Làm cách nào để khắc phục Battle.net không mở lỗi trên Windows?

Battle.net là một ứng dụng máy tính để bàn được phát triển bởi Blizzard, được sử dụng để cài đặt, cập nhật và khởi chạy tất cả các trò chơi được phát triển bởi Blizzard. Nhiều tính năng hơn có thể truy cập thông qua ứng dụng. Tuy nhiên, có khá nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến ứng dụng ngăn người dùng khỏi nó.

Battle.net không mở

Ứng dụng đôi khi chỉ đơn giản là không mở được trên Windows và người dùng không thể chơi bất kỳ trò chơi Blizzard nào của họ. Người dùng đã có thể đưa ra khá nhiều cách khác nhau để giải quyết vấn đề này và chúng tôi đảm bảo bao gồm tất cả các phương pháp làm việc cho họ trong bài viết này.

Điều gì khiến Battle.net không mở trên Windows?

Không có nhiều nguyên nhân rõ ràng khiến Battle.net hoạt động sai và không mở và giải quyết vấn đề thường bao gồm thử một số phương pháp để thiết lập lại một cái gì đó liên quan đến ứng dụng. Kiểm tra danh sách chúng tôi đã chuẩn bị dưới đây:

  • Bộ nhớ cache đã trở nên quá lớn - Khi các tệp bộ nhớ cache tích lũy quá mức, tốt nhất là xóa tất cả chúng và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa. Đó là một cách dễ dàng để vừa giải quyết vấn đề vừa giúp ứng dụng hoạt động nhanh hơn và tốt hơn.
  • Thiếu quyền quản trị - Trong một số trường hợp nhất định, ứng dụng yêu cầu độ cao của quản trị viên để chạy đúng và bạn nên cung cấp. Hơn nữa, đôi khi nó giúp chạy nó trong chế độ tương thích cho các phiên bản Windows cũ hơn.
  • Các chương trình khác phải đổ lỗi - Có thể các sự cố khác được cài đặt trên máy tính hoặc dịch vụ hiện đang chạy của bạn đang ngăn Battle.net hoạt động đúng. Đó thường là chương trình chống vi-rút hoặc chương trình bạn có thể đã cài đặt gần đây.

Giải pháp 1: Xóa thư mục Cache Battle.net

Xóa một thư mục nhất định có thể thiết lập lại các cài đặt nhất định được sử dụng bởi khách hàng. Đôi khi các tệp này không bị thay đổi ngay cả khi tệp đã được gỡ cài đặt, do đó, bạn phải xóa nội dung của thư mục này để sửa chữa máy khách.

Trước hết, bạn sẽ cần phải đóng ứng dụng Battle.net và tiêu diệt tất cả các quy trình liên quan đến nó (Tác nhân, ứng dụng máy tính để bàn Blizzard Battle.net và các quy trình trò chơi).

  1. Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ . Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del và chọn Trình quản lý tác vụ từ toàn màn hình màu xanh mở ra

Mở trình quản lý tác vụ
  1. Nhấp vào Thêm chi tiết để mở rộng Trình quản lý tác vụ và tìm kiếm tất cả các mục liên quan đến Battle.net được hiển thị trên danh sách trong tab Quy trình của Trình quản lý tác vụ. Chúng nên được đặt ngay dưới các quy trình nền . Nhấp vào từng cái và chọn Kết thúc nhiệm vụ .

Sau đó, đã đến lúc xóa nội dung của thư mục Battle.net trong ProgramData.

  1. Mở File Explorer của bạn và thử điều hướng đến vị trí này từ Máy tính của tôi hoặc PC này:
 C: \ Chương trìnhData 
  1. Nếu bạn không thể xem thư mục ProgramData, thì đó là do các tệp ẩn bị vô hiệu hóa khi nhìn thấy trên hệ thống của bạn và bạn sẽ cần phải bật chế độ xem của chúng.
  2. Nhấp vào mục Xem trên thanh trình đơn Trình khám phá tệp và nhấp vào hộp kiểm Ẩn các mục trong Hiển thị / ẩn File Explorer bây giờ sẽ có thể hiển thị thư mục ProgramData để nhấp đúp để mở.

Hiển thị các tập tin và thư mục ẩn
  1. Xác định thư mục có tên Battle.net, nhấp chuột phải vào thư mục đó và chọn Xóa . Xác nhận hộp thoại và mở lại ứng dụng Battle.net để xem sự cố mở có còn không.

Giải pháp 2: Chạy ứng dụng ở Chế độ tương thích với quyền của quản trị viên

Giải pháp thú vị cho vấn đề này được đề xuất bởi một người dùng đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Blizzard và họ đã đề xuất các bước bên dưới. Hiện tại vẫn chưa biết tại sao phương pháp cụ thể này lại thành công đến vậy nhưng khá dễ để thử và bạn thường không có gì để mất. Chúc may mắn và làm theo hướng dẫn chặt chẽ!

  1. Điều hướng đến thư mục cài đặt Battle.net chính phụ thuộc vào những gì bạn đã chọn trong quá trình cài đặt. Vị trí mặc định là C: \ Program Files (x86) \ Battle.net.
  2. Định vị tệp net Launcher.exe và thay đổi thuộc tính của nó bằng cách nhấp chuột phải vào mục nhập trên Bàn làm việc, menu Bắt đầu hoặc cửa sổ Kết quả tìm kiếm và chọn Thuộc tính . Điều hướng đến tab Tương thích trong cửa sổ Thuộc tính và chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên .

Chạy Battle.net Launcher với quyền quản trị viên
  1. Trong phần Chế độ tương thích, chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này ở chế độ tương thích để chọn tùy chọn và chọn Windows 8 từ danh sách thả xuống trước khi chấp nhận thay đổi.
  2. Đảm bảo rằng bạn xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện để bạn xác nhận với quyền quản trị viên và mạng sẽ khởi chạy với quyền quản trị viên kể từ bây giờ. Mở nó bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó và thử xem nếu mở thành công.

Chế độ tương thích cho Windows 8

Giải pháp 3: Khởi động sạch máy tính của bạn

Có nhiều chương trình và dịch vụ khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của Battle.net. Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân là do phần mềm chống vi-rút bạn đã cài đặt và bạn có thể thử tắt nó để xem Battle.net có mở được không. Tuy nhiên, để đảm bảo không có gì có thể can thiệp vào ứng dụng, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khởi động sạch sẽ vô hiệu hóa tất cả các chương trình và dịch vụ không phải của Microsoft khi khởi động. Sau khi bạn xác định thủ phạm, bạn có thể trở lại chế độ bình thường.

  1. Sử dụng tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím của bạn. Trong hộp thoại Run,MSCONFIG và bấm OK.
  2. Nhấp vào tab Khởi động và bỏ chọn tùy chọn Khởi động an toàn (nếu được chọn).

Chạy MSCONFIG
  1. Trong tab Chung trong cùng một cửa sổ, bấm để chọn tùy chọn Khởi động chọn lọc, rồi bấm để xóa hộp kiểm Tải các mục khởi động để đảm bảo rằng nó không được chọn.
  2. Trong tab Dịch vụ, bấm để chọn hộp kiểm Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft, rồi bấm Tắt tất cả .

Vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ không phải của Microsoft
  1. Trên tab Khởi động, bấm Mở Trình quản lý tác vụ . Trong cửa sổ Trình quản lý tác vụ trong tab Khởi động, nhấp chuột phải vào từng mục khởi động được bật và chọn Tắt .

Vô hiệu hóa tất cả các mục khởi động
  1. Sau này, bạn sẽ cần thực hiện một số quy trình nhàm chán nhất và đó là kích hoạt từng mục Khởi động và khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, bạn cần kiểm tra xem sự cố có xuất hiện nữa không. Bạn sẽ cần lặp lại quy trình tương tự ngay cả đối với các Dịch vụ mà bạn đã tắt trong Bước 4.
  2. Khi bạn xác định được mục hoặc dịch vụ khởi động có vấn đề, bạn có thể thực hiện hành động để giải quyết vấn đề. Nếu đó là một chương trình, bạn có thể cài đặt lại hoặc sửa chữa Nếu đó là một dịch vụ, bạn có thể vô hiệu hóa nó, v.v.

Giải pháp 4: Cài đặt lại ứng dụng

Có vẻ như sự cố liên quan đến phiên bản Battle.net được cài đặt trên máy tính của bạn. Thực hiện các bước dưới đây sẽ đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất và sự cố sẽ không xuất hiện khi cố gắng mở Battle.net để thưởng thức các trò chơi Blizzard của bạn!

  1. Nhấp vào nút menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách nhập tên của nó với menu Bắt đầu mở. Mặt khác, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
  2. Trong Bảng điều khiển, chọn để Xem dưới dạng - Danh mục ở góc trên bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.

Gỡ cài đặt chương trình trong Bảng điều khiển
  1. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
  2. Xác định vị trí trận chiến. net trong Bảng điều khiển hoặc Cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt .
  3. Trình hướng dẫn gỡ cài đặt sẽ mở, vì vậy hãy làm theo hướng dẫn để gỡ cài đặt.

Gỡ cài đặt ứng dụng Battle.net
  1. Nhấp vào Kết thúc khi trình gỡ cài đặt hoàn tất quy trình và khởi động lại máy tính của bạn để xem liệu các sự cố đăng nhập có còn xuất hiện hay không. Hãy chắc chắn rằng bạn tải xuống phiên bản mới nhất từ liên kết này . Chạy chương trình thực thi và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cài đặt nó.

Bài ViếT Thú Vị