Cách khắc phục mã lỗi chuyển đổi 2137-8056
Một số người dùng Nintendo Switch đang báo cáo rằng họ nhận được Mã lỗi Switch 2137-8056 khi cố tải xuống trò chơi hoặc truy cập vào cửa hàng Nintendo Switch. Trong hầu hết các trường hợp, mã lỗi được kèm theo thông báo lỗi Không thể giao tiếp với máy chủ . Trong khi một số người dùng báo cáo rằng vấn đề này không liên tục, những người khác nói rằng đối với họ, điều đó xảy ra với mọi nỗ lực mở trò chơi hoặc Cửa hàng Nintendo Switch.
Điều gì gây ra Mã lỗi chuyển đổi 2137-8056?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề đặc biệt này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa thường được sử dụng để khắc phục sự cố này. Hóa ra, có một số thủ phạm tiềm năng có thể chịu trách nhiệm cho việc kích hoạt mã lỗi này:
- Máy chủ Nintendo không hoạt động - Có thể lỗi này xảy ra do sự cố mất điện đột xuất hoặc bảo trì theo lịch trình của các máy chủ Nintendo trong khu vực của bạn. Nếu kịch bản này được áp dụng, vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn và cách khắc phục khả dụng duy nhất là đợi cho đến khi vấn đề được giải quyết.
- Phần sụn của bảng điều khiển đã lỗi thời - Một lý do khác có thể gây ra lỗi này là bảng điều khiển Nintendo Switch với phiên bản phần mềm được cập nhật. Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách buộc bảng điều khiển Nintendo Switch của bạn cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- IP động được gán sai - Nếu ISP của bạn đang gán IP động, đôi khi bạn sẽ nhận được mã lỗi này. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng vấn đề đã được giải quyết sau khi họ thực hiện đạp xe điện trên mạng gia đình.
- Địa chỉ DNS mặc định không ổn định - Nếu bạn gặp phải sự cố bật và tắt, rất có thể sự cố đang xảy ra do địa chỉ DNS của bạn. Nếu kịch bản này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách chuyển sang địa chỉ DNS của Google.
Nếu bạn hiện đang đấu tranh để giải quyết cùng một thông báo lỗi, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố tiềm năng khác nhau. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một tập hợp các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề.
Để đảm bảo rằng bạn vẫn hiệu quả nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các phương pháp theo thứ tự mà chúng được trình bày vì chúng được sắp xếp theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng. Một trong số họ bị ràng buộc để giải quyết vấn đề bất kể thủ phạm gây ra nó.
Phương pháp 1: Xác minh trạng thái của máy chủ Nintendo
Nếu bạn gặp phải mã lỗi này, điều đầu tiên bạn nên làm là xác minh trạng thái của các máy chủ Nintendo. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ thấy lỗi này vì Nintendo đang trong quá trình bảo trì theo lịch trình hoặc họ đang giảm nhẹ thời gian ngừng hoạt động không mong muốn.
Trong bất kỳ trường hợp nào, bạn sẽ có thể xác minh xem sự cố có nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn hay không bằng cách xác minh Trạng thái của máy chủ Nintendo. Để làm như vậy, truy cập liên kết này ( tại đây ) và chọn khu vực bạn đang cố gắng sử dụng các dịch vụ từ đó.
Ở màn hình tiếp theo, hãy kiểm tra trạng thái Trạng thái dịch vụ trực tuyến . Nếu tất cả các máy chủ đang hoạt động bình thường, hãy cuộn xuống Thông tin bảo trì và xem bạn có đang ở giữa thời gian bảo trì máy chủ không.
Nếu các cuộc điều tra của bạn tiết lộ rằng các máy chủ của Nintendo hiện đang được bảo trì, hãy đợi một thời gian trước khi thử lặp lại hành động kích hoạt Mã lỗi chuyển đổi 2137-8056.
Nếu bạn đã xác định rằng sự cố không phải do bảo trì theo lịch trình hoặc sự cố máy chủ, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới để biết thêm một vài chiến lược sửa chữa.
Phương pháp 2: Đảm bảo rằng bạn đang cập nhật chương trình cơ sở mới nhất
Nếu bạn gặp phải lỗi này trong khi cố gắng truy cập vào cửa hàng Nintendo Switch, có thể sự cố đã xảy ra do bạn không sử dụng phần mềm điều khiển mới nhất có sẵn. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng vấn đề đã được giải quyết cho họ sau khi họ theo dõi họ cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất.
Lưu ý: Hãy nhớ rằng trừ khi bạn ngăn quá trình này xảy ra, Nintendo Switch sẽ tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách cập nhật hệ thống trên Nintendo Switch:
- Từ menu Home của Nintendo Switch, chọn Cài đặt hệ thống (biểu tượng bánh răng).
- Trong menu Cài đặt hệ thống, sử dụng menu dọc bên trái để chọn Hệ thống. Sau đó, chọn Cập nhật hệ thống để bắt đầu quá trình Cập nhật hệ thống .
- Sau khi thực hiện bước 2, bảng điều khiển của bạn sẽ bắt đầu bằng cách thực hiện kiểm tra để xác định xem có bản cập nhật hệ thống mới cho bảng điều khiển của bạn không. Nếu tìm thấy bản cập nhật mới, quá trình tải xuống và cài đặt sẽ tự động diễn ra.
- Khi quá trình kết thúc, lặp lại hành động trước đó đã kích hoạt Mã lỗi chuyển đổi 2137-8056 và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu vấn đề tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Cấp nguồn cho mạng gia đình
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ quản lý để giải quyết Mã lỗi chuyển đổi 2137-8056 bằng cách thực hiện một chu kỳ điện trên mạng mà họ được kết nối. Điều này được xác nhận là đặc biệt hiệu quả trong trường hợp ISP đang gán IP động.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách cấp nguồn cho mạng gia đình của bạn:
- Bắt đầu bằng cách rút cáp nguồn khỏi cả modem và bộ định tuyến không dây (nếu bạn có hai thành phần khác nhau). Đảm bảo rằng bạn hoàn toàn tiêu hao năng lượng cho modem / bộ định tuyến của bạn. Một số kiểu máy sẽ được lắp đặt pin dự phòng - trong trường hợp này, hãy tháo pin để đảm bảo chu trình điện hoàn thành.
- Đợi 30 giây.
- Cắm cáp nguồn trở lại bộ định tuyến / modem của bạn và chờ kết nối được thiết lập lại.
Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố sau khi thực hiện chu trình cấp nguồn cho mạng gia đình của mình, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Sử dụng địa chỉ DNS của Google
Một số người dùng chúng tôi cũng gặp phải lỗi Lỗi chuyển đổi 2137-8056 đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ thay đổi cài đặt DNS theo cách thủ công từ các giá trị mặc định sang địa chỉ DNS công cộng do Google cung cấp.
Điều này có khả năng làm việc cao, đặc biệt nếu bạn gặp sự cố DNS tương tự với các thiết bị khác cũng đang sử dụng cùng một ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet).
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách điều chỉnh cài đặt DNS Nintendo Switch của bạn theo cách thủ công để sử dụng địa chỉ do Google cung cấp:
- Từ màn hình chính của Nintendo Switch, chọn Cài đặt hệ thống (biểu tượng bánh răng).
- Trong màn hình Cài đặt hệ thống, truy cập Internet và sau đó chọn Cài đặt Internet . Sau khi thực hiện việc này, bảng điều khiển của bạn sẽ tự động tìm kiếm tín hiệu Wi-Fi.
- Khi bạn thấy danh sách các mạng khả dụng, hãy chọn mạng của bạn từ danh sách (bên dưới Mạng đã đăng ký ).
- Tiếp theo, nhấp vào Thay đổi cài đặt và cuộn xuống Cài đặt DNS . Sau đó, điều chỉnh menu để nói Thủ công để có thể chỉnh sửa các phương thức bên dưới.
- Trong DNS chính, nhấn và giữ nút B để xóa DNS chính mặc định. Sau đó, thêm 8.8.8.8 quảng cáo DNS chính và nhấn A để lưu cấu hình.
- Trong DNS phụ, nhấn và giữ nút B để xóa DNS thứ cấp hiện có. Sau đó, thêm 8.8.4.4 quảng cáo DNS phụ và nhấn A để lưu cấu hình
- Khởi động lại bảng điều khiển Nintendo Switch của bạn và xem lỗi Lỗi mã chuyển đổi 2137-8056
