Cách khắc phục Không thể xóa hệ thống xếp hàng Các tệp báo cáo lỗi Windows
Một số người dùng báo cáo rằng họ không thể xóa Tệp báo cáo lỗi Windows xếp hàng khi cố gắng giải phóng một số dung lượng bằng cách sử dụng Disk Cleanup. Điều này có vẻ không phải là một vấn đề lớn, nhưng một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng tệp này đang tăng kích thước với mỗi tuần trôi qua và không có cách nào rõ ràng để loại bỏ nó.
Vấn đề đặc biệt này thường được báo cáo trên Windows 7, Windows 8 và Windows 10. Có một số trường hợp Hệ thống báo cáo lỗi Windows xếp hàng được báo cáo có kích thước hơn 200 GB.
Các tệp báo cáo lỗi Windows xếp hàng hệ thống là gì?
Các tệp Báo cáo Lỗi Windows được xếp hàng hệ thống được sử dụng để báo cáo lỗi và kiểm tra giải pháp trong tất cả các phiên bản Windows gần đây. Mặc dù việc xóa chúng sẽ không ảnh hưởng đến chức năng thông thường của HĐH của bạn, việc xóa chúng có thể ngăn các trình khắc phục sự cố tích hợp và các tiện ích khác áp dụng chiến lược sửa chữa chính xác.
Điều gì gây ra sự cố hệ thống báo cáo lỗi Windows xếp hàng hệ thống?
Sau khi xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và cố gắng tái tạo vấn đề, chúng tôi nhận thấy một vài tình huống thường được xác nhận là chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của vấn đề này. Đây là danh sách các thủ phạm rất có thể gây ra hành vi kỳ quặc này:
- Dọn đĩa không có đặc quyền quản trị - Điều này được biết là xảy ra khi người dùng cố gắng chạy dọn dẹp đĩa mà không cấp quyền truy cập cho quản trị viên vào tiện ích.
- Tiện ích dọn dẹp đĩa bị trục trặc - Trong trường hợp cụ thể này, bạn có tùy chọn điều hướng đến vị trí của tệp và xóa chúng theo cách thủ công.
- Lỗi nén tệp nhật ký Windows 7 và 8 - Windows 7 có một lỗi lâu dài trong nhật ký Trình cài đặt đáng tin cậy có thể khiến ổ cứng của bạn bị đầy mà không có lý do rõ ràng.
Cách xóa các tệp báo cáo lỗi hệ thống xếp hàng của Windows
Nếu bạn đang đấu tranh để giải quyết vấn đề cụ thể này, bài viết này sẽ chỉ cho bạn một vài chiến lược sửa chữa mà những người khác thấy hữu ích. Dưới đây bạn có một tập hợp các phương thức mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.
Để có kết quả tốt nhất, hãy bắt đầu với các phương pháp đầu tiên và nếu nó không hiệu quả, hãy chuyển xuống các phương pháp tiếp theo cho đến khi bạn gặp phải một bản sửa lỗi thành công trong việc giải quyết vấn đề cho kịch bản cụ thể của bạn. Hãy bắt đầu nào!
Phương pháp 1: Chạy Disk Cleanup với quyền quản trị
Trong phần lớn các trường hợp, vấn đề được gây ra bởi một vấn đề đặc quyền. Rất nhiều người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục ngay khi họ mở tiện ích Disk Cleanup với quyền quản trị.
Hóa ra, Disk Cleanup sẽ không thể xóa một vài tệp hệ thống trừ khi người dùng cấp quyền truy cập cho quản trị viên. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Tiếp theo, gõ vào chương trình dọn dẹp sạch sẽ và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Disk Cleanup với các đặc quyền quản trị.
- Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), chọn Có để chấp nhận.
- Bây giờ, chọn Tệp báo cáo lỗi Windows xếp hàng hệ thống và lên lịch để dọn dẹp. Bạn sẽ có thể xóa chúng mà không có vấn đề.
Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Xóa các tệp theo cách thủ công
Nếu phương pháp đầu tiên không hiệu quả, bạn có thể gặp may mắn hơn bằng cách xóa các tệp Báo cáo Lỗi Windows được xếp hàng theo cách thủ công. Một số người dùng đã báo cáo rằng Hệ thống xếp hàng các tệp báo cáo lỗi Windows đi từ Disk Cleanup sau khi họ duyệt thủ công và xóa chúng khỏi vị trí của họ.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, dán vào %% ALLUSERSPROFILE% \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue và nhấn Enter để mở thư mục Hàng đợi báo cáo .
Lưu ý: Nếu lệnh này không được nhận dạng, thay vào đó, hãy thử lệnh này: Thay %% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue
- Nếu bạn quản lý để tìm bất kỳ thư mục con hoặc tệp nào trong thư mục này, hãy xóa chúng ngay lập tức và làm trống Thùng rác của bạn.
- Khởi động lại máy của bạn và quay lại tiện ích Disk Cleanup ở lần khởi động tiếp theo. Bạn sẽ không còn thấy bất kỳ tệp Báo cáo Lỗi Windows nào được xếp hàng theo Hệ thống được đề xuất để xóa.
Nếu phương pháp này không hiệu quả, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Giải quyết lỗi nhật ký Windows 7 và 8
Nếu bạn gặp phải vấn đề này trên Windows 7 và Windows 8, bạn nên biết rằng Microsoft đã gặp lỗi này trong một vài năm nay mà không phát hành hotfix.
Bất cứ khi nào lỗi này xảy ra, một loạt các tệp nhật ký sẽ phát triển đến một kích thước khổng lồ. Nhưng điều tồi tệ hơn nữa là ngay cả khi bạn xóa các nhật ký đó, Windows sẽ khởi động và bắt đầu tạo lại các tệp đó (thường mạnh hơn gấp nhiều lần so với trước đây) cho đến khi bạn hết dung lượng.
May mắn thay, có một sửa chữa thủ công dường như đã giúp rất nhiều người dùng giải quyết vấn đề vĩnh viễn. Phương pháp này liên quan đến việc dừng dịch vụ Windows Modules Installer và đổi tên tất cả các bản ghi để ngăn Windows khỏi nghẹt các tệp nhật ký quá khổ. Đây là một hướng dẫn nhanh chóng thông qua toàn bộ điều:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập vào các dịch vụ, dịch vụ và nhấn Enter để mở màn hình Dịch vụ. Nếu được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), hãy chọn Có.
- Trong màn hình Dịch vụ, cuộn xuống danh sách các dịch vụ để tìm dịch vụ Trình cài đặt Mô-đun Windows . Khi bạn làm như vậy, nhấp đúp vào nó để mở menu Thuộc tính .
- Khi bạn đang ở trong menu thuộc tính, hãy chuyển đến tab Chung và nhấp vào Dừng để tắt dịch vụ Trình cài đặt Mô-đun Windows (trong trạng thái Dịch vụ ).
- Mở File Explorer và điều hướng đến C: \ Windows \ Logs \ CBS
Lưu ý: Nếu Windows được cài đặt trên một ổ đĩa khác, hãy điều chỉnh vị trí phù hợp.
- Trong thư mục CBS, di chuyển hoặc đổi tên tất cả các tệp. Bạn có thể đổi tên nó bất cứ điều gì miễn là bạn giữ được phần mở rộng.
- Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), chọn Có
- Điều hướng đến C: \ Windows \ Temp và xóa tất cả các tập tin .cab, hiện đang lưu trữ trong thư mục Temp .
- Khởi động lại máy tính của bạn và quay lại tiện ích Disk Cleanup ở lần khởi động tiếp theo. Bạn sẽ không còn thấy mục Hệ thống báo cáo lỗi Windows xếp hàng lớn.
Nếu phương pháp cụ thể này không cho phép bạn giải quyết vấn đề, hãy chuyển xuống phương pháp cuối cùng bên dưới.
Phương pháp 4: Thực hiện cài đặt sửa chữa
Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết vấn đề, chúng tôi sẽ xuống phương án cuối cùng. Với thực tế là tất cả các bản sửa lỗi phổ biến được trình bày ở trên đã thất bại, rất có thể vấn đề là do lỗi tệp hệ thống cơ bản.
Có một số cách để thử và sửa lỗi hỏng tệp hệ thống, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện cài đặt Sửa chữa vì nó nhanh hơn và rất có thể sẽ tạo ra kết quả như mong đợi.
Cài đặt sửa chữa sẽ thay thế tất cả các thành phần liên quan đến Windows bằng các bản sao mới trong khi cho phép bạn giữ tất cả các tệp cá nhân của mình bao gồm cả phương tiện, tài liệu và ứng dụng. Nếu bạn quyết định thực hiện cài đặt sửa chữa, hãy làm theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi (tại đây ).
