Khắc phục: PC hoặc thiết bị di động của bạn không hỗ trợ Miracast

Một số người dùng đã gặp phải PC của bạn hoặc thiết bị di động của bạn không hỗ trợ Miracast, do đó, nó không thể gây ra lỗi không dây khi cố gắng kết nối thông qua bộ điều hợp Hiển thị không dây của Microsoft bằng Miracast. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng lỗi này xảy ra ngay cả sau khi họ đã đảm bảo rằng họ đáp ứng tất cả các yêu cầu để chạy Miracast. Lỗi chủ yếu gặp phải trên Windows 10 và Windows 8.

Máy tính hoặc thiết bị di động của bạn không hỗ trợ Miracast, vì vậy nó không thể chiếu dự án không dây

Miracast là gì?

Miracast là một tiêu chuẩn công nghiệp cho phép các thiết bị khám phá lẫn nhau mà không cần cáp HDMI. Bạn có thể sử dụng nó để phản chiếu nội dung trên màn hình của thiết bị không dây. Bạn có thể nghĩ về Micracast như một cáp HDMI không dây.

Nhưng hãy nhớ rằng Miracast hoạt động giống như một giao thức phản chiếu màn hình. Điều này có nghĩa là nó không có thành phần thông minh trên mạng. Giả sử bạn muốn truyền phát video từ điện thoại sang PC thông qua Micracast - bạn sẽ phải rời khỏi màn hình điện thoại của mình mọi lúc.

Điều gì gây ra PC hoặc thiết bị di động không hỗ trợ lỗi Miracast?

Vấn đề với Miracast (ngoài việc thiếu thành phần thông minh trên máy tính), đó là nó không đáng tin cậy và các yêu cầu cùng với cấu hình của nó khá khó hiểu đối với một số người dùng.

Chúng tôi đã điều tra các ứng dụng PC hoặc thiết bị di động của bạn không hỗ trợ lỗi Miracast do xem các báo cáo người dùng khác nhau. Từ những gì chúng tôi có thể thu thập được, có một số tình huống sẽ dẫn đến sự xuất hiện của thông báo lỗi này:

  • Phần cứng đồ họa Intel bị vô hiệu hóa - Vì Windows 10 sẽ chỉ hỗ trợ Miracast thông qua khóa USB tương thích hoặc kết hợp với chipset đồ họa Intel, bạn sẽ cần đảm bảo rằng Đồ họa tích hợp Intel của bạn được bật và cập nhật với phiên bản mới nhất.
  • Wi-Fi bị tắt - Một số người dùng đã báo cáo rằng thông báo lỗi này cũng có thể xảy ra nếu bạn quên bật thành phần Wi-Fi (khi kết nối qua Chipset đồ họa Intel.
  • Một trong những thiết bị không có khả năng Miracast - Hãy nhớ rằng không phải thiết bị nào được trang bị để sử dụng Miracast. Thông báo lỗi này thực sự có thể báo hiệu rằng hệ thống chưa sẵn sàng Miracast. Bạn có thể xác minh lý thuyết này bằng cách chạy một loạt các chẩn đoán.
  • Bộ điều hợp không dây buộc phải đạt 5Ghz - Một số người dùng đã cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách thay đổi cài đặt bộ điều hợp không dây thành Tự động từ Chỉ 5GHz hoặc 802.11blg .
  • Cisco AnyConnect hoặc phần mềm tương tự dừng kết nối Miracast - Một số người dùng đã báo cáo rằng trong trường hợp của họ, kết nối Miracast đã không xảy ra do phần mềm của bên thứ ba có tính năng VPN tích hợp đã gắn cờ công nghệ Micracast là rủi ro bảo mật của đường hầm Split Split.

Nếu bạn đang đấu tranh để giải quyết vấn đề cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn danh sách các bước khắc phục sự cố được xác minh. Dưới đây bạn có một tập hợp các phương thức mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.

Để có hiệu quả về thời gian nhất có thể, hãy bắt đầu với Phương pháp 1 trong đó chúng tôi kiểm tra xem hệ thống hiện tại có khả năng hỗ trợ Miracast hay không và sau đó tiến hành tiếp theo nếu các thử nghiệm đã xác định.

Lưu ý: Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy nhớ rằng bạn cần một cách vật lý để công nghệ Miracast truyền tín hiệu không dây (có khả năng Wi-Fi tích hợp hoặc khóa USB Wi-Fi).

Phương pháp 1: Xác minh xem PC của bạn có tương thích MiraCast không

Trước khi bạn khám phá bất kỳ con đường khắc phục sự cố nào khác, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng thiết bị của bạn được trang bị để hỗ trợ kết nối MiraCast.

Bây giờ, có hai thành phần chính cung cấp năng lượng cho kết nối Miracast - mạng và đồ họa. Trong các bước dưới đây, chúng tôi sẽ tiến hành một vài thử nghiệm sẽ tiết lộ nếu hệ thống của bạn có khả năng hỗ trợ kết nối Miracast. Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách xem bộ điều hợp mạng của bạn có tương thích hay không và sau đó xác minh xem trình điều khiển đồ họa của bạn có được trang bị để hỗ trợ Miracast hay không. Dưới đây là hướng dẫn nhanh với những gì bạn phải làm:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập vào powers powersellell và nhấn Enter để mở cửa sổ Powershell mới.

    Chạy hộp thoại: powershell
  2. Trong cửa sổ Powershell mới mở, nhập lệnh sau và nhấn Enter để xác minh xem bạn có phiên bản trình điều khiển bộ điều hợp mạng phù hợp không:
     Get-netad CHƯƠNG | chọn Tên, chuyển đổi 
  3. Nếu NdisVersion được trả về cao hơn 6.30, PC của bạn được trang bị để hỗ trợ Miracast từ quan điểm mạng. Bạn có thể đóng cửa sổ Powershell ngay bây giờ.

    Đảm bảo rằng NdisVersion là 6, 3 hoặc lớn hơn

    Lưu ý: Nếu NdisVersion của bạn dưới 6.3, bạn có thể mở hộp thoại Run mới ( phím Windows + R ) và nhập devmgmt.msc . Sau đó, hãy thử cập nhật Bộ điều hợp mạng không dây bằng cách truy cập Bộ điều hợp mạng và nhấp chuột phải vào Trình điều khiển cập nhật . Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể dừng theo các quy trình còn lại bên dưới vì thiết bị của bạn không tương thích với Miracast.

    Nhấp chuột phải vào trình điều khiển Bộ điều hợp mạng không dây của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển
  4. Tiếp theo, để kiểm tra trình điều khiển đồ họa, nhấn phím Windows + R để mở lại hộp thoại Run. Trong hộp chạy, nhập vào bộ dữ liệu và nhấn Enter để mở DirectX Chẩn đoán ToolPage .

    Chạy hộp thoại: dxdiag
  5. Khi ToolPage DirectX chẩn đoán được mở, hãy mở rộng tab Hiển thị và xem phần dưới cùng của cột Trình điều khiển cho Mô hình trình điều khiển . Nếu kiểu trình điều khiển không nêu WDDM 1.3 trở lên, hệ thống của bạn không được trang bị để kết nối Miracast.

    Ví dụ về PC không tương thích với Miracast

Khi bạn đã đảm bảo rằng máy tính của bạn đã sẵn sàng hỗ trợ kết nối Miracast, bạn có thể chuyển sang các phương pháp tiếp theo bên dưới nơi chúng tôi khám phá các chiến lược sửa chữa khác nhau.

Phương pháp 2: Đảm bảo rằng Wi-Fi được bật trên cả hai thiết bị

Mặc dù điều này có vẻ như là một điều hiển nhiên phải làm, rất nhiều người dùng đã cố gắng giải quyết vấn đề sau khi phát hiện ra rằng thành phần Wi-Fi trên một (hoặc cả hai) thiết bị liên quan đến nỗ lực kết nối Miracast đã bị tắt.

Vì nó sử dụng Wi-Fi Direct, bạn không nhất thiết phải kết nối cả hai thiết bị của mình với cùng một mạng, nhưng bạn cần đảm bảo rằng Wi-Fi được bật trên tất cả các thiết bị.

Để đảm bảo Wi-Fi được bật trên PC Windows 10, hãy nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập hoặc dán cài đặt ms ms: mạng wifi wifi và nhấn Enter để mở tab Wi-Fi của menu Cài đặt mạng & Internet .

Truy cập menu Cài đặt Wi-Fi trên Windows 10

Khi bạn ở trong tab Wi-Fi, hãy đảm bảo rằng việc chuyển đổi được liên kết với Wi-Fi được bật.

Đảm bảo rằng Wi-Fi được bật

Nếu phương pháp này không áp dụng được cho tình huống hiện tại của bạn, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Kích hoạt đồ họa tích hợp Intel và cập nhật lên phiên bản mới nhất

Vì bạn cần một card đồ họa tích hợp Intel được hỗ trợ để tạo kết nối Miracast, vấn đề có thể xảy ra do giải pháp đồ họa tích hợp bị vô hiệu hóa khỏi cài đặt BIOS của bạn.

Thông thường, hành vi này được thi hành theo mặc định nếu bạn mua một hệ thống đi kèm với GPU chuyên dụng. Các bước kích hoạt card đồ họa chuyên dụng của Intel sẽ khác nhau dựa trên nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn, nhưng có một số điểm chung.

Để truy cập cài đặt BIOS của bạn, bạn sẽ cần nhấn phím BIOS trong khi bắt đầu quy trình khởi động. Trên hầu hết các máy, phím BIOS là một trong các phím F (F2, F4, F8, F10) hoặc phím Del (trên máy tính Dell) . Bạn cũng có thể thực hiện tìm kiếm trực tuyến với khóa bios bios + nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn .

Khi bạn đạt được mục nhập vào cài đặt BIOS của mình, hãy tìm menu Nâng cao (Cài đặt chuyên gia hoặc một cái gì đó tương tự) và tìm một mục có tên hoặc tương tự với Cài đặt Chipset nâng cao . Tiếp theo, chọn Cấu hình SouthBridge và thay đổi Bộ điều hợp đồ họa chính thành IGP> PCI> PCI-E .

Kích hoạt thẻ đồ họa tích hợp

Trên BIOS ASUS, bạn có thể kích hoạt thẻ Intel tích hợp bằng cách đi tới Advanced> System Agent> Cấu hình / Cấu hình đồ họa và bật cài đặt Đa màn hình IGPU .

Lưu ý: Như bạn có thể thấy, mỗi bo mạch chủ có các đường dẫn và mục nhập khác nhau sẽ cho phép bạn kích hoạt thẻ Đồ họa tích hợp. Bạn sẽ cần phải áp dụng cho bạn mô hình bo mạch chủ của bạn hoặc tìm kiếm trực tuyến cho các bước chính xác.

Nếu bạn đã bật đồ họa tích hợp Intel từ BIOS và lỗi vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Thay đổi bộ điều hợp không dây thành Tự động

Một số người dùng đã phát hiện ra rằng trong trường hợp của họ, PC của bạn hoặc thiết bị di động không hỗ trợ lỗi Miracast đã xảy ra do bộ điều hợp không dây của họ bị buộc thành 5Ghz hoặc 802.11blg thay vì được đặt thành Tự động .

Rõ ràng, điều này có thể tạo ra sự cố với Miracast gây ra lỗi khi người dùng cố gắng ghép hai thiết bị lại với nhau. Bạn có thể khắc phục sự cố dễ dàng bằng cách đặt lựa chọn Chế độ không dây trở lại Tự động. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo, nhập vào dev devmm.m.m, và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị .
  2. Bên trong Trình quản lý thiết bị, mở rộng menu thả xuống Bộ điều hợp mạng, nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp mạng không dây và nhấp vào Thuộc tính .
  3. Trong màn hình Thuộc tính của bộ điều hợp Mạng không dây, hãy chuyển đến tab Nâng cao, chọn thuộc tính Lựa chọn Chế độ không dây và đặt giá trị của nó thành Tự động .
  4. Nhấp vào Ok và đợi cho đến khi kết nối mạng được khôi phục.

Đặt chế độ chọn không dây thành tự động

Khi bạn nhấn nút Ok, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể sử dụng tính năng Miracast ở lần khởi động tiếp theo không.

Nếu phương pháp này không áp dụng hoặc không cho phép bạn giải quyết thông báo lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5: Vô hiệu hóa giải pháp VPN (nếu có)

Dựa trên một số báo cáo của người dùng, có vẻ như một số giải pháp VPN của bên thứ ba (bao gồm cả Cisco AnyConnect) đang từ chối WiFi Direct (công nghệ cơ bản đằng sau Miracast). Thông thường, các bên thứ ba này sẽ kích hoạt WiFi Direct như lỗ hổng bảo mật của Split Split Tunnel, buộc hệ thống phải vô hiệu hóa chức năng.

Cách duy nhất để kiểm tra xem kịch bản này có xảy ra trong tình huống cụ thể của bạn hay không là vô hiệu hóa Cisco AnyConnect hoặc một phần mềm tương tự, khởi động lại máy của bạn và xem liệu bạn có thể tạo kết nối Miracast hay không.

Nếu phương pháp này không áp dụng được cho kịch bản cụ thể của bạn, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 6: Gỡ cài đặt trình điều khiển Bộ điều hợp mạng không dây

Một số người dùng đã cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách cài đặt lại trình điều khiển Bộ điều hợp mạng không dây. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sau khi họ gỡ cài đặt trình điều khiển và khởi động lại máy của họ, Miracast không còn hiển thị PC hoặc thiết bị di động của bạn không hỗ trợ lỗi Miracast .

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách cài đặt lại trình điều khiển Bộ điều hợp mạng không dây:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập vào dev devmm.msc nghiêm trọng và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị.

    Chạy hộp thoại: devmgmt.msc
  2. Bên trong Trình quản lý thiết bị, mở rộng menu Bộ điều hợp mạng, sau đó nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp mạng không dây và nhấp vào Gỡ cài đặt thiết bị .

    Gỡ cài đặt trình điều khiển Bộ điều hợp mạng không dây của bạn
  3. Bạn sẽ được yêu cầu một lần nữa để xác nhận việc gỡ cài đặt trình điều khiển. Khi nhấp vào Gỡ cài đặt, trình điều khiển sẽ được gỡ cài đặt và bạn sẽ mất kết nối với internet nếu bạn được kết nối không dây.

    Nhấp vào Gỡ cài đặt để xóa trình điều khiển Bộ điều hợp mạng không dây
  4. Khởi động lại máy của bạn. Ở lần khởi động tiếp theo, Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển bị thiếu và bạn sẽ lấy lại kết nối Internet. Sau đó, bạn có thể thử tạo lại kết nối Miracast để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Bài ViếT Thú Vị