Khắc phục: Lỗi trình điều khiển Surface Pen
Surface Pro là một trong những máy tính hàng đầu của Microsoft có chức năng của cả máy tính xách tay truyền thống và máy tính bảng chạy hệ điều hành Windows. Nó cũng đi kèm với bút stylus (Surface Pen) hoạt động giống như bất kỳ bút stylus nào khác và cho phép bạn điều khiển máy tính của mình chỉ bằng một cú chạm bút.
Bạn thậm chí có thể khởi chạy OneNote bằng cách nhấp vào nút trên cùng của nó và sử dụng nó làm chuột. Nó cho phép người dùng có cảm giác thực sự tùy biến khi sử dụng Surface Pro. Tuy nhiên, gần đây đã có nhiều kịch bản mà người dùng không thể vận hành Surface Pen của họ. Nó hoàn toàn không phản hồi hoặc một số nút của nó không hoạt động.
Điều gì gây ra lỗi Surface Pen Driver?
Vấn đề này đã có ở đó với Surface Bút từ khá lâu. Microsoft thậm chí đã chính thức thừa nhận vấn đề này và tung ra một loạt bài đăng và video YouTube giải thích cách khắc phục. Một số lý do khiến Surface Pen của bạn có thể hoạt động bao gồm:
- Pin trên Surface Pen của bạn yếu và không thể cung cấp năng lượng cho bút hoạt động.
- Có một vấn đề với kết nối giữa Surface Pen và máy tính bảng. Đây là một vấn đề rất phổ biến và được giải quyết khá dễ dàng.
- Surface Pro ở trạng thái lỗi với mô-đun chịu trách nhiệm kết nối và phản hồi với Surface Pen. Nó cần phải được thiết lập lại.
Trước khi chúng tôi bắt đầu với các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn có quyền quản trị viên trên tài khoản của mình và có kết nối internet đang hoạt động.
Giải pháp 1: Kết nối lại Surface Pen qua Bluetooth
Surface Pen chủ yếu kết nối với Surface Pro thông qua Bluetooth. Để Surface Pen hoạt động chính xác, nó cần phải ghép nối và kết nối mọi lúc. Chúng tôi có thể thử ngắt kết nối bút khỏi máy tính của bạn và sau đó kết nối lại bằng Bluetooth. Đảm bảo rằng trình điều khiển Bluetooth của bạn được cập nhật lên bản dựng mới nhất.
- Nhấn Windows + S, nhập vào Bluetooth Bluetooth trong hộp thoại và mở ứng dụng Cài đặt.
- Khi ở trong cài đặt Bluetooth, bỏ ghép nối Surface Pen. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấp vào Xóa thiết bị .
- Khi thiết bị đã được gỡ bỏ, hãy khởi động lại Bluetooth của bạn bằng cách tắt và bật thiết bị. Khi Bluetooth trên máy tính của bạn đang hoạt động và tìm kiếm thiết bị, hãy nhấn nút Surface Pen trong khoảng 7-10 giây cho đến khi bạn thấy đèn nhấp nháy màu trắng . Điều này có nghĩa là Bluetooth ở chế độ cặp.
- Bây giờ, xác định vị trí Surface Pen trên màn hình Bluetooth của bạn và thử ghép nối với nó. Xin lưu ý rằng bạn có thể gặp phải một số nỗ lực không thành công . Hành vi này đã được báo cáo bởi một số người dùng. Tiếp tục lặp lại quá trình ghép nối và ngay cả khi bạn gặp thất bại, nó có thể sẽ kết nối vào ngày 5 hoặc 6
Giải pháp 2: Thay đổi pin của Surface Pen
Surface Pen chạy bằng pin AAA cung cấp năng lượng cho hoạt động của nó và khả năng kết nối với máy tính bằng Bluetooth. Sử dụng pin 'bình thường' sẽ giúp Surface Pen của bạn hoạt động nhưng nó sẽ không hoạt động trong thời gian dài hơn. Do đó, pin nặng được khuyến nghị như Duracell, v.v. Bạn có thể thử thay đổi pin của mình và xem điều này có khắc phục được sự cố không.
- Ngắt kết nối Surface Pen với máy tính Surface của bạn và tháo ra
- Khi Bút được mở, hãy tháo pin hiện có và lắp pin mới. Đảm bảo rằng bạn chăm sóc các cạnh (+) và (-) của pin mà bạn phải lắp theo thiết kế. Bạn có thể dễ dàng tìm ra cách chèn bằng cách nhìn vào các dấu hiệu.
- Khi pin được thay thế, hãy bật lại Bút và thử kết nối như trong phương pháp 1. Kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố không.
Giải pháp 3: Power Cycling Surface Pro
Power cycling là một hành động để thiết lập lại hoàn toàn thành phần điện tử của bạn để tất cả các cấu hình và dữ liệu tạm thời được đặt lại và khởi tạo lại khi bạn bật nó. Theo khảo sát của chúng tôi, đã có một vài trường hợp máy tính ở trạng thái lỗi và cần một chu trình điện hoàn chỉnh. Lưu tất cả công việc của bạn trước khi tiến hành.
- Tắt Surface Pro của bạn đúng cách bằng các tùy chọn nguồn bằng cách nhấp vào biểu tượng bắt đầu.
- Khi tắt máy, nhấn và giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng trong ít nhất 15 giây . Sau thời gian trôi qua, thả cả hai nút.
- Bây giờ, chờ 10-15 giây . Sau thời gian, nhấn và thả nút nguồn để bật Surface pro của bạn bình thường. Khi Surface Pro bật, hãy thử sử dụng / kết nối lại Surface Pen của bạn. Hy vọng, vấn đề sẽ được giải quyết.
Giải pháp 4: Cài đặt lại trình điều khiển ghép nối Surface Pen
Surface Pen Pairing là trình điều khiển chính chịu trách nhiệm cho cơ chế ghép nối giữa Surface Pen và Surface Pro. Nếu nó đã lỗi thời, bị hỏng hoặc xung đột, bạn sẽ không thể kết nối Surface Pen với máy tính của mình. Chúng ta có thể thử gỡ cài đặt trình điều khiển bằng tay và sau đó thử cài đặt lại.
Các trình điều khiển được tự động cài đặt lại khi bạn kết nối lại Surface Pen với máy tính của mình.
- Ngắt kết nối Surface Pen với máy tính của bạn như trong giải pháp 1. Ngoài ra, hãy tháo pin của Surface Pen trước khi tiếp tục.
- Khi nó bị ngắt kết nối, hãy nhấn Windows + R, gõ loại devmgmt. msc Chỉ trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý thiết bị, điều hướng đến Thiết bị hệ thống> Ghép nối bút mặt .
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt . Sau khi được gỡ cài đặt, hãy lắp lại pin và thử kết nối như đã thực hiện trong Giải pháp 1.
Nếu tất cả các phương pháp này không hoạt động, đừng quên Cập nhật Windows của bạn lên phiên bản mới nhất hiện có. Microsoft phát hành một số cập nhật ngoài giờ để sửa lỗi và sự cố.
Nếu bạn không thể tạo Surface Pen mặc dù đã thử mọi cách, bạn có thể thử đặt lại Surface Pro về mặc định của nhà sản xuất . Nhiều người dùng báo cáo rằng điều này đã giải quyết vấn đề ngay lập tức vì các tệp hệ thống bị ảnh hưởng.
