Cách khắc phục Google Voice Search không hoạt động
Như tất cả các bạn có thể biết, Google đã phát hành một cơ chế tìm kiếm bằng giọng nói nơi Google phản hồi với 'Hey Google', 'Xin chào Google', v.v. và mang đến một cửa sổ tìm kiếm. Sau khi cửa sổ tìm kiếm mở ra, nó sẽ lắng nghe giọng nói của bạn một lần nữa cho bất kỳ tìm kiếm nào bạn muốn thực hiện. Tính năng này đang được triển khai trong máy tính, điện thoại di động, TV thông minh, bảng điều khiển và mô-đun nhà thông minh giống nhau và cung cấp vô số chức năng cho người dùng.
Mặc dù tính năng này là một trong những tính năng phổ biến nhất mà Google từng phát hành, nhưng nó vẫn gặp khó khăn khi không hoạt động đúng hoặc gây ra sự cố kỳ lạ như Google nhận ra giọng nói của bạn nhưng không đăng ký tìm kiếm sau đó hoặc từ chối chấp nhận giọng nói nào cả.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi qua tất cả các lý do là tại sao vấn đề này xảy ra và các biện pháp khắc phục mà bạn có thể thực hiện để khắc phục tình trạng này. Hãy chắc chắn rằng bạn bắt đầu với giải pháp đầu tiên và thực hiện theo cách của bạn vì chúng được đánh số theo mức độ phức tạp và hữu ích.
Điều gì khiến Google Voice Search hoặc 'Hey Google' không hoạt động?
Sau khi điều tra một số trường hợp người dùng, tự nghiên cứu và nhân rộng tình huống trên thiết bị của chúng tôi, chúng tôi đã đi đến kết luận rằng vấn đề này xảy ra do nhiều hơn một lý do. Một số trong số họ được đề cập dưới đây:
- Máy chủ cuối cùng ngừng hoạt động : Có một số trường hợp dịch vụ của Google bị ngừng hoạt động tại phụ trợ. Nếu dịch vụ ngừng hoạt động, bạn không thể làm gì ngoài việc chờ nó hoạt động trở lại.
- Cài đặt ngôn ngữ sai: Cũng có khả năng ngôn ngữ bạn đang nói không khớp với ngôn ngữ được cung cấp cho Google. Theo mặc định, tiếng Anh (US) được đặt nhưng dù sao nó cũng luôn đáng để kiểm tra.
- Sự cố về micrô: Nếu chính micrô của bạn không hoạt động, Google sẽ không thể tự động đăng ký giọng nói của bạn và nó sẽ như không có gì xảy ra cả. Tại đây bạn có thể khắc phục sự cố micrô của mình và kiểm tra xem đó có thực sự là nguyên nhân gây ra lỗi không.
- Bixby nhiễu: Bixby là một trợ lý cá nhân được điều hành bởi Samsung và có sẵn theo mặc định trong tất cả các thiết bị mới của Samsung. Vì Google cũng có thể được tính là trợ lý cá nhân, có nhiều khả năng Bixby đang can thiệp vào Google và không cho phép nó hoạt động. Vô hiệu hóa nó có thể chẩn đoán vấn đề.
- Sự cố Internet: Bất cứ khi nào bạn tìm kiếm thông qua 'Được rồi Google', nó luôn sử dụng kết nối internet để lấy kết quả. Nếu bạn có kết nối internet xấu hoặc bị giới hạn, tìm kiếm sẽ không hoạt động và ngừng phản hồi với bạn.
- Vấn đề đào tạo: Google tự đào tạo bằng giọng nói của bạn để có thể nhận ra bạn đúng cách mọi lúc. Nhận dạng giọng nói là một vấn đề và đòi hỏi nhiều Trí tuệ nhân tạo để Google đào tạo mô hình của bạn nhiều lần. Mô-đun nhận dạng giọng nói không đồng bộ là một vấn đề phổ biến và đào tạo lại nó thường giải quyết vấn đề.
- Những người khác nhau: Google được thiết lập để phản hồi lại một nhóm tiếng nói cụ thể của mọi người về 'Ok Google'. Nếu ai đó đang cố thực hiện tìm kiếm bằng giọng nói, mô-đun sẽ không phản hồi và sẽ ở trạng thái chờ.
- Dữ liệu ứng dụng xấu: Tìm kiếm bằng giọng nói của Google là một phần của ứng dụng chính được cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn. Nếu ứng dụng này bị hỏng hoặc thiếu dữ liệu, chức năng thoại sẽ không hoạt động. Thông thường, đặt lại ứng dụng và sau đó khởi động lại mọi thứ sẽ giải quyết vấn đề.
- Ứng dụng Google lỗi thời: Google phát hành một số bản cập nhật cho ứng dụng để sửa các lỗi khác nhau hoặc cung cấp chức năng bổ sung. Nếu bạn chưa cập nhật ứng dụng của Google, bạn nên làm điều đó càng sớm càng tốt.
- Vấn đề về quyền micrô: Google có xu hướng yêu cầu quyền sử dụng micrô khi bạn khởi động lần đầu tiên. Tuy nhiên, chúng tôi đã thấy một số trường hợp vì các quyền đã được cấp, ứng dụng đã chuyển sang trạng thái lỗi và thu hồi các quyền để yêu cầu khắc phục sự cố một lần nữa.
- Chế độ tiết kiệm pin: Một số điện thoại thông minh có chức năng 'tiết kiệm pin'. Chế độ này tự động giảm mức tiêu thụ tài nguyên bằng cách tắt các ứng dụng khác nhau bao gồm cả Google. Nếu bạn muốn Google phản hồi lại giọng nói của mình, bạn cần phải tắt trình tiết kiệm pin.
- Sự cố bối cảnh màn hình: Dường như có một lỗi trong đó bối cảnh màn hình của Google cản trở việc tìm kiếm bằng giọng nói. Thực hiện một loạt các bước cụ thể giải quyết vấn đề.
- Điện thoại thông minh ở trạng thái lỗi: Điện thoại thông minh cũng có xu hướng đi vào trạng thái lỗi khi chúng không phản hồi đúng nhiều lệnh hoặc thậm chí dừng hoạt động của một số. Điện đạp xe đạp làm việc ở đây.
- Các ứng dụng xung đột: Mặc dù Google đứng thứ hai với tính năng hỗ trợ giọng nói sau Siri của Apple, nhưng hiện tại có rất nhiều ứng dụng trong PlayStore cung cấp các chức năng tương tự. Có thể có một số ứng dụng xung đột chiếm chức năng kích hoạt bằng giọng nói của điện thoại.
- Sự cố USB Dongle (MI TV): Chúng tôi cũng đã gặp phải một lỗi cụ thể trong đó Google Voice Search không hoạt động trong TV MI do USB cắm vào nó. Đây chắc chắn là một lỗi và bạn có thể làm theo cách giải quyết được liệt kê dưới đây để khắc phục nó ngay lập tức.
- Biến môi trường (Chrome): Nếu bạn đang cố gắng sử dụng chức năng tìm kiếm bằng giọng nói của Google trong trình duyệt của mình, có thể các biến môi trường của Google bị hỏng trong máy tính của bạn. Làm mới chúng giải quyết vấn đề.
Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả dữ liệu của mình và có quyền truy cập vào thông tin đăng nhập của bạn vì bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập lại.
Giải pháp 1: Cấp nguồn cho điện thoại thông minh / thiết bị của bạn
Trước khi chúng tôi bắt đầu áp dụng các bản sửa lỗi và giải pháp kỹ thuật khác, bạn nên hoàn toàn sử dụng điện thoại thông minh / thiết bị của mình. Có nhiều trường hợp điện thoại thông minh rơi vào trạng thái lỗi hoặc có cấu hình tạm thời bị hỏng, xung đột với các ứng dụng hoặc chức năng khác, bao gồm cả tìm kiếm của Google.
Tại đây, chúng tôi sẽ cấp nguồn cho điện thoại của bạn hoặc bất kỳ thiết bị nào khác mà bạn gặp phải thông báo lỗi. Điều này sẽ xóa tất cả các cấu hình tạm thời và khởi động lại chúng.
Đối với điện thoại thông minh
- Tắt hoàn toàn điện thoại thông minh của bạn bằng cách nhấn và giữ các nút nguồn và chọn Tắt nguồn .
- Bây giờ, đợi một vài phút trước khi bật lại.
- Sau khi điện thoại thông minh đã bật đúng cách, hãy thử sử dụng Google Tìm kiếm và xem nó có hoạt động như mong đợi không.
Đối với thiết bị đã cắm
Nếu bạn gặp phải vấn đề Google không nhận ra giọng nói của bạn hoặc tìm kiếm bằng giọng nói của nó không hoạt động trong bất kỳ thiết bị cắm nào (bao gồm TV, máy tính, v.v.), hãy làm theo các bước dưới đây.
- Tắt thiết bị của bạn đúng cách.
- Rút cáp nguồn của thiết bị ra khỏi ổ cắm điện. Bây giờ nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 3-5 giây.
- Bây giờ, đợi 2-3 phút trước khi cắm lại mọi thứ và bật thiết bị của bạn. Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.
Giải pháp 2: Tắt chế độ tiết kiệm năng lượng
Hầu như mọi điện thoại thông minh ngoài kia đều có chế độ 'tiết kiệm năng lượng' cho phép người dùng giảm thiểu việc sử dụng tài nguyên và tối đa hóa thời gian chạy của điện thoại thông minh. Trong chế độ tiết kiệm năng lượng, tất cả các tài nguyên bổ sung sẽ bị tắt cũng như các quy trình đang chạy trong nền. Điều này bao gồm mô-đun Google Voice Search đang chạy trong nền âm thầm. Nếu quá trình tự tắt, nó sẽ phản ứng với lệnh thoại của bạn như thế nào?
Phương pháp tắt chế độ tiết kiệm năng lượng sẽ khác nhau từ điện thoại này sang điện thoại khác. Ở đây, chúng tôi đã bao gồm hai phương pháp; một trong đó chế độ tiết kiệm năng lượng toàn cầu bị tắt và một trong đó Google được kiểm tra để đảm bảo nó không được bật tối ưu hóa năng lượng.
- Trượt xuống trên cùng của màn hình của bạn khi ở trang chủ.
- Tìm kiếm tùy chọn Tiết kiệm năng lượng (chủ yếu được biểu thị bằng biểu tượng pin).
- Hãy chắc chắn rằng nó bị vô hiệu hóa . Nếu không, hãy tắt nó và sau đó thử sử dụng chức năng tìm kiếm. Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.
Dưới đây là phương pháp về cách vô hiệu hóa tính năng tối ưu hóa pin cho các ứng dụng cụ thể. Chúng tôi sẽ thêm Google vào 'danh sách trắng'.
- Mở Cài đặt trong điện thoại thông minh của bạn và điều hướng đến Bảo trì thiết bị (hoặc một số tùy chọn khác dẫn đến các tùy chọn pin trong điện thoại thông minh cụ thể của bạn).
- Bây giờ bấm vào Pin . Ở đây, thông thường, có một danh sách các ứng dụng mà bạn có thể giới hạn để tiết kiệm năng lượng. Cuộn xuống bên dưới cho đến khi bạn tìm thấy các ứng dụng không được giám sát .
- Khi đã ở trong các ứng dụng không được giám sát, hãy nhấp vào Thêm ứng dụng và bây giờ thêm ứng dụng của Google và lưu các thay đổi.
- Bây giờ hãy kiểm tra xem chức năng thoại có hoạt động như mong đợi không.
Giải pháp 3: Kiểm tra trạng thái máy chủ cuối cùng
Google có các giai đoạn ngừng hoạt động trong đó người dùng không sử dụng dịch vụ của mình. Các tập này chủ yếu xảy ra hoặc do bảo trì máy chủ hoặc do các máy chủ được nâng cấp với các tính năng mới được tung ra.
Có thể bạn không thể sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói của Google vì các máy chủ phụ trợ hiện không khả dụng. Bạn nên kiểm tra Twitter, Reddit và Diễn đàn Google để xác nhận xem vấn đề nằm ở phía bạn hay ở phần cuối. Nếu bạn thấy các báo cáo tương tự của người dùng, bạn không thể làm gì ngoài việc chờ đợi sự phẫn nộ.
Giải pháp 4: Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Mô-đun nghe 'Được rồi Google' có thể không cần internet nhưng điều gì đến sau chắc chắn là có. Google yêu cầu kết nối internet hoạt động và mở để xử lý truy vấn tìm kiếm của bạn và sau khi nhận được kết quả từ máy chủ, hãy hiển thị chúng trên màn hình của bạn (cho dù là điện thoại thông minh hay máy tính).
Nếu bạn đang sử dụng internet công cộng bởi các tổ chức như Văn phòng, Bệnh viện, Cửa hàng cà phê, v.v., bạn nên chuyển sang dữ liệu di động của mình và sau đó thử truy cập vào tìm kiếm của Google. Chỉ khi bạn hoàn toàn chắc chắn rằng vấn đề không xảy ra do internet thì bạn mới nên tiếp tục với các giải pháp khác được liệt kê dưới đây.
Lưu ý: Bạn có thể kết nối một thiết bị khác trên cùng một mạng để khắc phục sự cố mạng và xem liệu quy trình truy vấn 'Được rồi của Google có hoàn tất đúng không.
Giải pháp 5: Đảm bảo Người đúng đang hoạt động
Google có cách xác định và chỉ trả lời những người có giọng nói đã lưu trong cơ sở dữ liệu của mình. Ví dụ: nếu tôi sở hữu một điện thoại thông minh và tôi đã đào tạo giọng nói của mình cho nó, nó sẽ chỉ đáp ứng với mệnh lệnh của tôi.
Nếu ai đó cố gắng vận hành cơ chế tìm kiếm của Google, nó sẽ không phản hồi đơn giản vì nó không nhận ra giọng nói của chủ sở hữu . Nếu bạn muốn thêm giọng nói của mình vào Google, bạn nên yêu cầu người khác mở khóa thiết bị cho bạn. Từ đây, bạn có thể điều hướng đến cài đặt của Google và thêm người mới và cũng đào tạo Google để phát hiện giọng nói của anh ấy. Khi bạn hoàn toàn chắc chắn rằng đúng người đang truy cập tìm kiếm bằng giọng nói, chỉ có họ mới tiếp tục với các giải pháp khác.
Giải pháp 6: Cập nhật ứng dụng của Google
Trong nhiều trường hợp, Google thừa nhận rằng có một vấn đề / lỗi với mô-đun tìm kiếm bằng giọng nói và phát hành bản cập nhật để khắc phục sự cố. Ngoài ra, các tính năng mới cũng có thể được giới thiệu và triển khai thông qua bản cập nhật. Thông thường, các ứng dụng trong điện thoại thông minh của bạn được tự động cập nhật theo thời gian nhưng chúng không có nếu chúng không được kết nối với Wi-Fi. Nếu chúng được kết nối với internet di động của bạn, điện thoại thông minh sẽ trì hoãn quá trình cập nhật. Dưới đây là phương pháp về cách cập nhật thủ công ứng dụng Google.
- Xác định vị trí Play Store từ danh sách các ứng dụng và khởi chạy nó. Bây giờ trượt thanh trượt ở phía bên trái màn hình về phía bên phải và nhấp vào Ứng dụng & trò chơi của tôi .
- Giờ đây, bạn có thể tìm kiếm ứng dụng của Google và cập nhật ứng dụng cụ thể hoặc cập nhật ứng dụng bằng cách nhấp vào Cập nhật tất cả.
- Sau khi quá trình cập nhật hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại thông minh của bạn và thử truy cập lại tìm kiếm bằng giọng nói.
Giải pháp 7: Chọn ngôn ngữ chính xác
Google có tùy chọn sử dụng một số ngôn ngữ và điểm nhấn khác nhau trên mô-đun tìm kiếm bằng giọng nói. Thông thường, ngôn ngữ mặc định được đặt thành tiếng Anh (Hoa Kỳ) và Google sẽ trả lời 'Được rồi Google' theo mặc định. Tuy nhiên, nếu bạn đang cố truy cập tìm kiếm bằng giọng nói thông qua ngôn ngữ khác và ngôn ngữ nói không khớp với ngôn ngữ đã đặt, tìm kiếm sẽ không hoạt động. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt của Google và đảm bảo rằng ngôn ngữ chính xác được chọn.
- Mở ứng dụng Google trên điện thoại thông minh của bạn. Bây giờ bấm vào Thêm ở phía dưới bên phải của màn hình.
- Bây giờ bấm vào Cài đặt và sau đó chọn Thoại .
- Tại đây, chọn Ngôn ngữ và bỏ chọn ngôn ngữ sai (nếu có) và chọn ngôn ngữ chính xác. Nếu bạn có nhiều hơn hai ngôn ngữ được chọn, bạn có thể nhấn và giữ một ngôn ngữ để biến nó thành ngôn ngữ chính.
- Nhấn Save để lưu các thay đổi. Bây giờ điều hướng đến Google Assistant> Languages .
- Chọn ngôn ngữ chính xác từ đó là tốt. Bây giờ khởi động lại điện thoại của bạn và thử truy cập tìm kiếm bằng giọng nói. Xem vấn đề được giải quyết.
Giải pháp 8: Đào tạo lại mô hình giọng nói của bạn
Google thường tạo một mô hình giọng nói bất cứ khi nào bạn kích hoạt Google Assistant trên bất kỳ thiết bị nào. Mô hình giọng nói này được đào tạo để nhận dạng cụ thể giọng nói của bạn và đáp ứng các yêu cầu 'Hey Google' của bạn. Tuy nhiên, có một số trường hợp Google cần đào tạo lại bằng mô hình Thoại của bạn và nó dừng đáp ứng với các lệnh thoại của bạn. Tại đây, chúng tôi có thể điều hướng thủ công đến cài đặt Google và sau đó cập nhật mô hình giọng nói theo cách thủ công. Điều này thường mất một vài giây để không có gì phải lo lắng.
- Mở ứng dụng Google trên điện thoại thông minh của bạn. Bây giờ bấm vào Thêm ở phía dưới bên phải của màn hình.
- Bây giờ bấm vào Cài đặt và sau đó chọn Google Assistant .
- Điều hướng đến tab Trợ lý và cuộn xuống các thiết bị Trợ lý của bạn. Tại đây, thiết bị của bạn sẽ được liệt kê (ví dụ: Điện thoại). Nhấp vào nó.
- Đảm bảo rằng Access with Voice Match được bật. Sẽ có một tùy chọn Mô hình giọng nói (đào tạo lại Trợ lý để nhận ra giọng nói của bạn) . Nhấp vào nó một lần.
- Bây giờ Google sẽ yêu cầu bạn nói một số từ cụ thể nhiều lần và nó sẽ phân tích và lưu các ghi chú giọng nói của bạn những gì làm cho bạn trở nên độc đáo.
- Sau khi đào tạo lại, khởi động lại máy tính của bạn và sau đó thử truy cập tìm kiếm bằng giọng nói. Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.
Giải pháp 9: Kiểm tra micrô của bạn
Nếu chính micrô của bạn không hoạt động, bạn sẽ không thể sử dụng cơ chế tìm kiếm bằng giọng nói trên thiết bị của mình. Ứng dụng của Google liên tục theo dõi các từ 'Hey Google' hoặc 'Ok Google' thông qua micrô của bạn. Nếu micrô bị hỏng hoặc không hoạt động như mong đợi, nó sẽ không thể nghe những từ này đúng cách.
Tại đây, bạn nên mở một ứng dụng ghi âm giọng nói (thường có một ứng dụng mặc định trong mỗi điện thoại thông minh) và cố gắng ghi âm bên trong. Nếu bạn có thể nghe lại bản ghi âm của mình, điều đó có nghĩa là micrô hoạt động như mong đợi. Nếu bạn nghe thấy âm thanh bị méo hoặc hoàn toàn không nghe thấy âm thanh của mình, điều đó có nghĩa là micrô của bạn cần được kiểm tra.
Lưu ý: Chúng tôi đã bắt gặp một số trường hợp có bụi và cặn trước micro. Hãy chắc chắn rằng bạn cũng làm sạch chúng.
Giải pháp 10: Vô hiệu hóa Bixby (Samsung S8 trở đi) hoặc các ứng dụng tương tự
Bixby là một trợ lý cá nhân được cung cấp trong các phiên bản mới hơn của điện thoại thông minh Samsung. Nó có chức năng gần như tương tự Google Assistant nhưng được cho là có tích hợp phần mềm-phần cứng tốt hơn trong điện thoại thông minh Samsung. Theo một số phản hồi từ người dùng, chúng tôi đã biết rằng Bixby đã mâu thuẫn với tìm kiếm bằng giọng nói của Google. Điều này có lẽ là do thực tế là cả hai mô-đun đều sử dụng thành phần giọng nói.
Nếu bạn có một số điện thoại thông minh khác ngoài Samsung và đang sử dụng phần mềm tương tự, bạn cũng nên tắt nó. Bạn có thể dễ dàng điều hướng đến danh sách ứng dụng trong điện thoại thông minh của mình ( Cài đặt> Ứng dụng ) và sau đó kiểm tra xem có bất kỳ ứng dụng xung đột nào không. Bạn có thể kiểm tra bài viết của chúng tôi về Cách vô hiệu hóa Bixby.
Giải pháp 11: Đặt lại dữ liệu ứng dụng của Google
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động và bạn vẫn không thể sử dụng mô-đun tìm kiếm bằng giọng nói trong máy tính của mình, bạn có thể thử đặt lại dữ liệu ứng dụng của Google trong điện thoại thông minh của mình. Mọi ứng dụng chính trong Android (bao gồm Google) đều được cài đặt sẵn bên trong hệ điều hành. Sau đó, khi các bản cập nhật được tung ra, chúng được cài đặt tương ứng. Nếu ứng dụng ở trạng thái lỗi, gỡ cài đặt các bản cập nhật có thể khắc phục sự cố. Dưới đây là phương pháp để làm điều đó:
- Mở Cài đặt của bạn và điều hướng đến Ứng dụng .
- Ở đây tất cả các ứng dụng sẽ được liệt kê. Tìm kiếm thông qua chúng cho đến khi bạn tìm thấy mục của Google .
- Bây giờ, nhấp vào ba dấu chấm hiện ở phía trên bên phải màn hình và chọn Gỡ cài đặt các bản cập nhật .
- Tiến hành hành động nếu bạn được yêu cầu xác nhận lại. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại thông minh của bạn và thử sử dụng Tìm kiếm bằng giọng nói. Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.
Lưu ý: Sau khi bạn gỡ cài đặt các bản cập nhật, hãy tắt và sau đó kích hoạt ứng dụng. Sau khi bạn bật và khởi động lại điện thoại, một số cập nhật sẽ được cài đặt. Hãy kiên nhẫn và để họ hoàn thành trước khi tiếp tục.
Giải pháp 12: Thu hồi quyền của micrô
Google thường có tất cả các quyền trên điện thoại thông minh của bạn vì bạn đã cấp cho họ khi bạn sử dụng ứng dụng lần đầu tiên hoặc chúng được bật theo mặc định. Chúng tôi đã gặp một số trường hợp trong đó các quyền của Google mâu thuẫn với nhau. Để làm cho tìm kiếm bằng giọng nói hoạt động, cần có sự cho phép của Micrô trên tất cả các quyền cơ bản (như Internet, v.v.). Thông thường, bạn cấp quyền này theo cách thủ công khi bạn sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói lần đầu tiên nhưng nếu nó bị xung đột, chúng tôi có thể thử xác định lại quyền và xem điều này có hiệu quả không.
- Mở Cài đặt của bạn và điều hướng đến Ứng dụng .
- Ở đây tất cả các ứng dụng sẽ được liệt kê. Tìm kiếm thông qua chúng cho đến khi bạn tìm thấy mục của Google .
- Trong mục nhập của Google, tìm kiếm Quyền . Bên trong, bạn sẽ thấy gần như tất cả các quyền được cấp. Thu hồi (Bỏ chọn) quyền cho Micrô.
- Bây giờ bạn có thể điều hướng đến cài đặt Google Assistant và thử bật tìm kiếm bằng giọng nói. Ứng dụng sẽ yêu cầu cho phép được cấp tự động. Nếu điều này không xảy ra, bạn có thể tự cấp lại quyền và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề không.
Giải pháp 13: Loại bỏ USB khỏi MI TV
Nếu bạn không thể sử dụng Google Voice Search bằng MI TV, chúng tôi đã phát hiện ra một phát hiện thú vị rằng miễn là có một khóa USB được gắn vào TV MI, sẽ có vấn đề với mô-đun giọng nói. Điều này đã được thử và kiểm tra bởi nhiều người dùng khác nhau, những người xác nhận rằng đây thực sự là một lỗi. Dưới đây là phương pháp khắc phục sự cố:
- Hủy ghép nối điều khiển MI từ cài đặt của bạn và sau đó ghép nối lại.
- Bây giờ, hãy xóa mọi khóa USB được gắn vào TV (ví dụ: chuột / bàn phím Bluetooth).
- Khởi động lại TV của bạn và sau khi chắc chắn rằng nó được kết nối với internet, hãy thử truy cập tìm kiếm bằng giọng nói và xem nó có hoạt động không.
Lưu ý: Nếu phương pháp này không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại nhà máy TV.
Ngoài các phương pháp trên, bạn cũng có thể thử các cách sau:
- Nhà máy đặt lại điện thoại của bạn nếu tất cả các phương pháp thất bại.
- Chuyển đổi kết nối Internet của bạn khi thử tìm kiếm bằng giọng nói.
- Kiểm tra thành phần micro của bạn.
- Sử dụng rảnh tay và sử dụng mic của nó để chẩn đoán sự cố.
