Khắc phục: Lỗi Netflix 1.1

Netflix là một công ty cho thuê phim và phát trực tuyến nổi tiếng. Đã khoảng 9 năm kể từ khi Netflix đầu tiên phát hành ứng dụng của họ cho người dùng điện thoại thông minh, miễn phí tải xuống từ cửa hàng Google play. Nhưng bạn phải đăng ký một trong những kế hoạch của họ để sử dụng dịch vụ của họ.

Netflix

Tuy nhiên, người dùng Android đang gặp phải thông báo lỗi này trên ứng dụng Netflix của họ ' Có vấn đề khi phát video. (1.1 ) 'còn được gọi là Lỗi Netflix 1.1 . Vì lỗi này, họ không thể sử dụng hoặc xem bất cứ thứ gì trên ứng dụng Netflix của họ.

Điều gì gây ra lỗi Netflix 1.1 trong thiết bị Android?

Lỗi này có nghĩa là thông tin được lưu trữ trên thiết bị của bạn phải bị hỏng hoặc bị hỏng, do đó nó đang gặp phải vấn đề khi phát bất cứ thứ gì trên Netflix. Nhưng cũng có thể có những lý do khác, một vài điều có thể gây ra vấn đề này là

  • Sự cố mạng: Có thể có một trong nhiều sự cố với mạng của bạn, như Mạng không hỗ trợ truyền phát video, proxy hoặc VPN chạy trên thiết bị của bạn, internet chậm hoặc Tín hiệu Wi-Fi xấu.
  • Dịch vụ Netflix: Vấn đề có thể từ phía họ, nơi họ đang phải đối mặt với một số vấn đề kỹ thuật với dịch vụ của họ và không thể cung cấp.
  • Ứng dụng Netflix: Dữ liệu ứng dụng của bạn được lưu trữ trên thiết bị của bạn có thể bị hỏng hoặc bị hỏng, điều này không cho phép thiết bị của bạn kết nối với ứng dụng.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ kiểm tra tất cả các vấn đề có thể gây ra lỗi này từng bước.

Giải pháp 1: Kiểm tra dịch vụ Netflix

Trước hết, bạn cần kiểm tra xem Netflix không phải đối mặt với bất kỳ vấn đề nào về phía họ. Nếu máy chủ hoặc dịch vụ của họ gặp sự cố thì bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Netflix hoặc đợi họ khắc phục. Bạn có thể đăng nhập trên Netflix từ máy tính để kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.

  1. Truy cập vào Net Net.com.com trên PC
  2. đăng nhập vào tài khoản của bạn
  3. Nếu bạn thấy Lỗi Netflix trang web Netflix, thì có lẽ bạn nên thử phát trực tuyến sau.

    Lỗi trang web Netflix

    Nếu bạn không thấy bất kỳ lỗi nào sau khi đăng nhập vào tài khoản của mình, thì hãy tiếp tục giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 2: Sự cố mạng cho ứng dụng

Nếu thiết bị của bạn được kết nối với một trong các kết nối Wi-Fi công cộng như Trường học, Khách sạn hoặc một số tổ chức, thì có khả năng họ không cho phép bạn truyền phát. Netflix không cho phép proxy hoặc VPN cho các dịch vụ của họ. Đảm bảo bạn được kết nối với kết nối Internet tốt hơn với tín hiệu Wi-Fi tốt.

  1. Hãy thử các kết nối Internet khác nhau
  2. Đảm bảo không có VPN hoặc Proxy đang chạy trên thiết bị
  3. Kiểm tra tốc độ Internet của bạn

Giải pháp 3: Xóa dữ liệu ứng dụng Netflix

Dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị của bạn cho ứng dụng này được sử dụng để kết nối bạn nhanh chóng để bạn có thể duyệt các chương trình và phim nhanh hơn. Nhưng đôi khi cùng một dữ liệu có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này và không cho phép bạn sử dụng ứng dụng đúng cách

  1. Truy cập Cài đặt của Wikipedia
  2. Chọn Ứng dụng / Ứng dụng khác
  3. Chọn ứng dụng Trình quản lý ứng dụng khác
  4. Tìm kiếm Ứng dụng Netflix của bạn trên Netflix và chọn
  5. Nhấn vào Xóa dữ liệu xóa dữ liệu

    Xóa dữ liệu hoặc Xóa bộ nhớ cache cho Netflix
  6. Bây giờ hãy đi và kiểm tra ứng dụng Netflix

Giải pháp 4: Cài đặt lại ứng dụng Netflix

Xóa dữ liệu khỏi cài đặt có thể không hoạt động, sau đó bạn xóa ứng dụng và cài đặt lại bản sao mới của ứng dụng với dữ liệu mới và không có vấn đề về dữ liệu. Bạn cần gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại ứng dụng. Hãy chắc chắn rằng bạn nhớ thông tin Đăng nhập của bạn trong Đăng nhập trước khi gỡ cài đặt ứng dụng.

  1. Bạn có thể gỡ cài đặt trực tiếp từ cài đặt thiết bị của bạn hoặc,

    Truy cập vào Google Google Cửa hàng Play và tìm kiếm Netflix

    Gỡ cài đặt Netflix
  2. Sau khi gỡ cài đặt ứng dụng, CÀI ĐẶT NGAY LẬP TỨC lại từ cửa hàng Google play

    Cài đặt Netflix
  3. Bây giờ, hãy mở chương trình Netflix, đăng nhập vào tài khoản của bạn và xem điều này có khắc phục được không.

Bài ViếT Thú Vị