Khắc phục: Street Fighter V Steam không ra mắt
Nhiều game thủ đang cố gắng chơi Street Fighter V báo cáo rằng trò chơi từ chối khởi chạy trên PC bất kể họ cố gắng làm gì. Không có thông báo lỗi nào xuất hiện - Chỉ là không có gì xảy ra khi họ nhấp đúp vào trò chơi có thể thực thi được hoặc họ cố gắng khởi chạy trò chơi từ Steam. Mặc dù vấn đề không chỉ thuộc về một phiên bản Windows nhất định, nhưng nó hầu như được báo cáo là xảy ra trên Windows 10.
Điều gì gây ra vấn đề 'Street Fighter V Steam không ra mắt'?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề đặc biệt này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa mà một số người dùng bị ảnh hưởng đã triển khai để giải quyết vấn đề. Từ những gì chúng tôi thu thập được, có một số kịch bản phổ biến sẽ tạo điều kiện cho sự xuất hiện của vấn đề này:
- Windows Defender đang chặn trò chơi - Một bản cập nhật Windows Defender cụ thể được biết là gây ra dương tính giả khi nói đến Street Fighter V. Vấn đề đã được 2 năm và nó vẫn chưa được xử lý, vì vậy cách duy nhất là thiết lập bảo mật loại trừ trong cài đặt Windows Security của bạn.
- Phần mềm diệt virus AVAST đang chặn trò chơi - Tương tự như Windows Defender, Avast cũng được biết là kích hoạt các kết quả dương tính giả với trò chơi cụ thể này. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thiết lập quy tắc ngoại lệ hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm bảo mật của bên thứ 3.
- Hỗ trợ trình điều khiển Intel hoặc Sử dụng hệ thống Intel mâu thuẫn với khả năng thực thi của trò chơi - Có hai quy trình Intel được biết là xung đột với Street Fighter V. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra nếu họ dừng hai quy trình trước khi thử để khởi động trò chơi.
Nếu bạn hiện đang vật lộn để đưa trò chơi Street Fighter V của mình ra mắt, bạn đã đến đúng nơi. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một tập hợp các phương pháp mà những người chơi khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề cụ thể này.
Phương pháp 1: Loại trừ các tệp Street Fighter khỏi Windows Defender
Nếu bạn gặp phải sự cố cụ thể này và bạn không sử dụng phần mềm bảo mật của bên thứ 3, rất có thể Windows Defender đang phát hiện trò chơi chính của trò chơi chính ( StreetFighterV.exe ) là dương tính giả và ngăn bạn mở trò chơi. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra sau khi họ cấu hình lại Windows Defender (Windows Security) để loại trừ thư mục trò chơi khỏi quá trình quét.
Đây là những gì bạn cần làm để ngăn Windows Defender chặn trò chơi của bạn:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập các cài đặt ms ms: windowsdefender, và nhấn Enter để mở tab Windows Security của ứng dụng Cài đặt .
- Trong tab Windows Security, bấm vào Open Windows Security để mở giải pháp bảo mật tích hợp.
- Trong menu Windows Security, nhấp vào Virus & bảo vệ mối đe dọa, sau đó nhấp vào Quản lý cài đặt (trong cài đặt bảo vệ Virtus & Threat).
- Cuộn xuống menu Loại trừ và nhấp vào Thêm hoặc xóa loại trừ .
- Tiếp theo, nhấp vào Thêm loại trừ và chọn Thư mục từ menu thả xuống mới xuất hiện.
- Sử dụng menu vừa xuất hiện để điều hướng đến vị trí thư mục Street Fighter V của bạn, chọn nó và nhấp vào Loại trừ thư mục này .
- Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy Street Fighter ở lần khởi động hệ thống tiếp theo.
Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự hoặc phương pháp này không áp dụng được, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Gỡ cài đặt AVAST hoặc thiết lập quy tắc bảo mật
Một thủ phạm phổ biến khác được xác định bởi rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng là phần mềm diệt virus Avast. Trong trường hợp cụ thể này, vấn đề có thể được giải quyết theo hai cách khác nhau: Bạn gỡ cài đặt bộ bảo mật của bên thứ 3 hoặc bạn thêm toàn bộ thư mục cài đặt Street Fighter V vào danh sách ngoại lệ.
Nếu bạn quyết định thêm thư mục vào danh sách ngoại lệ, đây là những gì bạn cần làm:
- Mở Avast và đi tới Cài đặt> Chung .
- Cuộn xuống tab Loại trừ, chọn Đường dẫn tệp, sau đó chọn nút Duyệt .
- Điều hướng đến vị trí của Street Fighter V và chọn nó để thêm nó vào danh sách Loại trừ .
Nếu bạn quyết định đi theo con đường quyết liệt và xóa bộ bảo mật Avast khỏi máy tính của bạn để giải quyết vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên đi theo cách đảm bảo rằng bạn không để lại các tệp còn sót lại. Bạn có thể theo dõi bài viết này ( tại đây ) để đảm bảo rằng bạn đang loại bỏ hoàn toàn phần mềm chống vi-rút Avast.
Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố hoặc phương pháp này không áp dụng được, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Dừng các quy trình Hỗ trợ Trình điều khiển Intel và các quy trình Sử dụng Hệ thống Intel
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã phát hiện ra rằng trong trường hợp của họ, sự cố xảy ra do hai quy trình của Intel đã khiến trò chơi không chạy được: Hỗ trợ trình điều khiển Intel và Sử dụng hệ thống Intel . Mặc dù không rõ tại sao hai quy trình Intel này lại can thiệp vào trò chơi, nhưng rõ ràng việc dừng chúng trước khi chạy trò chơi sẽ giải quyết vấn đề trong một số trường hợp.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Trình quản lý tác vụ. Khi bạn đến đó, hãy cuộn qua danh sách các quy trình Nền và xem liệu quy trình Hỗ trợ Trình điều khiển Intel hoặc quy trình Sử dụng Hệ thống Intel (hoặc cả hai) đang hoạt động.
- Nếu một (hoặc cả hai) các quy trình này đang hoạt động, nhấp chuột phải vào quy trình và chọn Kết thúc tác vụ .
- Khi các quy trình đã được dừng lại, khởi chạy trò chơi và xem lỗi đã được giải quyết chưa.
