Khắc phục: Lỗi thiết lập DirectX 'Đã xảy ra lỗi nội bộ' trong Origin
Người dùng gặp phải thông báo lỗi Lỗi cài đặt DirectX DirectX: Đã xảy ra lỗi nội bộ khi họ cố gắng cài đặt hoặc khởi chạy trò chơi trong Origin. Origin sử dụng API DirectX giống như tất cả các công cụ trò chơi khác ngoài kia.
DirectX được sử dụng trong đồ họa và kết xuất được thực hiện trong trò chơi. Lỗi này xảy ra khi Origin không thể khởi chạy thiết lập DirectX khi cài đặt hoặc khởi chạy trò chơi của bạn lần đầu tiên. Đây là một vấn đề rất phổ biến và có mặt trong công cụ trò chơi khá lâu.
Điều gì gây ra lỗi thiết lập DirectX trong Origin?
Thông báo lỗi này đặc biệt biểu thị rằng DirectX không thể được khởi tạo đúng cách. Chỉ có một vài nguyên nhân tại sao điều này có thể xảy ra trên máy tính của bạn.
- Các tệp DirectX bị hỏng: Lý do chính khiến Origin không thể khởi chạy DirectX là do các tệp bị hỏng hoặc lỗi thời. Làm mới các tập tin này thường khắc phục vấn đề trong tay.
- DirectX chưa được cài đặt: Trong một số trường hợp, Origin không thể cài đặt DirectX độc lập trên máy tính của bạn. Điều này có thể là do vấn đề cấp phép hoặc do độ cao không được cấp.
- Xung đột phần mềm chống vi-rút: Nếu tất cả các thành phần hoạt động như mong đợi, có thể phần mềm Chống vi-rút của bạn không hoạt động như bình thường và đang chặn các hành động của Origin.
Trước khi chuyển sang các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên trên máy tính của mình. Hơn nữa, bạn nên có kết nối internet mở mà không cần bất kỳ máy chủ proxy hoặc VPN nào.
Giải pháp 1: Xóa các tệp DirectX cũ
Như đã đề cập trước đây, lý do số một khiến bạn gặp phải lỗi này là do các tệp DirectX đã có trong thư mục của bạn bị hỏng hoặc không sử dụng được. Điều này xảy ra rất nhiều trong Origin và cũng có thể được gây ra nếu bạn đã thay đổi thư mục của thư mục Origin. Đường dẫn tệp gốc có thể bị cản trở và khiến chúng vô dụng. Chúng tôi sẽ xóa tệp cũ (hoặc đặt chúng vào một thư mục) và khởi chạy Origin. Khi Origin sẽ nhận thấy rằng các tệp mà nó cần không có ở đó, nó sẽ tải xuống / cài đặt lại chúng cho phù hợp.
- Nhấn Windows + E để khởi chạy File Explorer và điều hướng đến thư mục sau:
C: \ Tệp chương trình (x86) \ Origin Games \ * tên trò chơi * \ Installer \ directx \ redist
Nếu bạn không bật các tập tin ẩn trên máy tính của mình, hãy làm theo các bước sau theo thứ tự:
Bấm Xem và chọn Tùy chọn> Thay đổi tùy chọn thư mục và tìm kiếm. Bạn thực hiện các bước tương tự nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn của hệ điều hành.
Chọn tab Xem và kiểm tra tùy chọn Hiển thị các tệp, thư mục và ổ đĩa bị ẩn . Ngoài ra, bỏ chọn tùy chọn Ẩn các tệp hệ điều hành được bảo vệ (Được khuyến nghị) .
- Bây giờ bạn cần tạo một thư mục mới và đặt tên cho nó bất cứ điều gì bạn muốn. Bây giờ di chuyển tất cả các tập tin ngoại trừ những tập tin được đề cập dưới đây:
DSETUP.dll dsetup32.dll DXSETUP.exe
- Bây giờ bạn sẽ thấy ba tệp và thư mục chúng ta vừa tạo trong thư mục.
Giải pháp 2: Cài đặt DirectX thủ công
Có một số trường hợp Origin không tự cài đặt DirectX. Điều này có thể được truy trở lại Windows Updates nơi cài đặt bảo mật được thực hiện chặt chẽ hơn và quyền truy cập của các ứng dụng bị hạn chế.
DirectX về cơ bản là một tập hợp các API (giao diện lập trình ứng dụng) giúp ứng dụng và phần cứng của bạn trong kết xuất và xử lý đồ họa. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến trang web của Microsoft và cài đặt DirectX sau khi tải xuống tệp thực thi. Xin lưu ý rằng bạn sẽ yêu cầu một tài khoản quản trị để thực hiện các bước này.
- Điều hướng đến trang web chính thức của Microsoft và tải xuống trình cài đặt từ đó.
- Sau khi tải tệp xuống vị trí có thể truy cập, hãy chạy tệp thực thi với quyền quản trị viên và cài đặt DirectX. Nếu nó đã được cài đặt, hãy xem xét thực hiện cài đặt lại thích hợp trong trường hợp bất kỳ mô-đun nào bị thiếu.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem thông báo lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3: Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút
Nếu gần đây bạn đã kích hoạt / cài đặt phần mềm Antivirus trên máy tính của mình, có khả năng nó xung đột với Origin khi nó cố gắng cài đặt các tệp DirectX. Đây là một vấn đề được biết đến xuất hiện mọi lúc với khách hàng Origin.
Chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên tắt Phần mềm chống vi-rút của bạn tạm thời. Nếu điều này không hoạt động, hãy xem xét gỡ cài đặt nó và sau đó kiểm tra Origin. Bạn phải luôn sử dụng cái sau nếu bạn có sẵn Mã khóa sản phẩm chống vi-rút. Bạn có thể kiểm tra bài viết của chúng tôi về Cách Tắt Antivirus của bạn.
Giải pháp 4: Cài đặt lại Origin
Origin là một nền tảng chơi game, phân phối kỹ thuật số và quản lý quyền kỹ thuật số trực tuyến được phát triển bởi Electronic Arts cho phép người dùng mua trò chơi trên internet cho các nền tảng PC và di động và tải xuống chúng với ứng dụng khách Origin. Về cơ bản, bạn đang sử dụng Origin để khởi chạy các trò chơi của mình. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ cố gắng thiết lập lại máy khách Origin và xem điều này có khắc phục được sự cố không.
Lưu ý: Bạn sẽ phải tải lại tất cả các trò chơi của mình từ đầu.
- Nhấn Windows + R, gõ vào appwiz. . cpl và mở trình quản lý ứng dụng. Điều hướng đến mục nhập của Origin, nhấp chuột phải vào nó và gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng.
- Khi ứng dụng được gỡ cài đặt, hãy điều hướng đến trang web chính thức và tải lại ứng dụng khách .
- Bây giờ hãy khởi chạy Origin Client và tải lại trò chơi từ cửa hàng. Bây giờ kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Lưu ý: Bạn cũng có thể thử sửa chữa toàn bộ trò chơi từ bên trong máy khách. Điều này giúp xác định chính xác các tệp không đầy đủ hoặc bị hỏng.
