Khắc phục: Màn hình đen của Facebook Gameroom

Rất nhiều người dùng đã báo cáo sự cố khi thử chơi Trò chơi trên Facebook (Gameroom) bằng Microsoft Edge. Hầu hết thời gian, người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng bất cứ khi nào họ cố gắng chơi trò chơi, màn hình sẽ làm mới nhiều lần trước khi chuyển sang màu đen. Những người dùng khác được cho là có thể chơi trò chơi bằng Gameroom của Facebook nhưng họ gặp phải tình trạng đóng băng liên tục và tốc độ khung hình chậm phù hợp.

Thật kỳ lạ, vấn đề này gần như không tồn tại cho đến khi một trong những bản cập nhật Windows 10 mới nhất dường như đã gây ra sự cố. Nếu bạn hiện đang vật lộn với vấn đề cụ thể này, các bản sửa lỗi sau rất có thể sẽ giúp ích.

Dưới đây bạn có một bộ các phương pháp mà người dùng khác đã sử dụng để giải quyết vấn đề. Vui lòng làm theo từng cách khắc phục tiềm năng theo thứ tự cho đến khi bạn gặp phải một phương pháp khắc phục lỗi màn hình đen của game thủ facebook trong tình huống cụ thể của bạn. Hãy bắt đầu nào!

Phương pháp 1: Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý

Vì Microsoft Edge được cập nhật thông qua Windows Updates, rất có thể giải pháp này đơn giản như đảm bảo rằng máy tính của bạn được cập nhật. Có rất nhiều trường hợp Microsoft đã nhầm lẫn với một bản cập nhật và khắc phục nó thông qua một hotfix khác được phát hành thông qua WU (Windows Update). Hoàn toàn có thể là bản sửa lỗi có khả năng giải quyết lỗi màn hình đen của game thủ facebook đã chờ xử lý trong Windows Update.

Vì vậy, trước khi bạn làm bất cứ điều gì khác, hãy tìm đường đến Windows Update và cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, nhập các cài đặt ms ms: windowsupdate và nhấn Enter để mở Windows Update.
   
   Lưu ý : Nếu bạn đang sử dụng Windows 7, thay vào đó, hãy nhập vào wwappapp .
2. Trong Menu Cập nhật Windows, nhấp vào Kiểm tra cập nhật và đợi cho đến khi phân tích hoàn tất. Khi quá trình hoàn tất, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý cho đến khi không còn bản nào.
   

3. Khi mọi bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn theo cách thủ công nếu không tự động được nhắc làm như vậy. Ở lần khởi động tiếp theo, hãy xem vấn đề đã được giải quyết chưa và bạn có thể chơi các trò chơi trên Facebook không. Nếu bạn không, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Kích hoạt Adobe Flash Player từ Cài đặt cạnh

Mặc dù hiện tại điều này khá hiếm khi xảy ra, một số trò chơi của Facebook vẫn đang sử dụng Flash để chạy. Như hầu hết các trình duyệt khác, Edge được trang bị để chạy nội dung Flash thông qua Microsoft Silverlight.

Thậm chí, Microsoft Edge sẽ tự động cho phép sử dụng Adobe Flash Player. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo rằng điều này không phải lúc nào cũng đúng như trường hợp Microsoft Edge bị ngăn không cho chạy nội dung Adobe Flash Player. Hành vi này có thể được kích hoạt bởi một phần mở rộng hoặc phần mềm bên thứ 3 khác nhưng cũng có thể là kết quả của một lỗi của con người.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về việc đảm bảo rằng Microsoft Edge của bạn được định cấu hình để phát Adobe Flash Content:

1. Mở Microsoft Edge và nhấp vào menu hành động (biểu tượng ba chấm) và nhấp vào Cài đặt .
   

2. Trong menu Cài đặt, cuộn xuống và nhấp vào Xem cài đặt nâng cao .
   

3. Trong Cài đặt nâng cao, đảm bảo bật tắt được liên kết với Sử dụng Adobe Flash Player .
   
   Nếu việc sử dụng Adobe Flash Player trước đây đã bị vô hiệu hóa và bạn vừa kích hoạt nó, hãy đóng MS Edge và mở lại và xem nó có tạo ra sự khác biệt không. Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi chơi trò chơi trên Facebook bằng Gameroom, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Đặt lại Microsoft Edge

Vấn đề thường xảy ra do tệp cấu hình Edge hoặc cookie Facebook xấu. Để đảm bảo rằng lỗi không phải do cookie, tệp tạm thời hoặc tệp cấu hình xấu, hãy đặt lại trình duyệt Microsoft Edge và xem sự cố có còn không.

Một số người dùng đã cố gắng khắc phục lỗi màn hình đen của game thủ facebook sau khi đặt lại trình duyệt Microsoft Edge. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện thiết lập lại hiệu quả trên trình duyệt Microsoft Edge:

1. Khởi chạy trình duyệt Microsoft Edge và nhấp vào nút hành động (biểu tượng ba chấm) ở góc trên bên phải. Sau đó, từ menu mới mở, nhấp vào tùy chọn Cài đặt ở phía dưới.
   

2. Trong menu Cài đặt, cuộn xuống Xóa dữ liệu duyệt web và nhấp vào nút Chọn nội dung cần xóa .
   

3. Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra mọi hộp ngoài dữ liệu Biểu mẫu và Mật khẩu . Khi mọi mục tiêu được chọn được kiểm tra, nhấn nút Xoá và đợi Microsoft Edge được đặt lại.
4. Khi quá trình hoàn tất, hãy đóng Microsoft Edge và khởi động lại máy tính của bạn. Ở lần khởi động tiếp theo, hãy mở lại Microsoft Edge và xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu bạn vẫn đang cố gắng chơi các trò chơi Gameroom trên Facebook, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Vô hiệu hóa tăng tốc video cho trình duyệt Microsoft Edge

Một số người dùng cuối cùng đã quản lý để chơi các trò chơi Facebook dưới Edge bằng cách tắt tăng tốc video cho Microsoft Edge. Điều này có vẻ như là một việc làm phản tác dụng, nhưng nó dường như hoàn thành công việc cho một vài người dùng. Phương pháp này có thể cực kỳ hữu ích nếu bạn đang trải qua thời gian trễ trên máy tính có GPU khiêm tốn.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách tắt tăng tốc video cho trình duyệt Microsoft Edge:

1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, nhập vào Inetcpl.cpl, và nhấn Enter để mở Tùy chọn Internet .
   

2. Trong màn hình Tùy chọn Internet, chuyển đến tab Nâng cao .
3. Cuộn đến Đồ họa được tăng tốc và chọn hộp được liên kết với Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU và nhấn Áp dụng để xác nhận.
   

4. Khởi động lại máy tính của bạn và xem vấn đề đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo chưa. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5: Thực hiện cài đặt sửa chữa (chỉ dành cho Windows 10)

Nếu tất cả các phương pháp trên đã được chứng minh là bán thân, có một điều nữa mà bạn có thể thử trước khi gọi nó là thoát và sử dụng một trình duyệt khác. Một số người dùng đã quản lý để giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện những gì thường được gọi là cài đặt sửa chữa (hoặc cập nhật sửa chữa).

Lưu ý: Nếu bạn không có Số 10, hãy chuyển thẳng sang Phương pháp 6.

Sửa chữa cài đặt hoặc cập nhật sửa chữa tương đương với cài đặt lại Windows 10 mà không cần xóa các tệp và chương trình cá nhân. Nếu bạn quyết định thực hiện quy trình cài đặt sửa chữa, bạn có thể tự làm cho nó dễ dàng hơn bằng cách làm theo hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi ( tại đây) .

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi cập nhật sửa chữa (rất khó xảy ra), hãy chuyển xuống phương pháp cuối cùng.

Phương pháp 6: Sử dụng một trình duyệt khác

Mặc dù đây là một cách giải quyết hơn là một bản sửa lỗi đầy đủ, nhưng phần lớn người dùng gặp phải vấn đề này đã sử dụng nó để chơi các trò chơi Facebook không thể truy cập qua Microsoft Edge.

Hóa ra, trong khi Microsoft Edge gặp nhiều vấn đề khi chơi các trò chơi Facebook Gameroom, Chrome, Firefox, Opera và thậm chí Internet Explorer có hồ sơ theo dõi tốt hơn nhiều.

Vì vậy, nếu bạn gặp phải vấn đề này, hãy xem xét việc cài đặt bằng trình duyệt khác khi bạn đang cố gắng chơi các trò chơi Facebook yêu thích của mình.