Làm cách nào để khắc phục lỗi 'Máy in không thể liên lạc qua mạng' trên Windows?
Không thể liên lạc với Máy in trên mạng qua lỗi mạng xuất hiện đối với người dùng có máy in được thêm dưới dạng máy in mạng. Khi họ cố gắng sử dụng nó, nó thường không in được bất cứ thứ gì và trình khắc phục sự cố máy in sẽ hiển thị thông báo lỗi này.
Thường có một biểu tượng lỗi bật lên khi xem máy in trong Thiết bị và Máy in. Đã có nhiều phương pháp khác nhau được sử dụng để giải quyết vấn đề này, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra chúng dưới đây! Thực hiện theo các hướng dẫn cẩn thận!
Điều gì khiến máy in trên mạng không thể liên lạc được với lỗi mạng Network trên Windows?
Có một vài nguyên nhân riêng biệt cho vấn đề cụ thể này. Điều khá quan trọng là xác định đúng nguyên nhân để có thể giải quyết vấn đề nhanh hơn và hiệu quả hơn. Kiểm tra danh sách dưới đây!
- Các dịch vụ cốt lõi bị vô hiệu hóa - Chức năng của máy in phụ thuộc vào một số dịch vụ đang chạy, đặc biệt nếu đó là máy in mạng. Đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ cần thiết được kích hoạt.
- IP của máy in là động - Mặc dù điều này không phải lúc nào cũng là vấn đề, một số máy in hiển thị hành vi có vấn đề khi IP của chúng không tĩnh, vì vậy hãy đảm bảo bạn thay đổi điều đó.
Giải pháp 1: Đảm bảo một số dịch vụ được kích hoạt
Việc sử dụng máy in phụ thuộc vào một số dịch vụ để chạy đúng. Một Windows Update gần đây hoặc một sự thay đổi trong thiết lập máy tính của bạn có thể đã thay đổi điều gì đó về việc khởi động các dịch vụ này. Hãy chắc chắn rằng bạn đặt chúng để chạy tự động và vấn đề sẽ được giải quyết.
- Mở tiện ích Run bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R trên bàn phím của bạn (nhấn các phím này cùng lúc. Loại dịch vụ. Msc, trong hộp mới mở mà không có dấu ngoặc kép và nhấp OK để mở công cụ Dịch vụ .
- Cách khác là mở Bảng điều khiển bằng cách định vị nó trong menu Bắt đầu . Bạn cũng có thể tìm kiếm nó bằng nút tìm kiếm của menu Start.
- Sau khi cửa sổ Bảng điều khiển mở ra, hãy thay đổi tùy chọn Chế độ xem của Chế độ xem ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ thành Biểu tượng lớn hình chữ nhật và cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Công cụ quản trị Nhấp vào đó và tìm phím tắt Dịch vụ ở phía dưới. Nhấn vào nó để mở nó là tốt.
- Định vị Trình quản lý kết nối tự động truy cập từ xa, Trình quản lý kết nối truy cập từ xa, Dịch vụ giao thức đường hầm ổ cắm an toàn, các dịch vụ định tuyến và truy cập từ xa trong danh sách, nhấp chuột phải vào từng cái và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
- Nếu dịch vụ được khởi động (bạn có thể kiểm tra ngay bên cạnh thông báo trạng thái Dịch vụ), bạn nên dừng dịch vụ này ngay bây giờ bằng cách nhấp vào nút Dừng ở giữa cửa sổ. Nếu nó dừng lại, hãy để nó dừng lại cho đến khi chúng tôi tiến hành.
- Đảm bảo rằng tùy chọn trong menu Loại khởi động trong cửa sổ thuộc tính của dịch vụ được đặt thành Tự động trước khi bạn tiến hành các bước khác. Xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện khi thay đổi loại khởi động. Nhấp vào nút Bắt đầu ở giữa cửa sổ trước khi thoát. Hãy chắc chắn rằng bạn lặp lại quy trình tương tự cho tất cả các dịch vụ chúng tôi đã đề cập.
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi nhấp vào Bắt đầu:
"Windows không thể khởi động dịch vụ trên Máy tính cục bộ. Lỗi 1079: Tài khoản được chỉ định cho dịch vụ này khác với tài khoản được chỉ định cho các dịch vụ khác đang chạy trong cùng một quy trình."
Nếu điều này xảy ra, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây để khắc phục nó.
- Thực hiện theo các bước 1-3 từ các hướng dẫn ở trên để mở cửa sổ thuộc tính của dịch vụ. Điều hướng đến tab Đăng nhập và nhấp vào Duyệt qua
- Trong mục Nhập tên đối tượng để chọn hộp nhập cảnh, nhập tên tài khoản của bạn, nhấp vào Kiểm tra tên và chờ đợi tên có sẵn.
- Bấm OK khi bạn kết thúc và nhập mật khẩu vào hộp Mật khẩu khi bạn được nhắc nhập nếu bạn đã thiết lập mật khẩu. Máy in của bạn bây giờ sẽ hoạt động đúng!
Giải pháp 2: Gỡ bỏ máy in và thêm lại
Đây là một giải pháp cơ bản nhưng nó đã giúp nhiều người dùng vì họ có thể giải quyết vấn đề chỉ bằng cách xóa hoàn toàn máy in và thêm lại bằng trình hướng dẫn Thêm máy in. Hãy chắc chắn rằng bạn đã thử nó bằng cách làm theo các bước dưới đây!
- Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm tiện ích trong nút Bắt đầu hoặc bằng cách nhấp vào nút Tìm kiếm (Cortana) ở phần bên trái của thanh tác vụ (phần dưới bên trái màn hình của bạn.
- Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R trong đó bạn nên nhập điều khiển trên mạng. exe và bấm Run, nó cũng sẽ mở Control Panel trực tiếp.
- Sau khi Bảng điều khiển mở, thay đổi dạng xem thành Danh mục và nhấp vào Xem thiết bị và máy in trong Phần cứng và Âm thanh để mở phần này.
- Đi qua phần Máy in, nhấp chuột phải vào máy in bạn muốn xóa (máy in gây ra các sự cố này) và chọn Xóa thiết bị Xác nhận bất kỳ tùy chọn hộp thoại nào có thể bật lên.
- Tiếp theo, nhấp vào nút Thêm máy in ở đầu cửa sổ. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện và máy tính của bạn sẽ bắt đầu tìm kiếm một máy in được kết nối với PC hoặc mạng cục bộ của bạn. Chọn một trong những bạn vừa loại bỏ trước khi nhấp vào Tiếp theo .
- Hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình. Sau khi quá trình kết thúc, hãy kiểm tra xem bây giờ bạn có thể sử dụng máy in của mình đúng cách không!
Giải pháp 3: Thiết lập địa chỉ IP tĩnh cho máy in của bạn
Địa chỉ IP cho các thiết bị khác nhau trong mạng thường là động, có nghĩa là chúng thường thay đổi theo thời gian, thường là khi thiết bị được khởi động lại. Tuy nhiên, có thể chỉ định một địa chỉ IP tĩnh cho từng thiết bị, bao gồm cả máy in, cũng có thể được sử dụng để giải quyết sự cố máy in này. Kiểm tra nó dưới đây.
- Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm tiện ích trong nút Bắt đầu hoặc bằng cách nhấp vào nút Tìm kiếm (Cortana) ở phần bên trái của thanh tác vụ (phần dưới bên trái màn hình của bạn.
- Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R trong đó bạn nên nhập điều khiển trên mạng. exe và bấm Run, nó cũng sẽ mở Control Panel trực tiếp.
- Sau khi Bảng điều khiển mở, thay đổi dạng xem thành Danh mục và nhấp vào Xem thiết bị và máy in trong Phần cứng và Âm thanh để mở phần này.
- Đi qua phần Máy in, bấm chuột phải vào máy in bạn muốn xóa (cái gây ra các vấn đề này) và chọn Thuộc tính Máy in.
- Điều hướng đến tab Cổng trong Thuộc tính Máy in . Mở rộng cột Cổng và cuộn bên trong nó cho đến khi bạn thấy một mục giống với định dạng của địa chỉ IP, ví dụ: 15.119.112.13. Hãy chắc chắn rằng bạn viết địa chỉ này ở đâu đó.
- Mở trình duyệt web và chỉ cần nhập địa chỉ IP mà bạn đã tìm thấy ở bước cuối cùng và nhấn phím Enter sau đó.
- Nhập tên và mật khẩu của máy in và bấm OK để đăng nhập vào cài đặt mạng của máy in.
- Định vị nút Cấu hình IP hoặc một cái gì đó tương tự, tùy thuộc vào máy in và cố gắng xác định vị trí tùy chọn có tên là TCP TCP / IP, hoặc Cấu hình địa chỉ IP IP và đảm bảo bạn đặt giá trị của nó từ Tự động thành Tĩnh hoặc Thủ công .
- Nhập địa chỉ IP tĩnh mà bạn thực sự muốn sử dụng và nhấp vào nút Áp dụng để lưu các thay đổi. Khởi động lại máy tính và máy in của bạn và kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không.
