Khắc phục: Kernel Auto Boost Lock mua lại với IRQL tăng
Một số người dùng báo cáo thường xuyên nhận được sự cố BSOD thường xuyên với thông báo Kernel Auto Boost Lock Acquirition với Raised IRQL khiến máy tính của họ hoàn toàn không sử dụng được. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng sự cố BSOD thường xảy ra ngay lập tức sau khi họ bắt đầu sử dụng bàn di chuột hoặc nhấp vào nút chuột. Đối với một số người dùng, lỗi xảy ra khi họ kết nối lại tai nghe Bluetooth sau khi họ ngủ.
Bất cứ khi nào sự cố BSOD này xảy ra, máy tính cần phải được khởi động lại. Nhưng thật đáng buồn, hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng cùng một lỗi nhanh chóng trở lại sau một vài giờ hoặc lâu hơn.
Điều gì gây ra việc mua lại khóa Kernel Auto Boost với IRQL đã tăng
Chúng tôi đã điều tra vấn đề đặc biệt này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau. Từ những gì chúng tôi thu thập được dựa trên các chi tiết và độ phân giải được cung cấp của họ, có một số thủ phạm tiềm ẩn sẽ dẫn đến việc mua lại khóa Kernel Auto Boost với sự cố IRQL BSOD đã nêu :
- Trình điều khiển ổ cứng ngoài đang gây ra sự cố - Một số người dùng đã xác định thủ phạm là ổ cứng ngoài. Rõ ràng, điều này có thể xảy ra nếu ổ đĩa ngoài đang trong quá trình trở thành một cái túi. Người dùng trong tình huống tương tự đã giải quyết sự cố BSOD bằng cách ngắt kết nối ổ cứng ngoài khỏi PC và gỡ cài đặt trình điều khiển.
- Trình điều khiển Bluetooth đang gây ra sự cố - Có một số báo cáo hướng đến trình điều khiển Bluetooth là nguyên nhân gây ra sự cố BSOD. Hóa ra, một số người dùng đã cố gắng vượt qua lỗi khởi động bằng cách vô hiệu hóa chức năng Bluetooth khỏi Bluetooth.
- Sự cố BSOD xảy ra khi người dùng ghép máy tính với điện thoại thông minh qua Bluetooth - Một số người dùng đã báo cáo rằng lỗi này xảy ra bất cứ khi nào họ cố gắng ghép nối điện thoại di động Android hoặc Windows với PC.
- Trình điều khiển bộ điều hợp không dây đang gây ra sự cố - Như một số người dùng đã chỉ ra, sự cố cũng có thể xảy ra nếu trình điều khiển bộ điều hợp không dây mà PC hiện đang sử dụng không tương thích với bản dựng Windows. Một số người dùng đã cố gắng khắc phục sự cố này bằng cách gỡ cài đặt trình điều khiển và để Windows cài đặt lại trình điều khiển thích hợp.
- Trình điều khiển chuột Bluetooth đang gây ra sự cố - Một số người dùng đã kết nối chuột trực tiếp qua Bluetooth (không phải với khóa USB) đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ chuyển trình điều khiển chuột sang phiên bản cũ hơn.
- BCD bị hỏng - Một vấn đề phổ biến khác gây ra sự cố BSOD này là Dữ liệu cấu hình khởi động bị hỏng. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã quản lý để giải quyết vấn đề bằng cách xây dựng lại cơ sở dữ liệu BCD từ cửa sổ Dấu nhắc Lệnh.
Nếu bạn đang vật lộn với vấn đề cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một bộ các bước khắc phục sự cố. Dưới đây bạn có một tập hợp các phương thức mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.
Vì chúng tôi đang xử lý sự cố BSOD, một số phương pháp bên dưới sẽ không được áp dụng (vì trong một số trường hợp, lỗi xảy ra khi khởi động). Với suy nghĩ này, hãy làm theo các phương pháp được trình bày dưới đây theo thứ tự (trong khi bỏ qua các phương pháp không thể áp dụng) cho đến khi bạn gặp phải một bản sửa lỗi có hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề cho kịch bản cụ thể của bạn.
Phương pháp 1: Loại bỏ ổ cứng ngoài + trình điều khiển (nếu có)
Một số người dùng đã cố gắng xác nhận rằng trong trường hợp của họ, thủ phạm gây ra việc mua lại khóa Kernel Auto Boost với sự cố IRQL BSOD đã nâng lên là một ổ cứng ngoài mà họ đã kết nối với máy.
Khi tháo ổ cứng ngoài, họ báo cáo rằng máy bắt đầu hoạt động hoàn hảo mà không gặp sự cố BSOD nào. Mặc dù đây chỉ là suy đoán của người dùng, nhưng người ta tin rằng vấn đề này xảy ra bất cứ khi nào trình điều khiển bên ngoài đang trong quá trình xấu đi.
Lưu ý: Phương pháp này chỉ được áp dụng nếu bạn có ổ cứng ngoài được kết nối với PC.
Nếu kịch bản này có thể áp dụng cho bạn (bạn có một ổ cứng ngoài được kết nối với PC), hãy ngắt kết nối nó khỏi máy tính của bạn trong khi máy bị tắt. Sau đó, xem BSOD trở lại ở lần khởi động tiếp theo. Nếu máy tính của bạn quản lý để bắt đầu mà không kích hoạt việc mua lại khóa Kernel Auto Boost với sự cố IRQL BSOD đã nêu, bạn vừa xác định được thủ phạm.
Sau đó, bạn có thể sử dụng Trình quản lý thiết bị để gỡ cài đặt trình điều khiển được liên kết với ổ cứng ngoài, chỉ để đảm bảo rằng nó không gây ra thêm bất kỳ sự cố nào.
Nếu phương pháp này không áp dụng được hoặc bạn đã xác nhận rằng ổ cứng ngoài của bạn không đổ lỗi cho sự cố BSOD, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Vô hiệu hóa Bluetooth khỏi BIOS (nếu có)
Một số người dùng gặp phải lỗi khởi động tương tự đã cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách vô hiệu hóa cài đặt Bluetooth từ BIOS. Dựa trên các báo cáo của họ, điều này cho phép họ vượt qua màn hình tải và cài đặt lại trình điều khiển cho phép máy chạy bình thường (ngay cả khi đã bật Bluetooth).
Lưu ý: Phương pháp này chỉ được áp dụng nếu máy tính của bạn có chức năng Bluetooth tích hợp.
Để tắt Bluetooth, bạn sẽ cần nhập các cài đặt BIOS của mình trong khi bắt đầu quá trình khởi động. Nhưng để làm điều này, bạn sẽ cần nhấn phím BIOS được chỉ định bởi nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn. Nếu bạn không biết khóa BIOS của mình, hãy tìm kiếm trực tuyến hoặc thử nhấn các phím F (F1 đến F12) liên tục trong màn hình khởi động ban đầu, phím Esc hoặc phím Del - cuối cùng bạn sẽ có thể nhập cài đặt BIOS của mình.
Khi bạn đã cài đặt BIOS, hãy bắt đầu tìm kiếm cài đặt Bluetooth. Bây giờ, hãy nhớ rằng menu BIOS sẽ khác nhau tùy theo nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn, nhưng bạn thường có thể tìm thấy tùy chọn tắt chức năng Bluetooth trong Bảo mật truy cập cổng I / O.
Khi bạn quản lý để Tắt chức năng Bluetooth, hãy lưu cấu hình BIOS của bạn và xem liệu máy tính của bạn có khả năng khởi động bình thường không. Nếu bạn vẫn nhận được việc mua lại khóa Kernel Auto Boost khi gặp sự cố IRQL BSOD, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Nếu bạn có thể khởi động mà không xảy ra sự cố BSOD, hãy mở Trình quản lý thiết bị ( phím Windows + R và gõ, dev devmmt, ), nhấp chuột phải vào trình điều khiển Bluetooth của bạn (rất có thể là Trình điều khiển không dây của Microsoft hoặc Trình điều khiển không dây Intel) và chọn Cập nhật trình điều khiển . Sau đó, làm theo lời nhắc trên màn hình để cập nhật trình điều khiển lên phiên bản mới nhất.
Khi bạn thực hiện việc đó, bạn có thể quay lại cài đặt BIOS của mình và bật lại chức năng Bluetooth. Bạn không nên gặp thêm bất kỳ sự cố BSOD nào với việc mua lại khóa Kernel Auto Boost với mã lỗi IRQL đã tăng sau đó.
Mặt khác, nếu lỗi vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Đưa trình điều khiển chuột Bluetooth trở lại phiên bản trước (nếu có)
Như một số người dùng đã chỉ ra, vấn đề cũng có thể do chuột hỗ trợ Bluetooth. Nếu bạn đang sử dụng chuột hoạt động trực tiếp qua Bluetooth (không phải qua USB), đây có thể là thủ phạm của bạn.
Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ khôi phục trình điều khiển Bluetooth chuột từ Trình quản lý thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập vào dev devmm.msc nghiêm trọng và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị .
- Trong Trình quản lý thiết bị, mở menu thả xuống được liên kết với Chuột và các thiết bị trỏ khác . Sau đó, nhấp chuột phải vào trình điều khiển Bluetooth Chuột của bạn (Synaptics, ELAN, v.v.) rồi chọn Thuộc tính .
- Trong màn hình Thuộc tính của trình điều khiển Bluetooth Chuột, mở rộng tab Trình điều khiển, sau đó bấm vào Cập nhật Trình điều khiển .
- Làm theo lời nhắc trên màn hình để trở về phiên bản trình điều khiển cũ hơn. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu việc thu thập khóa Kernel Auto Boost với lỗi IRQL đã nêu có được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo không.
Nếu phương pháp không giải quyết được sự cố BSOD, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp không dây khỏi Trình quản lý thiết bị
Mặc dù điều này dường như không liên quan đến lỗi trong tay, rất nhiều người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp mạng không dây. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng báo cáo bộ điều hợp mạng không dây Atheros AR928X chịu trách nhiệm về vấn đề này.
Cập nhật: Hóa ra kịch bản này thường được báo cáo xảy ra sau khi nâng cấp lên Windows 10 từ phiên bản Windows cũ hơn. Có suy đoán rằng trình hướng dẫn nâng cấp di chuyển nhầm trình điều khiển không dây cũ ngay cả khi nó không còn tương thích với hệ điều hành mới. Đây là những gì được cho là gây ra sự cố.
Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà không thành công và bạn đã nâng cấp lên Windows 10 từ phiên bản Windows cũ hơn (bạn không cài đặt sạch Windows 10), buộc HĐH phải cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp không dây tương thích sẽ giải quyết vấn đề.
Nhưng hãy nhớ rằng để làm như vậy, bạn sẽ cần phải có kết nối ethernet hoạt động để cho phép WU (Windows Update) tải xuống trình điều khiển cần thiết. Nếu bạn quyết định làm theo phương pháp này, đây là những gì bạn cần làm:
- Kết nối máy tính của bạn với internet thông qua kết nối Ethernet (có dây) và đảm bảo nó hoạt động tốt.
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Tiếp theo, gõ vào dev devmm.msc nghiêm trọng và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị.
- Bên trong Trình quản lý thiết bị, mở rộng menu thả xuống được liên kết với Bộ điều hợp mạng.
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Mạng không dây của bạn và nhấp vào Gỡ cài đặt thiết bị.
- Khi trình điều khiển bộ điều hợp mạng không dây đã được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Ở lần khởi động tiếp theo, thành phần WU (Windows Update) sẽ tự động tìm kiếm trình điều khiển tương thích và cài đặt nó trên hệ thống của bạn - miễn là kết nối ethernet của bạn hoạt động tốt.
Nếu phương pháp này không hiệu quả trong việc giải quyết việc mua lại Kernel Auto Boost Lock với sự cố tăng IRQL BSOD, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5: Xóa thiết bị NDAS khỏi hệ thống của bạn (nếu có)
Nếu bạn có thiết bị NDAS (Network Direct Đính kèm lưu trữ) được kết nối với máy tính của bạn, bạn có thể muốn ngắt kết nối thiết bị đó và xem liệu BSOD có gặp sự cố với việc thu thập khóa Kernel Auto Boost khi dừng lỗi IRQL không.
Một vài người dùng đã báo cáo rằng trong trường hợp của họ, các sự cố đã dừng hoàn toàn sau khi họ ngắt kết nối hệ thống NDAS. Rõ ràng, một số nhà sản xuất NDAS bao gồm Ximeta vẫn chưa phát triển trình điều khiển thích hợp cho Windows 10, gây ra sự cố.
Nếu phương pháp này không áp dụng được cho tình huống hiện tại của bạn, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 6: Xây dựng lại dữ liệu cấu hình khởi động
Một nguyên nhân khác được biết là kích hoạt việc mua lại khóa Kernel Auto Boost với lỗi IRQL được nêu ra là dữ liệu cấu hình khởi động bị hỏng. Một số người dùng xử lý vấn đề tương tự đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi thực hiện các bước thích hợp để xây dựng lại các tệp BCD bằng một loạt các lệnh.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Chèn phương tiện cài đặt và nhấn bất kỳ phím nào để vào trình hướng dẫn cài đặt Windows. Khi bạn đến cửa sổ đầu tiên, nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn .
Lưu ý: Bạn cũng có thể buộc hệ thống của mình vào menu sửa chữa mà không cần phương tiện cài đặt bằng cách buộc ba lần tắt máy đột xuất trong quy trình khởi động.
- Ở cửa sổ đầu tiên, bấm vào Khắc phục sự cố, sau đó bấm vào Dấu nhắc lệnh .
- Khi cửa sổ Dấu nhắc Lệnh được mở, hãy gõ lệnh sau và nhấn Enter để xây dựng lại dữ liệu cấu hình khởi động:
Bootrec / RebuildBcd
- Đợi cho đến khi quá trình kết thúc, sau đó khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố có còn xảy ra ở lần khởi động tiếp theo không.
Nếu bạn vẫn thấy việc mua lại khóa Kernel Auto Boost với lỗi IRQL đã nêu, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 7: Thực hiện khôi phục hệ thống
Nếu bạn đã đi xa đến mức này mà không có kết quả, một trong những điều cuối cùng bạn có thể thử trước khi thực hiện cài đặt sạch là sử dụng điểm Khôi phục Hệ thống lành mạnh và xem các triệu chứng có cải thiện không.
Một số người dùng báo cáo rằng họ có thể điều trị thành công BSOD bằng cách khôi phục trạng thái máy của họ về điểm trước đó khi sự cố không xảy ra. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Chèn phương tiện cài đặt và nhấn bất kỳ phím nào để vào trình hướng dẫn cài đặt Windows. Khi bạn đến cửa sổ đầu tiên, nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn .
Lưu ý: Nếu bạn không có phương tiện cài đặt, bạn có thể bỏ qua bước này bằng cách buộc hai hoặc ba lần tắt máy bất ngờ liên tiếp trong giai đoạn khởi động. Lần khởi động lại tiếp theo sẽ đưa bạn thẳng vào menu Sửa chữa.
- Tiếp theo, nhấp vào Khắc phục sự cố và sau đó chọn Khôi phục hệ thống từ danh sách.
- Khi bạn đến trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống, bấm Tiếp theo tại dấu nhắc đầu tiên. Sau đó, từ màn hình tiếp theo, chọn điểm khôi phục hệ thống từ danh sách cũ hơn lỗi xuất hiện và nhấp vào Tiếp theo một lần nữa.
Lưu ý: Đảm bảo chọn hộp được liên kết với Hiển thị thêm điểm khôi phục để xem tất cả các điểm khôi phục hệ thống có sẵn.
- Nhấp vào Kết thúc và sau đó Có để xác nhận quá trình khôi phục. Sau một thời gian ngắn, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và trạng thái cũ sẽ được khôi phục.
Nếu bạn không có điểm khôi phục hệ thống đủ cũ để khắc phục sự cố, hãy chuyển sang phương pháp cuối cùng bên dưới.
Phương pháp 8: Thực hiện cài đặt sửa chữa
Nếu không có phương pháp nào ở trên giúp bạn giải quyết vấn đề, có thêm một cách khắc phục mà bạn có thể thử mà không cần cài đặt lại hệ điều hành của mình. Một số người dùng đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa.
Cài đặt sửa chữa sẽ cho phép bạn bảo toàn tất cả dữ liệu cá nhân của mình bao gồm tất cả các ứng dụng và phương tiện - chỉ những dữ liệu liên quan đến Windows mới được thay thế. Nếu bạn quyết định thực hiện cài đặt sửa chữa, hãy làm theo hướng dẫn này ( tại đây ).
