Khắc phục: Ứng dụng Spotify không phản hồi
Spotify chắc chắn là dịch vụ truyền phát nhạc phổ biến nhất bao gồm hầu hết các bài hát và nghệ sĩ và nó cũng làm như vậy với giao diện sạch sẽ cùng với giá cả hợp lý. Tuy nhiên, ứng dụng dành cho Windows không hoàn hảo và nó thường hiển thị ứng dụng của ứng dụng Spotify không phản hồi lỗi khi bạn cố gắng mở ứng dụng.
Lỗi cũng xuất hiện nếu ứng dụng Spotify được thiết lập để khởi động cùng Windows và nó sẽ xuất hiện ngay khi bạn khởi động máy tính. Thực hiện theo các phương pháp được hiển thị bên dưới để hy vọng giải quyết vấn đề thành công.
Giải pháp 1: Kết thúc quá trình trong Trình quản lý tác vụ
Dường như giải pháp đơn giản nhất nhưng hiệu quả nhất cho vấn đề này là kết thúc tất cả các quy trình liên quan đến Spotify trong Trình quản lý tác vụ ngay khi xuất hiện lỗi. Cả hai sẽ giải quyết vấn đề vì lỗi sẽ không xuất hiện vào lần tới khi bạn thử và chạy ứng dụng. Hãy thử dưới đây:
- Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del và chọn Trình quản lý tác vụ từ màn hình màu xanh sẽ bao phủ Bàn làm việc của bạn. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
- Nhấp vào Chi tiết khác để mở rộng trình quản lý tác vụ và tìm kiếm mục spotify.exe được hiển thị trên danh sách trong tab Quy trình của Trình quản lý tác vụ. Nó nên được đặt ngay dưới Ứng dụng. Nếu bạn thấy nhiều mục, nhấp chuột phải vào tất cả các mục đó và chọn tùy chọn kết thúc tác vụ từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
- Nhấp vào Có với thông báo sẽ được hiển thị: CẢNH BÁO CẢNH BÁO: Việc chấm dứt một quá trình có thể gây ra kết quả không mong muốn bao gồm mất dữ liệu và mất ổn định hệ thống. .
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có thể mở ứng dụng Spotify mà không nhận được thông báo lỗi gây phiền nhiễu này không.
Lưu ý : Nếu điều này không giải quyết được vấn đề cho bạn, tôi khuyên bạn cũng nên xem quy trình Trình trợ giúp Web Spotify trong phần Quy trình nền trong Trình quản lý tác vụ vì người dùng đã báo cáo rằng việc kết thúc quá trình này cũng giải quyết được vấn đề.
Giải pháp 2: Thực hiện cài đặt sạch Spotify
Nếu phương pháp đơn giản ở trên không cắt được, bạn có thể cần phải đẩy trò chơi của mình lên một chút và thực hiện cài đặt lại sạch ứng dụng Spotify. Điều này sẽ giải quyết vấn đề ngay lập tức nhưng có khá nhiều bước bạn nên làm theo để thực hiện quy trình theo cách tốt nhất có thể.
Trước hết, hãy gỡ cài đặt Spotify trên máy tính của bạn bằng cách sử dụng ứng dụng Cài đặt hoặc Bảng điều khiển trên PC Windows của bạn:
- Trước hết, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị vì bạn sẽ không thể gỡ cài đặt chương trình bằng bất kỳ đặc quyền tài khoản nào khác.
- Bạn có thể mất tất cả nhạc bạn đã tải xuống để sử dụng ngoại tuyến cùng với danh sách phát bạn đã tạo trong ứng dụng.
- Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
- Trong Bảng điều khiển, chọn để Xem dưới dạng: Danh mục ở góc trên bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.
- Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
- Xác định vị trí mục Spotify trong danh sách và nhấp vào nó một lần. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt phía trên danh sách và xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt Spotify và khởi động lại máy tính của bạn sau đó.
Sau này, bạn sẽ cần xóa dữ liệu của Spotify bị bỏ lại trên máy tính của mình bằng cách thực hiện theo các bước dưới đây:
- Điều hướng đến vị trí sau trên máy tính của bạn bằng cách mở Windows Explorer và nhấp vào PC này:
C: \ Users \ YourUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Spotify
- Nếu bạn không thể xem thư mục AppData, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Nhấp vào tab Xem Chế độ xem trước trên menu Trình khám phá tệp và nhấp vào hộp kiểm Các mục ẩn Ẩn trong mục Hiển thị / ẩn. File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ ghi nhớ tùy chọn này cho đến khi bạn thay đổi lại.
- Xóa thư mục Spotify trong thư mục Chuyển vùng. Nếu bạn nhận được thông báo nói rằng một số tệp không thể bị xóa vì chúng đang được sử dụng, hãy thử thoát Spotify và kết thúc quá trình của nó giống như trong Giải pháp 1.
- Cài đặt lại Spotify bằng cách tải xuống trình cài đặt từ trang web của họ, chạy nó từ thư mục Tải xuống của bạn và làm theo các hướng dẫn trên màn hình. Vấn đề nên được đi bây giờ.
Giải pháp 3: Vô hiệu hóa kết nối Internet trên máy tính của bạn
Trong một số trường hợp, vô hiệu hóa Wi-Fi, cắm cáp Ethernet, v.v., trước khi bạn khởi chạy Spotify cũng có thể hoạt động và ngăn sự cố xảy ra lần nữa. Chỉ cần vô hiệu hóa cách bạn đang sử dụng để kết nối Internet và thử chạy ứng dụng. Khi Spotify bắt đầu, hãy bật lại kết nối và kiểm tra xem lỗi có xuất hiện không!
