Khắc phục: Lỗi màn hình xanh Tcpip.sys

Thông báo lỗi đã xuất hiện trong một màn hình xanh chết chóc trong đó mã lỗi 'tcpip.sys' có nghĩa là ' T ransmission C ontrol P rotatio over I NET P rotatio' và là một thư viện của một bộ quy tắc được sử dụng để kết nối các thiết bị khác nhau qua internet. Tệp này là trình điều khiển và nếu điều kiện lỗi trên màn hình xanh của bạn bao gồm điều này, điều đó có nghĩa là tệp trình điều khiển bị hỏng / không tương thích hoặc có một số chương trình bị xung đột.

Có một số cách giải quyết cho vấn đề này với những vấn đề chính xoay quanh việc cập nhật các tệp trình điều khiển và kiểm tra phần mềm có vấn đề trên máy tính của bạn. Chúng tôi sẽ bắt đầu với giải pháp đơn giản nhất và làm việc theo cách của chúng tôi.

Giải pháp 1: Kiểm tra phần mềm không tương thích / xung đột

Một vấn đề khác gây ra BSOD này là các chương trình có vấn đề xung đột với hệ điều hành và kiến ​​trúc máy tính hiện tại của bạn. Chúng tôi đã nhận được báo cáo của nhiều chương trình được thiết kế chủ yếu để nâng cao trải nghiệm của người dùng nhưng thực tế, xung đột với hệ thống của bạn gây ra sự cố và lỗi.

Trong giải pháp này, bạn phải tự xác định chương trình nào có thể xung đột với máy tính của mình. Tìm kiếm các chương trình liên quan đến kết nối mạng, tối ưu hóa máy tính hoặc bất kỳ chương trình nào có xu hướng làm cho nó dễ dàng hơn bằng cách cung cấp các điều khiển dễ dàng hơn.

Một số chương trình được báo cáo là gây ra sự cố là GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink, v.v.

  1. Nhấn Windows + R, gõ vào appwiz. cpl xông vào hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Tại đây tất cả các ứng dụng được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ được liệt kê. Nhấp chuột phải vào ứng dụng có vấn đề và gỡ cài đặt cho phù hợp.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn sau quá trình gỡ cài đặt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút

Phần mềm chống vi-rút được biết là xung đột với hệ điều hành và chặn một số hoạt động thiết yếu. Điều này, đến lượt nó, làm cho hệ điều hành bị lỗi và do đó gây ra màn hình xanh chết chóc. Phần mềm chống vi-rút được thiết kế để cung cấp bảo vệ bằng cách giám sát mọi hành động của hệ điều hành. Có nhiều trường hợp phần mềm chống vi-rút cho kết quả dương tính giả và tắt mô-đun ngay cả khi phần mềm này vô hại. Những lỗi tích cực này được các nhà phát triển phần mềm chống vi-rút thừa nhận và được sửa trong một bản cập nhật. Một số phần mềm đáng chú ý đã được báo cáo gây ra sự cố bao gồm Malwarebytes, Symantec, v.v.

Trước tiên, bạn nên đảm bảo rằng phần mềm chống vi-rút của bạn được cập nhật lên bản dựng mới nhất hiện có. Nếu không, bạn nên cập nhật nó ngay lập tức. Nếu bạn gặp lỗi bất cứ khi nào bạn khởi động máy tính bình thường, bạn có thể khởi động vào chế độ an toàn và cập nhật chương trình chống vi-rút từ đó.

Nếu bạn vẫn không thể khắc phục sự cố bằng cách bỏ chọn một số tùy chọn, bạn có thể tắt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút . Bạn có thể kiểm tra bài viết của chúng tôi về Cách vô hiệu hóa Antivirus của bạn. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi vô hiệu hóa và xem nếu thông báo lỗi vẫn còn.

Giải pháp 3: Cập nhật tất cả các trình điều khiển

Thông báo lỗi chúng tôi đang xem xét có liên quan chặt chẽ đến trình điều khiển mạng của bạn như được chỉ ra trước đó. Trình điều khiển có xu hướng bị hỏng hoặc lỗi thời mỗi lần và không có gì ngạc nhiên khi họ có thể xung đột với hệ điều hành của bạn và khiến nó đi vào trạng thái lỗi.

Nếu màn hình xanh xảy ra lặp đi lặp lại và bạn không thể truy cập hệ thống của mình, bạn nên sử dụng máy tính khác và tải các trình điều khiển có liên quan về thiết bị USB bên ngoài. Từ đó chúng ta có thể cài đặt trình điều khiển.

  1. Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển hoặc thủ công bằng cách sử dụng phương pháp được liệt kê bên dưới. Chúng tôi luôn khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công vì đôi khi, ngay cả bản cập nhật Windows cũng không nhận các bản cập nhật mới nhất có sẵn. Trước đó, chúng tôi sẽ thử cài đặt trình điều khiển mặc định và xem chúng có hoạt động không.
  2. Nhấn Windows + R, gõ vào dev devmm.msc nghiêm trọng và nhấn Enter.
  3. Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng bộ điều hợp mạng và định vị phần cứng của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Phần mềm Gỡ cài đặt .

  1. Bây giờ Windows sẽ nhắc bạn xác nhận hành động của bạn. Bấm Có và tiếp tục. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào và chọn Quét Quét để thay đổi phần cứng . Hệ điều hành sẽ tự động phát hiện phần cứng và cài đặt trình điều khiển mặc định. Khởi động lại máy tính của bạn và xem nếu điều này làm thủ thuật.

Nếu trình điều khiển quay ngược lại không thực hiện được mẹo, chúng ta có thể thử cài đặt trình điều khiển mới nhất. Ở đây chúng tôi sẽ sử dụng trình điều khiển bạn vừa tải xuống.

  1. Mở trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào phần cứng Ethernet của bạn và chọn Phần mềm trình điều khiển Cập nhật Cập nhật .
  2. Chọn các tùy chọn thứ hai, Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển . Duyệt đến trình điều khiển bạn đã tải xuống và cài đặt nó cho phù hợp. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bộ điều hợp có hoạt động như mong đợi không.

Lưu ý: Đồng thời lưu ý đến các mô-đun sẵn có từ nhà sản xuất máy tính / bo mạch chủ của bạn như bộ điều khiển LAN Gigabyte, v.v. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng chúng được cập nhật.

Ngoài các giải pháp trên, bạn cũng có thể thử:

  • Nhập từ khóa chính xác của toàn bộ lỗi trong trang web của chúng tôi và kiểm tra bài viết được nhắm mục tiêu chính xác thay vì theo dõi bài viết chung chung này.
  • Đảm bảo Windows được cập nhật lên bản dựng mới nhất hiện có .
  • Thực hiện khôi phục hệ thống nếu không có gì khác hoạt động. Nếu bạn không có điểm khôi phục, hãy xem xét việc cài đặt phiên bản Windows mới.

Bài ViếT Thú Vị