Khắc phục: Không thể tìm thấy Outlook.pst

Nếu bạn nhận được lỗi ' Không thể tìm thấy Outlook.pst ', đó có thể là do tệp PST bị hỏng hoặc quá khổ. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ đang nhận được thông báo lỗi nói bất cứ khi nào họ cố gắng mở Microsoft Outlook. Điều này có xu hướng xảy ra nếu một hành động trước khi xuất hiện thông báo lỗi làm hỏng các tệp cài đặt Outlook của bạn. Do lỗi xuất hiện khi khởi động, nó ngăn người dùng truy cập vào ứng dụng máy tính để bàn Outlook có thể gây khó chịu.

Outlook.pst không thể tìm thấy lỗi

Tệp PST, còn được gọi là bảng Lưu trữ cá nhân, là tệp dữ liệu lưu trữ các bản sao của sự kiện, tin nhắn của bạn, v.v. Do giao diện người dùng tuyệt vời, các lỗi như vậy thường bị người dùng bỏ qua khi họ xử lý. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục vấn đề này mà không phải trải qua thử thách.

Điều gì gây ra lỗi 'Outlook.pst không thể tìm thấy' trên Windows 10?

Chà, sau khi xem các báo cáo, rõ ràng, vấn đề thường là do các yếu tố sau -

  • Tệp PST bị hỏng: Như chúng tôi đã đề cập, một trong những lý do do thông báo lỗi xuất hiện có thể là lỗi tệp PST của bạn.
  • Các tệp Outlook bị hỏng: Trong một số trường hợp, một hành động nhất định của bạn có thể khiến các tệp triển vọng bị hỏng. Trong trường hợp như vậy, sửa chữa cài đặt sẽ khắc phục vấn đề.

Trước khi bạn tiến hành và bắt đầu thực hiện các giải pháp được đưa ra dưới đây, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên. Trong các giải pháp, bạn sẽ phải truy cập các thư mục hệ thống không thể thực hiện được bằng tài khoản khách. Ngoài ra, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các giải pháp theo cùng thứ tự như được cung cấp.

Tôi có thể sử dụng các Phương thức này cho các tệp PST khác không sử dụng @ triển vọng không?

Có, bạn cũng có thể sử dụng các phương thức này khi tên miền triển vọng không được chỉ định. Nếu bạn nhận được Outlook.pst, điều này có nghĩa là tệp PST được sử dụng cho bất kỳ tên miền nào, tuy nhiên, nếu bạn nhận được @ triển vọng thì điều đó có nghĩa là tệp PST chỉ được sử dụng cho miền Outlook.

Giải pháp 1: Sửa chữa tệp PST

Như chúng tôi đã đề cập trước đó, tệp .PST bị hỏng có thể là nguyên nhân của thông báo lỗi. Trong các trường hợp như vậy, sửa chữa tệp .PST của bạn rất có thể sẽ khắc phục sự cố. Đây là cách sửa tệp PST:

  1. Trước hết, tùy thuộc vào phiên bản Microsoft Outlook của bạn, vui lòng điều hướng đến một trong các thư mục sau:
  2. Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 64 bit, hãy điều hướng đến:
     C: \ Tệp chương trình (x86) \ Microsoft Office \ root 
  3. Nếu bạn đang dùng Windows 10 32 bit, hãy điều hướng đến:
     C: \ Tệp chương trình \ Microsoft Office \ root 
  4. Sau đó, mở thư mục Office16 (số có thể khác nhau tùy theo phiên bản của bạn).
  5. Xác định vị trí tệp SCANPST.EXE và nhấp đúp để mở tệp lên.

    Tệp ScanPST.EXE
  6. Khi tiện ích Sửa chữa Hộp thư đến của Microsoft mở ra, hãy bấm Duyệt và sau đó điều hướng đến thư mục nơi tệp .ost được lưu trữ (nếu bạn không biết, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi dưới đây để biết vị trí của tệp .ost của bạn). Nhấp đúp để mở nó lên.

    Sửa chữa tập tin PST
  7. Nhấp vào Bắt đầu .
  8. Đợi nó hoàn thành.

Trong trường hợp bạn không biết nơi tệp .ost của mình được lưu trữ, bạn có thể tìm thấy nó bằng cách làm theo các hướng dẫn sau:

  1. Mở Microsoft Outlook của bạn.
  2. Nhấp vào Tệp và sau đó trong tab Thông tin, nhấp vào Cài đặt tài khoản và chọn Cài đặt tài khoản .
  3. Chuyển sang tab Tệp dữ liệu và nhấp vào ' Mở vị trí tệp '.

    Định vị tệp dữ liệu
  4. Điều này sẽ đưa bạn đến vị trí lưu trữ tệp .ost của bạn.

Giải pháp 2: Tạo tệp PST mới

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi sửa chữa tệp PST của bạn, bạn sẽ phải tạo một tệp dữ liệu mới. Sau khi bạn đã tạo một hồ sơ mới, bạn sẽ cần đặt nó làm tệp dữ liệu mặc định để Outlook sử dụng tệp PST mới được tạo. Đây là cách thực hiện:

  1. Chuyển đến Menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển .
  2. Đặt Chế độ xem theo thành Biểu tượng lớn, sau đó bấm Thư .
  3. Bấm Hiển thị hồ sơ, tô sáng hồ sơ Outlook và sau đó bấm Thuộc tính .

    Thư Outlook
  4. Nhấn tập tin dữ liệu .

    Thuộc tính hồ sơ Outlook
  5. Nhấp vào Thêm và sau đó nhấn OK .

    Thêm tệp dữ liệu mới
  6. Bây giờ, chọn tệp dữ liệu vừa tạo và nhấp vào ' Đặt làm mặc định '.
  7. Sau đó, đóng các cửa sổ và thử khởi chạy Microsoft Outlook .

Giải pháp 3: Sửa chữa Microsoft Outlook

Cuối cùng, bạn cũng có thể thử sửa chữa cài đặt Microsoft Outlook của mình để loại trừ khả năng xảy ra bất kỳ lỗi tệp nào. Đây là cách để làm điều này:

  1. Nhấn Windows Key + X và chọn Ứng dụng và Tính năng ở trên cùng.
  2. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Office, hãy tìm kiếm Office, chọn nó và sau đó bấm Sửa đổi .
  3. Chọn Sửa chữa nhanh và sau đó nhấp vào Sửa chữa .

    Sửa chữa Microsoft Office
  4. Đợi nó hoàn thành và sau đó khởi chạy Microsoft Outlook.

Giải pháp 4: Thêm tài khoản dưới dạng IMAP

Thêm tài khoản email của bạn dưới dạng IMAP có thể thực sự hữu ích và bạn sẽ không gặp phải bất kỳ sự cố nào khi bạn định cấu hình tài khoản của mình để lưu trữ tất cả dữ liệu trên máy chủ. Lý do do IMAP không gây ra nhiều vấn đề như PST làm vì các tệp được lưu trữ trên máy chủ. Để thêm tài khoản của bạn dưới dạng IMAP, hãy làm như sau:

  1. Khởi chạy Microsoft Outlook .
  2. Chuyển đến Tệp và sau đó trong tab Thông tin, nhấp vào Cài đặt tài khoản và chọn Cài đặt tài khoản .
  3. Bạn sẽ phải xóa tài khoản của bạn trước và sau đó thêm lại. Tuy nhiên, để làm điều này, đầu tiên bạn sẽ phải tạo một tệp dữ liệu mới. Chuyển sang tab Tệp dữ liệu và sau đó nhấp vào Thêm .

    Thêm tệp dữ liệu mới
  4. Lưu trữ tệp PST bất cứ nơi nào bạn muốn.
  5. Sau đó, chuyển đến tab Email, tô sáng tài khoản của bạn và nhấp vào Xóa .
  6. Sau đó, nhấp vào Tệp và trong tab Thông tin, nhấp vào Thêm Tài khoản .
  7. Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào Tùy chọn nâng cao .
  8. Đảm bảo rằng ' Hãy để tôi thiết lập tài khoản của mình theo cách thủ công ', chọn Kết nối .

    Thêm tài khoản dưới dạng IMAP
  9. Chọn IMAP từ các tùy chọn đã cho.
  10. Trong máy chủ đến, thêm imap-mail.outlook.com và đặt cổng thành 993 . Đặt loại Mã hóa thành SSL / TLS .
  11. Trong hộp máy chủ gửi đi, thêm smtp-mail.outlook.com và thay đổi cổng thành 587 . Đặt loại Mã hóa thành STARTTLS .

    Thiết lập tài khoản IMAP
  12. Nhấp vào Tiếp theo và sau đó nhập mật khẩu tài khoản của bạn.

Giải pháp 5: Di chuyển PST sang IMAP

Bây giờ bạn đã thêm tài khoản dưới dạng IMAP, bạn có thể muốn di chuyển cài đặt tệp PST của mình sang tài khoản IMAP mới. Khi bạn di chuyển PST sang IMAP, tất cả các cài đặt và cấu hình của bạn sẽ được chuyển sang tài khoản IMAP mới. Di chuyển PST sang IMAP khá đẹp và bạn có thể thực hiện việc này bằng cách làm theo các hướng dẫn đã cho:

  1. Nhấp vào Tệp và sau đó điều hướng đến tab Mở & Xuất .
  2. Nhấp vào Nhập và Xuất .

    Tùy chọn xuất và nhập Outlook
  3. Trên trình hướng dẫn, chọn ' Nhập từ chương trình hoặc tệp khác ' rồi bấm Tiếp theo .

    Thuật sĩ xuất nhập khẩu
  4. Chọn Tệp dữ liệu Outlook (.pst) và nhấp vào Tiếp theo.
  5. Đảm bảo ' Thay thế trùng lặp bằng các mục đã nhập ' được chọn và sau đó nhấp vào Duyệt .

    Nhập tệp PST sao lưu
  6. Mở tệp PST sao lưu mà bạn đã tạo. Nhấn Next .
  7. Nếu nó cho bạn biết rằng tệp pst đã được sử dụng, điều đó có nghĩa là các cài đặt đã được di chuyển.

    Tệp PST đã được di chuyển
  8. Chọn ' Nhập các mục vào thư mục hiện tại ' và nhấp vào Kết thúc .

Thế là xong, bạn đã chuyển PST của mình sang IMAP mới.

Bài ViếT Thú Vị