Khắc phục: Power Kernel BSOD (70368744177664), (2)
Một số người dùng đã gặp sự cố nghiêm trọng Power Kernel BSOD (Màn hình xanh chết chóc) trong đó hệ thống tự động khởi động lại mà không có bất kỳ cảnh báo nào. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đều báo cáo rằng sự cố này xảy ra khi họ chơi trò chơi hoặc làm điều gì đó làm cạn kiệt nhiều tài nguyên hệ thống. Khi điều tra vấn đề, một số người dùng bị ảnh hưởng đã phát hiện ra lỗi nghiêm trọng Kernel-Power bên trong Trình xem sự kiện. Trong hầu hết các trường hợp được báo cáo, sự cố gặp phải trên Windows 10 và Windows 8.
Điều gì gây ra lỗi Power Kernel BSOD (70368744177664)?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa thường được sử dụng để giải quyết lỗi Trình xem sự kiện cụ thể này. Dựa trên các nghiên cứu của chúng tôi, có một số tình huống phổ biến được biết là gây ra lỗi Power Kernel BSOD (70368744177664):
- Khởi động nhanh được bật - Một số người dùng đã gặp BSOD cụ thể này trong khi máy tính ở chế độ chờ đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra sau khi họ tắt Khởi động nhanh.
- BSOD là do lỗi RAM - Như một số người dùng đã báo cáo, sự cố cụ thể này có thể do thanh RAM bị hỏng. Nếu kịch bản này có thể áp dụng, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách đầu tư vào thanh RAM mới hoặc bằng cách ép xung tần số RAM.
- Tự động không an toàn được kích hoạt - Hầu hết các mô hình bo mạch chủ bao gồm một lỗi an toàn sẽ tự động khởi động lại hoặc tự tắt khi đạt đến nhiệt độ nhất định. Điều này được thực hiện để tránh thiệt hại vĩnh viễn cho các thành phần của bạn. Trong trường hợp này, sử dụng chương trình theo dõi nhiệt độ và mua bộ làm mát hậu mãi (nếu cần) có thể giải quyết vấn đề.
- BIOS nhưng - Hóa ra, vấn đề đặc biệt này cũng có thể được kích hoạt bởi một lỗi BIOS thường gặp trên bo mạch chủ MSI và ASUS. Lỗi đã được vá, vì vậy bạn có thể giải quyết vấn đề (nếu kịch bản này có thể áp dụng được) bằng cách cập nhật BIOS của bạn lên phiên bản mới nhất hiện có.
- PSU không đủ - Nếu sự cố xảy ra trong các nhiệm vụ làm cạn kiệt tài nguyên, vấn đề có thể xảy ra trong những trường hợp đơn vị cung cấp điện không có khả năng cung cấp đủ năng lượng. Trong trường hợp này, bạn có thể loại bỏ một số thành phần không cần thiết hoặc nâng cấp lên PSU mạnh hơn.
Nếu bạn hiện đang tìm cách để ngăn chặn lỗi Kernel BSOD (70368744177664) xảy ra lần nữa, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một tập hợp các phương thức mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để phá vỡ hoặc giải quyết thông báo lỗi cụ thể này.
Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo các bản sửa lỗi tiềm năng theo thứ tự mà chúng được trình bày. Một trong số chúng được ràng buộc để giải quyết vấn đề trong kịch bản cụ thể của bạn.
Phương pháp 1: Vô hiệu hóa khởi động nhanh
nếu bạn gặp sự cố hệ thống Kernel BSOD (70368744177664) ngẫu nhiên và bạn không làm gì quá khắt khe trong khi sự cố này xảy ra (CPU của bạn ở chế độ Chờ), sự cố này có thể do tính năng khởi động nhanh của Windows 10.
Chúng tôi đã tìm thấy hơn một chục báo cáo với người dùng rằng chúng tôi không còn gặp phải Kernel BSOD (70368744177664) sau khi họ tắt Khởi động nhanh từ menu Tùy chọn nguồn điện . Điều này dường như chỉ ra một kịch bản trong đó sự cố xảy ra do trục trặc hoặc lỗi với tính năng Khởi động nhanh .
Cho đến khi Microsoft quyết định khắc phục sự cố này, bạn có thể ngăn chặn bất kỳ sự cố hệ thống Kernel BSOD (70368744177664) nào nữa bằng cách vô hiệu hóa tính năng Khởi động nhanh từ menu tùy chọn Nguồn của bạn. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, gõ vào powercfg.cpl, và nhấn Enter để mở menu Tùy chọn nguồn .
- Trong menu Tùy chọn nguồn, sử dụng menu bên trái để nhấp vào Chọn các nút nguồn làm gì .
- Trong menu Cài đặt hệ thống, nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng .
- Tiếp theo, bỏ chọn hộp được liên kết với Bật khởi động nhanh (được khuyến nghị) và nhấp vào Lưu thay đổi (ở dưới cùng của cửa sổ này).
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố vẫn còn xảy ra sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Giảm tần số ép xung GPU / CPU
Một lý do phổ biến khác khiến người dùng bị ảnh hưởng khác gặp phải lỗi Kernel BSOD (70368744177664) là CPU hoặc GPU được ép xung gây ra sự mất ổn định. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố BSOD cuối cùng được kích hoạt bởi quá nhiệt thành phần.
Một vài người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra sau khi họ giảm tần số ép xung (CPU và / hoặc GPU). Nếu bạn đang làm việc với tần số và điện áp tùy chỉnh cho GPU hoặc CPU của mình, hãy thử hoàn nguyên về các giá trị mặc định (ngay cả khi hệ thống trông ổn định trong khi tải đầy).
Lưu ý: Bạn cũng có thể muốn kiểm tra quạt của mình, áp dụng lại hợp chất nhiệt trên CPU, bụi và luồng khí chỉ để loại bỏ chúng khỏi danh sách thủ phạm tiềm năng của bạn.
Hãy thử sử dụng hệ thống với giá trị tần số và điện áp mặc định trong một thời gian và xem lỗi Kernel BSOD (70368744177664) có trả về không. Nếu sự cố BSOD không quay trở lại, hãy tăng dần các giá trị (nếu bạn muốn ép xung lại) cho đến khi và cẩn thận để tránh bước ra ngoài trạng thái ổn định.
Phương pháp 3: Thay thế PSU
Một lý do phổ biến khác khiến lỗi này xảy ra là do nguồn điện không đủ có thể được cung cấp bởi PSU (đơn vị cung cấp điện) của bạn. Nếu bạn đang làm việc với một PSU không đủ mạnh và bạn nhận thấy rằng máy tính của bạn gặp sự cố với lỗi Kernel BSOD (70368744177664) khi nó được giao nhiệm vụ thực hiện một yêu cầu tài nguyên, một lý do có thể là hệ thống của bạn cần nhiều năng lượng hơn PSU của bạn có khả năng cung cấp.
Bạn có thể kiểm tra lý thuyết này bằng cách loại bỏ bất kỳ thiết bị nào không cần thiết (ổ đĩa quang, ổ cứng bổ sung, thiết bị ngoại vi không quan trọng, v.v.) Nó cũng giúp ép xung mọi tần số khỏi GPU, RAM hoặc CPU của bạn (nếu bạn đã ép xung trước đó).
Nếu bạn nhận thấy rằng vấn đề không còn xảy ra sau khi bạn giảm bớt gánh nặng cho PSU, bạn sẽ cần đầu tư vào một đơn vị mạnh hơn nếu bạn muốn chứa tất cả các thành phần của PC.
Phương pháp 4: Cập nhật BIOS bo mạch chủ
Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra sau khi họ cập nhật BIOS bo mạch chủ của họ. Điều này cho thấy rằng vấn đề cũng có thể do BIOS gây ra nhưng cuối cùng lại làm sập hệ thống.
Nhưng hãy nhớ rằng các bước cập nhật phiên bản BIOS của bạn sẽ dành riêng cho kiểu bo mạch chủ mà bạn đang xử lý. Hầu hết các nhà sản xuất sẽ có phần mềm độc quyền cần được sử dụng để cập nhật BIOS - Asus có đèn flash EZ, MSI có MFlash, v.v.
Để cập nhật phiên bản BIOS bo mạch chủ của bạn, bạn sẽ cần tìm các bước cụ thể liên quan đến kiểu máy cụ thể của mình. Và nếu bạn chưa từng làm điều này trước đây, chúng tôi khuyên bạn nên thuê ngoài nhiệm vụ này cho kỹ thuật viên CNTT vì quy trình này có thể sẽ làm hỏng hệ thống của bạn.
Phương pháp 5: Xử lý lỗi RAM
Hóa ra, vấn đề cụ thể này cũng có thể được kích hoạt do thanh RAM bị lỗi hoặc bởi tần số tùy chỉnh hoặc điện áp cao hơn thanh RAM của bạn có khả năng duy trì đầy tải. Một số người dùng bị ảnh hưởng mà chúng tôi đang cố gắng giải quyết lỗi Kernel BSOD (70368744177664) đã báo cáo rằng sự cố cuối cùng đã được khắc phục sau khi họ thay thế thanh RAM hiện tại của họ bằng một cái mới hoặc đặt lại điện áp và tần số tùy chỉnh về mặc định.
Nếu bạn hiện đang ép xung điện áp & tần số RAM của mình, hãy thử hoàn nguyên về các giá trị mặc định và xem sự cố có còn xảy ra không. Bạn cũng nên cân nhắc sử dụng một chương trình như HWmonitor để theo dõi điện áp và nhiệt độ chung trong khi máy tính của bạn đang tải đầy.
Nếu bạn thấy rằng sự ổn định hệ thống của bạn đã được cải thiện sau khi bạn hoàn nguyên RAM về giá trị điện áp & tần số mặc định, bạn có hai lựa chọn:
- Gắn với điện áp và tần số mặc định.
- Mua RAM vượt trội có khả năng chịu được tần số & điện áp cao hơn.
