Người dùng Microsoft đã báo cáo rằng họ không thể khởi chạy Microsoft Word 2013 hoặc 2016 trên Windows 10. Điều này có thể do một số yếu tố như bổ trợ, cài đặt bị hỏng, v.v. Vấn đề này đã gây khó chịu cho người dùng trong một thời gian và không phải là một cái gì đó mới Theo báo cáo của người dùng, sự cố chủ yếu xảy ra sau khi nâng cấp lên Windows 10 hoặc sau khi cài đặt một bản cập nhật Windows 10 nhất định.

Phần mềm soạn thảo văn bản

Microsoft Word, nếu bạn chưa biết, là thành viên của Microsoft Office, một nhóm phần mềm máy khách và máy chủ. Nếu Microsoft Word 2016 hoặc 2013 của bạn không khởi động, nó có thể trở thành một vấn đề lớn khi chúng ta sử dụng sản phẩm trong cuộc sống hàng ngày cho các mục đích như bài tập, ứng dụng, v.v ... Dưới đây là danh sách các giải pháp đã được được kiểm tra bởi những người dùng khác mà bạn có thể áp dụng để cách ly vấn đề của mình.

Điều gì khiến Microsoft Word 2016 hoặc 2013 không khởi động được trên Windows 10?

Vâng, theo các báo cáo được gửi bởi người dùng, vấn đề thường là do các yếu tố sau -

• Bổ trợ từ . Trong một số trường hợp, bổ trợ có thể là thủ phạm khiến ứng dụng không khởi động được. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải xóa bổ trợ.
• Windows cập nhật hoặc nâng cấp . Theo một số người dùng, vấn đề này xuất hiện sau khi họ nâng cấp hệ thống của họ lên Windows 10 trong khi đối với một số người, việc cập nhật Windows 10 là nguyên nhân.
• Cài đặt / tập tin bị hỏng . Việc cài đặt Microsoft Office bị hỏng cũng có thể góp phần gây ra sự cố nói trên. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải sửa chữa cài đặt của bạn.

Bạn có thể khắc phục vấn đề của mình bằng cách áp dụng các giải pháp bên dưới. Như thường lệ, bạn nên làm theo các giải pháp đã cho theo thứ tự như được cung cấp.

Giải pháp 1: Chạy ở chế độ an toàn

Như chúng tôi đã đề cập ở trên, đôi khi các bổ trợ có thể gây ra sự cố. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải khởi động Microsoft Word ở Chế độ an toàn để xem liệu bổ trợ có thực sự gây ra sự cố không. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn Windows Key + R để mở Run .
2. Nhập lệnh sau trong Run và sau đó nhấn Enter:

 Winword / an toàn 

Chạy MS Word ở chế độ an toàn

Nếu ứng dụng khởi động trơn tru ở Chế độ an toàn, điều này có nghĩa là bổ trợ đang gây ra sự cố. Do đó, bạn sẽ phải loại bỏ chúng bằng cách làm như sau:

1. Đi đến Tệp và sau đó chọn Tùy chọn .
2. Chuyển sang tab Bổ trợ và vô hiệu hóa tất cả chúng.
3. Đóng ứng dụng và thử bắt đầu bình thường.

Giải pháp 2: Thay đổi máy in mặc định bằng tài khoản người dùng khác

Đôi khi, lý do mà ứng dụng không khởi chạy có thể là máy in mặc định của bạn. MS Word có thể không truy cập được vào máy in do nó không khởi động được. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải thay đổi máy in mặc định của mình. Bạn có thể thử thay đổi máy in mặc định của mình mà không cần sử dụng tài khoản người dùng khác, tuy nhiên, trong trường hợp nó không hoạt động, bạn sẽ phải thay đổi nó bằng tài khoản người dùng khác. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn W indows Key + I để mở Cài đặt .
2. Chuyển đến Thiết bị .
3. Chuyển sang bảng Máy in và máy quét .
4. Bỏ chọn ' Để Windows quản lý máy in mặc định của tôi ' và sau đó chọn máy in bạn muốn sử dụng.
   
   Thay đổi máy in mặc định
5. Nhấp vào Quản lý và sau đó chọn ' Đặt làm mặc định '.
6. Khởi chạy Microsoft Word.

Nếu điều này không khắc phục được sự cố của bạn, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển của máy in. Đây là cách thực hiện:

1. Chuyển đến Menu Bắt đầu và mở Trình quản lý thiết bị .
2. Mở rộng danh sách ' In hàng đợi '.
3. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn ' Cập nhật trình điều khiển '.
4. Cuối cùng, chọn ' Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật '.
   
   Cập nhật trình điều khiển máy in
5. Đợi nó kết thúc và sau đó khởi động lại hệ thống của bạn.

Giải pháp 3: Xóa các khóa đăng ký Microsoft Word

Nếu phần còn lại của phần mềm Microsoft Office hoạt động tốt và MS Word 2016 hoặc 2013 là phần duy nhất bị ảnh hưởng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách xóa các khóa đăng ký của Word. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn Windows Key + R để mở Run .
2. Nhập ' gpedit ' và nhấn Enter.
3. Điều hướng đến một trong những đường dẫn sau theo phiên bản Word của bạn:

    Word 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word \ Data Word 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word \ Data Word 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word \ : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word \ Data Word 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Word Word 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Word 

4. Nhấp chuột phải vào phím Dữ liệu và chọn ' Xóa '.
   
   Xóa khóa MS Word khỏi sổ đăng ký
5. Sau đó, khởi động lại hệ thống của bạn và khởi chạy Microsoft Word.

Giải pháp 4: Sửa chữa cài đặt

Cuối cùng, điều cuối cùng bạn có thể làm để khắc phục sự cố của mình là sửa chữa cài đặt Microsoft Office của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn Windows Key + X và chọn ' Ứng dụng và Tính năng ' nằm ở đầu danh sách.
2. Đánh dấu Microsoft Office từ danh sách và chọn Sửa đổi .
3. Bây giờ, tùy thuộc vào bản sao Office của bạn, bạn có thể nhận được một trong hai lời nhắc, ' Bạn muốn sửa chữa Chương trình Office của bạn như thế nào ' hoặc ' Thay đổi cài đặt của bạn '.
4. Nếu bạn nhận được cái đầu tiên, chọn Sửa chữa nhanh, sau đó bấm Sửa chữa . Nếu điều này không khắc phục được sự cố, hãy thử sửa chữa bằng tùy chọn Sửa chữa trực tuyến .
   
   Sửa chữa Microsoft Office
5. Trong trường hợp bạn nhận được cửa sổ ' Thay đổi cài đặt của mình, chỉ cần chọn Sửa chữa và sau đó nhấp vào Tiếp tục .
6. Cuối cùng, làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành việc sửa chữa.