Khắc phục: Adobe Acrobat sẽ không mở

Adobe Acrobat là một biến thể có sẵn trên thị trường của Acrobat Reader và nó bao gồm nhiều dịch vụ lưu trữ nội dung và quản lý nội dung doanh nghiệp bên cạnh các tính năng cơ bản của Acrobat Reader. Tuy nhiên, khá gần đây, rất nhiều báo cáo đã xuất hiện trong đó người dùng không thể mở tệp PDF bằng các ứng dụng. Con trỏ làm mới một lúc và sau đó không có gì xảy ra.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các giải pháp khả thi để loại bỏ hoàn toàn vấn đề này. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các lý do do lỗi này được kích hoạt.

Điều gì ngăn Adobe Acrobat mở cửa?

Có một số lý do mà ứng dụng có thể phải đối mặt với các vấn đề trong quá trình khởi chạy. Một số trong những phổ biến nhất là:

• Tùy chọn: Trong một số trường hợp, tùy chọn ứng dụng được cấu hình không chính xác. Một số cấu hình nhất định có thể không tương thích với hệ điều hành và chúng có thể gây ra xung đột trong quá trình khởi chạy.
• Cài đặt bị hỏng: Có thể cài đặt của Adobe Adobe Acrobat Reader đã bị hỏng do ứng dụng đang gặp vấn đề trong quá trình khởi chạy. Theo thời gian, một số tệp hoặc dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng có thể bị hỏng và ngăn ứng dụng mở.

Bây giờ bạn đã có một sự hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng tôi sẽ hướng tới các giải pháp. Đảm bảo thực hiện những điều này theo thứ tự cụ thể mà chúng được cung cấp để tránh mọi xung đột.

Giải pháp 1: Đặt lại cài đặt tùy chọn Acrobat

Có thể các tùy chọn Acrobat đã được cấu hình theo cách chúng can thiệp vào một số thành phần nhất định của hệ điều hành do ứng dụng không khởi chạy. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi tạo lại tất cả các tùy chọn Acrobat để mặc định.

Cho cửa sổ:

1. Khởi động lại máy tính của bạn để đóng tất cả các phiên bản của ứng dụng Cấm Acrobat Trực tiếp .
2. Mở tập tin Explorer Explorer Explorer và điều hướng đến đường dẫn bên dưới cho Windows 7 hoặc mới hơn.

    C: \ Users \ [tên người dùng] \ AppData \ Roaming \ Adobe \ Acrobat \ [phiên bản] 

   
   Điều hướng đến đường dẫn
3. Mở máy tính của tôi và điều hướng đến đường dẫn bên dưới cho Windows XP

    C: \ Tài liệu và Cài đặt \ [tên người dùng] \ Dữ liệu ứng dụng \ Adobe \ Acrobat \ [phiên bản] 

4. Xóa thư mục Ưu đãi của Thư mục nằm trong thư mục.
5. Bắt đầu ứng dụng và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.

Đối với MacOS:

1. Đóng Acrobat.
2. Điều hướng đến

    Người dùng / [Tên người dùng] / Thư viện / Tùy chọn 

3. Kéo các tệp sau vào màn hình nền

    1. "Cookies Acrobat WebCapture" 2. "com.adobe.Acrobat.Pro.plist hoặc com.adobe.Acrobat.Pro_x86_9.0.plist" 3. "Acrobat Distiller Prefs và com.adobe.Acrobat.Pro.plist" 4 . "Thư mục Acrobat, chứa các tùy chọn cho biểu mẫu (MRUFormsList), cộng tác (OfflineDocs) và cài đặt màu (AcrobatColor Settings.csf)" 

4. Khởi động lại Acrobat và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Giải pháp 2: Cài đặt lại Acrobat

Có thể cài đặt của Acrobat đã bị hỏng do ứng dụng đang gặp vấn đề trong quá trình khởi chạy. Trong bước này, chúng tôi sẽ gỡ cài đặt hoàn toàn Adobe Acrobat Reader và cài đặt lại sau khi tải xuống từ trang web chính thức.

Cho cửa sổ:

1. Tải xuống công cụ Adobe Acrobat Cleaner từ đây.
2. Cài đặt nó bằng cách thực thi tải về thực thi.
3. Mở Ad AdArArCleaner.exe bằng cách nhấp đúp vào nó.
   
   Mở công cụ dọn dẹp
4. Nhấp vào trên Lv tiếp theo để xác minh rằng bạn muốn tiếp tục.
   
   Nhấp vào trên Fv tiếp theo để tiếp tục
5. Nhấp vào trên Chấp nhận và để xác minh EULA .
   
   Xác minh Eula bằng cách nhấp vào trên Chấp nhận
6. Chọn ăn liền Acrobat và nhấp vào ngay Tiếp theo .
   
   Chọn ứng dụng để loại bỏ
   • Nếu sản phẩm cần làm sạch được cài đặt trên máy, công cụ trực tiếp tiến hành làm sạch.
   • Nếu không tìm thấy sản phẩm, thì Acrobat / Reader sẽ được xóa khỏi vị trí cài đặt mặc định trong thư mục ProgramFilesFolder \ Adobe \ Acrobat *. *. Người dùng cũng được cung cấp một tùy chọn để chọn và thêm bất kỳ cài đặt bổ sung nào khác.
7. Nếu có nhiều hơn một ứng dụng được liên kết với trình dọn dẹp, hãy chọn những ứng dụng bạn muốn xóa và cũng chọn nếu bạn muốn xóa các tệp được chia sẻ bởi Acrobat và phần mềm Adobe khác.
8. Nhấp vào trên Clean Clean Now để bắt đầu quá trình làm sạch.
9. Khởi động lại máy sau khi gỡ cài đặt kết thúc.
10. Tải xuống Adobe Acrobat từ đây.
11. Cài đặt ứng dụng và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Đối với MacOS:

1. Thoát khỏi Adobe Acrobat.
2. Chạy tệp Phần mềm Gỡ cài đặt của Adobe Acrobat từ Adobe

    Ứng dụng> Adobe Acrobat> Trình gỡ cài đặt Acrobat 

   
   Chạy tệp Gỡ cài đặt
3. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để loại bỏ hoàn toàn khỏi máy.
4. Khởi động lại máy sau khi quá trình gỡ cài đặt kết thúc.
5. Tải xuống Adobe Acrobat từ đây.
6. Cài đặt nó trên máy và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.