Vấn đề này thường xảy ra trên các thiết bị đa phương tiện bên ngoài đã được thêm vào thiết lập của bạn gần đây. Ví dụ, lỗi phổ biến nhất xảy ra với các ổ đĩa cứng ngoài. Thông báo lỗi xuất hiện khi cố gắng truy cập ổ đĩa bằng mọi cách, chẳng hạn như cố gắng mở một số thư mục con của nó.

Yêu cầu không thể được thực hiện do Lỗi thiết bị I / O

Có một số nguyên nhân có thể được quy cho vấn đề cụ thể này. Đôi khi thiết bị lưu trữ phương tiện có thể bị hỏng và đó thường là điều đầu tiên bạn nên kiểm tra. Nếu nó trải qua thiệt hại vật lý, không có phương pháp nào bạn có thể thực hiện để làm cho nó hoạt động trở lại. Trong mọi trường hợp khác, hãy thử làm theo một số phương pháp chúng tôi đã chuẩn bị dưới đây.

Điều gì gây ra lỗi Yêu cầu không thể được thực hiện do lỗi Lỗi thiết bị I / O trên Windows 10?

Có một số nguyên nhân có thể gây ra sự cố nhưng chúng thường liên quan đến các sự cố khác nhau với ổ đĩa ngoài hoặc ổ đĩa trong (ổ đĩa cục bộ).

• Ổ cứng của bạn có thể gây ra lỗi - Nếu bạn đang cố thực hiện sao lưu, bạn có thể gặp phải sự cố này nếu có vấn đề với ổ cứng chính của bạn (bên trong). Sau đó, bạn nên tìm cách chạy Disk Cleanup hoặc CHKDSK.
• Ổ đĩa ngoài bị lỗi - Nếu ổ đĩa ngoài thực sự không thể truy cập được, bạn có thể thử khôi phục dữ liệu vẫn còn trên đó và định dạng nó để giải quyết vấn đề.

Giải pháp 1: Chạy dọn dẹp đĩa

Một số người dùng đã báo cáo rằng chỉ cần chạy công cụ Disk Cleanup được quản lý để giúp họ khắc phục sự cố gần như ngay lập tức. Có vẻ như ổ đĩa lưu trữ của bạn cần được tối ưu hóa tốt nếu bạn đang cố gắng thực hiện sao lưu vào ổ lưu trữ ngoài. Một ổ đĩa bên trong hoạt động đúng là bắt buộc để chuyển tập tin chính xác sang phương tiện bên ngoài. Thực hiện theo các bước dưới đây để làm sạch ổ đĩa của bạn đúng cách.

1. Nhấp vào nút menu Bắt đầu ở góc bên trái của thanh tác vụ hoặc nhấp vào nút Tìm kiếm ngay bên cạnh. Nhập vào đĩa Disk Cleanup, và chọn nó từ danh sách kết quả.

Mở đĩa Cleanup từ Start Menu

Ngoài ra, bạn có thể mở Bảng điều khiển bằng cách định vị nó trong menu Bắt đầu. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó bằng nút tìm kiếm của menu Start.

2. Sau khi cửa sổ Bảng điều khiển mở ra, hãy thay đổi tùy chọn Chế độ xem của Chế độ xem ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ thành Biểu tượng lớn hình chữ nhật và cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Công cụ quản trị . Nhấp vào nó và tìm phím tắt Disk Cleanup . Nhấn vào nó để mở nó là tốt.

Mở đĩa dọn dẹp từ các công cụ quản trị

4. Trước tiên, Disk Cleanup sẽ quét máy tính của bạn để tìm các tệp không cần thiết và nó sẽ nhắc bạn với tùy chọn chọn tệp bạn muốn xóa. Nhấp vào từng tùy chọn và đọc mô tả hiển thị bên dưới. Nếu bạn quyết định xóa các tệp này, hãy chọn hộp bên cạnh các tệp .

Đang dọn đĩa

5. Nhấp vào nút OK để tiến hành quá trình. Sau khi công cụ kết thúc, hãy thử tắt máy tính một lần nữa để xem sự cố có còn xuất hiện không.

Thay thế : Bạn cũng có thể chạy công cụ Dọn ổ đĩa bằng cách sử dụng Dấu nhắc lệnh nếu bạn thấy thoải mái với tùy chọn đó. Tuy nhiên, bạn sẽ cần tìm ra các chữ cái của phân vùng ổ cứng để bạn có thể biết ổ đĩa nào bạn muốn dọn sạch.

1. Nhấp vào menu Bắt đầu và nhập vào Dấu nhắc Lệnh . Bạn cũng có thể mở hộp thoại Run và gõ vào cm cmd và bấm OK.

Chạy Command Prompt thông qua hộp Run

2. Sao chép và dán lệnh sau trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh .

   Lưu ý : Nên thay thế chỗ dành cho Drive bằng chữ cái đại diện cho phân vùng bạn muốn dọn dẹp.

 c: \ windows \ HỆ THỐNG32 \ Cleanmgr.exe / d Ổ đĩa 

3. Hãy thử khởi động lại máy tính và truy cập ổ đĩa để xem sự cố có còn xuất hiện không.

Giải pháp 2: Chạy kiểm tra đĩa

Nếu có một số tệp có vấn đề có thể gây ra sự cố trên ổ đĩa trong (nếu bạn đang thực hiện sao lưu vào ổ đĩa ngoài) hoặc thiết bị lưu trữ phương tiện bên ngoài, bạn có thể tìm kiếm chúng và giải quyết sự cố chỉ bằng cách chạy công cụ CHKDSK với sự cho phép của quản trị viên. Người dùng gặp phải sự cố khi cố gắng sao lưu các tệp từ đĩa cục bộ sang ổ cứng ngoài và họ đã chạy thành công CHKDSK trên ổ đĩa trong để giải quyết vấn đề.

1. Chèn ổ đĩa cài đặt mà bạn sở hữu hoặc bạn vừa tạo và bật máy tính của bạn. Mục tiêu của chúng tôi là mở một cửa sổ Dấu nhắc Lệnh nhưng quy trình sẽ hơi khác so với hệ điều hành này với hệ điều hành khác, vì vậy hãy đảm bảo bạn thực hiện đúng các bước.

• WINDOWS XP, VISTA, 7: Thiết lập Windows sẽ mở ngay sau khi máy tính của bạn khởi động, nhắc bạn nhập ngôn ngữ ưa thích và các cài đặt quan trọng khác. Nhập chúng cẩn thận và nhấp vào tùy chọn Sửa chữa máy tính của bạn ở cuối cửa sổ Cài đặt. Giữ nút radio đầu tiên được chọn khi được nhắc với Sử dụng các công cụ khôi phục hoặc Khôi phục máy tính của bạn và nhấp vào Tiếp theo . Nhấp vào Dấu nhắc Lệnh khi được nhắc với danh sách Chọn công cụ khôi phục .
• WINDOWS 8, 8.1, 10 : Bạn sẽ thấy cửa sổ Chọn bố cục bàn phím ngay khi máy tính của bạn khởi động, vì vậy hãy chọn cái bạn muốn sử dụng. Màn hình Chọn một tùy chọn sẽ xuất hiện ngay lập tức để điều hướng đến Khắc phục sự cố >> Tùy chọn nâng cao >> Dấu nhắc lệnh .

Tùy chọn nâng cao trong Dấu nhắc lệnh

2. Khi Dấu nhắc lệnh mở, nhập lệnh được hiển thị bên dưới và nhấp Enter sau đó:

 CHKDSK / RC: 

3. Bạn có thể thấy một thông báo nói rằng tất cả các thẻ điều khiển sẽ không hợp lệ. Nếu bạn làm như vậy, chỉ cần nhấp vào chữ Y trên bàn phím của bạn theo sau là Enter để tiếp tục. Khởi động vào máy tính của bạn bằng cách gõ vào Thoát Thoát trong Command Prompt và kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không.

Giải pháp 3: Khôi phục dữ liệu bị mất và định dạng ổ đĩa

Nếu dữ liệu vẫn không thể truy cập được sau hai phương thức đầu tiên, bạn không thể thử trước khi đưa ra kết luận rằng thiết bị lưu trữ ngoài (ổ cứng ngoài trong hầu hết các trường hợp) đã bị hỏng và không thể khôi phục được.

Tuy nhiên, điều cuối cùng bạn nên thử là thực sự cố gắng khôi phục dữ liệu vẫn còn trên thiết bị lưu trữ. Sau đó, bạn chắc chắn nên cố gắng định dạng nó trong cùng hoặc ở một định dạng tệp khác. Điều này sẽ làm cho nó bắt đầu hoạt động bình thường trở lại và bạn có thể trả lại các tệp một cách an toàn. Thực hiện theo các hướng dẫn của chúng tôi về phương pháp này dưới đây!

1. Truy cập liên kết này để mở bài viết của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách thực sự khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài nếu có thể. Nếu quá trình không diễn ra tốt đẹp, bạn có thể thử một số công cụ có sẵn trực tuyến, chẳng hạn như Phần mềm khôi phục dữ liệu MiniTool
2. Dù bằng cách nào, nếu bạn có thể khôi phục thành công, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước đã đặt để định dạng ổ đĩa.
3. Mở mục Thư viện của bạn trên PC hoặc mở bất kỳ thư mục nào trên máy tính của bạn và nhấp vào tùy chọn PC này từ menu bên trái. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn (Windows 7 trở lên), chỉ cần mở My Computer từ Máy tính để bàn của bạn.

PC này trong Thư viện

4. Nhấp chuột phải vào ổ cứng ngoài mà bạn muốn định dạng và chọn tùy chọn Định dạng hình ảnh từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
5. Một cửa sổ nhỏ sẽ mở ra Định dạng có tên, vì vậy hãy đảm bảo bạn nhấp vào menu bên dưới Hệ thống tệp và chọn hệ thống tệp mặc định nếu nó chưa được chọn. Bạn cũng có thể chọn một cái khác để thử và khắc phục sự cố thêm. Nhấp vào Format và kiên nhẫn để quá trình kết thúc.

Định dạng ổ đĩa ngoài

6. Tháo ổ cứng, kết nối lại và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể truy cập đúng không. Nếu là bạn, chỉ cần di chuyển trở lại các tập tin bạn đã sao lưu!