Khắc phục: Mã lỗi phát trực tuyến Netflix M7111-1331-5059
Người dùng phát trực tuyến Netflix trải nghiệm mã lỗi ' M7111-1331-5059 ' khi nền tảng phát hiện lưu lượng truy cập internet của họ đang được chuyển hướng bởi proxy hoặc VPN. Trước đây, Netflix đã bắt đầu một cuộc đàn áp đối với tất cả người dùng sử dụng máy chủ proxy hoặc VPN và bằng cách sử dụng các nhà cung cấp bên thứ ba, họ đã xác định loại địa chỉ IP được sử dụng và chặn họ.
Chính sách này không mới đối với Netflix vì người dùng thay đổi vị trí của họ bằng cách sử dụng VPN để truy cập các chương trình không có sẵn ở quốc gia của họ. Có một số cách giải quyết cho vấn đề này nhưng nó được giải quyết ngay lập tức nếu bạn ngừng sử dụng VPN hoặc bất kỳ loại proxy nào.
Điều gì gây ra lỗi phát trực tuyến Netflix M7111-1331-5059
Để cụ thể hơn, thông báo lỗi này xảy ra nếu:
- Nếu bạn đang sử dụng một nhà môi giới đường hầm trên máy tính của bạn. Chúng hầu hết có mặt trong một số tổ chức.
- Bạn đang sử dụng VPN VPN để thay đổi vị trí của mình, chẳng hạn như OpenVPN với các tệp cấu hình khác nhau.
- Bạn đang sử dụng proxy để thay đổi vị trí của bạn theo địa lý. Máy chủ proxy cục bộ cũng có trong danh mục này (thường có mặt trong bệnh viện, trường đại học, văn phòng, v.v.).
- Bạn đang sử dụng các dịch vụ IPv6 được truyền qua IPv4 . Netflix chỉ hỗ trợ các dịch vụ IPv6 riêng nhưng nếu bạn chủ yếu sử dụng IPv4 nhưng tạo đường hầm để tạo IPv6, nền tảng sẽ từ chối.
Trước khi chúng tôi bắt đầu với các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối internet đang hoạt động và được đăng nhập với tư cách quản trị viên.
Giải pháp 1: Vô hiệu hóa VPN của bạn
Mọi người sử dụng V irtual P đối thủ N etworks để giả mạo vị trí và lưu lượng truy cập mạng của họ bằng cách lừa ISP của họ và trang web được nhắm mục tiêu. VPN đã chống lại chính sách của Netflix ngay từ đầu vì nền tảng này không phát sóng tất cả các tài liệu cho tất cả các quốc gia vì vấn đề bản quyền. Dưới đây là danh sách các VPN mà Netflix chặn ngay lập tức:
- Bỏ chặn chúng tôi
- Truy cập Internet cá nhân
- HideMyAss
- Bỏ chặn Hola
- Không hợp lệ
- Nhận phim
- Vượt qua
- IPV Biến
- TorGuard
- Vô số
- CyberGhost
- Máy hủy
- Đường hầm
- Hotspot Shield
Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trong số này, bạn nên vô hiệu hóa chúng và thử truy cập lại Netflix.
Có ba VPN đáng chú ý đôi khi được biết là hoạt động và không gây ra thông báo lỗi.
- Điện tử
- VyprVPN
- NordVPN
Bạn có thể 'thử' các VPN này cho Netflix nhưng đừng coi chúng là các lựa chọn thay thế vĩnh viễn. Truy cập Netflix mà không cần VPN hoàn toàn là đặt cược tốt nhất cho bạn.
Giải pháp 2: Vô hiệu hóa kết nối proxy
Một lý do khác khiến bạn gặp phải thông báo lỗi là do bạn sử dụng kết nối proxy trên máy tính của mình. Proxy chủ yếu được sử dụng bởi các viện hoặc ISP quy mô nhỏ, những người cố gắng ánh xạ tất cả lưu lượng truy cập internet đến các địa chỉ IP hạn chế. Netflix cố gắng tránh những tình huống này để đảm bảo rằng nó theo dõi tất cả các máy tính.
Bạn có thể vô hiệu hóa kết nối proxy và thử kết nối với Netflix thông qua mạng mở. Nếu điều này làm mất kết nối mạng của bạn (một số tổ chức thực thi việc sử dụng proxy), bạn nên thay đổi mạng của mình.
- Nhấn Windows + R, gõ vào inetcpl. cpl xông vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Chọn tab Kết nối và nhấp vào Cài đặt mạng LAN ở dưới cùng của màn hình.
- Bây giờ bỏ chọn tùy chọn máy chủ proxy và lưu cài đặt.
- Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy thử truy cập Netflix một lần nữa và xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3: Xóa dữ liệu duyệt web và cookie
Một điều khác cần thử trước khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Netflix hoặc ISP của bạn là xóa tất cả dữ liệu duyệt web và bộ nhớ cache được lưu trữ trong máy tính của bạn. Chúng cũng bao gồm cookie và tất cả các loại dữ liệu tạm thời. Có rất nhiều trường hợp với Netflix trong đó dữ liệu trình duyệt bị hỏng hoặc bị lỗi thời. Điều này gây ra sự cố với nền tảng và có thể khiến Netflix tính toán sai và gây ra lỗi đó cho bạn.
Bạn có thể kiểm tra bài viết của chúng tôi Cách khắc phục lỗi Netflix M7111-1331-2206 và làm theo Giải pháp 1 nơi bạn xóa tất cả dữ liệu duyệt web của mình.
Giải pháp 4: Liên hệ với ISP / Netflix của bạn
Nếu sự cố vẫn còn, tốt nhất là bạn liên hệ với ISP và Netflix để họ có thể chẩn đoán sự cố. Điều này chỉ áp dụng nếu bạn không sử dụng bất kỳ loại VPN hoặc proxy nào trên máy tính của mình. Ngoài ra còn có một số ISP sử dụng định tuyến lại DNS có thể gây ra sự cố. Liên lạc với họ và giải thích vấn đề của bạn.
Để liên hệ với trợ giúp của Netflix, hãy điều hướng đến cổng thông tin trợ giúp chính thức của họ và nhấp vào một trong hai tùy chọn; Gọi cho chúng tôi hoặc bắt đầu trò chuyện trực tiếp . Giải thích tình huống của bạn cho họ và đảm bảo rằng bạn thực hiện tất cả các giải pháp trên.
