Khắc phục: Máy chủ trình điều khiển in cho các ứng dụng 32 bit đã ngừng hoạt động
Lỗi máy chủ trình điều khiển In lỗi cho các ứng dụng 32 bit đã ngừng hoạt động. Xảy ra khi máy tính không thể kích hoạt trình điều khiển để kết nối với máy in và thực hiện các thao tác trên nó. Lỗi này chủ yếu xảy ra trong các phiên bản Windows cũ hơn và chủ yếu là do trình điều khiển 32 bit đang mất hỗ trợ.
Thay vào đó, trình điều khiển 64 bit hoạt động cho cả hai loại hệ điều hành. Chúng tôi sẽ đi qua các giải pháp khác nhau, từ cài đặt lại máy in đến cập nhật trình điều khiển. Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định và có quyền truy cập quản trị viên trên tài khoản của bạn trước khi tiếp tục.
Cách khắc phục Máy chủ trình điều khiển in cho các ứng dụng 32 bit đã ngừng hoạt động
Máy chủ trình điều khiển in cho các ứng dụng đã ngừng hoạt động: Kịch bản này bao gồm điều kiện các ứng dụng chỉ giới hạn ở 32 bit. Đây là một điều kiện chung nhưng các giải pháp được liệt kê dưới đây giải quyết vấn đề.
Máy chủ trình điều khiển in cho ứng dụng đã ngừng hoạt động HP: Điều này lọc sự cố chỉ xảy ra với máy in HP. Các giải pháp dưới đây tham dự cho tất cả các loại máy in bao gồm DELL, HP, Citrix, v.v.
Máy chủ trình điều khiển in cho ứng dụng đã ngừng hoạt động Excel: Trong trường hợp này, máy in sẽ báo lỗi khi in tài liệu từ Microsoft Excel. Bằng cách cài đặt lại trình điều khiển máy in và đảm bảo chúng được cập nhật, chúng tôi có thể khắc phục sự cố này. Điều tương tự cũng xảy ra với các loại tệp khác như PDF, Word, v.v.
Giải pháp 1: Cài đặt lại máy in
Trước khi chúng tôi thao tác trình điều khiển của máy in từ trình quản lý thiết bị, chúng tôi sẽ thử cài đặt lại máy in và xem chúng có khắc phục được sự cố không. Máy in có cấu hình xấu mọi lúc và cài đặt lại máy in thường làm mới mọi thứ. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối máy in trước chính mình và có quyền truy cập quản trị viên.
- Nhấn Windows + R, nhập vào điều khiển, có thể điều khiển trong một hộp thoại và nhấn Enter. Khi đã ở trong bảng điều khiển, hãy nhấp vào Thiết bị và máy in .
- Chọn máy in của bạn, nhấp chuột phải vào nó và nhấn gỡ bỏ thiết bị .
- Sau khi tháo máy in, khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực.
- Bây giờ chúng tôi sẽ thêm máy in một lần nữa vào máy tính của bạn. Điều hướng đến Thiết bị và máy in bằng bảng điều khiển như được hiển thị ở trên và nhấp vào Thêm máy in .
- Bây giờ Windows sẽ bắt đầu tìm kiếm để kết nối với máy in của bạn. Hãy chắc chắn rằng nó được bật và có thể khám phá.
- Sau khi máy in được kết nối, hãy thử in trang demo và kiểm tra xem lỗi có biến mất không.
Giải pháp 2: Cập nhật trình điều khiển máy in
Như đã đề cập trong phần giới thiệu, nhiều nhà sản xuất kết thúc hỗ trợ cho trình điều khiển cũ được cài đặt trên máy tính của bạn so với máy in của bạn. Nếu đây là trường hợp, bạn cần cập nhật hoàn toàn trình điều khiển máy in và xóa trình điều khiển cũ khỏi máy tính của bạn.
Có một vài bước mà chúng ta sẽ trải qua. Đầu tiên, chúng tôi sẽ gỡ cài đặt trình điều khiển máy in và xóa nó. Sau khi gỡ cài đặt máy in, chúng tôi sẽ cho phép Windows cài đặt trình điều khiển mặc định. Nếu điều đó không hoạt động, chúng tôi sẽ cập nhật trình điều khiển bằng tay hoặc tự động.
- Nhấn Windows + R, gõ loại devmgmt. msc Chỉ trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng danh mục có liên quan, định vị máy in của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị . Khi được nhắc, cũng xóa các trình điều khiển hiện có.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào bất cứ nơi nào trên không gian trống trong trình quản lý thiết bị và chọn Quét để thay đổi phần cứng.
- Windows sẽ tự động phát hiện máy in và cài đặt trình điều khiển mặc định. Hãy thử in bất kỳ trang nào và xem nếu lỗi vẫn còn. Nếu có, chuyển sang các bước tiếp theo.
- Nhấp chuột phải vào máy in và nhấp vào Cập nhật phần mềm trình điều khiển . Bạn có thể cập nhật trình điều khiển bằng hai cách; tự động hoặc thủ công. Cập nhật trình điều khiển tự động sẽ tìm kiếm cơ sở dữ liệu MS cho phiên bản mới nhất và cài đặt nó trên máy tính của bạn.
Nếu cập nhật tự động không cài đặt trình điều khiển thích hợp, bạn phải điều hướng đến trang web của nhà sản xuất, tải xuống trình điều khiển từ đó và cài đặt bằng phương pháp thủ công.
- Sau khi cập nhật trình điều khiển, khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn và thử in bất kỳ trang thử nghiệm nào. Hy vọng, vấn đề sẽ được giải quyết.
Lưu ý: Một số người dùng đã báo cáo rằng trình điều khiển 64 bit dường như hoạt động trong khi những trình điều khiển khác không thành công đặc biệt nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn.
