Cách khắc phục màn hình đen trong OBS Studio
OBS Studio là một phần mềm mã nguồn mở cho phép người dùng truyền phát trò chơi hoặc màn hình của họ một cách chuyên nghiệp. Nó có nền tảng cho cả hệ điều hành macOS và Windows. OBS thường được sử dụng bởi các game thủ cao cấp, những người thích kiểm soát nhiều hơn việc chia sẻ màn hình của họ so với phần mềm ghi màn hình thông thường.
Một vấn đề đã gây khó chịu cho OBS trong một thời gian khá lâu khi người dùng gặp phải 'màn hình đen' khi cố gắng chia sẻ màn hình của họ trực tuyến. Vấn đề này chủ yếu được thấy trong các nền tảng và hệ thống Windows, nơi có hai tùy chọn đồ họa tức là dành riêng và tích hợp cả hai. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét tất cả các giải pháp về lý do tại sao vấn đề này xảy ra và các bước để giải quyết nó là gì.
Điều gì gây ra màn hình đen trong OBS Studio?
Chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát rộng rãi và phân tích tất cả các trường hợp người dùng trong đó màn hình đen xảy ra khi phát trực tuyến bằng OBS. Dựa trên phân tích của chúng tôi, chúng tôi đã tìm ra một số thủ phạm khác nhau có thể gây ra vấn đề. Một số trong số họ được liệt kê ở đây:
- Giao diện đồ họa chuyên dụng: Bất cứ khi nào bạn khởi động bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào, hệ điều hành phải quyết định phân bổ tài nguyên từ card đồ họa chuyên dụng hay thông qua đồ họa tích hợp bo mạch chủ thông thường. Lựa chọn này có thể có tác động bất lợi về mặt cơ học và OBS có thể không phát trực tiếp được.
- Đặc quyền của quản trị viên: Vì OBS đang chia sẻ toàn bộ màn hình của bạn, nên có thể có một số trường hợp máy tính có thể hạn chế quyền truy cập của nó và do đó nó có thể không hiển thị nội dung của bạn. Thông thường chỉ cần bắt đầu ứng dụng với quyền truy cập quản trị sẽ giải quyết vấn đề ngay lập tức.
- Xung đột trên ứng dụng 32 và 64 bit: OBS có hai phiên bản ứng dụng là 32 và 64 bit. Nên chọn phiên bản chính xác tùy thuộc vào loại hệ điều hành được cài đặt trên máy tính của bạn. Nếu không, ứng dụng sẽ không tương thích và nó sẽ không hoạt động đúng.
- Các vấn đề tương thích: Chúng tôi cũng đã gặp một số trường hợp trong đó OBS không tương thích với phiên bản mới nhất của windows. Ở đây bắt đầu ứng dụng ở chế độ tương thích buộc ứng dụng phải khởi động và hoạt động như mong đợi.
- Ép xung: Ép xung có thể tăng hiệu năng cho PC của bạn nhưng nó cũng có tác dụng phụ đối với các ứng dụng. Bạn có thể thử vô hiệu hóa việc ép xung và xem điều này có tốt cho vấn đề không.
- Phần mềm xung đột: Cũng có thể có phần mềm chụp tương tự khác đang chạy trong nền. Phần mềm này có thể xung đột với OBS và gây ra một cuộc đua về tài nguyên, điều chắc chắn sẽ khiến OBS gặp trục trặc và không hoạt động đúng.
- Tùy chọn chụp: Có một số tùy chọn chụp có sẵn trong OBS, ví dụ: toàn màn hình hoặc một cửa sổ cụ thể, v.v ... Nên chọn tùy chọn chính xác khi chụp nội dung.
- PC ở trạng thái lỗi: Người ta không bao giờ có thể bỏ qua khả năng của PC ở trạng thái lỗi. Điều này thường xảy ra khi bạn không tắt máy tính trong một thời gian dài. Đơn giản chỉ cần đạp điện khắc phục vấn đề trong tầm tay.
Hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các giải pháp từ đầu và làm việc theo cách hiệu quả. Họ được đặt hàng về độ khó và hiệu quả. Chúc mừng xử lý sự cố!
Giải pháp 1: Cấp nguồn cho máy tính của bạn
Trước khi chúng tôi bắt đầu xử lý sự cố rộng rãi, nó đáng để cung cấp năng lượng cho máy tính của bạn. Có một số trường hợp chỉ đơn giản là đạp xe đã giải quyết màn hình đen OBS ngay lập tức. Đạp xe điện liên quan đến việc tắt hoàn toàn máy tính của bạn và cũng loại bỏ nguồn năng lượng của nó. Điều này buộc máy tính phải xóa tất cả các cấu hình tạm thời để bất cứ khi nào bạn khởi động lại, mọi thứ sẽ được khởi tạo mới.
- Tắt máy tính của bạn đúng cách.
- Sau khi tắt, rút ổ cắm điện hoặc nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy tháo pin ra .
- Bây giờ nhấn và giữ nút nguồn trong vài giây. Điều này sẽ đảm bảo rằng tất cả các nguồn điện được thoát nước.
Sau khi chờ 2-4 phút, cắm lại mọi thứ và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Chọn phiên bản chính xác của OBS Studio
OBS thường có hai phiên bản tức là 32 và 64 bit. Phần mềm được vận chuyển thành hai phiên bản vì hệ điều hành Windows cũng được vận chuyển thành hai phiên bản. Một sự khác biệt lớn giữa bộ xử lý 32 bit và bộ xử lý 64 bit là số lượng tính toán mỗi giây mà chúng có thể thực hiện, điều này ảnh hưởng đến tốc độ chúng có thể hoàn thành các tác vụ. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến thư mục cài đặt của OBS và chọn phiên bản chính xác của phần mềm sau khi kiểm tra phiên bản bit của bạn.
Đầu tiên, chúng tôi sẽ kiểm tra phiên bản hệ điều hành được cài đặt trên máy tính của bạn.
- Nhấp chuột phải vào PC này và chọn Thuộc tính .
- Khi đã ở trong thuộc tính máy tính, hãy kiểm tra bên dưới phân nhóm của Hệ thống và kiểm tra loại phía trước loại Hệ thống . Lưu ý loại hệ điều hành và tiến hành các hướng dẫn bên dưới.
Bây giờ chúng tôi sẽ điều hướng đến thư mục cài đặt của OBS và khởi chạy phiên bản chính xác của ứng dụng theo kiến trúc bit trong máy tính của bạn.
- Nhấn Windows + E để khởi chạy trình thám hiểm tệp. Bây giờ tìm kiếm OBS trong hộp thoại và mở vị trí tệp như dưới đây trong hình ảnh.
- Bây giờ chọn và mở phiên bản chính xác của ứng dụng tùy thuộc vào phiên bản bit của hệ điều hành của bạn. Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.
Giải pháp 3: Thay đổi chế độ Tương thích
Chúng tôi đã nhận được các báo cáo hỗn hợp về tùy chọn chế độ tương thích có trong ứng dụng. Theo một số người dùng, phiên bản Windows mới nhất không được ứng dụng hỗ trợ, do đó họ phải thay đổi khả năng tương thích với Windows 7 trong khi một số người dùng báo cáo rằng việc tắt chế độ tương thích đã giải quyết vấn đề ngay lập tức. Tại đây bạn có thể thử cả hai phương pháp và kiểm tra xem phương pháp nào phù hợp với bạn. Nếu không, hoàn nguyên cài đặt về mặc định và tiếp tục với các giải pháp khác.
- Nhấn Windows + S, tìm kiếm OBS, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Mở vị trí tệp .
- Bây giờ bấm chuột phải vào thực thi và chọn Thuộc tính .
- Khi ở trong thuộc tính, chọn tab Tương thích và kiểm tra tùy chọn Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho . Bây giờ bạn có thể chọn Windows 7 hoặc 8.
- Lưu các thay đổi và thoát. Bây giờ hãy thử khởi chạy ứng dụng và xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Cấp quyền quản trị viên
Một vấn đề khác giải thích tại sao bạn không thể phát trực tiếp màn hình hoặc trò chơi của mình là vì ứng dụng của bạn không có đặc quyền quản trị viên phù hợp. Vì OBS có hiệu lực chia sẻ tất cả nội dung và việc sử dụng máy tính của bạn trực tuyến, điều cần thiết là bạn đã cấp cho nó quyền quản trị viên. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ thực hiện điều đó và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề không. Ngay cả khi không, hãy đảm bảo rằng bạn luôn kiểm tra tùy chọn này.
- Điều hướng đến các thuộc tính thực thi của OBS như chúng ta đã làm trong giải pháp trước.
- Bây giờ bấm vào tab Tương thích và kiểm tra tùy chọn Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên .
- Áp dụng thay đổi và thoát. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại OBS. Bây giờ kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 5: Chọn GPU đúng cho tài nguyên
Một hiện tượng thú vị khác mà chúng tôi đã gặp là việc không chọn đúng GPU theo bản chụp bạn đang sử dụng gây ra một số vấn đề bao gồm màn hình đen. Bảng phân tích về việc chọn GPU nào theo màn hình được chọn như sau:
- Chụp trò chơi: Đồ họa chuyên dụng (NVIDIA hoặc AMD).
- Chụp màn hình / chụp màn hình: GPU stock của Intel
Lưu ý: Giải pháp này chỉ dành cho người dùng có cài đặt card đồ họa chuyên dụng trên máy tính của họ.
Ở đây chúng tôi sẽ biểu thị các phương pháp về cách phục vụ cho cả hai tình huống. Hãy chắc chắn rằng theo họ theo trường hợp của bạn.
- Nhấp chuột phải vào bất cứ nơi nào trên màn hình của bạn và chọn Bảng điều khiển NVIDIA .
- Khi ở trong bảng điều khiển, hãy điều hướng đến Quản lý cài đặt 3D và nhấp vào Cài đặt chương trình .
- Khi ở trong cài đặt chương trình, chọn chụp màn hình OBS. Nếu bạn không thể tìm thấy mục, nhấp vào Thêm và tra cứu phần mềm bằng cách điều hướng đến thư mục cài đặt của nó và chọn tệp thực thi từ đó.
- Bây giờ theo loại hình chụp bạn đang thực hiện (trò chơi hoặc màn hình), hãy chọn bộ xử lý đồ họa chính xác cho chương trình. Trong trường hợp bên dưới, bộ xử lý của NVIDIA được chọn.
- Lưu các thay đổi và thoát. Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại OBS. Kiểm tra xem sự cố màn hình đen đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 6: Thay đổi cài đặt cấp phép ổ đĩa
Nếu OBS của bạn được cài đặt trong ổ đĩa chính (C), có thể thậm chí người dùng của bạn có thể không có đủ quyền để chỉnh sửa và sửa đổi nội dung của nó. Đây là trường hợp thông thường và lý do tại sao một người dùng thông thường không được phép truy cập vào ổ đĩa là vì lý do bảo mật vì tất cả các tệp hệ điều hành cốt lõi đều có mặt. Tuy nhiên, theo một số báo cáo của người dùng, việc thay đổi cài đặt quyền sở hữu của ổ đĩa đã giải quyết vấn đề ngay lập tức. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên trước khi thực hiện giải pháp này.
- Nhấn Windows + E để khởi chạy File Explorer. Bây giờ, nhấp chuột phải vào ổ C của bạn (hoặc bất kỳ ổ nào được đặt làm đĩa hệ điều hành chính của bạn) và chọn Thuộc tính .
- Chọn tab Bảo mật và sau đó nhấp vào Chỉnh sửa trước các quyền.
- Bây giờ chọn tùy chọn Người dùng xác thực và chọn hộp kiểm Kiểm soát hoàn toàn .
- Nhấn Apply để lưu các thay đổi và thoát. Khởi động lại máy tính của bạn và bắt đầu lại OBS. Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.
Giải pháp 7: Thay đổi cài đặt của OBS
Một cách giải quyết khác cần xem xét là thay đổi một số cài đặt cụ thể của OBS. Thông thường, OBS cho phép người dùng thiết lập các cấu hình theo sở thích hoặc ý muốn của riêng họ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, cài đặt tùy chỉnh có thể xung đột với phần mềm và gây ra màn hình đen. Ở đây chúng tôi đã liệt kê một số thay đổi trong cài đặt mà bạn phải thực hiện để OBS chạy trong cài đặt tối ưu.
Chế độ: * Chọn theo sở thích của bạn * Màn hình: * Chọn theo trò chơi của bạn * Ưu tiên: * Thường thì mặc định là đủ * Sli / crossfire: Kiểm tra (Bạn cũng có thể thử bỏ chọn cái này sau) Buộc chia tỷ lệ: Bỏ chọn Độ trong suốt: Bỏ chọn Fram Cả khóa: Bỏ chọn Ghi con trỏ: Kiểm tra Chống gian lận: Bỏ chọn Lớp phủ: Bỏ chọn
Sau khi bạn đã thực hiện các thay đổi đối với cài đặt của OBS, hãy khởi động lại nó và kiểm tra xem bạn có thể phát trực tuyến màn hình / trò chơi của mình đúng cách mà không gặp sự cố nào không.
Lưu ý: Bạn cũng có thể thay đổi chế độ từ Chế độ bắt giữ bất kỳ ứng dụng toàn màn hình nào
Giải pháp 8: Kích hoạt tính tương thích của nhiều bộ chuyển đổi
OBS có cài đặt tương thích Multi-adapter, nghĩa là các máy tính liên quan đến công nghệ SLI hoặc Crossfire. SLI / Crossfire là các công nghệ của NVIDIA / AMD cho phép người dùng kết nối hai card đồ họa thay vì một và sử dụng cả hai trong trò chơi hoặc ứng dụng của bạn. Kích hoạt tính năng này dường như đã khắc phục sự cố màn hình đen trong OBS ngay lập tức.
Điều buồn cười là điều này đã sửa màn hình đen trong các máy tính thậm chí không cài đặt công nghệ SLI / Crossfire. Để kết luận, chúng tôi có thể nói rằng đây là một lỗi trong OBS và bạn phải kích hoạt khả năng tương thích đa bộ điều hợp cho dù bạn có SLI / Crossfire hay không. Bạn có thể dễ dàng kích hoạt tùy chọn này bằng cách chọn luồng và nhấp vào biểu tượng bánh răng . Một cửa sổ mới sẽ bật lên từ nơi bạn có thể kiểm tra tùy chọn.
Giải pháp 9: Vô hiệu hóa ép xung
Ép xung cho phép bạn tăng tốc độ xung nhịp của bộ xử lý cho đến khi đạt đến nhiệt độ ngưỡng do nhà sản xuất đặt. Khi đạt đến nhiệt độ, tốc độ đồng hồ sẽ trở về mặc định để nó được làm mát. Sau khi đạt đến nhiệt độ tối ưu, tốc độ đồng hồ của nó được tăng trở lại và chu kỳ tiếp tục. Ép xung cho phép người dùng có tốc độ khung hình và hiệu suất tốt hơn nhưng họ không có vấn đề.
Chúng tôi quan sát thấy các PC đã kích hoạt ép xung đang gặp sự cố màn hình đen trong OBS. Bạn nên thử vô hiệu hóa việc ép xung và cũng có thể ép xung các phần mềm liên quan như MSI Afterburner và thử khởi chạy lại OBS. Nếu sự cố màn hình đen được giải quyết, hãy cân nhắc việc vô hiệu hóa việc ép xung cho tốt bất cứ khi nào bạn đang sử dụng OBS.
Lưu ý: Đồng thời thử vô hiệu hóa Lớp phủ khỏi các tính năng của thanh trò chơi GeForce Experience và Windows. Hãy tính đến bất kỳ tính năng phần mềm bổ sung nào có thể cung cấp các điều khiển bổ sung cho các trò chơi hoặc video.
Giải pháp 10: Kiểm tra phần mềm xung đột
Một lý do khác khiến bạn có thể gặp phải màn hình đen trên phần mềm OBS là vì bạn có thêm phần mềm chạy ở chế độ nền cũng liên quan đến chụp màn hình và quay video. Đây là một tình huống rất phổ biến đối với người dùng nơi họ 'nghĩ' rằng phần mềm bên thứ ba khác không chạy nhưng thực tế, nó nằm trong nền. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ duyệt qua tất cả các phần mềm khác nhau được cài đặt trên máy tính của bạn và gỡ cài đặt tất cả các phần mềm bổ sung có thể gây ra sự cố.
- Nhấn Windows + R, gõ vào appwiz.cpl đá trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý ứng dụng, hãy tìm kiếm mọi phần mềm ghi âm mà bạn có thể đã cài đặt trên máy tính của mình. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt .
- Bạn cũng nên kiểm tra thanh tác vụ của mình xem có bất kỳ ứng dụng bổ sung nào đang chạy ẩn không. Nhấp chuột phải vào từng mục và thoát khỏi ứng dụng.
- Sau khi bạn hoàn toàn chắc chắn rằng không có chương trình nào đang chạy nền, hãy chạy lại OBS và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 11: Cài đặt lại ứng dụng
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động và bạn vẫn không thể phát trực tiếp trò chơi / màn hình của mình thành công bằng OBS, bạn nên xem xét cài đặt lại toàn bộ ứng dụng. Có thể bạn có một bản sao bị hỏng / lỗi thời với các vấn đề với một số mô-đun. Tất cả các cấu hình cài sẵn của bạn sẽ bị mất trong giải pháp này, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đã lưu tất cả các công việc mà bạn cần.
- Nhấn Windows + R, gõ vào appwiz.cpl đá trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý ứng dụng, tìm kiếm OBS, nhấp chuột phải vào ứng dụng đó và chọn Gỡ cài đặt .
- Chọn cả hai tùy chọn (một trong số chúng sẽ được chọn trước) và nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ điều hướng đến trang web chính thức của OBS Studio và tải xuống phiên bản mới nhất từ đó. Cài đặt nó và kiểm tra nếu sự cố vẫn còn trong bản sao mới.
