Khắc phục: Ổ cứng mới không hiển thị trong Quản lý đĩa

Một số người dùng đang báo cáo rằng một ổ cứng nội bộ mới được mua để phục vụ như một ổ cứng thứ hai không hiển thị trong Quản lý đĩa. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng mặc dù phần cứng mới đang hiển thị trong cài đặt BIOS của họ, nhưng nó không xuất hiện trong Quản lý đĩa. Vấn đề không cụ thể đối với một phiên bản Windows nhất định vì nó được báo cáo xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

Ổ cứng mới không hiển thị bên trong Quản lý đĩa

Điều gì gây ra ổ cứng không hiển thị trong lỗi quản lý đĩa?

Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các bước mà họ đã làm theo để giải quyết vấn đề. Từ những gì chúng tôi có thể thu thập được, có một số tình huống khá phổ biến sẽ dẫn đến sự xuất hiện của vấn đề này:

  • Cáp SATA bị lỗi - Nếu ổ cứng của bạn hiển thị trong Cài đặt BIOS của bạn nhưng nó không hiển thị bên trong Trình quản lý thiết bị, thì đó thường là đầu mối cho thấy cáp hoặc cổng SATA bị lỗi.
  • Windows không thể tìm thấy các thiết bị ATA - Có một số báo cáo của người dùng đã quản lý để giải quyết vấn đề sau khi họ xóa tất cả các kênh ATA khỏi bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI. Điều này sẽ buộc hệ điều hành của bạn tìm lại tất cả các thiết bị ATA.
  • Ổ cứng được bao gồm trong một không gian lưu trữ - Một số người dùng đã cố gắng giải quyết vấn đề sau khi xóa không gian lưu trữ ảo Windows đang sử dụng ổ cứng.
  • Trình điều khiển SATA (RAID) không được cài đặt hoặc bị hỏng - Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ tải xuống lại và cài đặt trình điều khiển SATA (RAID) từ trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ.
  • Ổ cứng mới được coi là ổ đĩa nước ngoài - Một số người dùng gặp phải vấn đề này vì những lý do tương tự đã quản lý để giải quyết vấn đề bằng cách nhập đĩa nước ngoài vào tiện ích Quản lý đĩa.

Nếu bạn đang đấu tranh để giải quyết vấn đề cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn danh sách các bước khắc phục sự cố được xác minh. Dưới đây bạn có một tập hợp các phương thức mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.

Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo các phương pháp được trình bày dưới đây cho đến khi bạn gặp phải một bản sửa lỗi có hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề.

Phương pháp 1: Xem ổ cứng có hiển thị bên trong BIOS của bạn không

Rất nhiều người dùng đã quản lý để giải quyết vấn đề sau khi phát hiện ra rằng trên thực tế, họ đang xử lý một vấn đề phần cứng. Nếu cáp SATA kết nối ổ cứng mới của bạn với bo mạch chủ của bạn bị hỏng một phần, nó có thể không vượt qua các yêu cầu hệ điều hành của bạn, vì vậy Windows sẽ không hiển thị nó trong Tiện ích quản lý đĩa.

Điều tương tự cũng xảy ra với một cổng SATA bị hỏng một phần. Một thử nghiệm nhanh để xem liệu kịch bản này có thể đúng trong trường hợp của bạn hay không là truy cập các cài đặt BIOS của bạn và xem liệu ổ cứng mới có hiển thị bên trong các cài đặt BIOS của bạn không.

Bạn có thể truy cập cài đặt BIOS của mình bằng cách nhấn liên tục phím Cài đặt trong khi bắt đầu quy trình Khởi động. Hầu hết các bo mạch chủ sẽ hiển thị phím Cài đặt trong lần khởi động ban đầu (ở đâu đó phía dưới màn hình). Nhưng nếu bạn không nhìn thấy nó, hãy thử nhấn một phím f (F2, F4, F8, F10, F12) hoặc phím Del (đối với máy tính Dell).

Nhấn phím BIOS trong quy trình khởi động

Lưu ý: Bạn cũng có thể tìm kiếm trực tuyến Khóa BIOS cụ thể của mình.

Khi bạn vào trong cài đặt BIOS, hãy chuyển đến tab Khởi động (hoặc Ưu tiên thiết bị khởi động) và xem ổ cứng mới của bạn có hiển thị ở đó không.

Nếu ổ cứng mới xuất hiện ở đây nhưng bạn không thể thấy nó trong Quản lý đĩa, hãy tắt nguồn máy tính của bạn và thay thế cáp SATA kết nối ổ cứng của bạn với bo mạch chủ bằng một loại khác. Ngoài ra, hãy xem xét việc cắm cáp SATA khác vào một cổng SATA khác .

Khi bạn thay đổi cáp và cổng SATA, hãy bật lại máy tính của bạn và xem ổ cứng hiện có hiển thị bên trong Quản lý đĩa hay không.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Xóa tất cả các trình điều khiển kênh ATA bằng Trình quản lý thiết bị

Một vài người dùng gặp phải sự cố cụ thể này đã cố gắng khắc phục hoàn toàn sau khi sử dụng Trình quản lý thiết bị để xóa tất cả các kênh ATA khỏi menu bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI. Điều này được cho là buộc Windows phải tìm kiếm lại tất cả các thiết bị ATA được kết nối và định cấu hình lại chúng từ đầu khi khởi động hệ thống tiếp theo.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập vào dev devmm.msc nghiêm trọng và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị .

    Chạy hộp thoại: devmgmt.msc
  2. Bên trong Trình quản lý thiết bị, mở rộng trình đơn thả xuống Bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI .

    Mở rộng bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI
  3. Nhấp chuột phải vào Kênh ATA đầu tiên và chọn Gỡ cài đặt thiết bị .

    Nhấp chuột phải vào kênh ATA và chọn Gỡ cài đặt thiết bị
  4. Khi Kênh ATA đầu tiên đã được gỡ cài đặt, hãy lặp lại quy trình trên với mọi Kênh ATA mà bạn có trong bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI .

    Gỡ cài đặt mọi Kênh ATA mà bạn có trong bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI
  5. Khi mọi Kênh ATA đã được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy của bạn để cho Windows tìm tất cả các thiết bị ATA và cài đặt lại trình điều khiển ở lần khởi động tiếp theo.
  6. Khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy mở Quản lý thiết bị và xem ổ cứng hiện có hiển thị không.

Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Xóa không gian lưu trữ đang sử dụng ổ cứng

Theo các báo cáo người dùng khác nhau, vấn đề cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu bạn sử dụng ổ cứng để tạo một không gian lưu trữ chung. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã cố gắng giải quyết vấn đề sau khi họ xóa bất kỳ dung lượng lưu trữ nào đang sử dụng ổ cứng khỏi tiện ích Storage Spaces.

Dung lượng lưu trữ là các ổ đĩa ảo sẽ xuất hiện bên trong File Explorer như các ổ đĩa cục bộ thông thường. Tính năng này hoạt động với các ổ ATA, SATA, SAS và USB và được giới thiệu với Windows 7. Về cơ bản, nó cho phép bạn nhóm các loại ổ đĩa khác nhau (SSD và ổ cứng truyền thống vào một nhóm lưu trữ).

Nếu trước đây bạn đã tạo không gian lưu trữ bao gồm ổ cứng không hiển thị bên trong Quản lý đĩa, rất có thể bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách xóa ổ cứng khỏi nhóm lưu trữ.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, gõ vào điều khiển, và nhấn Enter để mở Bảng điều khiển.

    Chạy hộp thoại: điều khiển
  2. Trong Bảng điều khiển, nhấp vào Hệ thống và Bảo mật, sau đó nhấp vào Không gian lưu trữ .

    Đi đến Hệ thống và Bảo mật, sau đó nhấp vào Không gian lưu trữ
  3. Tiếp theo, mở rộng tùy chọn nhóm Lưu trữ của bạn và nhấp vào nút Xóa được liên kết với không gian lưu trữ bao gồm ổ cứng của bạn.

    Xóa không gian lưu trữ bao gồm cả ổ cứng
  4. Bấm tại dấu nhắc xác nhận, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
  5. Ở lần khởi động tiếp theo, hãy mở lại Quản lý đĩa và xem ổ cứng hiện có hiển thị không.

Nếu ổ cứng của bạn vẫn không nhìn thấy được, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Cài đặt trình điều khiển SATA (RAID) từ trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ

Mặc dù chúng tôi không thể hiển thị bất kỳ bước cụ thể nào, hơn một vài người dùng đã cố gắng giải quyết vấn đề cụ thể này sau khi họ tải xuống trình điều khiển SATA (RAID) từ trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ.

Để tải xuống trình điều khiển SATA (RAID) theo nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn, hãy thực hiện tìm kiếm trực tuyến với nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn và trình điều khiển + SATA (RAID) và tải xuống phiên bản mới nhất từ ​​trung tâm tải xuống chính thức.

Tải xuống trình điều khiển SATA (RAID) cho bo mạch chủ ASRock

Sau khi trình điều khiển được tải xuống, nhấp đúp vào cài đặt thực thi và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt nó trên hệ thống của bạn. Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem ổ cứng có hiển thị ở lần khởi động tiếp theo không.

Phương pháp 5: Nhập đĩa nước ngoài từ Quản lý đĩa

Đĩa có thể không xuất hiện dưới dạng phân vùng có thể xem được bên trong Máy tính của tôi hoặc Quản lý đĩa vì hệ thống được xem là đĩa động ngoại. Một số người dùng gặp phải vấn đề tương tự đã có thể dễ dàng khắc phục điều này bằng cách nhập đĩa nước ngoài. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập vào bộ phận diskmgmt.msc và nhấn Enter để mở Quản lý đĩa .

    Chạy hộp thoại: diskmgmt.msc
  2. Trong tiện ích Quản lý đĩa, hãy xem bạn có đĩa khác trong đĩa HĐH không. Nếu bạn có một biểu tượng và nó có biểu tượng dấu chấm than, nhấp chuột phải vào biểu tượng đó và nhấp vào Nhập ngoại đĩa .

    Nhập tiện ích đĩa nước ngoài
  3. Sau một thời gian ngắn, ổ đĩa cứng mới của bạn sẽ hiển thị dưới dạng ổ đĩa trong cả Quản lý đĩa và File Explorer.

Bài ViếT Thú Vị