Khắc phục: Thiết bị này không thể sử dụng Mô-đun nền tảng đáng tin cậy

Tư VấN: NhấN Vào Đây Để SửA ChữA Windows LỗI Và HiệU Năng Hệ ThốNg TốI Ưu Hóa

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi ' Thiết bị này không thể sử dụng Mô-đun nền tảng đáng tin cậy ', điều đó có thể xảy ra nếu máy tính của bạn không có chip TPM hoặc do chính sách nhóm của bạn. Người dùng đã báo cáo rằng khi họ cố mã hóa ổ đĩa trên Windows 10 bằng BitLocker tích hợp, họ sẽ được nhắc với thông báo lỗi đã nói. Thông báo lỗi chứa bản sửa lỗi nếu nhìn kỹ, tuy nhiên, không phải ai cũng có khả năng thực hiện cách giải quyết.

Thiết bị này không thể sử dụng Mô-đun nền tảng đáng tin cậy

BitLocker là một tính năng quan trọng của Windows 10 và thường có ích khi chúng ta phải mã hóa một số ổ cứng nhất định để ngăn người khác truy cập chúng. Nếu bạn chưa biết, Mô-đun nền tảng đáng tin cậy hoặc TPM là một con chip có trong hầu hết các bo mạch chủ được sử dụng để tạo và lưu trữ khóa mật mã. Bạn sẽ có thể tránh được vấn đề khi bạn đã trải qua bài viết này.

Điều gì gây ra lỗi 'Thiết bị này không thể sử dụng Mô-đun nền tảng đáng tin cậy' trên Windows 10?

Vâng, như chúng tôi đã đề cập, lỗi này xảy ra khi bạn đang cố mã hóa ổ đĩa bằng BitLocker và thường được gây ra bởi các yếu tố sau -

  • Chip TPM trên bo mạch chủ của bạn: Trong một số trường hợp, lỗi xảy ra khi bo mạch chủ của bạn không cài đặt chip TPM. Do đó, trước khi bạn đi vào các giải pháp, bạn nên tra cứu bo mạch chủ của mình để xem nó có chip TPM không.
  • Chính sách nhóm: Một nguyên nhân khác gây ra lỗi có thể là Chính sách nhóm của hệ thống. Như thông báo lỗi cho thấy, bạn sẽ phải sửa đổi chính sách nhóm của mình để tách biệt vấn đề.

Bắt đầu với các giải pháp, bạn có thể sử dụng các giải pháp được cung cấp dưới đây để khắc phục sự cố của mình. Vui lòng đảm bảo bạn sử dụng tài khoản quản trị viên vì một vài bước được đưa ra dưới đây sẽ yêu cầu quyền quản trị.

Giải pháp 1: Cho phép BitLocker không có TPM

Như chúng tôi đã đề cập ở trên, lỗi xảy ra khi bo mạch chủ của bạn không có chip TPM. Trong trường hợp như vậy, bạn có thể bỏ qua điều này và cho phép BitLocker không có chip TPM. Để làm điều này, bạn sẽ phải chỉnh sửa chính sách nhóm của hệ thống. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Windows Key + R để mở hộp thoại Run .
  2. Nhập ' gpedit.msc ' và sau đó nhấn Enter.
  3. Khi Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ mở ra, hãy điều hướng đến thư mục sau:
     Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Cấu phần Windows> Mã hóa ổ đĩa BitLocker> Ổ đĩa hệ điều hành 
  4. Ở đó, xác định chính sách ' Yêu cầu xác thực bổ sung khi khởi động ' và nhấp đúp để định cấu hình chính sách đó.
  5. Theo mặc định, cài đặt được đặt thành Không được định cấu hình . Thay đổi nó thành Kích hoạt .
  6. Sau đó, đảm bảo hộp ' Cho phép Bitlocker không có TPM tương thích được chọn.

    Sửa đổi chính sách để chạy Bitlocker mà không cần TPM
  7. Nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấn OK .
  8. Khởi động lại hệ thống của bạn và xem nếu nó khắc phục vấn đề.

Giải pháp 2: Liên kết miền máy tính

Vấn đề đôi khi có thể được tạo bởi tên miền mà bạn được kết nối. Nếu trường hợp này có thể áp dụng cho bạn, bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách rời khỏi tên miền và sau đó tham gia lại. Đây là cách rời khỏi miền:

  1. Nhấn Windows Key + I để mở Cài đặt .
  2. Chuyển đến Tài khoản và sau đó điều hướng đến tab ' Truy cập công việc và trường học '.

    Cài đặt tài khoản
  3. Chọn tên miền bạn được kết nối và nhấp vào Ngắt kết nối .
  4. Theo dõi các cửa sổ bật lên trên màn hình để rời khỏi miền.
  5. Khởi động lại hệ thống của bạn.
  6. Bạn có thể tham gia tên miền một lần nữa nếu bạn muốn làm như vậy.
  7. Xem nếu nó khắc phục vấn đề.

Các giải pháp này rất có thể sẽ khắc phục sự cố của bạn và bạn sẽ có thể sử dụng lại BitLocker.

Bài ViếT Thú Vị