Khắc phục: Hành động này chỉ hợp lệ cho các sản phẩm hiện đang được cài đặt
Thông báo lỗi được mô tả ở trên đã được một loạt người dùng khác nhau nhận được khi cố gắng khởi chạy các ứng dụng là một phần của bộ chương trình Microsoft Office, đặc biệt là Microsoft Excel. Thông báo lỗi đã được báo cáo vượt qua biên giới phiên bản Windows, có nghĩa là nó là mối đe dọa cho người dùng trong tất cả các lần lặp của Hệ điều hành Windows hiện đang được Microsoft hỗ trợ. Ngoài ra, thông báo lỗi cũng không dành riêng cho một phiên bản của bộ ứng dụng Microsoft Office. Trong thực tế, thông báo lỗi đã được nhìn thấy trên rất nhiều lần lặp lại của Microsoft Office, từ Office 365 đến Office 2007 và Office 2010.
Bất kể phiên bản Microsoft Office nào bạn nhận được thông báo lỗi này hoặc phiên bản Windows bạn đang sử dụng, nguyên nhân cơ bản đằng sau vấn đề này đều giống nhau trong hầu hết các trường hợp - phiên bản dùng thử của Microsoft Office được cài đặt trên bị ảnh hưởng máy tính cùng với bản sao tiêu chuẩn, bán lẻ của Microsoft Office mà sau đó đã được cài đặt trên nó. Hai trường hợp xung đột của Microsoft Office được cài đặt trên máy tính bị ảnh hưởng sẽ tạo ra một mớ hỗn độn khổng lồ, dẫn đến việc người dùng nhìn thấy thông báo lỗi đọc hành động này chỉ có hiệu lực đối với các sản phẩm hiện đang được cài đặt. Bất cứ khi nào họ cố gắng khởi chạy một ứng dụng Microsoft Office như Excel. Bản sao dùng thử của Microsoft Office đang được cài đặt trên máy tính mà bản sao bán lẻ cũng đã được cài đặt để có thể đặc biệt tàn phá chức năng nếu thời gian dùng thử của bạn trên bản sao dùng thử đã kết thúc.
May mắn cho bất cứ ai đã trở thành nạn nhân của vấn đề cụ thể này, vì nguyên nhân có thể xảy ra nhất của vấn đề này đã được biết, do đó, khả năng giải quyết của nó rất cao. Nếu bạn đang nhìn thấy thì hành động này chỉ có hiệu lực đối với các sản phẩm hiện đang được cài đặt. Thông báo lỗi của mỗi lần bạn cố gắng khởi chạy một ứng dụng Microsoft Office, đây là những gì bạn cần làm để giải quyết vấn đề:
- Mở Menu Bắt đầu (hoặc nhấp vào thanh Tìm kiếm Cortana trong Thanh tác vụ của máy tính của bạn).
- Tìm kiếm để gỡ cài đặt trên mạng .
- Nhấp vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Thêm hoặc xóa chương trình .
- Đợi máy tính của bạn điền danh sách các ứng dụng và chương trình được cài đặt trên máy tính của bạn. Khi danh sách đã được điền, hãy cuộn qua nó và tìm danh sách cho phiên bản Microsoft Office Trial bạn có trên máy tính của mình. Ngay khi bạn tìm thấy phiên bản Microsoft Office Trial đã được cài đặt trên máy tính của bạn, hãy nhấp vào nó để chọn nó.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Làm theo các hướng dẫn trên màn hình, đi qua trình hướng dẫn gỡ cài đặt cho đến hết. Khi bạn đã thực hiện theo trình hướng dẫn gỡ cài đặt, bạn sẽ gỡ cài đặt phiên bản dùng thử của Microsoft Office trên máy tính của bạn, giải quyết hiệu quả xung đột phiên bản bán lẻ thực tế của Microsoft Office đang chạy. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ phải sửa chữa phiên bản bán lẻ của Microsoft Office để khiến nó quay trở lại hoạt động theo đúng nghĩa của nó.
- Quay lại danh sách các ứng dụng và chương trình được cài đặt trên máy tính của bạn, tìm phiên bản bán lẻ của Microsoft Office bạn có trên máy tính của mình và nhấp vào nó để chọn nó.
- Nhấp vào Thay đổi .
- Trong cửa sổ mở ra, chọn Sửa chữa và bấm vào Tiếp tục .
- Đi qua trình hướng dẫn sửa chữa và theo nó đến cùng.
- Khi bạn đến cuối trình hướng dẫn sửa chữa (tại thời điểm sửa chữa sẽ hoàn tất), nhấp vào Đóng và khởi động lại máy tính của bạn. Trình hướng dẫn sửa chữa kiểm tra cài đặt Microsoft Office của bạn để xem các tệp bị hỏng hoặc bị hỏng và thay thế chúng là các bản sao hoàn toàn mới, nguyên vẹn.
- Khi máy tính của bạn khởi động, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Nếu sự cố vẫn còn, việc sửa chữa đơn giản là không đủ. Để loại bỏ vấn đề cho tốt, bạn sẽ phải tiến thêm một bước - bạn sẽ phải gỡ cài đặt bản sao Microsoft Office khỏi máy tính của mình và sau đó cài đặt lại . Làm như vậy chỉ đơn giản là thiết lập lại cài đặt Microsoft Office của bạn trở về số 0, giải quyết rất nhiều vấn đề khác nhau với các ứng dụng, bao gồm cả vấn đề này. Để gỡ cài đặt bản sao Microsoft Office của bạn, bạn cần:
- Mở Menu Bắt đầu (hoặc nhấp vào thanh Tìm kiếm Cortana trong Thanh tác vụ của máy tính của bạn).
- Tìm kiếm thêm hoặc loại bỏ các chương trình .
- Nhấp vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Thêm hoặc xóa chương trình .
- Đợi máy tính của bạn điền danh sách các ứng dụng và chương trình được cài đặt trên máy tính của bạn. Khi danh sách đã được điền, hãy cuộn qua nó và tìm danh sách cho phiên bản Microsoft Office bạn sử dụng, sau đó bấm vào danh sách để chọn nó.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Khi được hỏi nếu bạn chắc chắn muốn gỡ cài đặt Microsoft Office khỏi máy tính của mình, hãy nhấp vào Có .
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình của trình hướng dẫn gỡ cài đặt cho đến hết.
Khi bạn đã gỡ cài đặt thành công bản sao Microsoft Office bán lẻ khỏi máy tính của mình, bạn có thể tiếp tục và cài đặt lại nó. Khi đến lúc phải làm như vậy, chỉ cần sử dụng cùng phương tiện và phương tiện bạn đã sử dụng để cài đặt nó trên máy tính của bạn ở nơi đầu tiên. Nếu bạn đã mua bản sao Microsoft Office dưới dạng tải xuống kỹ thuật số, chỉ cần cài đặt lại từ internet hoặc nếu bản sao Microsoft Office bán lẻ của bạn đi kèm với đĩa cài đặt hoặc phương tiện cài đặt khác, hãy sử dụng phương tiện cài đặt đó để cài đặt lại trên máy tính của bạn. Kiểm tra xem bạn đã quản lý để loại bỏ máy tính của bạn Hành động này chỉ hợp lệ đối với các sản phẩm hiện đang được cài đặt. Thông báo lỗi của Microsoft khi Microsoft Office đã được cài đặt lại.
