Khắc phục: Tài khoản không cho phép chỉnh sửa trên máy Mac
Office 365 cung cấp cho người dùng các dịch vụ của các sản phẩm phổ biến của Microsoft như Word, Excel, Outlook, v.v., tất cả đều là những công cụ được sử dụng phổ biến nhất để định dạng tài liệu, tổ chức và tùy chỉnh. Với lượng khách hàng ngày càng tăng, nhóm Microsoft liên tục cập nhật và quét các ứng dụng này để tìm lỗi.
Office 365, đặc biệt, là một trong những phần mềm đăng ký mới hơn do Microsoft phát hành; và do đó, được cập nhật nhất quán.
Người dùng Mac đã phàn nàn rằng mặc dù đã mua một sản phẩm Office 365 được cấp phép với phần mềm Mac cập nhật, trước đó, hoạt động tốt, các công cụ tài liệu như Word đã bắt đầu gặp sự cố và hiển thị các thông báo lỗi có nội dung: 'Tài khoản của bạn không cho phép chỉnh sửa trên mac. Để tìm hiểu thêm, hãy liên hệ với Quản trị viên của bạn về kế hoạch văn phòng của bạn. '
Nguyên nhân Chỉnh sửa không được phép trên ứng dụng Office trên máy Mac
Vấn đề nằm ở:
- Khả năng phát hiện giấy phép chính xác của phần mềm, ngăn người dùng chỉnh sửa tài liệu của họ.
- Nhóm Microsoft cũng đã xác định vai trò của một số tệp nhất định trong việc gây ra lỗi tương tự. Bài viết này cung cấp các phương pháp để xóa các tệp này và sửa lỗi.
Phương pháp 1: Đảm bảo bạn có giấy phép chính xác.
Thực hiện theo các bước để kiểm tra xem giấy phép cung cấp cho bạn có đúng không và sau đó tiến hành xóa các tệp gây ra lỗi bằng cách định vị chúng trong Finder và di chuyển chúng vào Thùng rác.
- Đăng nhập vào cổng thông tin Office 365, sử dụng liên kết này: //portal.office.com
- Sau đó bấm vào biểu tượng Cài đặt và sau đó bấm vào Office 365.
- Sau đó bấm vào Đăng ký.
- Tiếp theo, trong phần Giấy phép, hãy kiểm tra xem bạn có 'phiên bản máy tính để bàn mới nhất' của Office 365 không.
Nếu bạn không có giấy phép phù hợp, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn để có giấy phép chính xác. Nếu không, tiến hành như sau:
- Kết nối với Internet.
- Bây giờ, đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và đóng tất cả các ứng dụng văn phòng.
- Mở thư mục Thư viện của bạn và sau đó mở Nhóm Container và di chuyển các tệp này vào Thùng rác nếu chúng có mặt.
UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebhost
- Đăng nhập lại và mở lại các ứng dụng văn phòng của bạn, chúng sẽ hoạt động mà không gặp sự cố ngay bây giờ.
Phương pháp 2: Nếu sự cố vẫn còn, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại Office 365
Sự hiện diện liên tục của lỗi cho thấy sự hư hỏng của chính phần mềm; và cách tốt nhất để khắc phục tham nhũng phần mềm là cài đặt lại.
- Mở Finder và bấm vào Ứng dụng .
- Nhấn lệnh
- Nhấn Ctrl và nhấp vào các ứng dụng đã chọn. Sau đó bấm Di chuyển đến Thùng rác từ cửa sổ tùy chọn.
Phương pháp 3: Kích hoạt Office
Các ứng dụng cục bộ của Office 365 như Word đôi khi không thể phát hiện ra rằng chúng được kích hoạt. Các nhóm của Microsoft đề xuất một số nguyên nhân gốc rễ cho việc này và đề nghị kiểm tra đăng ký của bạn tại liên kết này và cung cấp cho họ ảnh chụp màn hình giấy phép của bạn.
Tuy nhiên, để giải quyết vấn đề đơn giản:
- Bấm Kích hoạt Office và đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn.
- Đợi kích hoạt
- Bắt đầu sử dụng các ứng dụng của bạn.
