Khắc phục: Hearthstone Crashes khi khởi chạy
Hearthstone là một trò chơi sưu tập thẻ kỹ thuật số miễn phí. Nó được phát triển và xuất bản bởi Blizzard Entertainment vào năm 2014 cho MacOS và Windows. Trò chơi khá phổ biến do phong cách chơi độc đáo và cũng cung cấp khả năng tương thích cho Android và iOS. Tuy nhiên, khá gần đây, rất nhiều báo cáo đã xuất hiện từ những người dùng không thể khởi chạy trò chơi khi nó gặp sự cố khi khởi động. Theo thông tin của chúng tôi, vấn đề này chỉ được nhìn thấy đối với người dùng Windows.
Điều gì gây ra Hearthstone để sụp đổ khi khởi động?
Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi đã quyết định điều tra vấn đề và nghĩ ra một bộ giải pháp giải quyết vấn đề cho hầu hết người dùng của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do do lỗi này được kích hoạt và liệt kê chúng dưới đây.
- Trình điều khiển lỗi thời: Trong một số trường hợp, trình điều khiển thẻ Đồ họa của máy tính của bạn có thể bị lỗi thời. Thẻ đồ họa cũ hơn yêu cầu phải cài đặt trình điều khiển mới nhất để cung cấp khả năng tương thích cho các trò chơi mới hơn. Nếu trình điều khiển mới nhất không được cài đặt, nó có thể gây ra sự cố trong quá trình khởi chạy.
- Các tệp trò chơi bị thiếu / hỏng: Có thể các tệp nhất định là nguyên tố trong quá trình khởi chạy bị thiếu hoặc đã bị hỏng. Nếu các tệp trò chơi không còn nguyên vẹn, trò chơi sẽ không thể khởi chạy đúng cách và có thể bị sập trong quá trình này.
- Can thiệp: Trong một số trường hợp, các ứng dụng bên thứ ba khác hoặc dịch vụ của Windows có thể can thiệp vào các yếu tố quan trọng của trò chơi và gây ra sự cố trong quá trình khởi chạy.
- Cài đặt trong trò chơi: Cài đặt của trò chơi trong trò chơi mà bạn đã định cấu hình có thể xung đột với phần cứng hoặc các yếu tố nhất định của trò chơi. Đôi khi, trò chơi có thể không hỗ trợ một số cài đặt nhất định trên phần cứng cụ thể hoặc hệ điều hành có thể ngăn trò chơi sử dụng một số cài đặt nhất định.
- Bộ nhớ ảo sắp hết: Hệ thống tạm thời lưu trữ dữ liệu trò chơi trên ổ cứng mà trò chơi được cài đặt. Nếu ổ cứng sắp hết bộ nhớ hoặc cài đặt bộ nhớ ảo không được cấu hình đúng, trò chơi có thể gặp sự cố trong quá trình khởi chạy.
- Đặc quyền quản trị: Hearthstone có thể yêu cầu quyền đặc biệt để thực thi các chức năng nhất định. Do đó, nếu đặc quyền quản trị chưa được cấp cho trò chơi, nó có thể bị sập trong khi khởi động.
Bây giờ bạn đã có một sự hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng tôi sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo thực hiện những điều này theo thứ tự cụ thể mà chúng được cung cấp để tránh mọi xung đột.
Giải pháp 1: Cấp đặc quyền quản trị
Nếu quản trị viên không được cấp quyền Đặc quyền quản trị, trò chơi có thể gặp phải sự cố trong quá trình khởi chạy. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ cấp các đặc quyền Quản trị. Cho rằng:
- Điều hướng đến thư mục cài đặt trò chơi .
- Nhấp chuột phải vào chương trình thực thi của trò chơi và chọn Thuộc tính trực tuyến .
- Bên trong các thuộc tính, nhấp vào tab Tương thích trực tuyến và kiểm tra tùy chọn của Run Run với tư cách Quản trị viên .
- Nhấp vào trên ứng dụng trên ứng dụng và sau đó trên ứng dụng OK OK .
- Khởi động trò chơi và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Giải pháp 2: Xác minh tệp trò chơi
Nếu các tệp trò chơi quan trọng bị thiếu hoặc bị hỏng, trò chơi có thể gặp sự cố trong quá trình khởi động. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xác minh các tệp trò chơi thông qua ứng dụng khách bão tuyết. Cho rằng:
- Mở Trận chiến Blizzard . ứng dụng net .
- Nhấp vào biểu tượng của Hear Hearthstone trong khung bên trái.
- Nhấp vào nút Tùy chọn liên kết bên dưới tiêu đề của trò chơi.
- Chọn tùy chọn Quét Quét và Sửa chữa, sau đó bấm vào Bắt đầu Quét Quét .
- Đợi cho đến khi quá trình quét kết thúc.
- Khởi động trò chơi và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Giải pháp 3: Đặt lại cài đặt trong trò chơi
Trong một số trường hợp, cấu hình trong trò chơi có thể xung đột với phần cứng hoặc phần mềm của hệ thống. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ đặt lại các cấu hình về mặc định hệ thống của chúng. Cho rằng:
- Mở Trận chiến Blizzard . ứng dụng net .
- Nhấp vào nút Tùy chọn của Wikipedia và chọn Cài đặt trò chơi trên mạng .
- Chọn loại Hear Hearthstone từ danh sách trò chơi và nhấp vào nút Cài đặt lại trong trò chơi Tùy chọn trong trò chơi .
- Nhấp vào trên Reset Reset, và sau đó, trên Done Done .
- Khởi động trò chơi và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Giải pháp 4: Thay đổi cấu hình bộ nhớ ảo
Nếu cài đặt Bộ nhớ ảo chưa được hệ thống định cấu hình đúng, bạn có thể gặp phải sự cố trong quá trình khởi động Hearthstone. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thay đổi cấu hình Bộ nhớ ảo. Cho rằng:
- Nhấn vào Windows Windows QUAN + Đăng Siên để mở thanh tìm kiếm.
- Gõ vào Cài đặt hệ thống nâng cao của Nhật Bản và chọn tùy chọn đầu tiên.
- Nhấp vào tùy chọn Cài đặt trên mạng và sau đó nhấp vào tab Advanced Advanced .
- Nhấp vào tùy chọn của Change Change và bỏ chọn tùy chọn Tự động quản lý Kích thước tệp của trang .
- Kiểm tra tùy chọn Kích thước tùy chỉnh của trực tuyến và nhập Kiểu 2048, làm Kích cỡ ban đầu, và 3072, làm Kích cỡ tối đa .
- Nhấp vào trên Set Set và sau đó vào trên OK OK .
- Khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực.
- Khởi động trò chơi và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Giải pháp 5: Khởi động Clean Boot
Trong một khởi động sạch, tất cả các dịch vụ Windows không cần thiết và các ứng dụng của bên thứ ba đều bị tắt. Do đó, bất kỳ sự can thiệp nào với trò chơi trong quá trình khởi động sẽ bị ngăn chặn. Để bắt đầu khởi động sạch:
- Nhấn đồng thời Windows Windows + + S Siên để mở thanh tìm kiếm.
- Gõ vào cấu hình hệ thống của Cameron và chọn tùy chọn đầu tiên.
- Nhấp vào tab Dịch vụ của Wap và bỏ chọn tùy chọn Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft .
- Nhấp vào tùy chọn Tắt Vô hiệu hóa Tất cả các dòng chữ và chọn Tải xuống Áp dụng .
- Đóng cửa sổ, nhấn đồng thời phím Ctrl Ctrl + phím Shift + + phím Esc Esc để mở trình quản lý tác vụ.
- Nhấp vào tab Startup Startup và nhấp vào bất kỳ ứng dụng nào được liệt kê ở đó.
- Nhấp vào tùy chọn Tắt Vô hiệu hóa để vô hiệu hóa ứng dụng tự động khởi chạy khi khởi động.
- Lặp lại quy trình này cho tất cả các ứng dụng được liệt kê và khởi động lại máy tính của bạn.
- Khởi động trò chơi và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Giải pháp 6: Cập nhật trình điều khiển card đồ họa
Nếu trình điều khiển card đồ họa không được cập nhật lên phiên bản mới nhất, trò chơi có thể gặp sự cố trong quá trình khởi chạy. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho trình điều khiển không.
Dành cho người dùng Nvidia:
- Nhấp vào thanh Tìm kiếm ở phía bên trái của thanh tác vụ
- Nhập vào Geforce Experience và nhấn enter
- Nhấp vào biểu tượng đầu tiên để mở ứng dụng
- Sau khi đăng nhập, Nhấp vào tùy chọn Trình điều khiển của người dùng ở phía trên bên trái.
- Trong tab đó, nhấp vào tùy chọn Kiểm tra cập nhật trên mạng ở phía trên bên phải
- Sau đó, ứng dụng sẽ kiểm tra nếu có bản cập nhật mới
- Nếu các bản cập nhật có sẵn, nút Tải xuống Tải xuống sẽ xuất hiện
- Khi bạn nhấp vào đó, trình điều khiển sẽ bắt đầu tải xuống
- Sau khi Trình điều khiển được tải xuống, ứng dụng sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn cho cài đặt của Express Express hay hoặc Custom Custom .
- Nhấp vào tùy chọn cài đặt của Express Express, và Trình điều khiển sẽ tự động được cài đặt
- Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy chạy trò chơi và kiểm tra xem sự cố có còn không.
Dành cho người dùng AMD:
- Nhấp chuột phải vào Bàn làm việc và chọn Cài đặt AMD Radeon
- Trong Cài đặt, nhấp vào Cập nhật ở góc dưới bên phải
- Nhấp chuột vào kiểm tra cập nhật
- Nếu có bản cập nhật mới, một tùy chọn mới sẽ xuất hiện
- Nhấp vào tùy chọn và chọn Cập nhật
- Trình cài đặt AMD sẽ bắt đầu, nhấp vào Nâng cấp khi trình cài đặt nhắc bạn
- Bây giờ trình cài đặt sẽ sẵn sàng gói, kiểm tra tất cả các hộp và nhấp vào Cài đặt
- Bây giờ sẽ tải xuống trình điều khiển mới và cài đặt nó tự động
- Khởi động lại máy tính của bạn và cố gắng chạy trò chơi.
