều hướng đến đường dẫn sau và tạo khóa theo cách thủ công. Bạn có thể bỏ qua việc thay đổi các biến nếu khóa đã có sẵn.

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Chính sách 

3. Bấm Mới> Khóa và đặt tên khóa là Hệ thống . Bây giờ chọn khóa mới mà bạn vừa thực hiện.

4. Nếu giá trị, Disable DisableTaskMgr, đã có sẵn, hãy mở các thuộc tính của nó bằng cách nhấp đúp vào nó. Nếu không, nhấp chuột phải vào màn hình trống và chọn Giá trị mới> DWORD (32-bit) . Đặt tên cho DWORD tương ứng.
   

5. Đặt giá trị của từ khóa là 0 và nhấn OK để lưu các thay đổi.

6. Khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn và kiểm tra xem bạn có thể khởi chạy trình quản lý tác vụ dễ dàng không.

Giải pháp 5: Thực hiện khôi phục hệ thống

Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động và bạn vẫn không thể nhận được bất kỳ phản hồi nào từ Ctrl + Alt + Del, bạn có thể thực hiện khôi phục hệ thống sau khi sao lưu dữ liệu của mình.

Khôi phục hệ thống khôi phục Windows của bạn đến lần cuối cùng nó hoạt động chính xác. Cơ chế khôi phục sẽ tự động tạo các bản sao lưu theo định kỳ hoặc kịp thời bất cứ khi nào bạn cài đặt bản cập nhật mới.

1. Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Gõ phục hồi các dòng chữ trong hộp thoại và chọn chương trình đầu tiên có trong kết quả.
2. Một trong các cài đặt khôi phục, nhấn System Restore hiện ở đầu cửa sổ bên dưới tab Bảo vệ hệ thống.

3. Bây giờ, một trình hướng dẫn sẽ mở điều hướng bạn qua tất cả các bước để khôi phục hệ thống của bạn. Bạn có thể chọn điểm khôi phục được đề xuất hoặc chọn điểm khôi phục khác. Nhấn Next và tiến hành với tất cả các hướng dẫn thêm.
4. Bây giờ chọn điểm khôi phục từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Nếu bạn có nhiều điểm khôi phục hệ thống, chúng sẽ được liệt kê ở đây.

5. Bây giờ các cửa sổ sẽ xác nhận hành động của bạn lần cuối trước khi nó bắt đầu quá trình khôi phục hệ thống. Lưu tất cả công việc của bạn và sao lưu các tệp quan trọng chỉ trong trường hợp và tiến hành quá trình.

Lưu ý: Bạn cũng có thể kiểm tra ổ cứng nếu vấn đề vẫn còn.