Khắc phục: Phần mềm AMD đã ngừng hoạt động

Advanced Micro Devices (AMD) là một trong những nhà sản xuất vi xử lý và card đồ họa hàng đầu sau NVIDIA và có thị phần khá lớn trên thị trường. Nó liên tục tiến hành nghiên cứu và phát triển và đi kèm với một sản phẩm mới ngang tầm với Intel và NVIDIA.

Gần đây, nhiều người dùng đã báo cáo rằng trong khi cài đặt phần mềm AMD hoặc card đồ họa của họ, họ đã gặp phải một vấn đề khi họ được nhắc nhở Phần mềm AMD AMD đã ngừng hoạt động. Hành vi này rất phổ biến trong các phiên bản cũ hơn của hệ điều hành, tức là Windows 8 / 8.1. Do hỗ trợ cho hỗ trợ bổ sung bị Microsoft phản đối, AMD cũng đã rút lại hỗ trợ từ các phiên bản này.

Bước đầu tiên bạn nên làm là Nâng cấp lên Windows 10 . Windows 10 có tính năng cập nhật tự động các mô-đun đồ họa cũng như hỗ trợ thời gian thực. Nếu sự cố xảy ra trong Windows 10, thì bạn có thể xem giải pháp được liệt kê.

Giải pháp 1: Cài đặt bản cập nhật Windows

Giống như đã đề cập trước đó, Microsoft liên tục phát hành các bản cập nhật cho hệ điều hành của mình để sửa một số lỗi và giới thiệu các tính năng mới. Sau khi lấy phản hồi từ một số người dùng, có vẻ như phần mềm AMD đã bị sập nếu bạn chưa cài đặt các bản cập nhật Windows trên máy tính của mình.

Đảm bảo Windows của bạn được cập nhật đầy đủ lên phiên bản mới nhất và không có bản cập nhật nào đang chờ xử lý. Giải pháp này có thể là một thay đổi trò chơi.

  1. Nhấn Windows + S, nhập Cập nhật trực tuyến vào hộp thoại và mở cài đặt hệ thống trả về kết quả.
  2. Bây giờ hãy kiểm tra cập nhật . Tải về và cài đặt chúng nếu cần thiết.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn sau khi cập nhật và kiểm tra xem phần mềm AMD vẫn gặp sự cố.

Giải pháp 2: Kiểm tra ép xung và SLI / Crossfire

Ép xung cho phép bộ xử lý của bạn thực hiện các đợt tính toán ngắn cho đến khi chúng nóng lên. Khi họ làm, tốc độ của họ được đưa trở lại bình thường để có thể đạt được chỉ số nhiệt độ bình thường. Sau khi thực hiện xong, chúng được ép xung lại và quá trình này tiếp tục. Ép xung có sẵn trên cả Bộ xử lý và GPU.

Theo một số báo cáo và chẩn đoán, có vẻ như việc ép xung không tốt trong một số bản phát hành của AMD và khiến phần mềm bị sập. Vì vậy, nếu bạn đang ép xung máy tính của mình, hãy chuyển các cài đặt trở lại bình thường và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Ngoài ra, hãy thử dưới đồng hồ một chút và xem nếu điều này cải thiện tình hình.

Hơn nữa, bạn cũng nên kiểm tra SLI hoặc Crossfire của bạn. Nếu bạn đang sử dụng nhiều hơn một card đồ họa trên máy tính của mình, hãy thử tắt cái kia và xem bạn có thể chạy AMD một cách độc lập không. Khi có nhiều hơn một card đồ họa đang thực hiện tính toán, các công việc sẽ bị phân chia và toàn bộ quá trình có thể sụp đổ nếu bất kỳ mô-đun nào không được cấu hình đúng.

Giải pháp 3: Cập nhật / khôi phục trình điều khiển đồ họa

Nếu bạn vừa lấy card đồ họa AMD ra khỏi hộp, trong hầu hết các trường hợp, trình điều khiển sẽ không được cập nhật lên bản dựng mới nhất. Ngoài ra, nếu bạn chưa cập nhật trình điều khiển, bạn nên. Khi Windows 10 tiến triển trong các lần lặp lại, AMD cũng phát hành các phiên bản trình điều khiển mới hơn cho các vấn đề tương thích.

Hơn nữa, nếu cập nhật trình điều khiển không phù hợp với bạn, bạn nên xem xét đưa các trình điều khiển trở lại bản dựng trước đó . Không có gì ngạc nhiên khi biết rằng trình điều khiển mới hơn đôi khi không ổn định hoặc xung đột với hệ điều hành.

  1. Cài đặt tiện ích Display Driver Uninstaller . Bạn có thể tiếp tục mà không cần bước này nhưng điều này đảm bảo rằng không có tàn dư của trình điều khiển.
  2. Sau khi cài đặt Display Driver Uninstaller (DDU), khởi chạy máy tính của bạn ở chế độ an toàn . Bạn có thể tìm hiểu cách khởi động máy tính của mình vào chế độ an toàn bằng cách đọc bài viết của chúng tôi về nó.
  3. Sau khi khởi động máy tính của bạn vào chế độ an toàn, hãy khởi chạy ứng dụng vừa được cài đặt.
  4. Sau khi khởi chạy ứng dụng, chọn tùy chọn đầu tiên, Clean Clean và khởi động lại . Sau đó, ứng dụng sẽ tự động gỡ cài đặt trình điều khiển đã cài đặt và khởi động lại máy tính của bạn.

  1. Khởi động máy tính của bạn vào chế độ bình thường, nhấn Windows + R, gõ loại devmgmt. msc Chỉ trong hộp thoại và nhấn Enter. Hầu hết các trình điều khiển mặc định sẽ được cài đặt. Nếu không, nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào và chọn Quét Scan để thay đổi phần cứng . Bây giờ hãy thử điều chỉnh trình điều khiển của bạn và xem liệu chúng có hoạt động tốt mà không có bất kỳ thông báo lỗi nào như ở trên không. Nếu thông báo vẫn xuất hiện, hãy làm theo các bước tiếp theo.
  2. Bây giờ có hai lựa chọn. Bạn có thể tìm kiếm trực tuyến trình điều khiển mới nhất có sẵn cho phần cứng của bạn từ trang web của nhà sản xuất như NVIDIA, v.v. (và cài đặt thủ công) hoặc bạn có thể để Windows tự cài đặt phiên bản mới nhất (tự động tìm kiếm các bản cập nhật).
  3. Bạn có thể thử tải xuống và cài đặt trình điều khiển tự động lúc đầu. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công từ trang web chính thức của AMD và cài đặt chúng bằng phương pháp thủ công . Nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn Cập nhật trình điều khiển cho menu để bật lên.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi cài đặt trình điều khiển, thử khởi chạy các ứng dụng tiêu tốn tài nguyên đồ họa và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Lưu ý: Nếu tất cả các phương pháp trên đều thất bại, hãy đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ ứng dụng hoặc plugin nào của bên thứ ba nào chạy trong nền có thể xung đột với phần mềm AMD. Chúng cũng bao gồm các tiện ích mở rộng như hành động Magic cho YouTube, v.v.

Bài ViếT Thú Vị