Khắc phục: Windows Update Service không chạy

Thông báo lỗi này xuất hiện khi người dùng đang cố cập nhật máy tính của họ bằng chức năng cập nhật tích hợp hoặc khi họ đang cố kiểm tra các bản cập nhật bằng ứng dụng Cài đặt trên Windows hoặc Bảng điều khiển trên các phiên bản cũ hơn. Thông báo đầy đủ thực sự nói rằng: Cập nhật Windows Windows hiện không thể kiểm tra các bản cập nhật, vì dịch vụ này không chạy chương trình.

Vì các vấn đề cập nhật Windows khác, chúng thường có thể được giải quyết với một chút kiên nhẫn và những vấn đề này thường không yêu cầu khắc phục sự cố nặng nề hoặc đặt lại máy tính của bạn. Chúng tôi đã chuẩn bị một số phương pháp đã được chứng minh là hữu ích vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đã thử chúng!

Giải pháp 1: Khởi động lại dịch vụ Windows Update

Vì thông báo lỗi khá tự giải thích (không giống như hầu hết các lỗi Windows), bạn cũng có thể cố gắng đơn giản khởi động lại dịch vụ Windows Update dường như đã bị dừng hoặc bị hỏng. Cùng với đó, bạn cũng nên xóa một số thư mục nhất định để đảm bảo thiết lập lại dịch vụ đúng cách. Chúc may mắn!

1. Mở tiện ích hộp thoại Run bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R trên bàn phím của bạn (nhấn vào các phím đồng thời này) Nhập các dịch vụ .mscs trong thanh mới mở mà không có dấu ngoặc kép và bấm OK để mở công cụ Dịch vụ.

2. Cách khác cho cùng một công việc là mở Bảng điều khiển bằng cách định vị nó trong menu Bắt đầu. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó bằng nút tìm kiếm của menu Start.
3. Sau khi Bảng điều khiển mở, hãy thay đổi cài đặt Chế độ xem của Chế độ xem ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ thành Biểu tượng lớn hoặc nhỏ Biểu tượng và định vị mục Công cụ quản trị. Nhấp vào nó và tìm phím tắt Dịch vụ ở phía dưới bằng cách cuộn xuống. Nhấn vào nó để mở nó là tốt.

4. Xác định vị trí Windows Update gây ra sự cố trong danh sách dịch vụ, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu xuất hiện.
5. Nếu dịch vụ được khởi động (bạn có thể kiểm tra ngay bên cạnh thông báo trạng thái Dịch vụ), bạn nên dừng dịch vụ này ngay bây giờ bằng cách nhấp vào nút Dừng ở giữa cửa sổ. Nếu nó dừng lại, hãy để nó dừng lại cho đến khi chúng tôi tiến hành.

Bây giờ là lúc xóa thư mục mà chúng tôi đã đề cập trong phần mô tả của phương thức.

1. Mở PC này trên phiên bản Windows hoặc My Computer mới hơn trên các phiên bản cũ hơn tùy thuộc vào phiên bản Windows bạn đã cài đặt.
2. Bạn có thể điều hướng ở đó bằng cách mở giao diện Windows Explorer bằng cách nhấp vào biểu tượng Thư viện hoặc bằng cách mở bất kỳ thư mục nào và nhấp vào PC / My Computer này ở ngăn điều hướng ở bên trái cửa sổ.

3. Nhấp đúp vào ổ đĩa nơi hệ điều hành của bạn được cài đặt (Local Disk C theo mặc định) và cố gắng xác định vị trí thư mục Windows. Nếu bạn không thể thấy thư mục Windows khi bạn mở đĩa, đó là do các tệp ẩn bị vô hiệu hóa khi nhìn thấy trên máy tính của bạn và bạn sẽ cần phải bật chế độ xem của chúng.
4. Nhấp vào tab Xem Chế độ xem trên menu Trình khám phá tệp với đĩa là đường dẫn đã mở và nhấp vào hộp kiểm Các mục ẩn Ẩn trong hộp Hiển thị / ẩn. File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ giữ tùy chọn này cho đến khi bạn thay đổi lại.

5. Xác định vị trí thư mục SoftwareDistribution trong thư mục Windows, nhấp chuột phải vào thư mục đó và chọn tùy chọn Xóa từ menu ngữ cảnh.

Bây giờ là lúc kết thúc giải pháp này và quay trở lại Dịch vụ để bắt đầu dịch vụ Windows Update

1. Điều hướng quay lại Dịch vụ, nhấp chuột phải vào mục Windows Update và chọn Thuộc tính. Đảm bảo rằng tùy chọn trong menu Loại khởi động trong cửa sổ thuộc tính của dịch vụ được đặt thành Tự động trước khi bạn tiến hành các bước khác.

2. Xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện khi thay đổi loại khởi động. Nhấp vào nút Bắt đầu ở giữa cửa sổ trước khi thoát.
3. Kiểm tra xem sự cố đã hết chưa và liệu bây giờ bạn có thể cập nhật Windows đúng cách không.

Giải pháp 2: Cập nhật Trình điều khiển công nghệ lưu trữ nhanh Intel

Người ta có thể tự hỏi trình điều khiển Intel RST có liên quan gì đến bản cập nhật Windows nhưng rõ ràng điều này có thể giải quyết vấn đề cho người dùng đang trải qua nó vào lúc này. Người dùng đã trải qua thử các phương pháp nâng cao hơn nhưng điều này một lần có thể giải quyết vấn đề ngay lập tức!

1. Nhấp vào nút menu Bắt đầu, nhập Trình quản lý thiết bị và chọn kết quả đầu tiên xuất hiện. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Nhập vào dev devmm.m.mv trong hộp Run và bấm OK để chạy nó.

2. Mở rộng phần Ổ đĩa bằng cách nhấp vào mũi tên ngay bên cạnh và định vị ổ đĩa sử dụng Công nghệ lưu trữ nhanh Intel. Hãy chắc chắn rằng bạn tham khảo trang web của nhà sản xuất để biết thêm thông tin về điều đó. Nhấp chuột phải vào thiết bị đó và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt thiết bị

3. Xác nhận bất kỳ cuộc đối thoại nào có thể yêu cầu bạn xác nhận lựa chọn của bạn và đợi quá trình kết thúc.
4. Tìm trình điều khiển Công nghệ lưu trữ nhanh Intel bằng cách nhấp vào liên kết này nơi bạn nên chọn hệ điều hành bạn đang sử dụng.

5. Tải xuống tệp thích hợp, lưu tệp vào máy tính của bạn và chạy tệp đó từ thư mục Tải xuống. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt và khởi động lại máy tính của bạn. Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3: Phương pháp cho các phiên bản Windows cũ hơn

Nếu bạn đang chạy phiên bản Windows cũ hơn Windows 10, bạn có thể thấy mình đủ may mắn để thấy rằng các bản cập nhật có thể được quản lý dễ dàng hơn trên Windows 10. Ví dụ: bạn có thể chỉ cần chọn có cài đặt bản cập nhật hay không và điều đó chính xác là những gì chúng ta sẽ làm để giải quyết vấn đề.

Nếu thông báo lỗi xuất hiện khi bạn đang cố kiểm tra cập nhật, điều này có thể chỉ hoạt động.

1. Nhấp vào nút menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Bạn cũng có thể định vị Bảng điều khiển trong menu Bắt đầu trực tiếp trên Windows 7.
2. Trong Bảng điều khiển, đặt tùy chọn Xem dưới dạng thành Biểu tượng lớn ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào cập nhật Windows.

3. Ở phía bên trái của màn hình trong danh sách các cài đặt khác nhau, nhấp vào Thay đổi cài đặt và xem phần Cập nhật quan trọng. Nhấp vào danh sách thả xuống và chọn tùy chọn Không bao giờ kiểm tra cập nhật (không được đề xuất).

4. Sau đó, quay lại phần Windows Update trong Bảng điều khiển và tìm tùy chọn Kiểm tra cập nhật ngay phía trên tùy chọn Thay đổi cài đặt bạn đã mở ở menu điều hướng bên trái.
5. Kiểm tra xem nếu bạn có thể cài đặt các bản cập nhật bây giờ. Đừng quên hoàn nguyên các thay đổi bạn đã thực hiện sau khi cập nhật được cài đặt thành công.

Giải pháp 4: Đăng ký lại các tệp Windows Update này

Các tệp này là một trong những tệp dll lõi chịu trách nhiệm cho dịch vụ Windows Update và bạn nên thử đăng ký lại chúng bằng Dấu nhắc lệnh quản trị. Giải pháp này sẽ mất hơn một phút và nó đã giúp người dùng trên các hệ điều hành khác nhau!

1. Tìm kiếm Lệnh Command Prompt, ngay trong menu Bắt đầu (chỉ cần bắt đầu nhập) hoặc bằng cách nhấn vào nút tìm kiếm ngay bên cạnh và sau đó nhập. Nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên ở trên cùng của cửa sổ và chọn tùy chọn Run Run làm quản trị viên.

2. Người dùng đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn (cũ hơn Windows 10) có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Logo Key + R để mở hộp thoại Run. Nhập vào cm cmd nghiêm trọng trong hộp này và sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để chạy Dấu nhắc lệnh với đặc quyền quản trị viên.
3. Sao chép và dán các lệnh được hiển thị bên dưới và đảm bảo bạn nhấp vào phím Enter trên bàn phím sau khi nhập từng lệnh:

 bộ đệm wuapi.dll bộ đệm wuaueng.dll 

4. Gõ thoát Thoát ra trong Command Prompt, khởi động lại máy tính của bạn và thử kiểm tra cập nhật một lần nữa để xem nó có hoạt động không.