Khắc phục: Adobe Media Encoder chưa được cài đặt
Adobe Media Encoder giúp chuyển mã, nhập dữ liệu, tạo proxy và xuất phương tiện dưới mọi hình thức. Đây là một công cụ mạnh mẽ thường đi kèm với các thành phần phần mềm Adobe chính khác như Photoshop, Lightroom, After Effects, v.v.
Người dùng sử dụng các ứng dụng sau có thể nhận được thông báo lỗi khi sử dụng phần mềm 'Adobe Media Encoder chưa được cài đặt'. Thông báo lỗi này sẽ được kèm theo liên kết từ nơi tải xuống ứng dụng cùng với mã lỗi cụ thể. Bây giờ có thể có hai trường hợp bạn có thể gặp vấn đề này; một nơi bạn đã cài đặt bộ mã hóa phương tiện và một nơi bạn không cài đặt. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải quyết cả các vấn đề và cách khắc phục chúng.
Điều gì gây ra thông báo lỗi 'Adobe Media Encoder chưa được cài đặt' khi sử dụng Sản phẩm Adobe?
Sau khi nghiên cứu và thử nghiệm rộng rãi, chúng tôi đã đi đến kết luận rằng có một số lý do tại sao bạn có thể gặp vấn đề này với máy tính. Dưới đây là một vài trong số họ:
- Bộ mã hóa phương tiện chưa được cài đặt: Đây là trường hợp phổ biến nhất trong đó thực sự bộ mã hóa phương tiện không được cài đặt trên máy tính của bạn. Bạn sẽ phải tải xuống và cài đặt nó trước khi bạn có thể bắt đầu sử dụng tất cả các tính năng của phần mềm Adobe.
- Cài đặt bị hỏng: Trường hợp này đã được nhìn thấy trong nhiều tình huống khác nhau. Cài đặt có khả năng bị hỏng nếu chúng được chuyển từ ổ đĩa sang ổ đĩa hoặc di dời.
- Vị trí mặc định: Adobe Media Encoder phải có mặt ở vị trí mặc định để tất cả các sản phẩm Adobe sử dụng đúng cách.
- Phiên bản cũ hơn: Nếu bạn có phiên bản cũ hơn của bất kỳ ứng dụng nào, bạn có thể gặp thông báo lỗi. Đảm bảo rằng các bản dựng mới nhất được cài đặt trên máy tính của bạn.
Trước khi chúng tôi tiến hành giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên trên máy tính của mình. Hơn nữa, bạn nên có một kết nối internet hoạt động và mở . Chúng tôi giả định rằng bạn có đăng ký chính xác Adobe Creative Cloud mà bạn sử dụng các ứng dụng.
Giải pháp 1: Cài đặt Adobe Media Encoder
Thông báo lỗi mà bạn đang gặp phải là hợp pháp nếu bạn thực sự chưa cài đặt Adobe Media Encoder trên máy tính của bạn. Một số ứng dụng đã yêu cầu bộ mã hóa phải có mặt trong máy tính của bạn để có đầy đủ chức năng. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến trang web chính thức của các hệ thống Adobe và cài đặt ứng dụng sau khi tải xuống.
- Điều hướng đến trang web Adobe Media Encoder chính thức và tải tệp thực thi đến một vị trí có thể truy cập.
Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng trực tiếp từ ứng dụng Adobe Creative Cloud. Bạn có thể tìm kiếm các sản phẩm ở đó và cài đặt cho phù hợp.
- Nhấp chuột phải vào tệp thực thi và chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Sau khi cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem thông báo lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Thay đổi tùy chọn vị trí cài đặt
Các ứng dụng Adobe không được thiết kế để hoạt động chính xác nếu bạn thay đổi vị trí cài đặt của chúng theo cách thủ công bằng cách sao chép chúng. Các tệp và tùy chọn đăng ký có thể bị hỏng sau khi bạn di chuyển vị trí cài đặt theo cách thủ công. Do đó, trên thực tế, Adobe Media Encoder sẽ được cài đặt trên máy tính của bạn nhưng do bạn thay đổi vị trí theo cách thủ công, nó sẽ không được đăng ký chính xác trong hệ thống. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục điều này và đảm bảo rằng vị trí cài đặt là chính xác.
- Trước tiên, hãy thử tự di chuyển các ứng dụng trở lại thư mục mặc định:
C: \ Tệp chương trình \ Adobe
Nếu sau khi dán cài đặt trở lại thư mục mặc định, lỗi vẫn còn, bạn phải làm theo các bước được đề cập dưới đây.
- Mở Adobe Creative Cloud và gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng mà bạn đã di chuyển thủ công đến một số vị trí khác.
- Sau khi cài đặt, hãy cài đặt lại các ứng dụng từ Creative Cloud. Đảm bảo rằng bạn thay đổi tùy chọn vị trí cài đặt chính xác trước khi tiếp tục.
Nhấn biểu tượng bánh răng có ở phía trên bên phải của ứng dụng và chọn Tùy chọn . Khi đã ở trong tùy chọn, hãy kiểm tra vị trí Cài đặt và chọn lại thư mục mặc định. Hãy chắc chắn rằng thư mục là chính xác trước khi tiếp tục.
- Khởi động lại máy tính của bạn sau khi cài đặt lại / di chuyển và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3: Sửa thư mục chương trình bằng cmd
Như chúng ta đã thảo luận về trường hợp phần mềm Adobe (như After Effects) và bộ mã hóa Adobe Media không được cài đặt trong cùng một thư mục; có một cách giải quyết khác cho trường hợp này khi chúng ta thay đổi thư mục theo cách thủ công và sửa lỗi cấu hình sai. Bạn có thể làm theo giải pháp này nếu After Effects của bạn (ví dụ) nằm trên ổ C trong khi Media Encoder ở trong một cái khác.
- Đầu tiên, hãy kiểm tra xem phiên bản thành phần của cả hai mô-đun có phù hợp với nhau không.
- Bây giờ hãy nhấn Windows + S, gõ dấu nhắc lệnh của Wap trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Khi ở trong dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy thực hiện lệnh sau:
mklink / J "(ký tự ổ đĩa hệ thống của bạn): \ Chương trình tập tin \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (phiên bản)" "(ký tự ổ đĩa vị trí tùy chỉnh của bạn): \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (phiên bản)"
Ví dụ:
mklink / J "C: \ Tệp chương trình \ Adobe \ Adobe Media Encoder 2018" "F: \ Adobe \ Adobe Adobe Media Encoder CC 2018"
- Sau khi bạn thực hiện lệnh, bạn sẽ xác nhận. Khởi động lại máy tính của bạn và thử chạy lại phần mềm Adobe. Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.
Giải pháp 4: Gỡ cài đặt sản phẩm Adobe CC
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động (cho dù bạn có cài đặt Adobe Media Encoder hay không), thì lời giải thích hợp lý duy nhất là các sản phẩm CC của bạn bị hỏng hoặc có cấu trúc không phù hợp. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn Sản phẩm Adobe CC khỏi máy tính của bạn và sau đó thử cài đặt lại chúng. Đảm bảo rằng bạn có sẵn thông tin đăng nhập Adobe Creative Cloud và đôi khi quá trình tải xuống hoàn tất.
- Điều hướng đến trang web Adobe CC Cleaner Tool.
- Bây giờ chọn phiên bản chính xác của hệ điều hành. Trong trường hợp này, Windows.
- Sau khi bạn đã chọn HĐH, hãy làm theo các bước. Nhấn Windows + R, gõ vào appwiz.cpl đá trong hộp thoại và nhấn Enter. Xác định vị trí Adobe CC và sau khi nhấp chuột phải, chọn Gỡ cài đặt .
Bây giờ chuyển sang bước thứ 6 và tải tệp thực thi đến một vị trí có thể truy cập.
- Sau khi tải xuống hoàn tất, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Sau một thời gian, một dấu nhắc lệnh sẽ đưa ra danh sách các tùy chọn. Chọn tùy chọn theo tình huống của bạn và nhấn Enter.
- Bây giờ trình dọn dẹp sẽ tiến hành gỡ cài đặt và xóa chương trình khỏi máy tính của bạn. Khởi động lại máy tính của bạn và cài đặt Creative Cloud một lần nữa. Sau đó cài đặt các ứng dụng bao gồm Media Encoder và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
