Khắc phục: Lỗi 0x80070103 trên Windows 10

Một số người dùng đã báo cáo rằng WU (Windows Update) không cài đặt được một số bản cập nhật khác nhau với mã lỗi 0x80070103 . Lỗi chủ yếu gặp phải trong màn hình Windows Update bên trong các báo cáo cập nhật, nhưng nó cũng được biết là xảy ra khi người dùng cố gắng cài đặt trình điều khiển ngoại vi - nhưng chỉ khi Windows Update cung cấp cập nhật trình điều khiển qua lời nhắc và người dùng nhấp vào .

Điều gì gây ra lỗi 0x80070103

Sau khi điều tra vấn đề và xem xét các báo cáo người dùng khác nhau, đây là danh sách các tình huống thường xảy ra lỗi 0x80070103 :

  • Windows Update (WU) đang cố gắng cài đặt trình điều khiển cụ thể lần thứ hai - Điều này thường xảy ra khi WU bị nhầm lẫn bởi một phần cứng giống hệt như bộ điều hợp đồ họa.
  • Windows Update (WU) đang cố gắng cài đặt bản cập nhật cho trình điều khiển đã được cài đặt - Điều này được biết là xảy ra với các phiên bản không phù hợp của trình điều khiển đã được cài đặt.
  • Lỗi xảy ra do sự can thiệp của bên thứ 3 - Một phần mềm bảo mật hoặc chương trình tiện ích đang sử dụng cùng trình điều khiển có thể gây ra lỗi 0x80070103 mà nó xung đột với Windows Update.

Cách khắc phục lỗi 0x80070103

Nếu bạn hiện đang đấu tranh để giải quyết lỗi 0x80070103, hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn danh sách các bước khắc phục sự cố hiệu quả. Dưới đây bạn có một tập hợp các phương thức mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.

Vì các bản sửa lỗi được sắp xếp theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu theo dõi chúng theo thứ tự mà chúng được trình bày. Bắt đầu với phương pháp đầu tiên và tiếp tục với phương pháp tiếp theo cho đến khi bạn phát hiện ra một bản sửa lỗi có hiệu quả trong việc giúp bạn xử lý mã lỗi. Hãy bắt đầu nào!

Phương pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update

Trước khi bạn làm bất cứ điều gì khác, hãy xem Windows có được trang bị để giải quyết vấn đề tự động không. Nếu sự cố xảy ra do sự không nhất quán trong cách thức hoạt động của WU (Windows Update), việc chạy trình khắc phục sự cố Windows Update có thể tự động xác định và xử lý sự không nhất quán này.

Trình khắc phục sự cố Windows Update giữ một tập hợp các chiến lược sửa chữa cho những trường hợp trong đó WU bị trục trặc hoặc các tệp thuộc về nó bị hỏng. Trình khắc phục sự cố tích hợp sẽ bắt đầu bằng cách quét hệ thống của bạn và sau đó áp dụng chiến lược sửa chữa chính xác nếu bất kỳ trong số chúng áp dụng cho kịch bản cụ thể của bạn.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy trình khắc phục sự cố Windows Update :

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run . Tiếp theo, nhập Cài đặt ms ms: khắc phục sự cố và nhấn Enter để mở tab Khắc phục sự cố của ứng dụng Cài đặt .

  2. Trong tab Khắc phục sự cố, nhấp vào Windows Update (bên dưới Nhận và chạy).
  3. Tiếp theo, nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố .

  4. Chờ cho đến khi quét ban đầu hoàn tất. Khi quá trình kết thúc, nhấp vào Áp dụng sửa chữa này nếu chiến lược sửa chữa đã được xác định.

    Lưu ý: Nếu không có vấn đề gì được tìm thấy, hãy nhảy thẳng đến Phương pháp 2.

  5. Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn thành chiến lược sửa chữa, sau đó đóng trình khắc phục sự cố Windows Update và khởi động lại máy tính của bạn.
  6. Ở lần khởi động tiếp theo, hãy thử áp dụng bản cập nhật một lần nữa và xem nó có cài đặt không mà không có lỗi 0x80070103.

Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Cài đặt bản cập nhật trong khi khởi động sạch

Một số người dùng thấy mình trong tình huống tương tự đã tìm cách giải quyết vấn đề sau khi khởi động sạch và cài đặt lại bản cập nhật không thành công thông qua Windows Update.

Nó chỉ ra rằng các bộ bảo mật nhất định hoặc thậm chí chương trình tiện ích có thể xung đột với WU (đặc biệt khi WU cần cập nhật trình điều khiển đã tồn tại). Trong trường hợp này, giải pháp là khởi động lại máy tính của bạn ở trạng thái Clean Boot để đảm bảo rằng không có sự can thiệp của bên thứ 3.

Để làm cho toàn bộ quá trình dễ dàng hơn với bạn, đây là từng bước khởi động lại máy tính của bạn ở trạng thái khởi động sạch và cài đặt bản cập nhật không thành công:

  1. Đảm bảo bạn đã đăng nhập với người dùng có quyền quản trị.
  2. Nhấn phím Windows + Bắt đầu o mở hộp Run . Tiếp theo, gõ vào ms msconfig và nhấn Enter để mở cửa sổ Cấu hình hệ thống . Nếu được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), hãy nhấp vào .

  3. Trong màn hình Cấu hình hệ thống, chuyển đến tab Dịch vụ, đánh dấu vào hộp kiểm được liên kết với Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft, sau đó nhấp vào Tắt tất cả để ngăn bất kỳ dịch vụ bên thứ 3 nào được bật trong lần khởi động tiếp theo. Khi tất cả các dịch vụ của bên thứ ba đã bị vô hiệu hóa, hãy nhấn nút Áp dụng để lưu các thay đổi.

  4. Trong cùng cửa sổ Cấu hình hệ thống, di chuyển đến tab Khởi động và nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ .

  5. Đối với mỗi mục khởi động có trong tab Khởi động của Trình quản lý tác vụ, chọn mục đó và nhấp vào Tắt.
  6. Khi tất cả các dịch vụ đã bị vô hiệu hóa, hãy đóng Trình quản lý tác vụ và màn hình Cấu hình hệ thống và khởi động lại máy tính của bạn.
  7. Nếu bạn làm theo đúng hướng dẫn, máy của bạn sẽ khởi động lại ở trạng thái Khởi động sạch.
  8. Bây giờ, nhấn phím Windows + R để mở hộp Run. Tiếp theo, nhập các cài đặt ms ms: windowsupdate, và nhấn Enter để mở tab Windows Update của ứng dụng Cài đặt .

  9. Sử dụng màn hình này để cài đặt bản cập nhật bị lỗi trước đó với lỗi 0x80070103.
  10. Bất kể phương pháp này có thành công hay không, hãy xem lại các bước từ 2 đến 5 và bật lại tất cả các dịch vụ mà trước đây bạn đã tắt.

Nếu cập nhật vẫn không thành công với lỗi 0x80070103, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Cài đặt trình điều khiển bị lỗi mà không sử dụng WU

Nếu trạng thái khởi động sạch không hữu ích, hãy xem cách tiếp cận thủ công sẽ mang lại kết quả tốt hơn. Một số người dùng đấu tranh để giải quyết lỗi rất giống nhau, nơi cuối cùng có thể làm cho mã lỗi biến mất bằng cách cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công.

Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng Trình quản lý thiết bị hoặc tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công từ trang web của nhà sản xuất. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Hãy chú ý đến báo cáo chi tiết về bản cập nhật bị lỗi và xác định thiết bị có liên quan đến hoạt động bị lỗi.
  2. Khi bạn biết thiết bị được liên kết với trình điều khiển không cập nhật, hãy nhấn phím Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, nhập vào dev devmmt trực tiếp trong hộp Run và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị.

  3. Bên trong Trình quản lý thiết bị, điều hướng đến thiết bị bạn đang nhắm mục tiêu, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Cập nhật thiết bị .
  4. Nếu xác định phiên bản trình điều khiển mới hơn, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt nó trên hệ thống của bạn.

    Lưu ý: Nếu tìm thấy trình điều khiển mới, hãy bỏ qua các bước tiếp theo và khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

  5. Nếu Trình quản lý thiết bị không thể tự động tìm phiên bản mới hơn, bạn cần tự làm thủ công. Thực hiện tìm kiếm trực tuyến và lướt đến trang web của nhà sản xuất thiết bị và tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất có sẵn.
  6. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy cài đặt trình điều khiển và khởi động lại máy tính của bạn để xem phương pháp này có hiệu quả không.

Nếu trình điều khiển mới hơn được cài đặt nhưng trình điều khiển bị lỗi vẫn xuất hiện trong WU dưới dạng bản cập nhật đang chờ xử lý, bạn có thể làm theo hướng dẫn này ( tại đây ) để ngăn cập nhật Windows cố gắng cài đặt lại.

Bài ViếT Thú Vị