Khắc phục: Windows Media Player gặp sự cố khi phát tệp

Windows Media Player là một công cụ tích hợp trong tất cả các hệ điều hành Windows cho phép bạn mở và sử dụng các tệp âm thanh và video ở các định dạng khác nhau. Đây là một công cụ đơn giản tuyệt vời sẽ đáp ứng nhu cầu của hầu hết người dùng thông thường.

Mặc dù đơn giản, có những lỗi nghiêm trọng mà người dùng phải xử lý hàng ngày và lỗi trong tiêu đề không khác nhau. Nó xảy ra khi người dùng đang cố mở tệp bằng Windows Media Player và nó ngăn bạn mở tệp. Thực hiện theo các giải pháp dưới đây để khắc phục điều này.

Giải pháp 1: Khôi phục hệ thống

Mặc dù System Restore được coi là giải pháp cuối cùng, nhưng thực sự nó không làm được gì nhiều để thay đổi trải nghiệm chung của bạn vì bạn có thể điều chỉnh nó để chỉ quay lại vài ngày, ngay trước khi lỗi bắt đầu xảy ra.

Phương pháp này rất thành công khi được đề xuất trên một diễn đàn và chúng tôi khuyên bạn nên làm điều này, cùng với một số bước bổ sung.

1. Trước hết, chúng tôi sẽ bật tiện ích Khôi phục Hệ thống trên máy tính của bạn. Tìm kiếm Khôi phục hệ thống bằng nút Tìm kiếm trong Windows 10 hoặc menu Bắt đầu. Từ đó, nhấp vào Tạo điểm khôi phục.

2. Một cửa sổ Thuộc tính hệ thống sẽ xuất hiện và nó sẽ hiển thị các cài đặt cần thiết. Trong cửa sổ này, mở Cài đặt bảo vệ và đảm bảo rằng bảo vệ được bật trên ổ đĩa hệ thống.
3. Nếu nó bị vô hiệu hóa, chọn đĩa đó và nhấp vào nút Cấu hình để bật bảo vệ. Bạn cũng nên phân bổ đủ dung lượng đĩa để bảo vệ hệ thống. Bạn có thể đặt nó thành bất kỳ giá trị nào bạn muốn miễn là ít nhất là vài gigabyte. Nhấp vào Áp dụng và OK sau đó để áp dụng các cài đặt.

4. Bây giờ, hệ thống sẽ tự động tạo điểm khôi phục mỗi khi cài đặt chương trình mới hoặc một thay đổi quan trọng đã xảy ra trên máy tính của bạn.

Sau khi bạn đã kích hoạt thành công, hãy hoàn nguyên PC của bạn về trạng thái không xảy ra lỗi trình gỡ lỗi. Hãy chắc chắn rằng bạn sao lưu một số tài liệu và ứng dụng quan trọng bạn đã tạo hoặc cài đặt trong thời gian này để đảm bảo an toàn.

1. Tìm kiếm Khôi phục hệ thống bằng nút Tìm kiếm bên cạnh menu Bắt đầu và nhấp vào Tạo điểm khôi phục. Trong cửa sổ Thuộc tính hệ thống, bấm vào Khôi phục hệ thống.

2. Trong cửa sổ Khôi phục Hệ thống, chọn tùy chọn có tên Chọn điểm khôi phục khác và nhấp vào nút Tiếp theo.
3. Chọn một điểm khôi phục cụ thể mà bạn đã lưu trước khi nhập thủ công. Bạn cũng có thể chọn bất kỳ điểm khôi phục nào có sẵn trong danh sách và nhấn nút Tiếp theo để tiến hành quá trình khôi phục. Sau khi quá trình kết thúc, bạn sẽ được hoàn nguyên về trạng thái máy tính của bạn đang ở trong khoảng thời gian đó.
4. Bây giờ, sau khi quá trình kết thúc và máy tính của bạn khởi động đúng cách, hãy mở Windows Media Player và nhấp vào nút Sắp xếp ở phần trên cùng bên trái của cửa sổ.

5. Nhấp vào Tùy chọn và điều hướng đến tab Thư viện trong cửa sổ Tùy chọn. Xác định vị trí Lấy thông tin bổ sung từ tùy chọn Internet trong phần Cập nhật thông tin phương tiện tự động cho phần tệp và chọn hộp bên cạnh. Giữ nút radio đầu tiên được kiểm tra nói Chỉ thêm thông tin bị thiếu .
6. Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Kiểm tra các chương trình mới được cài đặt

Mặc dù điều này nghe có vẻ như kéo dài, nhưng có vô số người dùng đã thử mọi phương pháp khác được đề xuất trực tuyến để thấy nó thất bại nhưng phương pháp này đã giải quyết vấn đề trong chưa đầy năm phút.

Bạn sẽ cần kiểm tra xem các chương trình hoặc bản cập nhật mới đã được cài đặt trên PC chưa, đặc biệt là các chương trình hoặc công cụ có liên quan đến cài đặt âm thanh. Nếu bạn tìm thấy chúng, hãy gỡ cài đặt chúng ngay lập tức để giải quyết vấn đề của bạn.

1. Trước hết, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên vì bạn sẽ không thể xóa các chương trình bằng bất kỳ tài khoản nào khác.
2. Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
3. Trong Bảng điều khiển, chọn để Xem dưới dạng: Danh mục ở góc trên bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.

5. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
6. Xác định vị trí nút Thay đổi chế độ xem của bạn và đặt thành Chi tiết. Bây giờ bạn có thể chỉ cần nhấp vào tab Đã cài đặt để sắp xếp các chương trình trên máy tính của bạn theo ngày chúng được cài đặt.

7. Định vị bất kỳ chương trình nào có thể có liên quan đến âm thanh, âm thanh hoặc video hoặc nói chung là bất kỳ tệp đáng ngờ nào. Trong một số trường hợp, đó là IDT Audio của Apple hoặc thậm chí là Sony PC Companion.
8. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt sau khi chọn công cụ bạn muốn gỡ cài đặt. Một thông báo sẽ bật lên hỏi bạn có muốn xác nhận lựa chọn của mình không. Bấm Có.
9. Nhấp vào Kết thúc khi quá trình gỡ cài đặt kết thúc, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3: Vô hiệu hóa dịch vụ chia sẻ mạng Windows Media Player

Vô hiệu hóa dịch vụ này đã giúp một số người dùng không thể mở tất cả các tệp của một tiện ích mở rộng nhất định, chẳng hạn như .wav. Khắc phục đơn giản này đã thực sự giúp ích cho họ nhưng nó có thể vô hiệu hóa một số tính năng khác của Windows Media Player, đó là lý do giải pháp được đề xuất tại thời điểm này chứ không phải lúc đầu.

1. Mở hộp thoại Run bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R. Nhập vào services.msc trong hộp thoại Run và bấm OK để mở các cài đặt liên quan đến dịch vụ.

2. Xác định vị trí Dịch vụ chia sẻ mạng Windows Media Player, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
3. Nếu dịch vụ bị dừng (bạn có thể kiểm tra ngay bên cạnh thông báo trạng thái Dịch vụ), bạn nên để nguyên như vậy. Nếu nó đang chạy, nhấp vào nút Dừng và đợi dịch vụ đóng cửa trước khi tiếp tục.

4. Đảm bảo rằng tùy chọn trong phần Loại khởi động trong Thuộc tính của Dịch vụ chia sẻ mạng của Windows Media Player được đặt thành Tắt trước khi bạn thoát Dịch vụ.
5. Kiểm tra xem sự cố liên quan đến Windows Media Player đã được khắc phục một lần hay chưa.

Giải pháp 4: Một bản sửa lỗi dài nhưng bổ ích

Khắc phục sự cố này hơi phức tạp vì nó trải dài qua nhiều giai đoạn nhưng chắc chắn đáng chú ý vì nó có thể khá hữu ích và giải quyết vấn đề khi tất cả các phương pháp khác đều thất bại. Chúc may mắn!

Trước hết, chúng tôi sẽ cần sở hữu thư mục Windows Media Player trong Tệp chương trình để chúng tôi có thể thay đổi Thuộc tính của một số tệp nhất định.

1. Điều hướng đến C >> Chương trình tệp (32 bit) hoặc C >> Tệp chương trình (x86) cho người dùng 64 bit và bạn sẽ có thể xem thư mục Windows Media Player.
2. Bấm chuột phải vào tệp, bấm Thuộc tính, rồi bấm vào tab Bảo mật. Nhấp vào nút Nâng cao. Cửa sổ Cài đặt bảo mật nâng cao của Nhật Bản sẽ xuất hiện. Ở đây bạn cần thay đổi Chủ sở hữu của chìa khóa.
3. Nhấp vào liên kết Thay đổi bên cạnh Chủ sở hữu của chủ sở hữu: Nhãn Nhãn Cửa sổ Chọn Người dùng hoặc Nhóm sẽ xuất hiện.

4. Chọn tài khoản người dùng thông qua nút Nâng cao hoặc chỉ cần nhập tài khoản người dùng của bạn vào khu vực có nội dung 'Nhập tên đối tượng cần chọn' và nhấp vào OK. Thêm tài khoản người dùng của bạn.
5. Tùy chọn, để thay đổi chủ sở hữu của tất cả các thư mục con và tệp trong thư mục, hãy chọn hộp kiểm Chủ sở hữu Thay thế chủ sở hữu trên các nhà cung cấp phụ và các đối tượng Trực tiếp trong cửa sổ Cài đặt bảo mật nâng cao. Nhấn OK để thay đổi quyền sở hữu.

Sau này, chúng tôi sẽ cần phải vô hiệu hóa và kích hoạt lại Windows Media Player từ Bảng điều khiển để giúp giải quyết vấn đề. Ngay cả khi nó không có thì vẫn là bước cuối cùng của giải pháp.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấp vào tổ hợp phím Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Nhập vào bảng điều khiển của hệ thống điều khiển trong hộp và bấm OK.

2. Thay đổi chế độ xem trong Bảng điều khiển thành Xem theo: Danh mục và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình trong phần Chương trình.
3. Ở bên phải màn hình mở ra, nhấp vào Bật hoặc tắt tính năng Windows và tìm phần Tính năng phương tiện. Mở rộng danh sách và tìm kiếm Windows Media Player. Bỏ chọn hộp bên cạnh, nhấp OK và xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện. RESTART máy tính của bạn sau đó (quan trọng)!

4. Ngay sau khi khởi động lại, điều hướng trở lại cùng một vị trí và kích hoạt lại mục Windows Media Player. Áp dụng các thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa. Hãy thử chạy tệp ngay bây giờ. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy làm theo các bước còn lại.
5. Điều hướng quay lại thư mục Windows Media Player trong Tệp chương trình tùy thuộc vào kiến ​​trúc hệ điều hành của bạn và tìm kiếm bất kỳ tệp nào trong đó tab Bảo mật trong Thuộc tính hiển thị rằng tệp bị khóa. Mở khóa nó và lặp lại quá trình cho tất cả các tập tin bị khóa. Vấn đề nên biến mất ngay bây giờ.