Khắc phục: Không thể dừng dịch vụ Windows Update
Sự cố này xuất hiện khi người dùng không thể dừng Dịch vụ Cập nhật Windows bằng công cụ Dịch vụ hoặc Dấu nhắc Lệnh, trong một số trường hợp. Lý do cố gắng dừng dịch vụ có rất nhiều và nhiều vấn đề liên quan đến Windows Update có thể được giải quyết chỉ bằng cách dừng dịch vụ và bắt đầu lại dịch vụ một lần nữa.
Bài viết này sẽ giới thiệu một số mô-đun có thể gây ra sự cố này cũng như một số cách giải quyết có thể được sử dụng để dừng dịch vụ một cách mạnh mẽ. Hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các hướng dẫn cẩn thận và vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng.
Điều gì khiến Dịch vụ Windows Update ngăn chặn bị dừng?
Nguyên nhân của vấn đề này thường không được biết và vấn đề này thường cần được phá vỡ hơn là giải quyết. Tuy nhiên, khi dịch vụ Windows Update dừng hoạt động sai, các bản cập nhật mới được cài đặt và chúng thường giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Thiếu đặc quyền quản trị viên có thể ngăn Windows Update Service dừng lại và bạn nên sử dụng Dấu nhắc lệnh nâng cao để dừng nó.
- Có gì đó không ổn với máy tính của bạn trong một ghi chú nghiêm trọng hơn và bạn nên xem xét nâng cấp tại chỗ hoặc cài đặt sửa chữa .
Giải pháp 1: Dừng quá trình wuauserv
Lệnh Prompt với quyền quản trị có thể được sử dụng để phá vỡ vấn đề này. Lệnh bạn sẽ sử dụng sẽ kết thúc quá trình được công nhận bởi PID của nó và nó sẽ bị dừng. Lưu ý rằng bạn sẽ cần sử dụng công cụ Dịch vụ để khởi động lại quy trình một khi bạn dừng nó nếu bạn muốn sử dụng chức năng Windows Update trong tương lai.
- Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc bằng cách nhấn các phím cùng lúc để mở tiện ích Trình quản lý tác vụ.
- Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del và chọn Trình quản lý tác vụ từ màn hình màu xanh bật lên sẽ xuất hiện với một số tùy chọn. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
- Nhấp vào Thêm chi tiết ở phần dưới cùng bên trái của cửa sổ để mở rộng Trình quản lý tác vụ. Điều hướng đến tab Dịch vụ và nhấp chuột phải vào đâu đó xung quanh tên của các cột và chọn hộp bên cạnh mục nhập PID trong menu ngữ cảnh.
- Định vị dịch vụ Windows Update bằng cách kiểm tra cột Mô tả hoặc tìm dịch vụ 'wuauserv' bên dưới cột Tên. Lưu ý số PID của nó.
- Tìm kiếm Lệnh Command Prompt, ngay trong menu Bắt đầu hoặc nhấn vào nút tìm kiếm ngay bên cạnh. Nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên xuất hiện ở trên cùng và chọn tùy chọn của Run Run làm quản trị viên .
- Người dùng đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Logo Key + R để hiển thị hộp thoại Run . Nhập vào cm cmd hình chữ nhật trong hộp và sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để chạy Dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên.
- Sao chép và dán lệnh hiển thị bên dưới và đảm bảo bạn nhấp vào phím Enter trên bàn phím.
tác vụ / f / pid [PID]
- Đảm bảo bạn thay thế [PID] bằng số bạn đã ghi chú về Dịch vụ Windows Update. Nếu Command Prompt báo cáo rằng dịch vụ đã dừng thành công, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết!
Giải pháp 2: Xóa nội dung của thư mục cập nhật
Nếu bạn muốn dừng Dịch vụ Windows Update vì bạn đang đặt lại các thành phần Windows Update hoặc nếu bạn chỉ đang cố gắng giải quyết vấn đề liên quan đến các bản cập nhật tự động, bạn có thể làm theo bộ lệnh này cùng với xóa nội dung của thư mục. Phương thức tương tự như Giải pháp 1 nhưng lệnh thì khác.
- Tìm kiếm Lệnh Command Prompt, ngay trong menu Bắt đầu hoặc nhấn vào nút tìm kiếm ngay bên cạnh. Nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên xuất hiện ở trên cùng và chọn tùy chọn của Run Run làm quản trị viên .
- Người dùng đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Logo Key + R để hiển thị hộp thoại Run . Nhập vào cm cmd hình chữ nhật trong hộp và sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để chạy Dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên.
- Sao chép và dán lệnh hiển thị bên dưới và đảm bảo bạn nhấp vào phím Enter trên bàn phím.
bit dừng wuauserv net dừng bit
- Điều hướng đến vị trí sau trên máy tính của bạn bằng cách mở Windows Explorer và nhấp vào PC này :
C: \ Windows \ Phần mềm phân phối
- Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Một phím để chọn tất cả các tệp, nhấp chuột phải vào một trong số chúng và chọn Xóa từ menu ngữ cảnh.
- Nếu bạn muốn khởi động lại cả BITS và dịch vụ Windows Update, hãy chạy bộ lệnh sau trong Dấu nhắc lệnh:
bit bắt đầu mạng wuauserv bit bắt đầu
Giải pháp 3: Thực hiện cài đặt sửa chữa
Phương pháp này có vẻ tuyệt vọng vì nó bao gồm việc tạo phương tiện Windows 10 có thể khởi động và thực sự thực hiện cài đặt sửa chữa nhưng nó có thể giúp bạn vì bạn sẽ không mất bất kỳ tệp cá nhân nào. Điều này đã giúp nhiều người dùng giải quyết vấn đề và bạn nên xem đây là biện pháp cuối cùng, đặc biệt nếu bạn đang cố gắng để Windows Update hoạt động vì điều này cũng sẽ cài đặt phiên bản Windows mới nhất.
- Tải xuống phần mềm Media Creation Tool từ trang web của Microsoft. Mở tệp đã tải xuống mà bạn vừa tải xuống và chấp nhận các điều khoản và điều kiện.
- Chọn phương tiện Tạo cài đặt (ổ flash USB, tệp DVD hoặc tệp ISO) cho tùy chọn PC khác từ màn hình ban đầu.
- Ngôn ngữ, kiến trúc và các cài đặt khác của ổ đĩa khởi động sẽ được chọn dựa trên cài đặt máy tính của bạn, nhưng bạn nên bỏ chọn Sử dụng các tùy chọn được đề xuất cho PC này để chọn cài đặt chính xác cho PC có mật khẩu được đính kèm với nó. (nếu bạn đang tạo cái này trên một PC khác, và có lẽ bạn cũng vậy).
- Nhấp vào Tiếp theo và nhấp vào tùy chọn ổ đĩa USB hoặc DVD khi được nhắc chọn giữa USB hoặc DVD, tùy thuộc vào thiết bị bạn muốn sử dụng để lưu trữ hình ảnh này.
- Nhấp vào Tiếp theo và chọn ổ đĩa USB hoặc DVD từ danh sách sẽ hiển thị phương tiện lưu trữ được kết nối với máy tính của bạn.
- Nhấp vào Tiếp theo và Công cụ tạo phương tiện sẽ tiến hành tải xuống các tệp cần thiết để cài đặt tạo thiết bị cài đặt.
Bây giờ bạn có thể có phương tiện khôi phục của mình, chúng tôi có thể thực sự giải quyết vấn đề khởi động bằng cách bắt đầu ổ đĩa khôi phục mà bạn nên khởi động từ đó.
- Chèn ổ đĩa cài đặt mà bạn sở hữu hoặc bạn vừa tạo và khởi động máy tính của bạn. Màn hình ban đầu sẽ khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành bạn đã cài đặt.
- Thiết lập Windows sẽ mở nhắc bạn nhập các cài đặt ngôn ngữ và thời gian và ngày ưa thích. Nhập chúng chính xác và chọn tùy chọn Sửa chữa máy tính của bạn ở dưới cùng của cửa sổ.
- Màn hình Chọn một tùy chọn sẽ xuất hiện để điều hướng đến Khắc phục sự cố >> Đặt lại PC này. Điều này sẽ cho phép bạn giữ các tệp cá nhân của mình nhưng nó sẽ xóa các ứng dụng bạn đã cài đặt. Thực hiện theo các hướng dẫn tiếp theo trên màn hình và chờ quá trình hoàn tất. Kiểm tra xem các BSOD vẫn xuất hiện trong một vòng lặp!
