Cách khắc phục Teredo không thể đủ điều kiện
Teredo là một công nghệ cho phép người dùng có kết nối IPv6 khi họ ở trên mạng IPv4 nhưng không có bất kỳ kết nối gốc nào trên mạng IPv6. Teredo được coi là một giao thức mang tính cách mạng, có khả năng thực hiện các hoạt động của nó đằng sau các thiết bị NAT (Dịch địa chỉ mạng).
Teredo được một số ứng dụng và trò chơi sử dụng khi thực hiện kết nối với các máy chủ giao tiếp bằng phương tiện IPv6. Cụ thể hơn, nền tảng Xbox trên Windows sử dụng rộng rãi tính năng này trong các hoạt động hàng ngày. Mặc dù có sự phát triển tích cực và nhiều hỗ trợ, nhưng nhiều người dùng gặp phải thông báo lỗi đã bị lỗi Teredo là không thể đủ điều kiện . Đây là một lỗi rất phổ biến và có thể dễ dàng sửa chữa bằng các giải pháp bên dưới. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi qua tất cả các lý do là tại sao vấn đề này xảy ra và cách khắc phục có thể là gì để khắc phục chúng.
Điều gì gây ra lỗi 'Teredo không thể đủ điều kiện'?
Khi người dùng thấy thông báo lỗi này, có thể là do họ không thể kết nối với Xbox Live và đã vấp phải các cài đặt mạng Xbox Line trong khi khắc phục sự cố. Có một số lý do là tại sao vấn đề này có thể xảy ra trong đó hầu hết chúng có liên quan đến mạng.
- Kết nối internet không tốt: Lý do này đứng đầu danh sách vì đây có thể là lý do phổ biến nhất xảy ra với người dùng. Đảm bảo rằng internet đang hoạt động hoàn hảo là bước đầu tiên để khắc phục sự cố.
- Bộ điều hợp Teredo bị hỏng : Để thực hiện giao thức Teredo, cơ chế sử dụng bộ điều hợp Teredo được cài đặt trên hệ thống của bạn theo mặc định và bị ẩn. Nếu bộ chuyển đổi này bị hỏng hoặc có vấn đề, bạn sẽ gặp vấn đề.
- Dịch vụ trợ giúp IP: Cơ chế Teredo cũng sử dụng dịch vụ trợ giúp IP để sửa đổi cài đặt mạng của bạn. Nếu dịch vụ này không được kích hoạt hoặc là thủ công, bạn sẽ gặp một số vấn đề.
- Tên máy chủ Teredo : Teredo cũng có một thiết lập máy chủ ảo trên máy tính của bạn để hoạt động. Nếu tên máy chủ này được đặt thành tên khác ngoài tên mặc định, bạn có thể gặp sự cố khi kết nối.
- Teredo bị vô hiệu hóa trong sổ đăng ký : Nếu giao thức Teredo bị vô hiệu hóa trong chính sổ đăng ký của bạn, bạn sẽ không thể kết nối và sẽ gặp thông báo lỗi mỗi khi Xbox cố gắng kết nối với dịch vụ Live.
- UPnPv2: Bộ định tuyến của bạn cũng cần hỗ trợ UPnPv2 để chạy giao thức Teredo đúng cách. Nếu nó không hỗ trợ hoặc bị vô hiệu hóa, quá trình kết nối sẽ không hoàn thành.
- Tệp máy chủ xấu: Mỗi phiên bản Windows có một tệp máy chủ được sử dụng để ánh xạ tên máy chủ thành địa chỉ IP. Nếu có các mục xấu trong tệp máy chủ, bạn sẽ gặp sự cố khi kết nối với giao thức Teredo.
- Bộ định tuyến không hỗ trợ Teredo: Nếu bộ định tuyến của bạn không hỗ trợ Teredo hoặc bị vô hiệu hóa để hỗ trợ nó, bạn có thể gặp thông báo lỗi khi thảo luận.
- Windows lỗi thời: Microsoft Engineers cũng chính thức nhận ra sự cố và phát hành các bản cập nhật tiềm năng để khắc phục sự cố. Nếu bạn có một phiên bản Windows lỗi thời, có thể đây là lý do bạn gặp thông báo lỗi.
- VPN: VPN hoặc các ứng dụng thay đổi mạng khác tiếp tục thay đổi cấu hình mạng của bạn. Điều này sẽ xung đột với cơ chế Teredo.
Trước khi chúng tôi bắt đầu với các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên trên máy tính của mình. Hơn nữa, bạn nên có sẵn thông tin đăng nhập Xbox vì bạn sẽ được yêu cầu nhập chúng thường xuyên.
Lưu ý: Trước khi tiếp tục với các giải pháp khác, hãy đảm bảo rằng bạn cập nhật Windows và tất cả các trò chơi trong Xbox lên phiên bản mới nhất.
Giải pháp 1: Kiểm tra kết nối Internet:
Bước đầu tiên trong việc giải quyết thông báo lỗi của Tử Teredo là không thể Qualify được đảm bảo rằng bạn có kết nối internet đang hoạt động. Nếu vẫn tồn tại một số vấn đề với internet của bạn nơi máy tính không thể kết nối với máy chủ, bạn sẽ không thể kết nối bằng giao thức Teredo. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo hữu ích mà bạn có thể thực hiện để đảm bảo rằng bạn có kết nối internet tốt.
- Cố gắng kết nối với trang web Xbox của Microsoft trong khi kết nối với internet. Kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn đúng cách không.
- Nếu bạn có thể kết nối với trang web nhưng không kết nối với dịch vụ Live, bạn nên thử kết nối một máy tính khác với cùng một mạng và thử khởi chạy Xbox Live và xem liệu nó có kết nối đúng không.
- Nếu bạn đang sử dụng internet có tổ chức hoặc công cộng, bạn nên chuyển sang chế độ riêng tư Thông thường, các mạng nội bộ mở và công cộng có quyền truy cập hạn chế khiến một số mô-đun như Xbox Live không hoạt động như mong đợi.
Nếu các mẹo trên không hoạt động, bạn nên tiến hành đặt lại hoàn toàn bộ định tuyến của mình. Bước này có thể được bỏ qua và theo dõi ở cuối cũng như sau khi bạn thử tất cả các kỹ thuật khắc phục sự cố khác.
Trước khi chúng tôi chuyển sang đặt lại bộ định tuyến của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đã lưu tất cả các cấu hình trước đó. Mỗi bộ định tuyến thường có cấu hình được lưu bởi ISP của bạn để truy cập mạng của nó. Tại đây, bạn cần điều hướng đến địa chỉ IP được liên kết với bộ định tuyến của bạn. Điều này có mặt ở mặt sau của thiết bị hoặc trong hộp của bộ định tuyến của bạn. Đây có thể là một cái gì đó như '192.168.1.2'. Nếu bạn không tìm thấy địa chỉ được liên kết, Google mô hình bộ định tuyến của bạn và lấy IP từ đó.
- Tìm kiếm một nút ở mặt sau của bộ định tuyến của bạn và nhấn nó trong khoảng 6 giây cho đến khi bộ định tuyến tắt và nhấp nháy đèn để hiển thị nó đã được đặt lại.
- Bây giờ kết nối với bộ định tuyến và nhập lại cấu hình. Bây giờ hãy thử kết nối với dịch vụ Xbox Live và xem điều này có tạo ra sự khác biệt không.
Giải pháp 2: Cài đặt lại bộ điều hợp Teredo
Trước khi chúng tôi thử các cách giải quyết kỹ thuật khác, chúng tôi sẽ thử cài đặt lại bộ điều hợp Teredo trên máy tính của bạn. Theo mặc định, hầu hết các máy tính đều có Bộ điều hợp Teredo ẩn trong trình quản lý thiết bị của chúng. Bộ điều hợp này được sử dụng bởi giao thức Teredo để kết nối. Nếu chính bộ điều hợp bị hỏng hoặc có vấn đề trong các mô-đun của nó, bạn sẽ gặp thông báo lỗi. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến một dấu nhắc lệnh nâng cao và sau khi tắt bộ điều hợp, chúng tôi sẽ gỡ cài đặt nó trước khi cài đặt lại.
- Nhấn Windows + S, gõ dấu nhắc lệnh của nhóm Tử tế trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Bây giờ, thực hiện lệnh sau:
Giao diện Netsh Teredo thiết lập trạng thái vô hiệu hóa
- Sau khi bộ điều hợp bị vô hiệu hóa, hãy nhấn Windows + R, gõ vào dev devmm.m.m đá trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý thiết bị, nhấp vào Xem và nhấp vào Hiển thị các thiết bị ẩn . Bây giờ, nhấp vào Bộ điều hợp mạng, nhấp chuột phải vào tất cả các bộ điều hợp Teredo và chọn Gỡ cài đặt .
- Sau quá trình gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn. Sau khi đăng nhập lại, điều hướng đến dấu nhắc lệnh nâng cao và thực hiện lệnh sau:
Giao diện Netsh Teredo đặt loại trạng thái = mặc định
- Bây giờ khởi chạy ứng dụng Xbox và xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3: Kiểm tra dịch vụ trợ giúp IP
Dịch vụ trợ giúp giao thức Internet là một API chạy như một dịch vụ trên máy tính Windows của bạn. Nhiệm vụ chính của nó là cấu hình và truy xuất cấu hình mạng cho máy tính cục bộ của bạn. API này được gọi bất cứ nơi nào bạn đang lập trình thao tác mạng và cấu hình TCP / IP. Nếu dịch vụ này không hoạt động như mong đợi hoặc được thiết lập để bắt đầu thủ công, bạn có thể gặp sự cố khi kết nối với giao thức Teredo. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến các dịch vụ của bạn và đảm bảo rằng dịch vụ được bật.
- Nhấn Windows + R, nhập vào các dịch vụ của nhóm.mscv trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong cửa sổ dịch vụ, hãy tìm kiếm dịch vụ của Helper IP IP .
- Nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Thuộc tính .
- Khi đã có thuộc tính của dịch vụ Trình trợ giúp IP, hãy đảm bảo rằng loại Khởi động được đặt là Tự động . Nếu dịch vụ bị dừng, hãy khởi động dịch vụ và nhấn Áp dụng để lưu các thay đổi và thoát.
- Bây giờ hãy thử khởi chạy Xbox Live và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Đặt tên máy chủ Teredo thành Giá trị mặc định
Một điều khác mà chúng ta có thể thử là đặt tên máy chủ Teredo trở về giá trị mặc định. Có nhiều trường hợp tên có thể được thay đổi bởi các ứng dụng hoặc dịch vụ khác nhau cho mục đích nội bộ của riêng họ. Hoặc điều này hoặc bạn đã tự thay đổi tên của mình. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ khởi động lại dấu nhắc lệnh nâng cao và sau đó thực hiện một số lệnh.
- Nhấn Windows + S, gõ dấu nhắc lệnh của nhóm Tử tế trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Bây giờ, thực hiện lệnh sau:
Giao diện Netsh Teredo đặt trạng thái servername = default
- Khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn và sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết tốt chưa.
Giải pháp 5: Kiểm tra tệp máy chủ của bạn
Mỗi máy tính có một tệp lưu trữ cho phép ánh xạ tên máy chủ thành địa chỉ IP bất cứ khi nào máy tính của bạn kết nối với internet. Chúng tôi đã bắt gặp một số trường hợp trong đó tệp lưu trữ này bị hỏng hoặc có rất nhiều mục nhập trong đó. Điều này gây ra một số vấn đề cũng ảnh hưởng đến bộ điều hợp Teredo. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến tệp máy chủ và đảm bảo rằng mọi thứ đều hoạt động hoàn hảo.
- Nhấn Windows + S, gõ dấu nhắc lệnh của nhóm Tử tế trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Bây giờ, thực hiện lệnh sau:
notepad.exe c: \ WINDOWS \ system32 \ driver \ etc \ hosts
- Khi tệp Máy chủ được mở trong Notepad, bấm Ctrl + F và nhập câu sau:
win10.ipv6.microsoft.com
- Nếu bạn tìm thấy bất kỳ mục nào, hãy chắc chắn rằng bạn loại bỏ chúng. Lưu các thay đổi vào tệp máy chủ và sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa và sự cố đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 6: Kiểm tra bộ định tuyến của bạn
Trước khi chúng tôi bắt đầu với các cách giải quyết quyết liệt khác liên quan đến khôi phục hệ thống, điều quan trọng là bạn phải đảm bảo rằng không có cài đặt xung đột trong chính bộ định tuyến của mình. Thông thường, một số bộ định tuyến có một số tùy chọn bị tắt theo mặc định gây ra sự cố khi Windows cố gắng kích hoạt giao thức Teredo.
Bạn có thể mở cài đặt bộ định tuyến bằng cách điều hướng đến địa chỉ IP có ở phía sau bộ định tuyến của bạn. Bạn cũng có thể Google mô hình bộ định tuyến của bạn hoặc chọn hộp của nó. Khi ở trong cài đặt, di chuyển xung quanh và đảm bảo rằng các cài đặt sau được bật:
UPnPv2 Teredo
Nếu bạn thực hiện thay đổi, hãy lưu chúng và khởi động lại bộ định tuyến hoàn toàn bao gồm cả máy tính của bạn. Bây giờ kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 7: Thay đổi trạng thái của Teredo thông qua Registry
Mỗi máy tính đều có một sổ đăng ký quy định các quy tắc mà máy tính phải tuân theo. Nó cũng chứa các cài đặt cho một số mô-đun mạng và ứng dụng. Trong quá trình nghiên cứu, chúng tôi đã bắt gặp một số trường hợp Teredo bị vô hiệu hóa trong chính sổ đăng ký. Trong giải pháp này, trước tiên chúng tôi sẽ truy vấn xem điều này có đúng không và nếu có, chúng tôi sẽ thực thi một số lệnh để đảm bảo rằng mục đăng ký được sửa đổi và Teredo được bật lại.
- Nhấn Windows + S, gõ dấu nhắc lệnh của nhóm Tử tế trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Bây giờ, thực hiện lệnh sau:
reg truy vấn HKLM \ System \ CurrentControlset \ Services \ TcpIp6 \ Tham số
Lệnh này sẽ cho bạn biết liệu cấu hình được bật hay khóa thậm chí có mặt hay không. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện lệnh sau:
reg thêm HKLM \ System \ CurrentControlset \ Services \ Tcpip6 \ Paramameter / v DisconnectComponents / t REG_DWORD / d 0x0
- Khởi động lại máy tính của bạn sau khi thực hiện các thay đổi và sau đó thử khởi chạy Xbox Live và xem vấn đề có được giải quyết tốt không.
Giải pháp 8: Vô hiệu hóa VPN và tường lửa
Một lý do khác khiến bạn có thể gặp thông báo lỗi là do VPN và Tường lửa được cài đặt trên máy tính của bạn. VPN chuyển hướng lưu lượng truy cập internet thông qua proxy và bắt chước rằng bạn đến từ một vị trí khác so với địa điểm thực tế của bạn. Tuy nhiên, quá trình này có nhiều sai sót và đôi khi không cho phép các ứng dụng hoặc mô-đun kết nối thành công.
Nếu bạn đang sử dụng kết nối internet công việc hoặc proxy, hãy đảm bảo rằng bạn cũng vô hiệu hóa nó hoặc xem xét thay đổi mạng của mình và xem điều này có tạo ra sự khác biệt nào với tình huống của bạn không. Một khi bạn hoàn toàn thông qua với giải pháp này, chỉ sau đó tiến về phía trước.
Giải pháp 9: Thực hiện khôi phục hệ thống
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, bạn có thể thực hiện khôi phục hệ thống và chọn điểm khôi phục gần đây. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn một điểm khôi phục gần đây đã được thực hiện mới nhất và sau đó thực hiện theo cách của bạn.
Nếu khôi phục hệ thống không hoạt động, có lẽ bạn cần tạo một hồ sơ mới trên Windows và xem thư mục có hiện diện ở đó không. Bạn có thể kiểm tra bài viết của chúng tôi về Cách tạo tài khoản người dùng mới và chuyển tất cả dữ liệu sang đó? Đảm bảo rằng bạn thực hiện tất cả các bước và chỉ chuyển tất cả dữ liệu khi bạn chắc chắn rằng cấu hình mới hoạt động đúng với Xbox Live.
