Lỗi này, trong số nhiều lỗi khác, xuất hiện sau khi người dùng đã cài đặt bản cập nhật Windows. Lỗi này là phổ biến đối với Windows 10, 8 và 7 và nó thường biểu hiện theo cách tương tự. Trước hết, người dùng không thể thấy máy tính để bàn của họ ngoại trừ Thùng rác và Thanh tác vụ. Lỗi xuất hiện khi khởi động dọc theo dòng:

C: \ WINDOWS \ system32 \ config \ systemprofile \ Desktop không truy cập được

Truy cập bị từ chối.

Không thể truy cập máy tính để bàn

Màn hình thường có màu đen hoàn toàn, chỉ có Thùng rác và Thanh tác vụ được hiển thị. Lỗi có thể được sửa theo nhiều cách, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo các hướng dẫn trong bài viết này để giải quyết vấn đề này!

Điều gì gây ra lỗi máy tính để bàn không thể truy cập được?

• Tài khoản người dùng bị lỗi - cách tốt nhất để khắc phục sự cố là nhanh chóng tạo tài khoản mới và tải xuống các bản cập nhật mới nhất thông qua Công cụ tạo phương tiện để giải quyết vấn đề cho tốt.
• Thư mục máy tính để bàn - Nếu thư mục Máy tính để bàn bị di chuyển, làm trống hoặc bị hỏng, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thay thế nó bằng một thư mục khác.
• Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba - Các công cụ như Avast và Norton được biết là gây ra lỗi này, vì vậy hãy đảm bảo bạn thoát khỏi chúng.

Giải pháp 1: Sử dụng tài khoản người dùng khác và cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Phương pháp này được sử dụng bởi nhiều người dùng đã gặp phải sự cố và đăng về nó trực tuyến và nó đã hoạt động! Rõ ràng, Desktop sẽ ổn nếu bạn thử đăng nhập bằng một hồ sơ khác. Sau đó, tất cả chỉ là cài đặt đợt cập nhật mới nhất bằng Media Creation Tool và bạn đã sẵn sàng! Hãy thử nó dưới đây.

1. Sau khi máy tính của bạn khởi động và báo lỗi và màn hình trống chỉ có thanh tác vụ, hãy bắt đầu với các bước bên dưới.
2. Sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập vào cm cmd hình chữ nhật trong hộp thoại xuất hiện và sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter cho Dấu nhắc lệnh của quản trị viên.

Chạy CMD với tư cách quản trị viên

3. Nhập lệnh bên dưới để điều hướng đến màn hình Tài khoản người dùng. Hãy chắc chắn rằng bạn bấm Enter sau đó:

 kiểm soát mật khẩu2 

4. Nhấp vào nút Thêm và làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình. Đảm bảo bạn tạo tài khoản không phải của Microsoft bằng cách chọn tùy chọn Đăng nhập mà không có tài khoản Microsoft (không được khuyến nghị) từ dưới cùng của cửa sổ.

Chọn tùy chọn ở dưới cùng cho tài khoản không phải của Microsoft

5. Nhấp vào Tiếp theo và xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấp vào Tài khoản cục bộ trong cửa sổ tiếp theo. Sau đó, điền thông tin khác như tên và mật khẩu và điều hướng qua.
6. Sau khi bạn đã tạo tài khoản mới, hãy quay lại cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và sử dụng lệnh sau để đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại của bạn:

 tắt máy 

7. Đăng nhập vào tài khoản bạn vừa tạo và mọi thứ sẽ ổn ngay bây giờ. Nếu 'explorer.exe' gặp sự cố, hãy khởi động lại bằng Trình quản lý tác vụ.

Cách khởi động lại thành công 'explorer.exe'

8. Tải xuống Công cụ tạo phương tiện truyền thông thực thi từ trang web của Microsoft và đợi quá trình tải xuống hoàn tất. Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống trong thư mục Tải xuống của bạn có tên MediaCreationTool.exe để mở cài đặt. Chạm vào Chấp nhận ở màn hình đầu tiên.
9. Chọn tùy chọn Nâng cấp PC này ngay bây giờ bằng cách bật nút radio và nhấp vào nút Tiếp theo để tiếp tục. Công cụ sẽ tải xuống một số tệp nhất định, kiểm tra các bản cập nhật và quét PC của bạn để xem nó đã sẵn sàng hay chưa, vì vậy hãy kiên nhẫn.

Chọn Nâng cấp PC này ngay để nâng cấp tại chỗ

10. Chấp nhận các điều khoản cấp phép từ cửa sổ tiếp theo nếu bạn muốn tiếp tục cài đặt và đợi một lần nữa để liên lạc với Microsoft để cập nhật (một lần nữa).
11. Sau đó, bạn sẽ thấy màn hình Sẵn sàng cài đặt với Cài đặt Windows và Giữ các tùy chọn ứng dụng và tệp cá nhân được liệt kê. Quá trình cài đặt sẽ được tiến hành để máy tính của bạn được cập nhật sau khi công cụ kết thúc với quy trình của nó và lỗi sẽ không còn xuất hiện nữa.

Giải pháp 2: Sao chép thư mục máy tính để bàn

Lỗi này đã thu hút rất nhiều sự chú ý khi nó xuất hiện và phương pháp này không xuất hiện và khá nhiều người ngạc nhiên vì nó đã làm việc cho hầu hết mọi người mà phương pháp đầu tiên thất bại. Hãy chắc chắn rằng bạn thử phương pháp này trước khi từ bỏ!

1. Mở mục Thư viện của bạn trên PC hoặc mở bất kỳ thư mục nào trên máy tính của bạn và nhấp vào tùy chọn PC này từ menu bên trái.
2. Kiểm tra Local Disk (C :) trong Thiết bị và ổ đĩa và nhấp đúp để mở.

Mở đĩa cục bộ trong PC Thic

3. Bấm đúp vào thư mục Người dùng và thư mục Mặc định bên trong. Nếu bạn không thể xem thư mục Mặc định, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Nhấp vào tab Xem Chế độ xem trước trên menu Trình khám phá tệp và nhấp vào hộp kiểm Các mục ẩn Ẩn trong mục Hiển thị / ẩn.

Hiển thị và mở thư mục Mặc định

4. Nhấp chuột phải vào thư mục Desktop bên trong thư mục Mặc định và chọn Sao chép từ menu ngữ cảnh. Sau đó, quay trở lại và điều hướng đến C >> Windows >> System32 >> config >> systemprofile .
5. Thư mục Windows cũng có thể bị ẩn. Trong thư mục systemprofile, nhấp chuột phải và dán thư mục Desktop mà bạn đã sao chép. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn còn xuất hiện.

Giải pháp 3: Gỡ cài đặt các công cụ chống vi-rút có vấn đề

Các công cụ chống vi-rút miễn phí của bên thứ ba như Avast hoặc Norton là nguyên nhân được biết đến cho vấn đề này và bạn chắc chắn nên xem xét gỡ cài đặt chúng cho tốt. Ví dụ: nếu giấy phép Norton của bạn đã hết hạn, nó có thể khiến một tệp nào đó hoạt động sai và sự cố này xảy ra. Giải pháp thực sự là gỡ cài đặt chúng!

1. Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
2. Trong Bảng điều khiển, chọn để Xem dưới dạng: Danh mục ở góc trên bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.

Gỡ cài đặt chương trình trong Bảng điều khiển

3. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
4. Xác định vị trí chống vi-rút bạn đang sử dụng trong danh sách và bấm vào nó một lần. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt phía trên danh sách và xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt và khởi động lại máy tính của bạn sau đó.

Giải pháp 4: Khôi phục hệ thống

Khôi phục hệ thống luôn là giải pháp cuối cùng nhưng đó là một phương pháp thành công và bạn không nên mất bất cứ điều gì nếu bạn đã tạo các điểm khôi phục gần đây. Điều duy nhất bạn cần chắc chắn là điểm khôi phục bạn chọn là trước khi lỗi bắt đầu xảy ra.

1. Tìm kiếm công cụ Khôi phục Hệ thống bằng nút Tìm kiếm bên cạnh menu Bắt đầu và nhấp vào Tạo điểm khôi phục . Trong cửa sổ Thuộc tính hệ thống, bấm vào Khôi phục hệ thống.

Mở khôi phục hệ thống

2. Trong cửa sổ cài đặt Khôi phục hệ thống, chọn tùy chọn có tên Chọn điểm khôi phục khác và nhấp vào nút Tiếp theo.
3. Chọn một điểm khôi phục cụ thể mà máy tính của bạn đã lưu trước đó. Bạn cũng có thể chọn bất kỳ điểm khôi phục nào có sẵn trong danh sách và nhấn nút Tiếp theo để chọn điểm đó và khôi phục PC về thời điểm đó. Đảm bảo bạn chọn một lỗi trước khi lỗi bắt đầu xảy ra trên PC của bạn.

Chọn một điểm khôi phục từ trước khi lỗi bắt đầu xảy ra

4. Sau khi quá trình kết thúc, bạn sẽ được hoàn nguyên về trạng thái máy tính của bạn đang ở trong khoảng thời gian đó. Kiểm tra xem thông báo 'Desktop không truy cập được' vẫn xuất hiện!