Khắc phục: Facebook hiện không thể xử lý yêu cầu này.
Một số báo cáo của Facebook cho biết họ đột nhiên bị ngăn truy cập vào nền tảng phương tiện truyền thông xã hội thông qua thông báo lỗi tại www.facebook.com hiện không thể xử lý yêu cầu này. Sọ. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đều gặp phải vấn đề này trên trình duyệt Google Chrome. Rõ ràng, lỗi chỉ xảy ra trên phiên bản web của Facebook, vì hầu hết người dùng đang gặp sự cố này báo cáo rằng nền tảng có thể truy cập được thông qua ứng dụng di động.
Điều gì gây ra lỗi hiện tại không thể xử lý lỗi yêu cầu này
Chúng tôi đã phân tích vấn đề cụ thể này để cố gắng tái tạo vấn đề và bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau. Với suy nghĩ này, chúng tôi đã cố gắng xác định một vài tình huống được biết là kích hoạt thông báo lỗi này:
- Phiên bản trang chủ được lưu trong bộ nhớ cache không hoạt động - Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ xóa tất cả lịch sử và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache khỏi trình duyệt Chrome của họ.
- Các máy chủ của Facebook tạm thời ngừng hoạt động - Mặc dù điều này rất hiếm khi xảy ra, trong quá khứ, có một vài lần xảy ra khi hàng triệu người dùng từ các khu vực khác nhau nhận được tin nhắn này trong cả ngày. Vấn đề cuối cùng đã được giải quyết.
- Tiện ích mở rộng của Chrome đang gây ra lỗi - Có một số tiện ích mở rộng Chrome lỗi thời có thể gây ra sự cố kết nối với Facebook và các ứng dụng khách nhắn tin tức thời khác.
- Lỗi điểm kiểm tra trắng - Sự cố cũng có thể xảy ra nếu tài khoản của bạn có quyền quản trị viên trên một trang được báo cáo cho các bài đăng xúc phạm. Hình phạt trang cũng có thể ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, điều này sẽ chuyển hướng bạn đến trang Điểm kiểm tra màu đen mỗi khi bạn cố gắng đăng nhập.
Nếu bạn đang đấu tranh để giải quyết vấn đề cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn danh sách các bước khắc phục sự cố chất lượng. Bên dưới bạn có một bộ các phương pháp mà những người dùng Facebook khác đã sử dụng để giải quyết các www.facebook.com hiện tại không thể xử lý yêu cầu này. Lỗi HTTP ERROR 500 ..
Các phương pháp dưới đây được sắp xếp theo mức độ nghiêm trọng và hiệu quả, vì vậy hãy cố gắng làm theo chúng để có kết quả tốt nhất. Hãy bắt đầu nào!
Phương pháp 1: Xóa Cookies Facebook trên Chrome
Rất nhiều người dùng đã quản lý để giải quyết vấn đề bằng cách xóa tất cả các cookie Facebook tìm thấy trên trình duyệt của bạn. Rõ ràng, sự cố có thể xảy ra trên Chrome do một trục trặc nhất định hoặc nếu bạn đăng nhập vào Facebook bằng tài khoản bị khóa - trong trường hợp cụ thể này, một cookie được cài đặt trên trình duyệt internet sẽ ngăn bạn điều hướng trên nền tảng phương tiện truyền thông xã hội.
May mắn thay, bạn có thể dễ dàng thoát khỏi vấn đề bằng cách xóa một bộ cookie cụ thể của Facebook. Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở Google Chrome và nhấp vào nút hành động (góc trên bên phải). Sau đó, chọn Cài đặt từ menu tiếp theo.
- Từ menu Cài đặt, cuộn xuống cuối màn hình và nhấp vào menu thả xuống Nâng cao .
- Tiếp theo, đi đến tab Quyền riêng tư và nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web (mục cuối cùng).
- Từ menu Xóa dữ liệu duyệt web, hãy chuyển đến tab Nâng cao và chọn Phạm vi thời gian để Mọi lúc . Sau đó, bỏ chọn mọi thứ ngoài Cookies và dữ liệu trang web khác, hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache và cài đặt Nội dung. Khi mọi thứ đã theo thứ tự, nhấp vào nút Xóa dữ liệu để xóa bất kỳ cookie nào có thể ngăn bạn truy cập Facebook.
- Đóng Google Chrome và khởi động lại để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn thấy trang www.facebook.com hiện không thể xử lý yêu cầu này. Lỗi HTTP ERROR 500, chuyển xuống phương thức tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng của Chrome
Một nguyên nhân tiềm năng khác có thể dẫn đến lỗi HTTP ERROR 500 Facebook.com là một tiện ích mở rộng không phù hợp hoặc lỗi thời. Một số người dùng đã phát hiện ra rằng họ đã gặp phải lỗi do tiện ích mở rộng loại VPN mà Facebook đã cấm sử dụng.
Nhưng trước khi bạn vô hiệu hóa mọi tiện ích mở rộng mà bạn hiện đang sử dụng, bạn có thể xác minh xem một trong những tiện ích mở rộng có bị đổ lỗi hay không bằng cách mở trình duyệt ở Chế độ ẩn danh. Để thực hiện việc này, nhấp vào biểu tượng hành động (góc trên bên phải) và nhấp vào cửa sổ Ẩn danh mới .
Trong Cửa sổ ẩn danh mới này, hãy mở www.facebook.com và xem bạn có nhận được thông báo lỗi tương tự không. Nếu lỗi không còn xảy ra nữa, rõ ràng một trong những tiện ích mở rộng là lỗi. Trong trường hợp này, hãy làm theo các bước dưới đây để xác định và xóa tiện ích mở rộng chịu trách nhiệm về vấn đề:
Lưu ý: Nếu xảy ra lỗi tương tự ngay cả trong Chế độ ẩn danh, hãy chuyển thẳng sang Phương pháp 3.
- Mở Google Chrome, dán Chrome chrome: // extend / Dòng trong thanh omnibar ở đầu và nhấn Enter để mở trang Tiện ích mở rộng.
- Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng mà bạn nghĩ rằng nó gây ra sự cố thông qua việc chuyển đổi ở cuối mỗi hộp tiện ích mở rộng. Nếu bạn có một phần mở rộng VPN, tôi sẽ bắt đầu ở đó.
- Trong trường hợp bạn không có manh mối về việc tiện ích mở rộng nào gây ra lỗi, hãy vô hiệu hóa tất cả chúng và sau đó kích hoạt lại một cách có hệ thống cho đến khi bạn tìm thấy tiện ích chịu trách nhiệm.
- Khi bạn tìm thấy tiện ích mở rộng đang gây ra sự cố, hãy nhấp vào nút Xóa được liên kết với nó để gỡ cài đặt nó khỏi trình duyệt Chrome của bạn.
- Khởi động lại trình duyệt của bạn, truy cập lại Facebook và xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Cách 3: Giải quyết điểm kiểm tra trắng của Glitch
Như một số người dùng đã báo cáo, vấn đề cũng có thể phát sinh nếu tài khoản của bạn có quản trị viên trên một trang bị chặn do các bài đăng gây khó chịu. Nếu hình phạt là thô, nó cũng có thể mở rộng cho tất cả các tài khoản quản trị viên đang quản trị trang. Bất cứ khi nào điều này xảy ra, các tài khoản bị ảnh hưởng sẽ chuyển hướng đến một trang www.facebook.com/checkpoint?next trống trong quá trình đăng nhập.
Đây thực sự được xác nhận là một lỗi nội bộ của Facebook vì trên thực tế, việc chuyển hướng sẽ dẫn đến một trang xác minh nơi bạn sẽ được yêu cầu gửi tài liệu chứng minh danh tính của mình.
May mắn thay, một số người dùng trong tình huống tương tự đã cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách thay đổi liên kết chuyển hướng www.facebook.com/checkpoint?next thành m.facebook.com/checkpoint. Rõ ràng, trang web di động hoạt động tốt ngay cả trên PC, vì vậy bạn sẽ có thể bỏ chặn tài khoản của mình bằng cách gửi các tài liệu cần thiết.
Phương pháp 4: Kiểm tra xem máy chủ Facebook có bị hỏng không
Một nguyên nhân tiềm năng khác là nếu các máy chủ Facebook tạm thời ngừng hoạt động. Mặc dù điều này rất hiếm khi xảy ra, nhưng có nhiều báo cáo khác nhau về người dùng giao dịch với HTTP ERROR 500 bất cứ khi nào nền tảng ngừng hoạt động để bảo trì trong khu vực cụ thể đó.
Thông thường, bạn có thể nghi ngờ các máy chủ chịu trách nhiệm nếu bạn thấy rằng Facebook không thể truy cập thông qua nhiều trình duyệt và thiết bị. Bạn thậm chí có thể xác nhận nếu có bảo trì theo lịch trình hoặc thiếu máy chủ đột xuất bằng cách kiểm tra tài khoản twitter của Facebook hoặc bằng cách sử dụng dịch vụ như DownDetector để kiểm tra trạng thái của nền tảng Facebook.
