Khắc phục: Lỗi không thể kết nối với BATTLE.NET

Blizzard Battle.net là một trò chơi trực tuyến, mạng xã hội, phân phối kỹ thuật số và nền tảng quản lý quyền kỹ thuật số dựa trên Internet được phát triển bởi Blizzard Entertainment. Battle.net được ra mắt vào ngày 31 tháng 12 năm 1996, với việc phát hành trò chơi video hành động nhập vai Diablo của Blizzard.

Lỗi

Tuy nhiên, gần đây đã có nhiều báo cáo về Lỗi Lỗi không thể kết nối với Battle.net. Do vấn đề này, người dùng đang gặp khó khăn trong khi cố gắng kết nối với cửa hàng và cả khi cố gắng chơi các trò chơi liên quan đến cửa hàng bão tuyết. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết nguyên nhân của vấn đề này và hướng dẫn bạn các giải pháp khả thi sẽ được giải thích cho bạn theo cách từng bước.

Điều gì gây ra lỗi không thể kết nối với battle.net Lỗi?

Thật không may, không có nguyên nhân cụ thể của vấn đề và nó có thể được gây ra do một số lý do. Một số nguyên nhân chính có thể gây ra lỗi là

  • VPN: Nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc proxy trong khi cố gắng kết nối với dịch vụ battle.net thì có thể dịch vụ đó có thể chặn bạn do vi phạm bảo mật.
  • Tường lửa: Ngoài ra, có khả năng tường lửa Windows có thể chặn dịch vụ liên lạc với máy chủ của nó, do đó, dẫn đến lỗi.
  • Cấm IP: Trừ khi bạn có IP tĩnh, địa chỉ IP được cung cấp bởi ISP sẽ liên tục thay đổi. Các dịch vụ như battle.net có thể cấm địa chỉ IP của bạn nếu nó bị thay đổi sau lần cuối bạn kết nối.

Bây giờ bạn đã có hiểu biết cơ bản về một số nguyên nhân của vấn đề, chúng tôi sẽ hướng tới các giải pháp.

Giải pháp 1: Khởi động lại Internet của bạn.

Đôi khi, thiết lập lại Internet đơn giản có thể giải quyết vấn đề này để thực hiện điều đó, chúng tôi sẽ cung cấp năng lượng cho bộ định tuyến internet của chúng tôi. Mà:

  1. Rút phích cắm điện từ bộ định tuyến internet của bạn.

    Rút phích cắm bộ định tuyến khỏi nguồn
  2. Đợi ít nhất 5 phút trước khi bạn cắm điện trở lại
  3. Khi truy cập internet trở lại, hãy thử kết nối với dịch vụ

Nếu điều này không giải quyết được vấn đề của bạn, đừng lo lắng vì đây là bước khắc phục sự cố cơ bản nhất.

Giải pháp 2: Cấp quyền truy cập trong Tường lửa

Nếu tường lửa Windows đang chặn chương trình liên lạc với máy chủ thì lỗi này có thể được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng chương trình không bị chặn bởi tường lửa

  1. Nhấp vào thanh tìm kiếm ở phía dưới bên trái của thanh tác vụ

    Thanh tìm kiếm ở phía dưới bên phải
  2. Nhập vào Tường lửa và nhấn enter

    Gõ vào Tường lửa
  3. Nhấp vào Tường lửa Windows xuất hiện
  4. Ở phía bên trái của Cửa sổ, nhấp vào Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua tường lửa Windows

    Chọn tùy chọn
  5. Nhấp vào nút Thay đổi cài đặt của nút trên mạng để cung cấp đặc quyền quản trị.

    Chọn Cài đặt thay đổi
  6. Cuộn xuống và tìm Battle . khách hàng net hoặc Blizzardcho phép nó thông qua cả hai mạng mạng công cộngcộng đồng riêng tư .

    Cho phép
  7. Cố gắng kết nối với dịch vụ

Nếu bước này không hoạt động, hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút của bạn và thử lại. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp tục tiến tới giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 3: Xóa DNS

DNS là địa chỉ cho một trang web mà mạng của bạn sử dụng để truy cập các trang web khác nhau trên internet. Nếu DNS chưa được làm mới, địa chỉ mà mạng của bạn đã lưu trong bộ nhớ cache là không chính xác. Điều này có thể gây ra vấn đề trong khi kết nối với máy chủ. Vì vậy, trong bước này sẽ là Flushing DNS mà

  1. Nhấp vào thanh tìm kiếm ở phía bên trái của thanh tác vụ

    Thanh tìm kiếm ở phía dưới bên trái
  2. Nhập vào Dấu nhắc Lệnh

    Gõ vào Command Prompt
  3. Nhấp chuột phải vào Biểu tượng Dấu nhắc Lệnh và Nhấp vào Chạy Run với tư cách Quản trị viên

    Chạy với tư cách quản trị viên
  4. Nhập vào ip ipgg / flushdns và nhấn enter

    Áp dụng lệnh trong Prompt Command
  5. Bây giờ một lần nữa khởi động lại internet của bạn
  6. Cố gắng kết nối với trận chiến . mạng lưới

Nếu điều này không giải quyết được vấn đề thì hãy chuyển sang bước tiếp theo

Giải pháp 4: Cài đặt lại Blizzard Client

Blizzard là khách hàng chịu trách nhiệm kết nối với dịch vụ battle.net. Trong bước này, chúng tôi sẽ loại bỏ hoàn toàn hơn là cài đặt lại máy khách. Điều này có thể loại bỏ bất kỳ loại bộ đệm bị hỏng có thể gây ra vấn đề này cho việc này

  1. Nhấp vào thanh tìm kiếm ở phía bên trái của thanh tác vụ và nhập vào Thêm Thêm hoặc Xóa Chương trình, và mở nó

    Nhập thêm hoặc xóa chương trình trong thanh tìm kiếm
  2. Tìm kiếm ứng dụng khách Blizzardnhấp chuột trái vào nó

    Gỡ cài đặt máy khách Blizzard
  3. Chọn Gỡ cài đặt để xóa hoàn toàn ứng dụng khỏi hệ thống

    Lưu ý: Điều này sẽ loại bỏ hoàn toàn ứng dụng Blizzard và các ứng dụng liên quan khỏi PC của bạn, do đó, nên sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành bước này.

  4. Tải xuống ứng dụng khách Blizzard từ đây
  5. Sau khi quá trình tải xuống kết thúc, Cài đặt chương trình và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử kiểm tra xem máy chủ battle.net có đang được bảo trì trong khu vực của bạn không. Nếu không liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc cố gắng cài đặt một bản sao mới của Windows 10 mà không giữ các cài đặt trước đó.

Bài ViếT Thú Vị